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加強(qiáng)統(tǒng)方管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司統(tǒng)方管理,規(guī)范統(tǒng)方行為,確保醫(yī)療數(shù)據(jù)安全與合法使用,維護(hù)患者隱私,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部涉及統(tǒng)方操作的所有部門、科室及人員。(三)定義1.統(tǒng)方:指通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)等信息技術(shù)手段,對(duì)醫(yī)院一定時(shí)期內(nèi)門急診、住院患者的就診信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析,以獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的行為。2.統(tǒng)方數(shù)據(jù):包括患者基本信息(姓名、性別、年齡、身份證號(hào)等)、就診信息(就診時(shí)間、科室、診斷、治療費(fèi)用等)以及其他與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。(四)基本原則1.合法性原則:統(tǒng)方行為必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)獲取、使用的合法性。2.必要性原則:統(tǒng)方應(yīng)基于工作實(shí)際需要,不得隨意擴(kuò)大范圍,嚴(yán)禁為商業(yè)目的或不正當(dāng)利益進(jìn)行統(tǒng)方。3.安全性原則:采取有效措施保障統(tǒng)方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或?yàn)E用。4.保密性原則:嚴(yán)格保護(hù)患者隱私,對(duì)統(tǒng)方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得向無(wú)關(guān)人員披露。二、統(tǒng)方權(quán)限管理(一)權(quán)限設(shè)置1.根據(jù)工作需要,對(duì)不同崗位人員設(shè)置相應(yīng)的統(tǒng)方權(quán)限。統(tǒng)方權(quán)限分為高級(jí)權(quán)限(可進(jìn)行全面統(tǒng)方分析)、中級(jí)權(quán)限(可進(jìn)行部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))和低級(jí)權(quán)限(僅能查看有限數(shù)據(jù))。2.高級(jí)權(quán)限人員主要為醫(yī)院管理層及相關(guān)數(shù)據(jù)分析部門負(fù)責(zé)人;中級(jí)權(quán)限人員為涉及醫(yī)療質(zhì)量管理、科研統(tǒng)計(jì)等工作的人員;低級(jí)權(quán)限人員為普通醫(yī)護(hù)人員在工作中因必要查看少量數(shù)據(jù)的情況。(二)權(quán)限申請(qǐng)與審批1.員工因工作需要申請(qǐng)統(tǒng)方權(quán)限,應(yīng)填寫《統(tǒng)方權(quán)限申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明申請(qǐng)權(quán)限的原因、擬使用的數(shù)據(jù)范圍及期限等。2.申請(qǐng)表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核同意后,報(bào)信息管理部門進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。信息管理部門根據(jù)數(shù)據(jù)安全要求及員工工作實(shí)際需求,確定是否給予相應(yīng)權(quán)限。3.最終審批由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),審批通過(guò)后方可開(kāi)通相應(yīng)統(tǒng)方權(quán)限。(三)權(quán)限變更與撤銷1.員工工作崗位變動(dòng)或統(tǒng)方需求發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)權(quán)限變更。權(quán)限變更流程與申請(qǐng)流程相同。2.員工離職或不再需要統(tǒng)方權(quán)限時(shí),所在部門應(yīng)及時(shí)通知信息管理部門撤銷其權(quán)限。信息管理部門應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成權(quán)限撤銷操作。三、統(tǒng)方數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)采集1.統(tǒng)方數(shù)據(jù)應(yīng)從醫(yī)院信息系統(tǒng)等合法數(shù)據(jù)源進(jìn)行采集,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.在采集數(shù)據(jù)前,相關(guān)部門應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)采集計(jì)劃,明確采集的時(shí)間范圍、數(shù)據(jù)字段及采集方式等。3.數(shù)據(jù)采集過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失。(二)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.統(tǒng)方數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上,采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)被非法獲取。2.建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對(duì)統(tǒng)方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理位置,以防止數(shù)據(jù)丟失。3.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全。(三)數(shù)據(jù)使用1.獲得統(tǒng)方權(quán)限的人員只能在授權(quán)范圍內(nèi)使用數(shù)據(jù),不得超出權(quán)限訪問(wèn)或使用數(shù)據(jù)。2.使用統(tǒng)方數(shù)據(jù)應(yīng)遵循數(shù)據(jù)分析目的,不得將數(shù)據(jù)用于非工作目的或泄露給第三方。3.在使用數(shù)據(jù)過(guò)程中,如需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析或挖掘,應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施,確保數(shù)據(jù)不被泄露。(四)數(shù)據(jù)共享1.確因工作需要進(jìn)行統(tǒng)方數(shù)據(jù)共享時(shí),應(yīng)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批。共享數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行脫敏處理,確?;颊唠[私信息不被泄露。2.數(shù)據(jù)共享應(yīng)簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任。3.共享數(shù)據(jù)的接收方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定使用數(shù)據(jù),不得擅自擴(kuò)大使用范圍或泄露數(shù)據(jù)。四、統(tǒng)方操作流程(一)操作申請(qǐng)1.員工如需進(jìn)行統(tǒng)方操作,應(yīng)提前填寫《統(tǒng)方操作申請(qǐng)表》,注明操作的目的、數(shù)據(jù)范圍、時(shí)間期限等信息。2.申請(qǐng)表提交至所在部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核,確保申請(qǐng)合理合規(guī)。(二)技術(shù)支持1.經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核通過(guò)的申請(qǐng),提交至信息管理部門。信息管理部門根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容,安排技術(shù)人員提供技術(shù)支持。2.技術(shù)人員負(fù)責(zé)協(xié)助申請(qǐng)人進(jìn)行統(tǒng)方操作,確保操作過(guò)程符合系統(tǒng)規(guī)定和數(shù)據(jù)安全要求。(三)操作記錄1.統(tǒng)方操作過(guò)程應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,記錄內(nèi)容包括操作時(shí)間、操作人員、操作內(nèi)容、數(shù)據(jù)范圍等。2.操作記錄應(yīng)保存至少[X]年,以備后續(xù)審計(jì)和查詢。(四)操作審核1.統(tǒng)方操作完成后,信息管理部門應(yīng)對(duì)操作結(jié)果進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,操作未超出授權(quán)范圍。2.審核通過(guò)后,操作記錄方可歸檔保存。五、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司成立統(tǒng)方管理監(jiān)督小組,由信息管理部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門等相關(guān)人員組成。監(jiān)督小組定期對(duì)統(tǒng)方管理情況進(jìn)行檢查,確保統(tǒng)方行為符合規(guī)定。2.監(jiān)督小組應(yīng)檢查統(tǒng)方權(quán)限設(shè)置是否合理,權(quán)限申請(qǐng)與審批流程是否規(guī)范,數(shù)據(jù)管理是否安全,操作流程是否合規(guī)等。(二)定期審計(jì)1.定期對(duì)統(tǒng)方數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),審計(jì)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、安全性以及使用的合規(guī)性等。2.審計(jì)可采用數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式進(jìn)行,審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,報(bào)送公司管理層。(三)違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的統(tǒng)方行為,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括警告、罰款、撤銷統(tǒng)方權(quán)限、解除勞動(dòng)合同等。2.對(duì)于因統(tǒng)方行為導(dǎo)致患者隱私泄露或數(shù)據(jù)安全事故的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定統(tǒng)方管理培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工對(duì)統(tǒng)方管理重要性的認(rèn)識(shí)和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司統(tǒng)方管理辦法、數(shù)據(jù)安全知識(shí)、統(tǒng)方操作流程等。(二)培訓(xùn)方式1.采用集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、案例分析等多種方式進(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。2.邀請(qǐng)行業(yè)專家或法律專業(yè)人士進(jìn)行授課,增強(qiáng)培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。(三)教育宣傳1.通過(guò)內(nèi)部宣傳資料、宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站等渠道,加強(qiáng)統(tǒng)方管理相關(guān)知識(shí)的宣傳教育,提高全體員工的法律意識(shí)
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