小學(xué)軟件管理辦法總則目的為加強(qiáng)小學(xué)軟件的規(guī)范化管理，確保軟件資源的合理使用、安全可靠以及有效維護(hù)，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和管理效率，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本校范圍內(nèi)所有用于教學(xué)、管理、辦公等方面的軟件，包括但不限于操作系統(tǒng)、教學(xué)軟件、辦公軟件、管理信息系統(tǒng)等?；驹瓌t1.合法性原則：軟件的使用和管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得使用未經(jīng)授權(quán)的盜版軟件。2.安全性原則：保障軟件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全事件發(fā)生。3.實(shí)用性原則：根據(jù)學(xué)校實(shí)際需求，選擇實(shí)用、高效的軟件，避免資源浪費(fèi)。4.規(guī)范性原則：建立規(guī)范的軟件采購(gòu)、安裝、使用、維護(hù)等流程，確保管理工作有序進(jìn)行。軟件采購(gòu)管理需求調(diào)研1.各部門(mén)根據(jù)教學(xué)、管理等工作需要，定期進(jìn)行軟件需求調(diào)研，填寫(xiě)《軟件需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明軟件功能、使用范圍、預(yù)計(jì)使用人數(shù)等信息。2.學(xué)校信息技術(shù)部門(mén)對(duì)各部門(mén)提交的需求進(jìn)行匯總分析，結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算情況，形成年度軟件采購(gòu)計(jì)劃草案。采購(gòu)流程1.軟件采購(gòu)計(jì)劃草案經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施采購(gòu)工作。2.采購(gòu)人員應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道采購(gòu)軟件，優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商。3.采購(gòu)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校采購(gòu)制度執(zhí)行，簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同，明確軟件的功能、價(jià)格、售后服務(wù)等條款。4.采購(gòu)?fù)瓿珊?，采?gòu)人員應(yīng)及時(shí)將軟件及相關(guān)資料移交信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收1.信息技術(shù)部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)采購(gòu)的軟件進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括軟件功能、性能、兼容性、合法性等方面。2.驗(yàn)收合格后，填寫(xiě)《軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決，直至驗(yàn)收合格。軟件安裝與配置管理安裝要求1.信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)按照軟件使用說(shuō)明和學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行軟件的安裝工作。2.安裝過(guò)程中要嚴(yán)格遵守軟件安裝規(guī)范，確保安裝正確無(wú)誤。對(duì)于需要特定硬件環(huán)境支持的軟件，要提前檢查硬件是否滿(mǎn)足要求。3.安裝完成后，要對(duì)軟件進(jìn)行初始配置，設(shè)置必要的參數(shù)和權(quán)限，確保軟件能夠正常運(yùn)行。軟件部署1.根據(jù)學(xué)校實(shí)際需求和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，合理進(jìn)行軟件的部署。對(duì)于全校性使用的軟件，應(yīng)采用集中部署方式，便于管理和維護(hù)；對(duì)于部分部門(mén)或班級(jí)使用的軟件，可采用分布式部署方式。2.在軟件部署過(guò)程中，要注意網(wǎng)絡(luò)安全，設(shè)置合理的訪問(wèn)權(quán)限，防止非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。軟件使用管理用戶(hù)賬號(hào)管理1.信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)為軟件使用人員創(chuàng)建和管理用戶(hù)賬號(hào)。用戶(hù)賬號(hào)應(yīng)遵循實(shí)名制原則，確保賬號(hào)與使用人員一一對(duì)應(yīng)。2.為不同用戶(hù)分配合理的軟件使用權(quán)限，權(quán)限設(shè)置應(yīng)根據(jù)工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行，避免權(quán)限過(guò)大或過(guò)小。3.用戶(hù)應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行處理。使用規(guī)范1.軟件使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照軟件使用說(shuō)明和操作規(guī)程使用軟件，不得擅自更改軟件設(shè)置和功能。2.在使用軟件過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門(mén)報(bào)告，不得自行處理，以免造成數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)損壞。3.鼓勵(lì)軟件使用人員積極探索軟件的新功能和應(yīng)用方法，提高軟件使用效率，但不得利用軟件從事違法違規(guī)活動(dòng)。數(shù)據(jù)管理1.軟件使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。備份周期根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和變化頻率確定，重要數(shù)據(jù)應(yīng)每天備份。2.對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和修改應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。禁止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)刪除、修改等操作。3.如需共享軟件數(shù)據(jù)，應(yīng)按照學(xué)校數(shù)據(jù)共享相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)共享的合法性和安全性。軟件維護(hù)與更新管理日常維護(hù)1.信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)工作，定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理軟件故障和問(wèn)題。2.建立軟件維護(hù)日志，記錄軟件維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息，以便跟蹤和查詢(xún)。3.對(duì)軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題，應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的解決方案和預(yù)防措施，提高軟件的穩(wěn)定性和可靠性。軟件更新1.信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的軟件更新信息，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和軟件使用情況，評(píng)估是否需要進(jìn)行軟件更新。2.在進(jìn)行軟件更新前，要制定詳細(xì)的更新計(jì)劃，包括更新時(shí)間、更新內(nèi)容、更新測(cè)試等環(huán)節(jié)，確保更新過(guò)程安全可靠。3.軟件更新完成后，要對(duì)更新效果進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件供應(yīng)商溝通解決。軟件安全管理安全策略制定1.信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)學(xué)校軟件使用情況和網(wǎng)絡(luò)安全狀況，制定完善的軟件安全策略，包括訪問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計(jì)策略等。2.安全策略應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和更新，確保其有效性和適應(yīng)性。安全防護(hù)措施1.安裝必要的安全防護(hù)軟件，如防火墻、殺毒軟件等，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和防護(hù)，防止病毒、惡意軟件等入侵。2.定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。3.加強(qiáng)對(duì)軟件系統(tǒng)的訪問(wèn)控制，設(shè)置不同級(jí)別的用戶(hù)權(quán)限，限制非法訪問(wèn)。應(yīng)急處理1.制定軟件安全應(yīng)急預(yù)案，明確軟件安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織軟件安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)軟件安全事件的能力。3.軟件安全事件發(fā)生后，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，及時(shí)恢復(fù)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。軟件資產(chǎn)管理資產(chǎn)登記1.信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)建立軟件資產(chǎn)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄軟件的名稱(chēng)、版本、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、使用部門(mén)等信息。2.軟件資產(chǎn)臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行更新，確保賬實(shí)相符。資產(chǎn)清查1.學(xué)校定期組織軟件資產(chǎn)清查工作，對(duì)軟件的使用情況、運(yùn)行狀態(tài)、資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行全面清查。2.清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，確保軟件資產(chǎn)的安全完整。資產(chǎn)處置1.對(duì)于不再使用或已淘汰的軟件，信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)按照學(xué)校資產(chǎn)處置相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。2.資產(chǎn)處置方式包括報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、捐贈(zèng)等，處置過(guò)程要嚴(yán)格履行審批手續(xù)，確保資產(chǎn)處置合法合規(guī)。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.學(xué)校設(shè)立軟件管理監(jiān)督小組，定期對(duì)軟件采購(gòu)、使用、維護(hù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括軟件使用的規(guī)范性、安全性、資產(chǎn)臺(tái)賬的準(zhǔn)確性等方面。考核評(píng)價(jià)1.將軟件管理工作納入學(xué)校對(duì)各部門(mén)的績(jī)效考核體