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文檔簡介
營銷團(tuán)隊外包合作協(xié)議合同編號:________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方(委托方)與乙方(外包方)之間就營銷團(tuán)隊外包業(yè)務(wù)的合作關(guān)系,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義1.2“營銷團(tuán)隊”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的人力資源和服務(wù),包括但不限于營銷策劃、市場推廣、品牌宣傳等。1.3“合作期限”指本合同生效之日起至合同約定的終止日期止。1.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方按照本合同約定應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項目、標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量。第三條合作原則1.5雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實信用的原則,遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同履行本合同。第四條合作范圍1.6本合同合作范圍包括但不限于以下內(nèi)容:4.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的市場營銷策劃及執(zhí)行。4.2乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的市場推廣活動。4.3乙方負(fù)責(zé)甲方品牌形象的維護(hù)和提升。4.4乙方根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)營銷服務(wù)。第五條服務(wù)要求1.7乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):5.1乙方提供的營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。5.2乙方應(yīng)保證營銷活動的創(chuàng)意和執(zhí)行具有創(chuàng)新性和有效性。5.3乙方應(yīng)保證所有營銷活動符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。5.4乙方應(yīng)按照甲方要求提供詳盡的營銷報告及數(shù)據(jù)分析。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容:6.1制定年度市場營銷計劃。6.2負(fù)責(zé)市場調(diào)研及分析。6.3設(shè)計并執(zhí)行線上線下營銷活動。6.4維護(hù)并提升甲方品牌形象。6.5提供客戶關(guān)系管理服務(wù)。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):7.1服務(wù)內(nèi)容應(yīng)全面、細(xì)致,滿足甲方需求。7.2服務(wù)過程應(yīng)規(guī)范、有序,保證服務(wù)質(zhì)量。7.3服務(wù)結(jié)果應(yīng)達(dá)到預(yù)期效果,滿足甲方滿意度。7.4服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理、透明,雙方認(rèn)可。第八條服務(wù)期限2.3本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。第九條服務(wù)費(fèi)用及支付2.4乙方服務(wù)費(fèi)用按以下方式支付:9.1甲方應(yīng)按照本合同約定,于每月____日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。9.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、差旅費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。9.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第三章權(quán)利與義務(wù)第十條甲方的權(quán)利10.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。10.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。10.3甲方有權(quán)要求乙方改正服務(wù)質(zhì)量問題。第十一條甲方的義務(wù)11.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。11.2甲方應(yīng)提供乙方開展工作所需的必要條件和支持。11.3甲方應(yīng)配合乙方開展?fàn)I銷活動,保證活動順利進(jìn)行。第十二條乙方的權(quán)利12.1乙方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。12.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和信息。第十三條乙方的義務(wù)13.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。13.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。13.3乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密和客戶信息。第四章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1若甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。14.2若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.3雙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。第五章保密條款第十五條保密義務(wù)15.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。15.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或以任何方式使用對方商業(yè)秘密。15.3本保密義務(wù)在合同有效期內(nèi)及合同終止后仍然有效。第六章營銷團(tuán)隊組建與管理第十五條營銷團(tuán)隊構(gòu)成15.1乙方應(yīng)組建一支符合甲方要求的營銷團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備以下條件:15.1.1具有豐富的市場營銷經(jīng)驗。15.1.2具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。15.1.3熟悉甲方所在行業(yè)的相關(guān)知識。第十六條團(tuán)隊人員安排16.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)向甲方提交營銷團(tuán)隊人員名單及簡歷。16.2甲方有權(quán)對乙方提交的團(tuán)隊成員進(jìn)行審核,如有不符,乙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行更換。第十七條團(tuán)隊績效考核17.1乙方應(yīng)建立完善的營銷團(tuán)隊績效考核制度,定期對團(tuán)隊成員進(jìn)行考核。17.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方提交的績效考核結(jié)果,對團(tuán)隊服務(wù)進(jìn)行評價。第十八條團(tuán)隊培訓(xùn)與發(fā)展18.1乙方應(yīng)定期對營銷團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高團(tuán)隊成員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。18.2甲方有權(quán)參與乙方組織的團(tuán)隊培訓(xùn)活動,并對培訓(xùn)內(nèi)容提出建議。第七章服務(wù)成果與交付第十九條服務(wù)成果19.1乙方應(yīng)保證提供的營銷服務(wù)達(dá)到以下成果:19.1.1提升甲方產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率。19.1.2提高甲方品牌知名度和美譽(yù)度。19.1.3幫助甲方實現(xiàn)銷售目標(biāo)。第二十條服務(wù)成果交付20.1乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月的服務(wù)成果報告,內(nèi)容包括但不限于:20.1.1營銷活動總結(jié)。20.1.2市場調(diào)研數(shù)據(jù)。20.1.3客戶反饋信息。20.1.4成本分析報告。第八章技術(shù)支持與信息共享第二十一條技術(shù)支持21.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:21.1.1提供市場分析工具及數(shù)據(jù)支持。21.1.2提供營銷策劃及執(zhí)行所需的軟件和硬件支持。21.1.3解決甲方在營銷活動中遇到的技術(shù)問題。第二十二條信息共享22.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,保證以下信息的及時傳遞:22.1.1市場動態(tài)及行業(yè)趨勢。22.1.2營銷活動策劃及執(zhí)行情況。22.1.3客戶反饋及市場反應(yīng)。第九章合作期限與終止第二十三條合作期限23.1本合同合作期限為____年,自合同生效之日起計算。第二十四條終止條件24.1出現(xiàn)以下情況之一,任何一方均可終止本合同:24.1.1雙方協(xié)商一致。24.1.2任何一方嚴(yán)重違約。24.1.3由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。第二十五條終止后的處理25.1合同終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:25.1.1乙方應(yīng)向甲方提交完整的營銷服務(wù)成果報告。25.1.2雙方應(yīng)就未履行完畢的義務(wù)進(jìn)行協(xié)商處理。25.1.3雙方應(yīng)互相返還對方提供的財產(chǎn)和資料。第十章合同附件第二十六條合同附件26.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:26.1.1營銷團(tuán)隊人員名單及簡歷。26.1.2營銷服務(wù)方案。26.1.3營銷活動策劃書。26.1.4其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密第二十七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬27.1本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,歸甲方所有。27.2乙方在執(zhí)行本合同過程中所形成的創(chuàng)意、策劃方案等,甲方有權(quán)無償使用。第二十八條商業(yè)秘密保護(hù)28.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。28.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或以任何方式使用對方商業(yè)秘密。28.3商業(yè)秘密的保護(hù)期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第十二章不可抗力第二十九條不可抗力定義29.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十條不可抗力處理30.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。30.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同。30.3不可抗力事件持續(xù)超過____個月,任何一方均有權(quán)解除合同。第十三章其他條款第三十一條法律適用31.1本合同適用中華人民共和國法律。第三十二條合同份數(shù)32.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律
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