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文檔簡介
商鋪提成管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在規(guī)范公司商鋪提成的管理,確保提成計(jì)算準(zhǔn)確、發(fā)放及時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)公司商鋪業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有涉及商鋪業(yè)務(wù)的部門及員工,包括但不限于銷售團(tuán)隊(duì)、招商團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等。(三)基本原則1.公平公正原則:提成計(jì)算依據(jù)明確、合理,確保員工在同等條件下獲得公平的回報(bào)。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則:通過合理的提成政策,激勵(lì)員工積極拓展商鋪業(yè)務(wù),提高工作績效。3.合規(guī)合法原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保提成管理辦法的合法性和合規(guī)性。二、提成范圍及定義(一)提成范圍1.成功促成商鋪?zhàn)赓U交易,包括新商鋪的首次出租及現(xiàn)有商鋪的續(xù)租。2.完成商鋪招商任務(wù),引進(jìn)符合公司定位的優(yōu)質(zhì)商戶。3.有效提升商鋪運(yùn)營業(yè)績,如租金收入增長、商戶銷售額提升等。(二)相關(guān)定義1.商鋪?zhàn)赓U成交:指簽訂正式的商鋪?zhàn)赓U合同,且承租方已實(shí)際支付首筆租金或押金。2.招商成功:指與意向商戶簽訂正式的招商合同,并按合同約定完成相關(guān)入駐手續(xù)。3.運(yùn)營業(yè)績提升:以租金收入增長率、商戶銷售額增長率等指標(biāo)進(jìn)行衡量,具體計(jì)算方法見后續(xù)章節(jié)。三、提成計(jì)算方法(一)租賃業(yè)務(wù)提成1.新商鋪?zhàn)赓U提成根據(jù)租賃合同的租金總額及租賃期限,按照一定比例計(jì)算提成。具體比例如下:租賃期限在1年以內(nèi)(含1年)的,提成比例為租金總額的[X]%。租賃期限在13年(含3年)的,提成比例為租金總額的[X]%。租賃期限在3年以上的,提成比例為租金總額的[X]%。若租賃合同中包含租金遞增條款,提成計(jì)算以實(shí)際收取的租金總額為準(zhǔn)。2.續(xù)租提成對于現(xiàn)有商鋪的續(xù)租業(yè)務(wù),給予一定的提成獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)員工維護(hù)良好的客戶關(guān)系。提成比例為續(xù)租租金總額的[X]%。(二)招商業(yè)務(wù)提成1.根據(jù)招商合同約定的商戶入駐后的年度租金貢獻(xiàn)及招商難度,確定提成金額。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:對于重點(diǎn)招商項(xiàng)目(根據(jù)公司招商策略確定),成功引進(jìn)的商戶在入駐后的首個(gè)年度租金貢獻(xiàn)達(dá)到[X]萬元以上的,給予招商人員一次性提成[X]萬元。對于一般招商項(xiàng)目,按照商戶入駐后首個(gè)年度租金貢獻(xiàn)的[X]%計(jì)算提成。2.若招商合同中包含租金遞增條款,提成計(jì)算以實(shí)際首個(gè)年度租金貢獻(xiàn)為準(zhǔn),后續(xù)年度租金增長部分不再重復(fù)計(jì)算提成。(三)運(yùn)營業(yè)務(wù)提成1.租金收入增長提成以每個(gè)自然年度為考核周期,對比上一年度的租金收入總額,計(jì)算租金收入增長率。租金收入增長率達(dá)到[X]%及以上的,給予運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一定比例的提成。提成比例為租金收入增長額的[X]%。2.商戶銷售額提升提成選取部分重點(diǎn)商戶作為考核對象,對比商戶入駐后的銷售額變化情況。對于銷售額同比增長達(dá)到[X]%及以上的重點(diǎn)商戶,給予運(yùn)營團(tuán)隊(duì)相應(yīng)的提成獎(jiǎng)勵(lì)。提成金額根據(jù)銷售額增長幅度及商戶重要性綜合確定,具體標(biāo)準(zhǔn)由運(yùn)營部門根據(jù)實(shí)際情況制定并報(bào)公司審批。四、提成發(fā)放流程(一)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與核實(shí)1.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)每月定期統(tǒng)計(jì)本部門涉及的商鋪業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括租賃合同簽訂情況、招商進(jìn)度、租金收入及商戶銷售額等信息。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果提交至部門負(fù)責(zé)人審核。3.部門負(fù)責(zé)人對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核后,如有疑問或數(shù)據(jù)差異,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員溝通核實(shí),確保數(shù)據(jù)無誤。(二)提成計(jì)算與公示1.財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的審核通過的數(shù)據(jù),按照本管理辦法規(guī)定的提成計(jì)算方法進(jìn)行提成計(jì)算。2.提成計(jì)算結(jié)果形成書面報(bào)告,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間,員工如有異議,可向財(cái)務(wù)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出,財(cái)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。(三)提成發(fā)放1.經(jīng)公示無異議后,財(cái)務(wù)部門按照公司薪酬發(fā)放流程,將提成款項(xiàng)發(fā)放至員工工資賬戶。2.對于提成金額較大的員工,可根據(jù)員工申請,分階段發(fā)放提成,但需在相關(guān)協(xié)議中明確規(guī)定發(fā)放條件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。五、特殊情況處理(一)商鋪?zhàn)赓U合同變更1.若商鋪?zhàn)赓U合同發(fā)生變更,如租金調(diào)整、租賃期限變更等,提成計(jì)算應(yīng)根據(jù)變更后的合同條款進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.因合同變更導(dǎo)致提成金額減少的,已發(fā)放的提成不再追回;因合同變更導(dǎo)致提成金額增加的,增加部分在變更后的首個(gè)提成發(fā)放周期一并發(fā)放。(二)商鋪?zhàn)赓U交易取消1.若已簽訂的商鋪?zhàn)赓U合同因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因取消,且員工已獲得提成的,公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況追回已發(fā)放的部分或全部提成。2.具體追回比例及金額由公司管理層根據(jù)合同取消的原因、員工在交易過程中的責(zé)任等因素綜合確定。(三)商戶提前解約1.若招商引進(jìn)的商戶在合同期內(nèi)提前解約,且員工已獲得提成的,公司有權(quán)根據(jù)商戶提前解約給公司造成的損失情況,追回部分或全部提成。2.追回提成的具體金額及方式由公司與員工協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可通過法律途徑解決。六、監(jiān)督與審計(jì)(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對商鋪提成管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組有權(quán)查閱相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、合同文件等資料,與業(yè)務(wù)部門及員工進(jìn)行溝通交流,確保提成管理工作的規(guī)范、公正。(二)審計(jì)監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對商鋪提成業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)審查提成計(jì)算的準(zhǔn)確性、發(fā)放的合規(guī)性等方面。2.對于審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,審計(jì)部門應(yīng)及時(shí)提出整改意見,并跟蹤整改情況,確保問題得到妥善解決。七、保密規(guī)定1.參與商鋪提成管理工作的所有人員應(yīng)對提成計(jì)算依據(jù)、員工提成金額等信息嚴(yán)格保密,不得泄露給無關(guān)人員。2.違反保密規(guī)定的,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同,并追究其法律責(zé)任。八、附則(一)解釋權(quán)本管理辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相悖之處,以國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),并及時(shí)修訂本管理辦法。(二)修訂與完善1.本管理辦法
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