2025社會(huì)工作者必考試題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象因經(jīng)濟(jì)困難產(chǎn)生自卑心理，進(jìn)而影響其正常社交。此時(shí)，社會(huì)工作者最應(yīng)遵循的價(jià)值觀原則是（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.服務(wù)對(duì)象自決答案：B解析：尊重不僅是一種態(tài)度，更是認(rèn)可服務(wù)對(duì)象的價(jià)值和尊嚴(yán)。當(dāng)服務(wù)對(duì)象因經(jīng)濟(jì)困難產(chǎn)生自卑時(shí)，社會(huì)工作者需通過尊重傳遞“你值得被重視”的信息，幫助其重建自我認(rèn)知，接納是指不批判，個(gè)別化強(qiáng)調(diào)差異性，自決強(qiáng)調(diào)自主選擇，均不符合題干情境。2.某社區(qū)開展“困境兒童關(guān)愛計(jì)劃”，社會(huì)工作者通過家訪、學(xué)校訪談收集了12名兒童的家庭經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)表現(xiàn)、心理狀態(tài)等信息，這一過程屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的（）。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入答案：B解析：預(yù)估階段的核心是收集資料并分析服務(wù)對(duì)象的問題與需求。家訪和訪談屬于資料收集，目的是明確兒童的困境類型（如經(jīng)濟(jì)、心理、學(xué)業(yè)），為后續(xù)介入提供依據(jù)。接案是建立專業(yè)關(guān)系，計(jì)劃是制定目標(biāo)，介入是具體行動(dòng)，均不符合。3.小組工作中，社會(huì)工作者觀察到組員小李多次打斷他人發(fā)言，試圖主導(dǎo)討論。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的介入方式是（）。A.直接批評(píng)小李的行為B.詢問其他組員對(duì)小李發(fā)言的感受C.引導(dǎo)小李反思“為何急于表達(dá)”D.暫時(shí)中止討論并調(diào)整小組規(guī)則答案：C解析：小組工作強(qiáng)調(diào)組員的自我成長，引導(dǎo)反思可幫助小李意識(shí)到行為對(duì)小組的影響，促進(jìn)其自我覺察。直接批評(píng)可能引發(fā)抵觸，詢問他人感受可能轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，調(diào)整規(guī)則需在前期建立，此時(shí)更適合用引導(dǎo)反思的方式。4.根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》，取得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書后，報(bào)考社會(huì)工作師需滿足的最低工作年限是（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：《暫行規(guī)定》明確，助理社會(huì)工作師報(bào)考社會(huì)工作師需從事社會(huì)工作滿3年；若為本科及以上學(xué)歷，部分情況可放寬，但最低年限為3年。5.某獨(dú)居老人因突發(fā)疾病住院，子女因工作無法照顧，社會(huì)工作者聯(lián)系社區(qū)志愿者提供陪診、送餐服務(wù)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.解決社會(huì)問題D.維持社會(huì)秩序答案：A解析：老人因疾病導(dǎo)致生活自理功能弱化，社會(huì)工作者通過資源鏈接幫助其恢復(fù)日常照護(hù)能力，屬于恢復(fù)弱化的功能。促進(jìn)發(fā)展側(cè)重能力提升，解決社會(huì)問題是宏觀層面，維持秩序強(qiáng)調(diào)社會(huì)穩(wěn)定，均不符合。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者在倫理決策中需遵循的原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.隱私保密原則E.完全自決原則答案：ABCD解析：倫理決策的核心原則包括保護(hù)生命（最高原則）、差別平等（根據(jù)需求差異對(duì)待）、最小傷害（選擇負(fù)面影響最小的方案）、隱私保密（除非危及生命）。完全自決原則不絕對(duì)，當(dāng)服務(wù)對(duì)象行為危害自身或他人時(shí)需限制自決。2.下列屬于社區(qū)工作中“地區(qū)發(fā)展模式”特點(diǎn)的有（）。A.關(guān)注社區(qū)共同性問題B.強(qiáng)調(diào)專家的主導(dǎo)作用C.注重居民能力培養(yǎng)D.目標(biāo)分類為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)E.以解決具體問題為主要策略答案：ACD解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與，而非專家主導(dǎo)（B錯(cuò)誤）；以提升居民能力、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)為核心（C正確），關(guān)注共同性問題（A正確），目標(biāo)包括任務(wù)目標(biāo)（解決具體問題）和過程目標(biāo)（能力提升）（D正確）。以解決具體問題為策略的是社會(huì)策劃模式（E錯(cuò)誤）。3.兒童社會(huì)工作中，“危機(jī)干預(yù)”的適用場(chǎng)景包括（）。A.兒童遭受家庭暴力B.兒童突發(fā)重大疾病C.兒童因父母離異出現(xiàn)情緒崩潰D.兒童長期存在學(xué)習(xí)障礙E.兒童被拐后成功解救答案：ABCE解析：危機(jī)干預(yù)針對(duì)突發(fā)性、緊急性事件（如家暴、疾病、父母離異、被拐解救），需快速響應(yīng)。長期學(xué)習(xí)障礙屬于發(fā)展性問題，需通過個(gè)案管理逐步介入，不適用危機(jī)干預(yù)。4.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，贍養(yǎng)人應(yīng)履行的義務(wù)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)B.生活照料C.精神慰藉D.提供居住條件E.代為處理所有財(cái)產(chǎn)答案：ABCD解析：贍養(yǎng)義務(wù)包括經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)（支付生活費(fèi)）、生活照料（協(xié)助就醫(yī)、日常護(hù)理）、精神慰藉（關(guān)心心理健康）、提供居住條件（確保住房適宜）。代為處理所有財(cái)產(chǎn)侵犯老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)，不符合法律規(guī)定。5.小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需完成的任務(wù)有（）。A.確定小組目標(biāo)B.招募組員C.制定小組規(guī)范D.設(shè)計(jì)小組活動(dòng)E.評(píng)估小組效果答案：ABD解析：準(zhǔn)備階段的任務(wù)包括明確目標(biāo)（A）、招募篩選組員（B）、設(shè)計(jì)活動(dòng)計(jì)劃（D）。制定規(guī)范在開始階段（C錯(cuò)誤），評(píng)估效果在結(jié)束階段（E錯(cuò)誤）。三、案例分析題（每題20分，共3題）案例1：某社區(qū)有15戶單親母親家庭，其中8戶母親失業(yè)，7戶母親打零工，孩子年齡集中在6-12歲。社會(huì)工作者通過家訪發(fā)現(xiàn)，這些家庭普遍存在經(jīng)濟(jì)壓力大、親子溝通少、孩子學(xué)業(yè)無人輔導(dǎo)等問題，部分孩子因家庭貧困產(chǎn)生自卑心理，不愿參加學(xué)校集體活動(dòng)。問題：1.請(qǐng)分析該群體的主要需求。2.設(shè)計(jì)一份介入方案（需包含目標(biāo)、策略、具體措施）。答案要點(diǎn)：1.主要需求：（1）經(jīng)濟(jì)支持需求：失業(yè)母親的就業(yè)技能培訓(xùn)、零工母親的收入穩(wěn)定保障；（2）親子關(guān)系改善需求：單親母親因壓力大導(dǎo)致的溝通技巧缺失；（3）兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)需求：無人監(jiān)督作業(yè)、學(xué)習(xí)方法缺乏；（4）心理支持需求：母親的焦慮情緒、兒童的自卑心理；（5）社會(huì)融入需求：兒童因貧困不愿參與集體活動(dòng)，需增強(qiáng)社會(huì)交往信心。2.介入方案：目標(biāo)：短期：3個(gè)月內(nèi)幫助5名失業(yè)母親獲得就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，8名兒童建立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)支持；長期：6個(gè)月內(nèi)提升親子溝通質(zhì)量，12名兒童主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)，母親群體形成互助網(wǎng)絡(luò)。策略：（1）資源鏈接：聯(lián)合社區(qū)就業(yè)服務(wù)中心提供家政、手工制作等技能培訓(xùn)；聯(lián)系學(xué)校教師、大學(xué)生志愿者組建“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)”；（2）小組工作：開設(shè)“親子溝通工作坊”（8節(jié)），通過角色扮演、情景模擬提升溝通技巧；成立“單親母親互助小組”（6節(jié)），分享壓力應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)；（3）社區(qū)宣傳：開展“陽光少年”主題活動(dòng)（如繪畫比賽、戶外拓展），營造接納氛圍，減少兒童自卑；（4）個(gè)案管理：針對(duì)心理問題較突出的母親和兒童，提供1對(duì)1情緒疏導(dǎo)（每周1次，持續(xù)3個(gè)月）。具體措施：-第一月：完成需求再評(píng)估，建立服務(wù)對(duì)象檔案；對(duì)接就業(yè)培訓(xùn)資源，啟動(dòng)“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)”招募；-第二月：開展首期“親子溝通工作坊”（每兩周1次）；組織“陽光少年”繪畫比賽（社區(qū)活動(dòng)中心）；-第三月：失業(yè)母親參加就業(yè)培訓(xùn)（每周2次，共4周）；啟動(dòng)“單親母親互助小組”（每周1次）；-第四至六月：跟蹤就業(yè)母親的工作適應(yīng)情況，調(diào)整輔導(dǎo)內(nèi)容；評(píng)估親子溝通工作坊效果，開展進(jìn)階活動(dòng)（如家庭日）；組織兒童戶外拓展（社區(qū)公園），增強(qiáng)社交能力。案例2：某養(yǎng)老院入住老人60人，其中失能老人20人，半失能30人，健康老人10人。近期，多名家屬反映老人出現(xiàn)情緒低落、拒絕進(jìn)食等情況。社會(huì)工作者訪談發(fā)現(xiàn)，失能老人因長期臥床感到“拖累家人”，半失能老人因行動(dòng)不便無法參與院內(nèi)活動(dòng)，健康老人因缺乏社交對(duì)象感到孤獨(dú)。問題：1.請(qǐng)分析老人情緒問題的核心原因。2.提出針對(duì)性的介入策略（需結(jié)合老年社會(huì)工作理論）。答案要點(diǎn)：1.核心原因：（1）失能老人：喪失自主生活能力，產(chǎn)生無用感（根據(jù)社會(huì)損害理論，身體功能衰退導(dǎo)致自我價(jià)值感降低）；（2）半失能老人：環(huán)境適應(yīng)困難，活動(dòng)參與受限（根據(jù)環(huán)境適應(yīng)理論，環(huán)境未提供適老化支持）；（3）健康老人：社會(huì)角色中斷，社交需求未滿足（根據(jù)角色理論，離開原社會(huì)角色后缺乏新角色定位）。2.介入策略（結(jié)合理論）：（1）針對(duì)失能老人（社會(huì)損害理論）：-開展“生命故事工作坊”：通過回憶過往成就（如職業(yè)經(jīng)歷、養(yǎng)育子女），幫助重構(gòu)自我價(jià)值；-建立“家屬-護(hù)工-社工”三方溝通機(jī)制：定期向家屬反饋老人狀態(tài)，減少其“拖累感”；-提供感官刺激活動(dòng)（如音樂療法、芳香療法）：緩解因長期臥床導(dǎo)致的情緒壓抑。（2）針對(duì)半失能老人（環(huán)境適應(yīng)理論）：-改造活動(dòng)空間：增設(shè)扶手、防滑地板，開發(fā)“坐式手工小組”（如串珠、折紙），降低參與門檻；-設(shè)計(jì)“能力提升訓(xùn)練”：由康復(fù)師指導(dǎo)簡單肢體鍛煉，逐步恢復(fù)部分功能，增強(qiáng)控制感；-建立“互助伙伴”制度：安排半失能老人與健康老人結(jié)對(duì)，通過協(xié)助分發(fā)報(bào)紙、整理物品獲得價(jià)值感。（3）針對(duì)健康老人（角色理論）：-組建“銀齡志愿者隊(duì)”：邀請(qǐng)參與院內(nèi)活動(dòng)策劃（如節(jié)日慶祝、興趣小組），賦予“活動(dòng)組織者”角色；-鏈接社區(qū)資源：與附近學(xué)校合作開展“隔代教育課堂”，由健康老人分享人生經(jīng)驗(yàn)，滿足社交與被需要的需求；-開設(shè)“興趣提升班”（書法、攝影）：通過新技能學(xué)習(xí)建立新的社會(huì)角色認(rèn)同。案例3：某社區(qū)因舊城改造，200戶居民需搬遷至新小區(qū)。搬遷后，部分居民反映“鄰居不認(rèn)識(shí)”“沒有活動(dòng)場(chǎng)所”“社區(qū)服務(wù)跟不上”，甚至出現(xiàn)垃圾隨意堆放、公共區(qū)域占用等問題。社會(huì)工作者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原社區(qū)居民多為老鄰居，搬遷后人際關(guān)系斷裂；新小區(qū)物業(yè)與社區(qū)居委會(huì)協(xié)作不足，公共設(shè)施未完全配套。問題：1.分析社區(qū)搬遷后出現(xiàn)問題的主要原因。2.設(shè)計(jì)社區(qū)融合的介入方案（需包含社區(qū)工作方法的運(yùn)用）。答案要點(diǎn)：1.主要原因：（1）社會(huì)關(guān)系斷裂：原社區(qū)的熟人網(wǎng)絡(luò)被打破，新社區(qū)缺乏互動(dòng)機(jī)制；（2）社區(qū)歸屬感缺失：居民未建立對(duì)新社區(qū)的認(rèn)同，參與公共事務(wù)的動(dòng)力不足；（3）服務(wù)供給不足：物業(yè)與居委會(huì)協(xié)作低效，公共設(shè)施（如活動(dòng)中心、健身器材）未到位；（4）規(guī)范意識(shí)薄弱：原社區(qū)的非正式規(guī)范（如相互監(jiān)督衛(wèi)生）失效，新社區(qū)缺乏正式規(guī)則引導(dǎo)。2.介入方案（運(yùn)用社區(qū)工作方法）：（1）地區(qū)發(fā)展模式：-組織“新鄰居茶話會(huì)”：以樓棟為單位開展茶話會(huì)（每棟1場(chǎng)），通過分享搬遷故事、興趣愛好促進(jìn)相識(shí)；-成立“社區(qū)自組織”：招募積極居民組建“環(huán)境維護(hù)隊(duì)”“文體活動(dòng)隊(duì)”，制定隊(duì)規(guī)（如每周巡查衛(wèi)生、每月組織廣場(chǎng)舞），提升居民參與感；-開展“社區(qū)尋寶”活動(dòng)：設(shè)計(jì)地圖引導(dǎo)居民熟悉活動(dòng)中心、超市、衛(wèi)生站等公共設(shè)施位置，增強(qiáng)空間歸屬感。（2）社會(huì)策劃模式：-推動(dòng)“三方聯(lián)席會(huì)議”：協(xié)調(diào)居委會(huì)、物業(yè)、居民代表每月開會(huì)，協(xié)商解決垃圾堆放（增設(shè)分類垃圾桶）、公共區(qū)域占用（劃定晾曬區(qū)）等問題；-制定“社區(qū)服務(wù)清單”：明確物業(yè)的衛(wèi)生、安保職責(zé)，居委會(huì)的文化活動(dòng)、便民服務(wù)職責(zé)，向居民公示并接受監(jiān)督；