企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)及推廣合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（企業(yè)名稱）和乙方（企業(yè)名稱）雙方于____年____月____日在____市簽訂。1.1.2甲方為信息化系統(tǒng)建設(shè)的委托方，乙方為信息化系統(tǒng)建設(shè)及推廣的承建方。1.1.3雙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)保證合同內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)管理效率，決定建設(shè)一套企業(yè)信息化系統(tǒng)。2.1.2乙方具備豐富的企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)及推廣經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供專業(yè)服務(wù)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1甲方希望通過(guò)信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享、流程優(yōu)化、決策支持等功能。2.2.2乙方保證按照甲方需求，按時(shí)、按質(zhì)完成信息化系統(tǒng)建設(shè)及推廣工作。第三章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)企業(yè)信息化系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署及培訓(xùn)等工作。3.1.2甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)接口、硬件設(shè)施等必要條件。3.2項(xiàng)目范圍3.2.1本項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容：3.2.1.1企業(yè)信息化系統(tǒng)軟件的開發(fā)；3.2.1.2系統(tǒng)的安裝、配置與調(diào)試；3.2.1.3系統(tǒng)的培訓(xùn)與使用指導(dǎo)；3.2.1.4系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；3.2.1.5系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用。第四章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度4.1項(xiàng)目實(shí)施4.1.1乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目里程碑、階段目標(biāo)、人員安排等。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的支持與配合。4.2項(xiàng)目進(jìn)度4.2.1項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)按照合同約定的進(jìn)度表執(zhí)行，并及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。4.2.2如遇不可抗力或其他特殊原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。第五章項(xiàng)目費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用5.1.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。5.1.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.2.1軟件開發(fā)費(fèi)用；5.1.2.2硬件設(shè)備費(fèi)用；5.1.2.3差旅費(fèi)用；5.1.2.4其他相關(guān)費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付項(xiàng)目費(fèi)用：5.2.1.1合同簽訂后，甲方支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；5.2.1.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付總費(fèi)用的____%；5.2.1.3系統(tǒng)運(yùn)行滿一年后，甲方支付總費(fèi)用的____%。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。合同編號(hào)：____________________甲方（企業(yè)名稱）：____________________乙方（企業(yè)名稱）：____________________第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1維護(hù)內(nèi)容6.1.1乙方負(fù)責(zé)本企業(yè)信息化系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于：6.1.1.1系統(tǒng)故障的排除；6.1.1.2系統(tǒng)功能的優(yōu)化；6.1.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；6.1.1.4系統(tǒng)安全性的保障。6.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提出解決方案。6.2.2對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決。6.3維護(hù)服務(wù)期限6.3.1本合同簽訂后，乙方提供為期____年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。6.3.2維護(hù)服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。6.4維護(hù)費(fèi)用6.4.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。6.4.2甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付下一年的維護(hù)費(fèi)用。第七章系統(tǒng)升級(jí)與更新7.1升級(jí)策略7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新。7.1.2升級(jí)和更新應(yīng)保證不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.2升級(jí)內(nèi)容7.2.1系統(tǒng)升級(jí)可能包括但不限于：7.2.1.1功能擴(kuò)展；7.2.1.2功能提升；7.2.1.3安全加固；7.2.1.4技術(shù)更新。7.3升級(jí)方式7.3.1乙方將升級(jí)內(nèi)容以軟件包形式提供甲方，甲方負(fù)責(zé)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行升級(jí)。7.3.2升級(jí)過(guò)程中，乙方提供必要的技術(shù)支持。7.4升級(jí)費(fèi)用7.4.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。7.4.2升級(jí)費(fèi)用包含在系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用中，或在合同中單獨(dú)列明。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本企業(yè)信息化系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在使用過(guò)程中，不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本企業(yè)信息化系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。8.3保密期限8.3.1本保密條款自合同簽訂之日起生效，期限為____年。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照合同約定的功能、功能、安全等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。9.1.2甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并有權(quán)提出驗(yàn)收意見(jiàn)。9.2驗(yàn)收流程9.2.1乙方完成系統(tǒng)建設(shè)后，通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。9.2.2甲方應(yīng)在收到通知后的____日內(nèi)完成驗(yàn)收。9.2.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。9.3驗(yàn)收合格9.3.1系統(tǒng)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，視為乙方完成合同約定的義務(wù)。9.3.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付剩余的項(xiàng)目費(fèi)用。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.1.3任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)未予糾正。10.2合同終止程序10.2.1雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。10.2.2因不可抗力終止合同的，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.2.3因一方違約終止合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)保證企業(yè)信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)通知甲方。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶的個(gè)人信息安全。11.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方用戶的信息用于任何商業(yè)用途或泄露給第三方。11.3數(shù)據(jù)備份11.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份的安全性。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)備份，并有權(quán)檢查備份的完整性。第十二章培訓(xùn)與支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作、維護(hù)及故障排除等方面的培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。12.2培訓(xùn)方式12.2.1培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或線上教程等。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供靈活的培訓(xùn)方式。12.3培訓(xùn)效果12.3.1乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并保證甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。12.3.2甲方人員對(duì)系統(tǒng)的掌握程度應(yīng)達(dá)到乙方規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。第十三章合同終止后的義務(wù)13.1系統(tǒng)交付13.1.1在合同終止或到期后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)及相關(guān)資料完整交付給甲方。13.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)交付時(shí)符合合同約定的功能和功能標(biāo)準(zhǔn)。13.2數(shù)據(jù)遷移13.2.1若合同終止或到期，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。13.2.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證數(shù)據(jù)遷移的順利進(jìn)行。13.3合同