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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)2025年阿壩出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容1、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括____。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊(cè)

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案:ABCD

2、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)該____。

A、按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)

B、乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn),則即刻離開(kāi)

C、仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客

D、在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息

答案:AD

3、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時(shí),駕駛員應(yīng)該____。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過(guò)低時(shí)進(jìn)行保暖

D、保持呼吸暢通,頭偏向一側(cè)

答案:ABCD

4、愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員____的前提。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、繼續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽(yù)

D、提高收入

答案:A

5、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)____,關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

A、關(guān)閉空調(diào)

B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器

D、關(guān)閉音響

答案:D

6、柴油機(jī)排放的主要有害成分是____。

A、氮氧化物(Ox)、碳?xì)浠衔?HC)

B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)

C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)

答案:B

7、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該____。

A、加速超越右側(cè)車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開(kāi)啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案:BCD

8、出租車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案:C

9、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動(dòng)機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開(kāi)度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動(dòng)控制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

10、變速器、差速器都應(yīng)配用對(duì)應(yīng)規(guī)格的齒輪油,并按____的不同及時(shí)更換相應(yīng)黏度的齒輪油。

A、使用時(shí)間

B、季節(jié)氣候

C、行駛里程

D、泄漏狀況

答案:B

11、出租汽車車身顏色的樣式必須____噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車主管部門的要求

C、按企業(yè)要求

D、按市民要求

答案:B

12、輪胎的正確使用方法有____。

A、合理搭配輪胎

B、必須使用子午線輪胎

C、保持氣壓正常

D、及時(shí)進(jìn)行輪胎更換和換位

答案:ACD

13、駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是____。

A、載貨較高,阻擋后車駕駛員視野

B、貨車尾燈過(guò)亮?xí)r,易引起后車駕駛員眩目

C、貨物超載時(shí),影響輪胎壽命,易爆胎

D、貨物苫蓋不牢時(shí),掉落的貨物會(huì)阻礙通行

答案:ABCD

14、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

15、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

16、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營(yíng),否則將被____和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。

A、吊銷工商執(zhí)照

B、強(qiáng)制教育

C、依法處罰

D、暫扣營(yíng)業(yè)執(zhí)照

答案:C

17、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到____乘客時(shí)要格外警惕。

A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動(dòng)攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案:A

18、道路交通事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

19、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺(jué)疲勞時(shí),應(yīng)該____。

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案:BC

20、出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府統(tǒng)一定價(jià),出租汽車駕駛員必須遵照?qǐng)?zhí)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

21、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,停車后錯(cuò)誤的做法是____。

A、用水清洗危險(xiǎn)品

B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志

C、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),消除火災(zāi)隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案:A

22、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明____。

A、顱底骨折

B、內(nèi)臟受損

C、胃部損傷.

D、鼻梁骨折

答案:A

23、如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)____。

A、額外收取服務(wù)費(fèi)用

B、無(wú)視其乘車需求,加速通過(guò)

C、無(wú)償提供租車服務(wù)

D、不得以任何理由拒載

答案:D

24、如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于____。

A、拒載

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案:A

25、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

26、高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

27、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

28、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。

A、書信

B、大字報(bào)

C、傳真、電話

D、走訪

答案:ACD

29、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點(diǎn),可使輪胎壽命延長(zhǎng)____。

A、5%~10%

B、10%~20%

C、20%~30%

D、30%~50%

答案:D

30、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),駕駛員可不受有關(guān)條例和各項(xiàng)管理措施的限制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

31、雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該____。

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動(dòng)

D、頻繁變道

答案:A

32、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí),只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

33、出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

34、經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

35、信訪過(guò)程中不得有下列哪些行為?____

A、在信訪接待場(chǎng)所滯留

B、煽動(dòng)、串聯(lián)他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員

答案:ABCD

36、電召出租汽車是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

37、為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)()。

A、及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)

B、指揮其他車輛通行

C、堅(jiān)持保持原狀

D、做好原始位置標(biāo)記

答案:D

38、市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為()的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)

D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

39、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

40、駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起____反應(yīng)。

A、激情

B、應(yīng)急

C、應(yīng)激

D、積極

答案:C

41、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

42、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí),駕駛員應(yīng)該____。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、與并行車輛保持安全的橫向間距

C、合理控制車速

D、加速通過(guò)

答案:ABC

43、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是____。

A、按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播

B、按乘客要求使用

C、盡量不使用

D、按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目

答案:B

44、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)()的出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答案:BD

45、出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程的基本特點(diǎn)是____作業(yè)。

A、一車多人

B、一人多車

C、單人單車

D、多車多人

答案:C

46、出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

47、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有____。

A、交叉路口多,交通設(shè)施不完善

B、行人、車輛易搶行

C、道路交通管理比城市嚴(yán)格

D、行人、機(jī)

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