商務(wù)智能軟件研發(fā)項(xiàng)目協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方（軟件開發(fā)方）：公司名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.2.2乙方（委托方）：公司名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.3合同目的甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意為乙方開發(fā)商務(wù)智能軟件，乙方同意支付相應(yīng)費(fèi)用，雙方特訂立本協(xié)議。1.4合同內(nèi)容本合同主要內(nèi)容包括軟件需求分析、軟件開發(fā)、軟件測試、軟件交付、售后服務(wù)等。1.5合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付使用之日止。1.6保密條款1.6.1甲方對乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.6.2乙方對甲方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.6.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第二章軟件需求分析2.1需求調(diào)研2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供軟件需求的基本信息，包括業(yè)務(wù)流程、功能需求、功能要求等。2.1.2甲方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行需求調(diào)研，提供必要的信息和數(shù)據(jù)。2.2需求文檔2.2.1甲方在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，編制《軟件需求規(guī)格說明書》。2.2.2乙方應(yīng)在收到需求規(guī)格說明書后七個工作日內(nèi)提出修改意見或補(bǔ)充要求。第三章軟件開發(fā)3.1開發(fā)計(jì)劃3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)需求規(guī)格說明書制定詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，包括開發(fā)周期、里程碑等。3.1.2乙方應(yīng)在收到開發(fā)計(jì)劃后五個工作日內(nèi)反饋意見。3.2開發(fā)環(huán)境3.2.1甲方提供滿足項(xiàng)目開發(fā)所需的軟件、硬件環(huán)境。3.2.2乙方應(yīng)保證開發(fā)環(huán)境的安全穩(wěn)定。3.3開發(fā)質(zhì)量3.3.1甲方承諾按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開發(fā)。3.3.2甲方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證軟件質(zhì)量符合要求。第四章軟件測試4.1測試計(jì)劃4.1.1甲方在軟件開發(fā)完成后，制定詳細(xì)的測試計(jì)劃。4.1.2乙方應(yīng)在收到測試計(jì)劃后五個工作日內(nèi)反饋意見。4.2測試內(nèi)容4.2.1測試內(nèi)容應(yīng)包括功能測試、功能測試、安全測試等。4.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行測試工作。4.3測試結(jié)果4.3.1甲方應(yīng)將測試結(jié)果及時(shí)通知乙方。4.3.2乙方應(yīng)在收到測試結(jié)果后五個工作日內(nèi)提出修改意見或補(bǔ)充要求。第五章軟件交付與售后服務(wù)5.1軟件交付5.1.1甲方在軟件測試合格后，將軟件及相關(guān)的技術(shù)文檔交付乙方。5.1.2乙方在收到軟件后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2售后服務(wù)5.2.1甲方在合同有效期內(nèi)，對乙方提供的軟件進(jìn)行技術(shù)支持。5.2.2乙方在發(fā)覺軟件問題后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后五個工作日內(nèi)進(jìn)行處理。5.3保密條款的延續(xù)5.3.1本合同終止后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密的約定。5.4合同解除5.4.1在合同履行過程中，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。5.5合同終止5.5.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。5.6違約責(zé)任5.6.1如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.7爭議解決5.7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與里程碑6.1項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1.1甲方應(yīng)按合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行開發(fā)任務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)在每個里程碑節(jié)點(diǎn)前五個工作日內(nèi)，向乙方提交階段成果及進(jìn)度報(bào)告。6.2里程碑交付6.2.1第一個里程碑：需求分析及設(shè)計(jì)階段完成，乙方確認(rèn)后，甲方需提交完整的需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔。6.2.2第二個里程碑：核心功能模塊開發(fā)完成，甲方需提交可運(yùn)行的測試版本，乙方進(jìn)行測試并反饋。6.2.3第三個里程碑：全部功能開發(fā)完成，甲方需提交最終版本及用戶手冊，乙方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.4第四個里程碑：系統(tǒng)上線及試運(yùn)行，甲方提供必要的支持，乙方進(jìn)行功能優(yōu)化。第七章軟件版本控制與知識產(chǎn)權(quán)7.1版本控制7.1.1甲方應(yīng)建立軟件版本控制系統(tǒng)，保證代碼的可追溯性和一致性。7.1.2乙方有權(quán)訪問所有版本的歷史記錄，以便進(jìn)行審計(jì)或故障排除。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方開發(fā)的軟件及其衍生作品歸甲方所有。7.2.2乙方獲得在合同規(guī)定范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。7.2.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。第八章風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對措施8.1風(fēng)險(xiǎn)識別8.1.1甲方負(fù)責(zé)識別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)提供必要的信息，協(xié)助甲方識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。8.2風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對8.2.1對于識別出的風(fēng)險(xiǎn)，甲方應(yīng)進(jìn)行評估，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。8.2.2乙方有權(quán)要求甲方對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)說明，并確認(rèn)應(yīng)對措施的有效性。第九章預(yù)算與支付條款9.1項(xiàng)目預(yù)算9.1.1雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃。9.1.2預(yù)算應(yīng)包括軟件開發(fā)、測試、人員費(fèi)用、硬件購置等所有成本。9.2支付方式9.2.1乙方按約定的里程碑支付款項(xiàng)，具體支付比例由雙方協(xié)商確定。9.2.2甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后五個工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。第十章培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.1.1甲方應(yīng)提供軟件操作及維護(hù)的培訓(xùn)。10.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本功能、操作流程、常見問題解決等。10.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)10.2.1培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，一般不超過三天。10.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方或乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。10.3售后支持10.3.1甲方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括電話、遠(yuǎn)程協(xié)助等。10.3.2乙方在一年后如需繼續(xù)獲得支持，應(yīng)與甲方協(xié)商續(xù)費(fèi)事宜。第十一章軟件維護(hù)與升級11.1維護(hù)服務(wù)11.1.1甲方提供軟件運(yùn)行期間的定期維護(hù)服務(wù)，包括軟件更新、故障排除等。11.1.2乙方在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，應(yīng)首先聯(lián)系甲方技術(shù)支持。11.2升級服務(wù)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對軟件進(jìn)行升級。11.2.2升級服務(wù)將遵循甲方制定的服務(wù)協(xié)議，包括升級時(shí)間、費(fèi)用等。11.3維護(hù)期限11.3.1本合同的軟件維護(hù)服務(wù)期限為自軟件交付之日起一年。11.3.2一年后，乙方有權(quán)選擇繼續(xù)使用維護(hù)服務(wù)或自行維護(hù)。第十二章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要措施保證乙方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。12.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)不被非法訪問或泄露。12.2隱私保護(hù)12.2.1甲方承諾對乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不對外公開。12.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。第十三章合同附件與補(bǔ)充條款13.1附件13.1.1本合同附件包括但不限于：需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)計(jì)劃、測試計(jì)劃、培訓(xùn)資料等。13.1.2附件與本合同具有