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文檔簡介

師傅考核管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司師傅隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范師傅考核管理工作,充分發(fā)揮師傅在員工培訓(xùn)、技能傳承等方面的重要作用,提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)承擔(dān)師傅職責(zé)的所有人員,包括但不限于生產(chǎn)一線師傅、技術(shù)指導(dǎo)師傅、業(yè)務(wù)培訓(xùn)師傅等。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),不受主觀因素影響,確保公平、公正地評價師傅工作表現(xiàn)。2.全面考核原則:從師傅的帶徒數(shù)量與質(zhì)量、教學(xué)能力、工作業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)等多個維度進(jìn)行全面考核,綜合評價師傅工作成效。3.激勵發(fā)展原則:通過考核激勵師傅不斷提升自身素質(zhì)和帶徒能力,促進(jìn)師傅隊(duì)伍整體發(fā)展,同時為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。二、師傅職責(zé)與要求(一)師傅職責(zé)1.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和徒弟實(shí)際情況,制定個性化的培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和進(jìn)度安排。2.按照培訓(xùn)方案認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動,包括理論知識講解、實(shí)際操作示范、問題解答等,確保徒弟掌握必要的知識和技能。3.關(guān)心徒弟思想、工作和生活情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決徒弟在成長過程中遇到的問題,幫助徒弟樹立正確的工作態(tài)度和職業(yè)價值觀。4.定期對徒弟的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評估,及時調(diào)整培訓(xùn)策略,保證培訓(xùn)效果。5.協(xié)助公司做好徒弟的考核評價工作,提供客觀、準(zhǔn)確的評價意見。(二)師傅要求1.具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉本崗位工作流程和技能要求,能夠熟練解決工作中出現(xiàn)的各類問題。2.具有較強(qiáng)的溝通能力和教學(xué)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)知識和技能要點(diǎn),善于引導(dǎo)徒弟學(xué)習(xí),激發(fā)徒弟學(xué)習(xí)興趣和積極性。3.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,以身作則,為徒弟樹立榜樣,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。4.能夠積極配合公司開展培訓(xùn)工作,按時完成培訓(xùn)任務(wù),接受公司和相關(guān)部門的監(jiān)督與管理。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)帶徒數(shù)量與質(zhì)量1.帶徒數(shù)量:根據(jù)公司實(shí)際需求和師傅工作能力,確定每位師傅年度帶徒數(shù)量目標(biāo)。考核期內(nèi),師傅帶徒數(shù)量達(dá)到或超過目標(biāo)數(shù)量的得滿分,未達(dá)到目標(biāo)數(shù)量的按比例扣分。2.帶徒質(zhì)量:通過徒弟考核成績、工作表現(xiàn)、技能提升情況等方面綜合評價帶徒質(zhì)量。徒弟考核成績優(yōu)秀率達(dá)到[X]%以上,且徒弟在工作中表現(xiàn)良好,技能水平有明顯提升的,視為帶徒質(zhì)量高,得滿分;徒弟考核成績優(yōu)秀率未達(dá)到[X]%,或徒弟在工作中出現(xiàn)較多問題,技能提升不明顯的,按比例扣分。(二)教學(xué)能力1.培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)計(jì)劃科學(xué)合理、針對性強(qiáng),符合徒弟實(shí)際情況和公司培訓(xùn)要求的得滿分;培訓(xùn)計(jì)劃存在明顯不足,如內(nèi)容不完整、進(jìn)度安排不合理等,酌情扣分。2.教學(xué)方法運(yùn)用:教學(xué)方法靈活多樣,能夠充分調(diào)動徒弟學(xué)習(xí)積極性,有效提高培訓(xùn)效果的得滿分;教學(xué)方法單一,徒弟參與度不高,培訓(xùn)效果不佳的,酌情扣分。3.教學(xué)資料準(zhǔn)備:教學(xué)資料齊全、規(guī)范,能夠?yàn)橥降軐W(xué)習(xí)提供有力支持的得滿分;教學(xué)資料缺失或不規(guī)范的,酌情扣分。(三)工作業(yè)績1.自身工作業(yè)績:師傅在本崗位工作中表現(xiàn)出色,完成工作任務(wù)質(zhì)量高、效率高,為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的得滿分;工作業(yè)績一般,未達(dá)到公司要求的,酌情扣分。2.徒弟工作業(yè)績:徒弟在師傅指導(dǎo)下,工作業(yè)績突出,為團(tuán)隊(duì)或部門做出重要貢獻(xiàn)的,師傅得相應(yīng)加分;徒弟工作業(yè)績不佳,影響團(tuán)隊(duì)或部門整體工作的,師傅酌情扣分。(四)職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)道德:遵守職業(yè)道德規(guī)范,誠實(shí)守信,廉潔奉公,無違規(guī)違紀(jì)行為的得滿分;出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的,一票否決,考核成績?yōu)椴缓细瘛?.敬業(yè)精神:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神的得滿分;工作態(tài)度不端正,消極怠工的,酌情扣分。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能夠與同事、徒弟良好溝通協(xié)作,共同完成工作任務(wù)的得滿分;缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,影響工作開展的,酌情扣分。四、考核周期與方式(一)考核周期考核周期為一年,每年[具體考核時間]對師傅進(jìn)行年度考核。(二)考核方式1.徒弟評價:徒弟對師傅在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包括教學(xué)能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面,評價結(jié)果占考核總成績的[X]%。2.部門評價:師傅所在部門對師傅的工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評價,評價結(jié)果占考核總成績的[X]%。3.公司考核小組評價:公司成立考核小組,對師傅的帶徒數(shù)量與質(zhì)量、教學(xué)資料等進(jìn)行審核評價,評價結(jié)果占考核總成績的[X]%。五、考核程序(一)個人自評師傅在考核期結(jié)束后,按照考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和評價,填寫《師傅考核自評表》,并提交相關(guān)證明材料。(二)徒弟評價徒弟根據(jù)師傅在培訓(xùn)期間的表現(xiàn),對師傅進(jìn)行評價,填寫《徒弟對師傅評價表》。(三)部門評價師傅所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)師傅日常工作表現(xiàn),對師傅進(jìn)行評價,填寫《部門對師傅評價表》。(四)公司考核小組評價公司考核小組收集師傅個人自評表、徒弟評價表、部門評價表及相關(guān)證明材料,對師傅進(jìn)行綜合評價,填寫《師傅考核評價表》。(五)結(jié)果反饋考核結(jié)束后,公司將考核結(jié)果反饋給師傅本人。如師傅對考核結(jié)果有異議,可在接到反饋結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi),向公司考核小組提出申訴。公司考核小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給師傅。六、考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.考核結(jié)果為優(yōu)秀的師傅,在年度薪酬調(diào)整時,給予適當(dāng)?shù)男匠陼x升或獎勵。2.考核結(jié)果為合格的師傅,按照公司正常薪酬調(diào)整政策進(jìn)行調(diào)整。3.考核結(jié)果為不合格的師傅,取消當(dāng)年薪酬晉升資格,并根據(jù)具體情況進(jìn)行降薪或其他處理。(二)榮譽(yù)表彰對考核結(jié)果為優(yōu)秀的師傅,公司給予表彰和獎勵,授予“優(yōu)秀師傅”稱號,并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。(三)崗位晉升在同等條件下,優(yōu)先考慮考核結(jié)果優(yōu)秀的師傅晉升到更高層級的崗位或承擔(dān)更重要的工作任務(wù)。(四)培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)師傅考核結(jié)果,為不同等級的師傅提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,幫助師傅不斷提升自身能力和素質(zhì)。七、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)需求分析公司定期對師傅隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)師傅考核結(jié)果、業(yè)務(wù)發(fā)展需求等,確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。(二)培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.專業(yè)技能培訓(xùn):針對師傅在工作中遇到的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等問題,組織專業(yè)技能培訓(xùn),提高師傅的專業(yè)水平。2.教學(xué)能力培訓(xùn):開展教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂管理等方面的培訓(xùn),提升師傅的教學(xué)能力。3.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):加強(qiáng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)師傅良好的職業(yè)素養(yǎng)。4.培訓(xùn)方式:培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐交流等多種形式,以滿

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