客運(yùn)稽查考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.客運(yùn)稽查的主要目的不包括（）A.維護(hù)客運(yùn)市場秩序B.保障乘客權(quán)益C.限制客運(yùn)企業(yè)發(fā)展D.規(guī)范客運(yùn)經(jīng)營者行為答案：C2.下列哪項(xiàng)是客運(yùn)稽查人員的基本職責(zé)（）A.隨意處罰客運(yùn)經(jīng)營者B.只檢查不處理問題C.對客運(yùn)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查D.干擾客運(yùn)正常運(yùn)營答案：C3.客運(yùn)稽查的對象主要是（）A.客運(yùn)經(jīng)營者B.普通乘客C.無關(guān)路人D.公交站臺(tái)設(shè)施答案：A4.在客運(yùn)站內(nèi)稽查時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是（）A.旅客的行李顏色B.客運(yùn)車輛的營運(yùn)資質(zhì)C.客運(yùn)站工作人員的著裝D.候車大廳的清潔程度答案：B5.客運(yùn)稽查中，發(fā)現(xiàn)客運(yùn)車輛超載，首先應(yīng)（）A.直接罰款B.讓司機(jī)繼續(xù)行駛C.責(zé)令司機(jī)進(jìn)行分流或轉(zhuǎn)運(yùn)乘客D.沒收車輛答案：C6.對于沒有合法營運(yùn)證件的客運(yùn)車輛，稽查人員應(yīng)（）A.視而不見B.幫助其偽造證件C.依法進(jìn)行查處D.讓其免費(fèi)營運(yùn)一次答案：C7.客運(yùn)稽查時(shí)查看客運(yùn)駕駛員的證件，主要是為了（）A.找駕駛員麻煩B.確認(rèn)駕駛員是否具備合法駕駛資格C.檢查證件的印刷質(zhì)量D.統(tǒng)計(jì)駕駛員數(shù)量答案：B8.以下哪種行為不屬于客運(yùn)稽查的范圍（）A.客運(yùn)車輛的票價(jià)執(zhí)行情況B.客運(yùn)站周邊黑車?yán)颓闆rC.客運(yùn)車輛駕駛員的家庭收入情況D.客運(yùn)車輛的安全設(shè)施配備情況答案：C9.客運(yùn)稽查人員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵循（）A.自己的心情B.相關(guān)法律法規(guī)C.客運(yùn)經(jīng)營者的要求D.隨意性原則答案：B10.客運(yùn)稽查中，對違規(guī)行為的處罰依據(jù)主要來源于（）A.個(gè)人喜好B.行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)C.客運(yùn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)定D.群眾的意見答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.客運(yùn)稽查的內(nèi)容包括（）A.客運(yùn)車輛的營運(yùn)手續(xù)B.駕駛員的從業(yè)資格C.客運(yùn)票價(jià)的執(zhí)行情況D.客運(yùn)車輛的安全狀況答案：ABCD2.客運(yùn)稽查人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.熟悉相關(guān)法律法規(guī)B.良好的溝通能力C.公正廉潔的品質(zhì)D.較強(qiáng)的應(yīng)變能力答案：ABCD3.在客運(yùn)稽查中，需要檢查客運(yùn)車輛的（）A.行駛證B.道路運(yùn)輸證C.駕駛員的駕駛證D.車輛保險(xiǎn)單答案：ABC4.以下屬于客運(yùn)稽查工作方式的有（）A.日常巡查B.定點(diǎn)檢查C.聯(lián)合執(zhí)法檢查D.隨機(jī)抽查答案：ABCD5.客運(yùn)稽查對于保障客運(yùn)安全的作用體現(xiàn)在（）A.杜絕超載現(xiàn)象B.確保車輛安全設(shè)施齊全C.監(jiān)督駕駛員遵守安全規(guī)定D.提高客運(yùn)站的安全管理水平答案：ABC6.客運(yùn)稽查中對違規(guī)客運(yùn)經(jīng)營者可采取的處罰措施有（）A.警告B.罰款C.暫扣營運(yùn)證件D.吊銷營運(yùn)證件答案：ABCD7.影響客運(yùn)稽查效果的因素包括（）A.稽查人員的業(yè)務(wù)能力B.法律法規(guī)的健全程度C.客運(yùn)經(jīng)營者的配合程度D.社會(huì)輿論的監(jiān)督力度答案：ABCD8.客運(yùn)稽查在維護(hù)客運(yùn)市場秩序方面的任務(wù)有（）A.打擊非法營運(yùn)B.規(guī)范合法經(jīng)營者的經(jīng)營行為C.協(xié)調(diào)客運(yùn)經(jīng)營者之間的矛盾D.控制客運(yùn)市場的票價(jià)水平答案：ABC9.客運(yùn)稽查人員在檢查過程中應(yīng)注意（）A.自身安全B.保護(hù)乘客權(quán)益C.不影響正常客運(yùn)秩序D.嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序答案：ABCD10.以下關(guān)于客運(yùn)稽查的說法正確的是（）A.是保障客運(yùn)行業(yè)健康發(fā)展的重要手段B.需要不斷完善稽查制度C.要注重稽查結(jié)果的反饋與應(yīng)用D.主要針對大型客運(yùn)企業(yè)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.客運(yùn)稽查只針對長途客運(yùn)車輛。（）答案：錯(cuò)誤2.客運(yùn)稽查人員可以私自提高對違規(guī)經(jīng)營者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤3.客運(yùn)稽查的所有檢查結(jié)果都不需要記錄。（）答案：錯(cuò)誤4.只要是從事客運(yùn)的車輛，不管是否有營運(yùn)資質(zhì)都可以先運(yùn)營再辦理手續(xù)。（）答案：錯(cuò)誤5.客運(yùn)稽查對客運(yùn)車輛的檢查是一次性的，之后不需要再檢查。（）答案：錯(cuò)誤6.客運(yùn)稽查人員有權(quán)拒絕乘客的合理監(jiān)督。（）答案：錯(cuò)誤7.對于客運(yùn)稽查中發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，可以不做處理。（）答案：錯(cuò)誤8.客運(yùn)稽查的重點(diǎn)是在城市中心區(qū)域。（）答案：錯(cuò)誤9.客運(yùn)稽查與客運(yùn)企業(yè)的內(nèi)部管理沒有關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤10.客運(yùn)稽查工作不需要接受上級部門的監(jiān)督。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述客運(yùn)稽查人員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的原則。答案：應(yīng)遵循合法性原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法；公正性原則，對待所有被稽查對象一視同仁；公開性原則，執(zhí)法過程透明；合理性原則，處罰措施合理適度；文明執(zhí)法原則，保持良好態(tài)度。2.列舉客運(yùn)稽查中檢查客運(yùn)車輛安全狀況的三個(gè)方面。答案：一是檢查車輛的制動(dòng)系統(tǒng)是否正常；二是查看安全錘、滅火器等安全設(shè)施是否配備齊全；三是檢查車輛的輪胎磨損情況是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.說明客運(yùn)稽查對客運(yùn)票價(jià)執(zhí)行情況檢查的重要性。答案：確保乘客權(quán)益，防止亂收費(fèi)；維護(hù)客運(yùn)市場的價(jià)格穩(wěn)定；保障合法客運(yùn)經(jīng)營者的利益，避免不正當(dāng)競爭。4.簡述客運(yùn)稽查中對違規(guī)客運(yùn)經(jīng)營者進(jìn)行教育的意義。答案：提高經(jīng)營者的合規(guī)意識(shí)，減少再次違規(guī)的可能性；有助于改善客運(yùn)市場整體環(huán)境；增進(jìn)經(jīng)營者與稽查部門的理解與配合。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高客運(yùn)稽查的工作效率？答案：加強(qiáng)稽查人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力；優(yōu)化稽查工作流程；采用先進(jìn)的技術(shù)手段輔助稽查；合理調(diào)配稽查資源。2.討論客運(yùn)稽查如何在保障乘客權(quán)益方面發(fā)揮更大作用？答案：加大對違規(guī)行為的查處力度；及時(shí)處理乘客投訴；加強(qiáng)對客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；提高稽查的透明度。3.闡述客運(yùn)稽查與城市交通管理的關(guān)系。答案：客運(yùn)稽查是