網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)及維護服務(wù)合同第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：_______1.2合同雙方甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同簽訂地點本合同簽訂地點為：________________________1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章項目概述2.1項目名稱項目名稱：________________________2.2項目地點項目地點：________________________2.3項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要包括：（1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)施工；（4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試；（5）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護。2.4項目周期項目周期為____個月，自合同生效之日起計算。第三章系統(tǒng)設(shè)計及建設(shè)3.1設(shè)計要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計，設(shè)計要求（1）滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（2）符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）具有良好的可擴展性和可維護性。3.2設(shè)計文檔乙方需提供完整的設(shè)計文檔，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)總體設(shè)計說明書；（2）網(wǎng)絡(luò)拓撲圖；（3）設(shè)備配置清單；（4）詳細施工方案。3.3設(shè)備采購（1）乙方負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購，設(shè)備品牌、型號、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計要求；（2）乙方應(yīng)保證所采購設(shè)備的品質(zhì)，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。第四章施工及調(diào)試4.1施工進度乙方應(yīng)按照合同約定的進度進行施工，保證項目按時完成。4.2施工質(zhì)量（1）乙方應(yīng)嚴格按照設(shè)計文件和規(guī)范要求進行施工；（2）施工質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。4.3調(diào)試與驗收（1）乙方在施工完成后，應(yīng)進行系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運行；（2）調(diào)試完成后，甲方應(yīng)進行驗收，驗收合格后，項目正式投入使用。第五章維護服務(wù)5.1維護范圍乙方負責(zé)以下范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護；（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。5.2維護響應(yīng)時間（1）乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)；（2）乙方應(yīng)在____小時內(nèi)完成故障處理。5.3維護費用（1）維護費用按合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）甲方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月維護費用。5.4維護期限本合同約定的維護服務(wù)期限為____年，自項目正式投入使用之日起計算。5.5維護報告乙方應(yīng)每月向甲方提交一次網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護報告，內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：（1）本月維護工作概況；（2）故障處理記錄；（3）系統(tǒng)功能分析。第六章系統(tǒng)安全與保密6.1系統(tǒng)安全6.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全措施。6.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時整改。6.1.3乙方應(yīng)提供安全事件的應(yīng)急響應(yīng)方案，保證在安全事件發(fā)生時能夠及時處理。6.2保密條款6.2.1甲方和乙方均應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。6.2.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。6.2.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行備份。7.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)采用可靠的備份介質(zhì)和備份策略，保證數(shù)據(jù)的安全性。7.1.3備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)7.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)按照備份時的原始格式和結(jié)構(gòu)進行。7.2.3乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)的詳細記錄，包括恢復(fù)過程和結(jié)果。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于電話、郵件和現(xiàn)場支持。8.1.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠及時解決甲方的問題。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和維護的培訓(xùn)服務(wù)。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程和維護方法。8.2.3培訓(xùn)方式可根據(jù)甲方需求進行定制。第九章甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成項目。9.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。9.2甲方義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供必要的項目資料和條件。9.2.2甲方應(yīng)按時支付合同約定的款項。第十章乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的項目資料和條件。10.1.2乙方有權(quán)要求甲方按時支付合同約定的款項。10.2乙方義務(wù)10.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成項目。10.2.2乙方應(yīng)保證項目的安全性和穩(wěn)定性，避免對甲方業(yè)務(wù)造成影響。10.2.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第十一章合同的解除與終止11.1合同解除11.1.1在合同履行過程中，如甲方出現(xiàn)嚴重違約行為，乙方有權(quán)解除合同。11.1.2在合同履行過程中，如乙方出現(xiàn)嚴重違約行為，甲方有權(quán)解除合同。11.2合同終止11.2.1本合同約定的維護服務(wù)期限屆滿，合同自動終止。11.2.2在合同期間，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。11.3終止條件11.3.1如一方違約，另一方有權(quán)要求賠償損失。11.3.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第十二章合同的補充與修改12.1補充條款雙方在履行合同過程中，如認為有必要，可以協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2修改條款雙方在履行合同過程中，如認為有必要，可以協(xié)商修改合同條款，修改后的條款作為合同的一部分。12.3簽署補充條款或修改條款的簽署，雙方均需簽字蓋章。第十三章其他約定13.1通知方式雙方通訊地址變更，應(yīng)及時通知對方，否則由此產(chǎn)生的后果由變更方自行承擔(dān)。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律，并由中華人民共和國人民法院管轄。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份。13.4附則本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。以下為甲方、乙方簽名及合同簽訂日期：甲方（委托方）：__