企業(yè)信息化改造合作項目協(xié)議合同編號：____________________甲方（信息提供方）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（信息化服務(wù)商）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________第一章項目背景與目標(biāo)第一條項目背景1.1甲乙雙方本著“互利共贏、共同發(fā)展”的原則，甲方希望借助乙方在信息化領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗，對甲方現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行改造升級，以提高企業(yè)運營效率和管理水平。1.2本項目的實施，旨在通過信息化手段，優(yōu)化甲方業(yè)務(wù)流程，降低運營成本，增強市場競爭力。第二條項目目標(biāo)2.1甲方目標(biāo)：2.1.1實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的全面升級，提高信息流轉(zhuǎn)速度。2.1.2增強數(shù)據(jù)管理能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。2.1.3提升員工工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。2.2乙方目標(biāo)：2.2.1為甲方提供符合其業(yè)務(wù)需求的信息化解決方案。2.2.2按時完成項目實施，保證項目質(zhì)量。2.2.3提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保障甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第二章項目范圍與內(nèi)容第三條項目范圍3.1項目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1甲方向乙方提供現(xiàn)有信息系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)查報告。3.1.2乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行信息化改造方案設(shè)計。3.1.3乙方負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)、部署、調(diào)試和維護。3.1.4乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。第四條項目內(nèi)容4.1系統(tǒng)需求分析：4.1.1甲乙雙方共同進(jìn)行系統(tǒng)需求調(diào)研，明確系統(tǒng)功能、功能、安全性等要求。4.1.2乙方根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定詳細(xì)的項目實施計劃。4.2系統(tǒng)設(shè)計：4.2.1乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。4.2.2設(shè)計系統(tǒng)界面、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、模塊劃分等。4.3系統(tǒng)開發(fā)與部署：4.3.1乙方根據(jù)設(shè)計文檔，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。4.3.2完成系統(tǒng)部署，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境配置。4.4系統(tǒng)測試與驗收：4.4.1乙方完成系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)符合要求。4.4.2甲乙雙方共同進(jìn)行系統(tǒng)驗收，確認(rèn)系統(tǒng)滿足合同約定。第三章項目實施與進(jìn)度第五條項目實施5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的內(nèi)容進(jìn)行項目實施。5.2乙方應(yīng)在接到甲方需求后，30日內(nèi)提交項目實施計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。5.3項目實施過程中，乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進(jìn)度，保證項目按計劃進(jìn)行。第六條項目進(jìn)度6.1項目實施周期為__個月，自雙方簽訂本協(xié)議之日起計算。6.2項目實施進(jìn)度應(yīng)按照以下階段進(jìn)行：6.2.1需求調(diào)研與分析（__個月）。6.2.2系統(tǒng)設(shè)計（__個月）。6.2.3系統(tǒng)開發(fā)與部署（__個月）。6.2.4系統(tǒng)測試與驗收（__個月）。第七條進(jìn)度調(diào)整7.1因甲方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)提前向甲方書面報告，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可適當(dāng)延長項目實施周期。7.2因乙方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取措施加快項目進(jìn)度。第四章費用與支付第八條項目費用8.1項目總費用為人民幣__元整。8.2項目費用包括但不限于以下內(nèi)容：8.2.1系統(tǒng)開發(fā)費用。8.2.2硬件設(shè)備費用。8.2.3培訓(xùn)費用。8.2.4技術(shù)支持費用。第九條支付方式9.1項目費用分階段支付，具體支付節(jié)點9.1.1需求調(diào)研與分析階段：支付項目總費用的__%。9.1.2系統(tǒng)設(shè)計階段：支付項目總費用的__%。9.1.3系統(tǒng)開發(fā)與部署階段：支付項目總費用的__%。9.1.4系統(tǒng)測試與驗收階段：支付項目總費用的__%。9.2支付方式：甲方應(yīng)在支付節(jié)點到達(dá)后__個工作日內(nèi)，將款項支付至乙方指定賬戶。第十條付款違約責(zé)任10.1甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付__%的違約金。10.2乙方未按約定完成項目，應(yīng)向甲方退還已收取款項的__%作為違約金。第十一條保密條款11.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容、項目信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或項目信息。第五章協(xié)議期限與終止第十二條協(xié)議期限12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年。第十三條協(xié)議終止13.1本協(xié)議因以下原因終止：13.1.1雙方協(xié)商一致解除。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致項目無法繼續(xù)實施。13.1.3一方違約，另一方在收到違約通知后__日內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效。13.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，并按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。第六章項目驗收與交付第十四條驗收標(biāo)準(zhǔn)14.1乙方交付的信息系統(tǒng)應(yīng)滿足以下驗收標(biāo)準(zhǔn)：14.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)符合甲方需求，功能穩(wěn)定，操作簡便。14.1.2系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)合理，架構(gòu)清晰，易于維護。14.1.3系統(tǒng)應(yīng)具有良好的安全性和可靠性，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十五條驗收流程15.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)與部署后，應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗收。15.2甲方應(yīng)在收到驗收通知后__個工作日內(nèi)完成驗收工作。15.3驗收過程中，若發(fā)覺系統(tǒng)不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至符合要求。第十六條交付內(nèi)容16.1乙方應(yīng)向甲方交付以下內(nèi)容：16.1.1完整的系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔。16.1.2系統(tǒng)操作手冊、維護手冊。16.1.3系統(tǒng)安全手冊。第十七條交付時間17.1乙方應(yīng)在項目實施周期內(nèi)完成系統(tǒng)交付，具體交付時間應(yīng)在合同中明確約定。第七章售后服務(wù)與技術(shù)支持第十八條售后服務(wù)18.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，提供為期__年的免費售后服務(wù)。18.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：18.2.1系統(tǒng)運行監(jiān)測。18.2.2故障排除。18.2.3系統(tǒng)升級和維護。第十九條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，負(fù)責(zé)處理甲方提出的各類技術(shù)問題。19.2技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。19.3乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后__小時內(nèi)予以響應(yīng)。第二十條培訓(xùn)服務(wù)20.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。20.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：20.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)。20.2.2系統(tǒng)維護培訓(xùn)。20.2.3系統(tǒng)安全培訓(xùn)。第八章產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)第二十一條系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)21.1乙方開發(fā)完成的系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔的著作權(quán)歸乙方所有。21.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。第二十二條知識產(chǎn)權(quán)22.1乙方保證其提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。22.2甲方在使用過程中，如發(fā)覺第三方對乙方提供的技術(shù)或服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知乙方。第九章違約責(zé)任第二十三條甲方違約責(zé)任23.1甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付__%的違約金。23.2甲方未按約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十四條乙方違約責(zé)任24.1乙方未按約定完成系統(tǒng)交付，應(yīng)向甲方支付__%的違約金。24.2乙方未按約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章通知與聯(lián)系方式第二十五條通知方式25.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。25.2通知送達(dá)時間以收到方實際收到通知為準(zhǔn)。第二十六條聯(lián)系方式26.1甲方聯(lián)系方式：26.1.1地址：__________________________26.1.2聯(lián)系人：______________________26.1.3聯(lián)系方式：______________________26.2乙方聯(lián)系方式：26.2.1地址：__________________________26.2.2聯(lián)系人：______________________26.2.3聯(lián)系方式：______________________第十一章合同變更第二十七條變更程序27.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。27.2任何一方提出變更請求時，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┳兏碛杉熬唧w內(nèi)容。第二十八條變更效力28.1經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)的合同變更，自雙方簽字蓋章之日起生效。28.2合同變更不影響已履行部分的效力。第十二章不可抗力第二十九條不可抗力定義29.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第三十條不可抗力處理30.1發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時相互通知，并采取措施減輕損失。30.2不可抗力事件持續(xù)期間，項目實施期限相應(yīng)順延。30.3不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。第十三章其他第三十一條法律適用31.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十二條附則32.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。32.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（信息提供方）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：____________________