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文檔簡介

農(nóng)村金融消費者權(quán)益保護金融消費風(fēng)險提示協(xié)議合同編號:_______甲方(提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的金融機構(gòu)):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(農(nóng)村金融消費者):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與解釋第一條定義1.1“農(nóng)村金融消費者”是指在我國農(nóng)村地區(qū),購買或使用甲方提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)的自然人。1.2“金融產(chǎn)品”是指由甲方提供的各種金融工具和服務(wù),包括但不限于存款、貸款、支付結(jié)算、資產(chǎn)管理、保險等。1.3“金融消費風(fēng)險提示”是指甲方對乙方在購買或使用金融產(chǎn)品過程中可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行提示,幫助乙方識別和防范風(fēng)險。第二章金融消費風(fēng)險提示內(nèi)容第二條風(fēng)險提示內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提示金融產(chǎn)品的風(fēng)險等級、預(yù)期收益、資金安全性等方面的信息。2.2甲方應(yīng)提示乙方在購買金融產(chǎn)品時,注意了解產(chǎn)品條款、費用結(jié)構(gòu)、資金用途等信息。2.3甲方應(yīng)提示乙方關(guān)注市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、操作風(fēng)險等可能影響金融產(chǎn)品收益和本金的風(fēng)險因素。2.4甲方應(yīng)提示乙方了解金融消費投訴途徑,以便在合法權(quán)益受到侵害時能夠及時維權(quán)。第三章金融消費風(fēng)險提示方式第三條風(fēng)險提示方式3.1甲方應(yīng)以書面形式向乙方提供金融消費風(fēng)險提示,包括但不限于金融產(chǎn)品說明書、風(fēng)險揭示書等。3.2甲方可通過電子渠道向乙方發(fā)送風(fēng)險提示信息,包括但不限于短信、郵件、等。3.3甲方可在營業(yè)場所設(shè)立風(fēng)險提示公示欄,向公眾公示金融消費風(fēng)險提示內(nèi)容。3.4甲方應(yīng)保證乙方在購買金融產(chǎn)品前,已充分了解相關(guān)風(fēng)險提示內(nèi)容。第四章金融消費風(fēng)險提示責(zé)任第四條風(fēng)險提示責(zé)任4.1甲方有義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的金融消費風(fēng)險提示信息。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的風(fēng)險提示信息承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3乙方在購買金融產(chǎn)品時,應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)風(fēng)險提示信息,并充分了解可能存在的風(fēng)險。4.4若因乙方未充分了解風(fēng)險提示信息而導(dǎo)致的損失,甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章乙方權(quán)益保障第五條乙方權(quán)益保障5.1乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的金融消費風(fēng)險提示信息。5.2乙方有權(quán)對甲方的金融消費風(fēng)險提示工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。5.3乙方在購買金融產(chǎn)品過程中,如發(fā)覺甲方存在虛假宣傳、誤導(dǎo)銷售等違法行為,有權(quán)向相關(guān)部門投訴。5.4甲方應(yīng)積極配合乙方維權(quán),并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第六章金融消費者信息保護第六條信息收集與使用6.1甲方在收集乙方個人信息時,應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。6.2甲方收集乙方的個人信息僅限于提供金融產(chǎn)品和服務(wù)所必需的范圍。6.3未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方的個人信息用于其他目的或向第三方提供。第七條信息安全與保密7.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方個人信息的安全。7.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,防止乙方個人信息泄露、損毀或丟失。7.3甲方工作人員未經(jīng)授權(quán)不得查閱、使用或泄露乙方個人信息。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)了解甲方收集、使用其個人信息的目的、方式、范圍等。8.2乙方有權(quán)要求甲方更正其個人信息中的錯誤或不完整信息。8.3乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息,或限制甲方對信息的處理。第九條信息披露與告知9.1甲方應(yīng)在收集乙方個人信息前,明確告知乙方信息收集的目的、方式、范圍等。9.2甲方應(yīng)在乙方個人信息發(fā)生變化時,及時告知乙方相關(guān)信息。9.3甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求,向乙方披露其個人信息保護政策。第十章金融服務(wù)合同第十條合同訂立10.1乙方同意甲方的金融產(chǎn)品和服務(wù)條款,甲方與乙方簽訂金融服務(wù)合同。10.2合同應(yīng)包括但不限于甲方提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責(zé)任等。10.3合同應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十一條合同履行11.1甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供金融產(chǎn)品或服務(wù)。11.2乙方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于支付費用、提供相關(guān)證明等。11.3雙方應(yīng)按照誠實信用原則,全面履行合同義務(wù)。第十二條合同變更12.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。12.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。12.3合同變更不影響已履行部分的效力。第十三條合同解除13.1在合同履行過程中,任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除應(yīng)書面通知對方,并按照合同約定處理未履行部分的義務(wù)。13.3合同解除不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的損害賠償請求權(quán)。第十一章金融服務(wù)爭議處理第十一條爭議解決方式11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2若協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。11.3仲裁或訴訟的地點、機構(gòu)等應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則確定。第十二條爭議解決程序12.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提出書面爭議解決請求。12.2仲裁機構(gòu)或法院應(yīng)根據(jù)雙方提供的證據(jù)和事實,依法作出裁決或判決。12.3雙方應(yīng)遵守仲裁機構(gòu)或法院的裁決或判決,并履行相應(yīng)的義務(wù)。第十三條爭議解決費用13.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。13.2若雙方協(xié)商一致,爭議解決費用可由雙方共同承擔(dān)。13.3爭議解決費用應(yīng)在裁決或判決生效后30日內(nèi)支付。第十四章合同附件第十四條附件內(nèi)容14.1本合同附件包括但不限于乙方個人信息收集使用協(xié)議、金融產(chǎn)品說明書等。14.2附件與本合同具有同等法律效力。第十五章其他第十五條法律適用15.1本合同適用中華人民共和國法律。15.2若合同條款與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十六條合同生效16.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。16.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的金融機構(gòu)):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(農(nóng)村金融消費者):名稱:____________________住所:__________

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