酒店設(shè)備設(shè)施管理服務承包合同合同編號：_______甲方（酒店方）：____________________乙方（服務承包方）：___________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同適用于甲方酒店設(shè)備設(shè)施的管理服務。1.2合同簽訂1.2.1本合同由甲乙雙方協(xié)商一致，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。1.2.2合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同生效1.3.1本合同自簽訂之日起生效。1.3.2甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方支付合同履約保證金。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方負責甲方酒店內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的管理和維護。2.1.2乙方應保證設(shè)備設(shè)施處于良好運行狀態(tài)，以滿足甲方酒店正常運營需求。2.2服務項目2.2.1設(shè)備設(shè)施的日常巡查和維護。2.2.2設(shè)備設(shè)施的定期檢修和保養(yǎng)。2.2.3設(shè)備設(shè)施的故障排除和應急處理。2.2.4設(shè)備設(shè)施的更新改造建議。2.3服務標準2.3.1乙方應按照國家相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范進行設(shè)備設(shè)施的管理和維護。2.3.2乙方應保證設(shè)備設(shè)施的使用安全，避免因設(shè)備設(shè)施故障造成的人身傷害和財產(chǎn)損失。第三章服務期限3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。3.2服務期限終止3.2.1如乙方未能按照合同約定履行服務義務，甲方有權(quán)終止合同。3.2.2如甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)終止合同。第四章服務費用及支付4.1服務費用4.1.1本合同服務費用為人民幣____元/年。4.1.2服務費用包括但不限于設(shè)備設(shè)施的日常維護、檢修、保養(yǎng)、故障排除等費用。4.2支付方式4.2.1甲方應按月向乙方支付服務費用。4.2.2支付日期為每月____日。4.3付款憑證4.3.1乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付____%的違約金。5.1.2如甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未能按照合同約定提供服務質(zhì)量，應承擔相應的違約責任。5.2.2如乙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應向甲方支付____%的違約金。5.3爭議解決5.3.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第六章服務質(zhì)量保證6.1服務質(zhì)量標準6.1.1乙方提供的服務應達到甲方酒店行業(yè)規(guī)定的服務質(zhì)量標準。6.1.2乙方應定期對服務進行自檢，保證服務質(zhì)量符合合同要求。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方應設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控小組，負責監(jiān)督乙方服務的質(zhì)量。6.2.2質(zhì)量監(jiān)控小組有權(quán)對乙方的工作進行現(xiàn)場檢查，并提出改進意見。6.3質(zhì)量改進6.3.1如質(zhì)量監(jiān)控小組發(fā)覺乙方服務質(zhì)量不符合要求，乙方應在接到通知后____個工作日內(nèi)采取措施進行整改。6.3.2乙方應持續(xù)改進服務質(zhì)量，提高設(shè)備設(shè)施管理水平。第七章設(shè)備設(shè)施管理7.1設(shè)備臺賬7.1.1乙方應建立詳細的設(shè)備設(shè)施臺賬，包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、安裝位置、使用年限等信息。7.1.2設(shè)備臺賬應定期更新，保證信息的準確性和完整性。7.2設(shè)備維護7.2.1乙方應根據(jù)設(shè)備制造商的建議和維護手冊，制定合理的設(shè)備維護計劃。7.2.2乙方應按照維護計劃進行設(shè)備保養(yǎng)，保證設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。7.3設(shè)備更新7.3.1乙方應定期評估設(shè)備的使用狀態(tài)和功能，提出設(shè)備更新改造建議。7.3.2甲方應根據(jù)設(shè)備更新改造建議，決定是否對設(shè)備進行更新。第八章安全管理8.1安全操作規(guī)程8.1.1乙方應制定并實施設(shè)備設(shè)施的安全操作規(guī)程，保證操作人員熟悉并遵守。8.1.2安全操作規(guī)程應包括設(shè)備操作、維護、保養(yǎng)等方面的安全注意事項。8.2安全培訓8.2.1乙方應定期對操作人員進行安全培訓，提高其安全意識和操作技能。8.2.2培訓記錄應妥善保存，以備查驗。8.3安全檢查8.3.1乙方應定期進行安全檢查，及時發(fā)覺并消除安全隱患。8.3.2甲方應支持乙方進行安全檢查，并提供必要的協(xié)助。第九章技術(shù)支持與服務9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應提供必要的技術(shù)支持，包括設(shè)備故障的診斷、維修建議等。9.1.2乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應。9.2服務響應時間9.2.1乙方應保證在接到設(shè)備故障報告后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場。9.2.2對于緊急故障，乙方應在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。9.3服務記錄9.3.1乙方應詳細記錄每次服務過程，包括故障描述、處理方法、維修時間等。9.3.2服務記錄應妥善保存，以備查驗。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1如因不可抗力或其他合理原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響合同其他條款的效力。10.2合同終止10.2.1如合同雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。10.2.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理未完成的工作。10.3.2乙方應向甲方提交合同終止后的設(shè)備設(shè)施清單和財務結(jié)算報告。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務。11.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。11.2保密例外11.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息除外。11.2.2在法庭訴訟或行政調(diào)查中，按照司法機關(guān)或行政機關(guān)的要求披露的信息除外。11.3保密期限11.3.1本合同的保密條款在合同終止后____年內(nèi)仍有效。第十二章通知和通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送。12.1.2通知應當通過郵寄、傳真或郵件等方式發(fā)送至對方指定的通訊地址。12.2通知生效12.2.1通過郵寄方式發(fā)送的通知，以郵戳日期為準。12.2.2通過傳真或郵件發(fā)送的通知，以發(fā)送成功后收到對方確認為準。12.3通訊地址變更12.3.1任何一方通訊地址變更的，應提前____個工作日以書面形式通知對方。第十三章合同終止條件及后續(xù)處理13.1終止條件13.1.1本合同在以下情況下終止：a)合同期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)因不可抗力導致合同無法履行；d)一方嚴重違約；e)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.2終止通知13.2.1一方提出終止合同時應提前____個工作日書面通知對方。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行各自的權(quán)利和義務。13