亂寫亂畫管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境管理，維護(hù)整潔、有序、美觀的工作與公共區(qū)域環(huán)境，保護(hù)公司資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備，特制定本亂寫亂畫管理辦法，以規(guī)范全體人員行為，減少亂寫亂畫現(xiàn)象的發(fā)生。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共活動(dòng)區(qū)域、建筑物外立面等場(chǎng)所。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育、完善管理措施等手段，從源頭上預(yù)防亂寫亂畫行為的發(fā)生。2.教育與處罰相結(jié)合原則：對(duì)于初次出現(xiàn)亂寫亂畫行為的人員，以教育引導(dǎo)為主；對(duì)于屢教不改或造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)予以處罰。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各區(qū)域的管理責(zé)任，確保管理工作無死角。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善亂寫亂畫管理辦法，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。2.組織開展亂寫亂畫管理工作的宣傳教育活動(dòng)，提高全體人員的環(huán)保和文明意識(shí)。3.對(duì)各部門的亂寫亂畫管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。4.協(xié)調(diào)處理涉及亂寫亂畫的投訴和糾紛。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)亂寫亂畫行為的日常管理和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止亂寫亂畫行為。2.組織本部門人員學(xué)習(xí)亂寫亂畫管理辦法，提高員工的認(rèn)識(shí)和遵守意識(shí)。3.配合行政管理部門開展相關(guān)的宣傳教育和整治活動(dòng)。4.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)亂寫亂畫的清理和修復(fù)工作，確保環(huán)境整潔。（三）物業(yè)服務(wù)部門（如有）1.按照合同約定，負(fù)責(zé)公共區(qū)域亂寫亂畫的巡查和清理工作。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告亂寫亂畫行為，配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。3.對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，防止因設(shè)施損壞引發(fā)亂寫亂畫行為。三、亂寫亂畫行為界定（一）在建筑物墻面、地面、門窗、電梯轎廂等部位隨意涂寫、刻畫、張貼、噴涂廣告等。（二）在辦公桌椅、文件柜、設(shè)備設(shè)施等公司資產(chǎn)上亂寫亂畫、亂刻標(biāo)記。（三）在公共活動(dòng)區(qū)域的宣傳欄、指示牌、雕塑等上面亂寫亂畫。（四）在公司內(nèi)的綠化植物、景觀小品上進(jìn)行刻畫、涂抹等破壞行為。四、預(yù)防措施（一）宣傳教育1.定期組織全體人員參加亂寫亂畫管理相關(guān)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，通過案例分析、視頻展示等方式，讓員工深刻認(rèn)識(shí)亂寫亂畫行為的危害。2.在公司內(nèi)部顯著位置張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)，宣傳愛護(hù)環(huán)境、文明辦公的理念，營(yíng)造良好的輿論氛圍。3.利用公司內(nèi)部的宣傳平臺(tái)，如內(nèi)部網(wǎng)站、公眾號(hào)等，發(fā)布亂寫亂畫管理辦法及相關(guān)知識(shí)，提高員工的知曉率。（二）設(shè)施完善1.在公共區(qū)域和人員密集場(chǎng)所設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，并定期清理，保持環(huán)境整潔，減少因垃圾堆積導(dǎo)致的亂寫亂畫現(xiàn)象。2.在容易出現(xiàn)亂寫亂畫的區(qū)域，如樓梯間、走廊等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追溯亂寫亂畫行為。3.為員工提供必要的書寫工具和留言區(qū)域，如便簽紙、留言板等，引導(dǎo)員工正確表達(dá)需求。（三）行為規(guī)范引導(dǎo)1.加強(qiáng)員工行為規(guī)范教育，明確哪些行為是被允許的，哪些是禁止的，引導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)定。2.在新員工入職培訓(xùn)中，增加亂寫亂畫管理相關(guān)內(nèi)容，使新員工從入職開始就樹立正確的意識(shí)。五、監(jiān)督與檢查（一）日常巡查1.行政管理部門、各部門及物業(yè)服務(wù)部門（如有）應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)各自管理區(qū)域進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亂寫亂畫行為。2.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，包括發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、亂寫亂畫內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)人等信息。（二）定期檢查1.行政管理部門定期組織對(duì)各部門的亂寫亂畫管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括管理措施落實(shí)情況、區(qū)域內(nèi)亂寫亂畫現(xiàn)象等。2.檢查結(jié)果將進(jìn)行通報(bào)，并納入部門績(jī)效考核指標(biāo)體系。（三）投訴舉報(bào)1.鼓勵(lì)全體人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的亂寫亂畫行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，公司設(shè)立專門的投訴舉報(bào)渠道，如舉報(bào)電話、郵箱等。2.對(duì)于投訴舉報(bào)信息，行政管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理，并對(duì)舉報(bào)人予以保密和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。六、處理措施（一）初次違規(guī)1.對(duì)于初次出現(xiàn)亂寫亂畫行為的人員，發(fā)現(xiàn)部門或巡查人員應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，要求其立即清理亂寫亂畫痕跡，并填寫《亂寫亂畫行為整改通知書》。2.被教育人員應(yīng)在整改通知書上簽字確認(rèn)，并承諾不再發(fā)生類似行為。（二）再次違規(guī)1.對(duì)于再次出現(xiàn)亂寫亂畫行為的人員，除責(zé)令其清理外，將視情節(jié)輕重給予警告處分，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，督促其改正錯(cuò)誤。（三）多次違規(guī)或造成嚴(yán)重后果1.對(duì)于多次出現(xiàn)亂寫亂畫行為或造成嚴(yán)重后果的人員，如損壞公司重要設(shè)施設(shè)備、影響公司形象等，將給予記過、記大過、降職、撤職等處分，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.情節(jié)嚴(yán)重的，公司將依法解除勞動(dòng)合同，并追究其法律責(zé)任。七、清理與修復(fù)（一）發(fā)現(xiàn)亂寫亂畫行為后，應(yīng)立即組織清理，清理工作應(yīng)在不損壞原有墻面、地面、設(shè)施設(shè)備等的前提下進(jìn)行。（二）對(duì)于輕微的亂寫亂畫痕跡，可采用適當(dāng)?shù)那鍧嵎椒ㄟM(jìn)行擦拭、打磨等修復(fù)；對(duì)于較嚴(yán)重的損壞，如墻面大面積涂鴉、設(shè)施設(shè)備表面刻痕較深等，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行