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文檔簡介
宿舍保安管理辦法一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司宿舍區(qū)域的安全管理,維護(hù)宿舍秩序,保障員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有員工宿舍區(qū)域及在宿舍區(qū)域內(nèi)工作的保安人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位,采取有效措施預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事故。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保管理辦法合法合規(guī)。3.服務(wù)至上原則:保安人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí),為員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全保障服務(wù)。二、保安人員職責(zé)(一)門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行宿舍門禁制度,按時(shí)開關(guān)宿舍大門。非本宿舍員工及外來人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入宿舍區(qū)域。2.對(duì)進(jìn)入宿舍區(qū)域的人員進(jìn)行身份核實(shí),要求出示有效證件(如工作證、身份證等),并進(jìn)行登記。對(duì)來訪人員,需與被訪人員取得聯(lián)系并經(jīng)同意后,方可放行。3.禁止攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入宿舍區(qū)域。對(duì)可疑物品進(jìn)行檢查,防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入。(二)巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)宿舍區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏過程中,要注意觀察周邊環(huán)境,檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常。2.發(fā)現(xiàn)異常情況(如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。在緊急情況下,有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施,如疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。(三)安全防范1.熟悉宿舍區(qū)域的安全防范設(shè)施設(shè)備(如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警裝置等)的位置和使用方法,確保其正常運(yùn)行。2.加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)域的安全宣傳,提高員工的安全意識(shí),提醒員工注意保管個(gè)人財(cái)物,做好防火、防盜、防詐騙等工作。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門開展安全檢查和調(diào)查工作,提供必要的信息和協(xié)助。(四)突發(fā)事件處理1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速采取措施進(jìn)行處置。在處置過程中,要保持冷靜,聽從指揮,確保自身安全和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)事件的情況,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。對(duì)突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,不斷完善應(yīng)急預(yù)案。三、保安人員工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請(qǐng)假需提前按照規(guī)定的程序辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。(二)著裝紀(jì)律1.工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服,保持制服整潔、得體。2.不得擅自更改制服樣式或穿著與保安身份不符的服裝。(三)行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德,誠實(shí)守信,廉潔奉公,不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。對(duì)待來訪人員要熱情、耐心,積極為其提供幫助。3.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、賭博、睡覺、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。4.保守公司機(jī)密,不得泄露宿舍區(qū)域的安全情況及員工的個(gè)人信息。(四)工作交接1.嚴(yán)格執(zhí)行工作交接制度,按時(shí)做好交接班工作。交接內(nèi)容包括:門禁鑰匙、巡邏記錄、對(duì)講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等。2.交接雙方要認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容,確保準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并做好記錄。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度保安人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面。2.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織保安人員參加培訓(xùn),確保培訓(xùn)工作的順利開展。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全知識(shí)培訓(xùn):包括消防安全知識(shí)、治安防范知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等。通過培訓(xùn),使保安人員掌握基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處置技能。2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):包括門禁管理技能、巡邏檢查技能、監(jiān)控設(shè)備操作技能等。通過培訓(xùn),提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.職業(yè)道德培訓(xùn):包括職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)等。通過培訓(xùn),使保安人員樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括工作業(yè)績、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能等方面。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育,并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處理,如辭退、降職等。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表揚(yáng):在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),表彰其優(yōu)秀事跡。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)其貢獻(xiàn)大小,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。晉升機(jī)會(huì):在同等條件下,優(yōu)先考慮晉升機(jī)會(huì)。2.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失等。(二)懲罰1.對(duì)違反本管理辦法及公司相關(guān)規(guī)定的保安人員,給予以下懲罰:批評(píng)教育:對(duì)情節(jié)較輕的違規(guī)行為,進(jìn)行批評(píng)教育,責(zé)令其改正。罰款:根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度,給予一定金額的罰款。辭退:對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定或造成重大安全事故的保安人員,予以辭退。2.具體懲罰情形包括但不限于:遲到早退、曠工、擅自離崗、著裝不規(guī)范、與員工發(fā)生沖突、泄露公司機(jī)密等。六、宿舍區(qū)域安全管理規(guī)定(一)人員出入管理1.員工應(yīng)憑工作證或其他有效證件出入宿舍區(qū)域。非本宿舍員工進(jìn)入宿舍區(qū)域,需經(jīng)本宿舍員工同意,并在保安處進(jìn)行登記。2.外來訪客進(jìn)入宿舍區(qū)域,必須在保安處進(jìn)行詳細(xì)登記,注明來訪時(shí)間、來訪事由、被訪人員姓名及宿舍房號(hào)等信息。經(jīng)與被訪人員取得聯(lián)系并得到同意后,方可進(jìn)入。(二)物品出入管理1.員工攜帶大件物品或貴重物品離開宿舍區(qū)域時(shí),需主動(dòng)向保安說明情況,并接受檢查。2.外來人員攜帶物品進(jìn)入宿舍區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)可疑物品,保安有權(quán)進(jìn)行檢查。對(duì)禁止攜帶的物品,應(yīng)予以扣留,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。(三)車輛管理1.宿舍區(qū)域內(nèi)實(shí)行車輛停放管理制度,員工車輛應(yīng)停放在指定的停車區(qū)域內(nèi),不得隨意停放。2.外來車輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入宿舍區(qū)域。如有特殊情況需要進(jìn)入,需經(jīng)相關(guān)部門或人員同意,并在保安處進(jìn)行登記。(四)消防安全管理1.宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火(如電爐、蠟燭等),嚴(yán)禁私拉亂接電線。2.員工應(yīng)愛護(hù)宿舍區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或挪用。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備損壞或故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安或相關(guān)部門。3.定期組織消防安全檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對(duì)違反消防安全規(guī)定的行為,要及時(shí)進(jìn)行制止和糾正。(五)環(huán)境衛(wèi)生管理1.員工應(yīng)保持宿舍區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.保安人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的巡查,發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理,
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