學(xué)生欠費管理辦法一、總則（一）目的為加強學(xué)校學(xué)生欠費管理，規(guī)范收費行為，保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展，維護學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校實際情況，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于我校全體在校學(xué)生的學(xué)費、住宿費、教材費及其他應(yīng)繳費用的管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格按照國家法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定進行收費管理，確保收費行為合法合規(guī)。2.公開透明原則收費項目、標準、依據(jù)等信息應(yīng)向?qū)W生公開，接受學(xué)生和社會監(jiān)督。3.催繳與幫扶相結(jié)合原則在積極催繳欠費的同時，關(guān)注學(xué)生實際困難，對確實存在經(jīng)濟困難的學(xué)生提供必要的幫扶措施。二、收費標準與項目（一）收費標準學(xué)校嚴格按照物價部門核定的收費標準執(zhí)行，各類收費標準應(yīng)在學(xué)校官網(wǎng)及校內(nèi)顯著位置公示。學(xué)費根據(jù)不同專業(yè)、學(xué)制等因素確定；住宿費根據(jù)住宿條件分為不同檔次。教材費按實際發(fā)生額收取，多退少補。（二）收費項目1.學(xué)費：涵蓋各專業(yè)的課程學(xué)習(xí)費用。2.住宿費：包括學(xué)生在校期間的住宿費用。3.教材費：用于購買教學(xué)所需教材、資料等。4.其他費用：如實習(xí)費、軍訓(xùn)服裝費等，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定收取。三、繳費方式與時間（一）繳費方式1.線上繳費學(xué)生可通過學(xué)校指定的繳費平臺，使用銀行卡、微信、支付寶等方式進行繳費。繳費平臺應(yīng)具備安全、便捷、穩(wěn)定的特點，確保學(xué)生繳費信息的安全。2.線下繳費學(xué)生也可前往學(xué)校財務(wù)處或指定的繳費地點，使用現(xiàn)金、銀行卡等方式繳納費用。財務(wù)處應(yīng)安排專人負責(zé)收費工作，確保繳費流程順暢。（二）繳費時間1.每學(xué)年開學(xué)前，學(xué)校應(yīng)提前向?qū)W生公布繳費時間和方式，明確繳費截止日期。2.新生應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成學(xué)費、住宿費等首年費用的繳納，以便辦理入學(xué)手續(xù)。3.老生應(yīng)在每學(xué)期開學(xué)前按時繳納本學(xué)期的各項費用。四、欠費管理職責(zé)（一）學(xué)校各部門職責(zé)1.學(xué)生工作部門負責(zé)組織開展學(xué)生欠費情況的統(tǒng)計、分析和通報工作；協(xié)助財務(wù)部門做好欠費學(xué)生的催繳工作；關(guān)注欠費學(xué)生的思想動態(tài)和生活狀況，對存在經(jīng)濟困難的學(xué)生提供必要的幫助和指導(dǎo)。2.財務(wù)部門負責(zé)學(xué)生收費的核算、管理和監(jiān)督工作；制定欠費管理相關(guān)財務(wù)制度；及時向?qū)W生工作部門提供欠費學(xué)生名單及欠費金額等信息；負責(zé)欠費催繳的具體財務(wù)操作，如發(fā)送催款通知、辦理緩繳手續(xù)等。3.教學(xué)部門將學(xué)生欠費情況與學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、學(xué)籍管理等掛鉤。對于欠費學(xué)生，在成績評定、評優(yōu)評先、畢業(yè)資格審核等方面按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。督促任課教師關(guān)注欠費學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確保其不因欠費而影響正常學(xué)業(yè)。4.后勤部門在學(xué)生住宿管理方面，對于欠費學(xué)生，按照學(xué)校規(guī)定采取相應(yīng)措施，如限制水電用量等。同時，配合學(xué)校做好欠費學(xué)生的服務(wù)工作，保障其基本生活需求。（二）學(xué)院職責(zé)1.各學(xué)院負責(zé)本學(xué)院學(xué)生欠費情況的具體管理工作，成立欠費管理工作小組，明確專人負責(zé)。2.及時掌握本學(xué)院學(xué)生的繳費情況，對欠費學(xué)生進行逐一排查，了解欠費原因。3.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好欠費學(xué)生的催繳工作，通過多種方式與欠費學(xué)生及其家長溝通，督促其按時繳費。4.對本學(xué)院欠費學(xué)生進行分類管理，對于經(jīng)濟困難學(xué)生，積極配合學(xué)校做好幫扶工作，幫助其申請相關(guān)資助。五、欠費催繳措施（一）催繳通知1.財務(wù)部門在繳費截止日期后，對欠費學(xué)生發(fā)送催款通知。催款通知應(yīng)明確欠費學(xué)生姓名、學(xué)號、欠費金額、繳費截止日期及逾期后果等信息。2.催款通知可通過短信、郵件、學(xué)校官網(wǎng)公告等方式發(fā)送給欠費學(xué)生，確保學(xué)生及時收到通知。（二）面談溝通1.學(xué)院欠費管理工作小組對欠費金額較大或多次催繳仍未繳費的學(xué)生進行面談。面談應(yīng)了解學(xué)生欠費原因，做好記錄，并向?qū)W生宣傳學(xué)校收費政策和欠費后果。2.根據(jù)學(xué)生實際情況，提供相應(yīng)的解決方案，如幫助申請緩繳、減免或資助等。（三）限制措施1.對于欠費學(xué)生，在未繳清欠費前，限制其參加評優(yōu)評先、獎學(xué)金評定等活動。2.限制欠費學(xué)生的學(xué)籍異動，如休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等，待繳清欠費后再按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.在畢業(yè)環(huán)節(jié)，欠費學(xué)生必須繳清所有欠費方可辦理畢業(yè)手續(xù)，領(lǐng)取畢業(yè)證書和學(xué)位證書。六、緩繳、減免與資助（一）緩繳1.學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難等特殊原因無法按時繳納學(xué)費、住宿費等費用的，可在繳費截止日期前提出緩繳申請。2.緩繳申請應(yīng)填寫《學(xué)生緩繳費用申請表》，詳細說明緩繳原因及預(yù)計繳費時間，并提供相關(guān)證明材料，如家庭經(jīng)濟困難證明等。3.學(xué)院對學(xué)生緩繳申請進行初審，簽署意見后報學(xué)校學(xué)生工作部門審核。學(xué)生工作部門審核通過后，報財務(wù)部門備案。緩繳期限一般不超過[X]個月，特殊情況經(jīng)學(xué)校批準后可適當延長。（二）減免1.對于家庭經(jīng)濟特別困難、無法繳納全部或部分費用的學(xué)生，學(xué)?？山o予適當減免。2.減免申請應(yīng)填寫《學(xué)生費用減免申請表》，附相關(guān)證明材料，如低保證、殘疾證等。學(xué)院對申請進行初審，提出減免建議，報學(xué)校學(xué)生工作部門審核。學(xué)生工作部門審核通過后，報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。3.減免金額根據(jù)學(xué)生實際困難程度和學(xué)校相關(guān)規(guī)定確定，減免情況應(yīng)在校內(nèi)公示，接受師生監(jiān)督。（三）資助1.學(xué)校積極為經(jīng)濟困難學(xué)生提供多種資助渠道，如國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、校內(nèi)獎學(xué)金、助學(xué)金、勤工助學(xué)崗位等。2.學(xué)生可根據(jù)自身情況申請相應(yīng)的資助項目，學(xué)校按照規(guī)定的評選標準和程序進行評審和發(fā)放。3.學(xué)院應(yīng)加強對資助政策的宣傳和指導(dǎo)，幫助經(jīng)濟困難學(xué)生了解并申請適合自己的資助項目，確保學(xué)生不因經(jīng)濟困難而欠費。七、欠費數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計1.財務(wù)部門每月定期對學(xué)生欠費情況進行統(tǒng)計，包括欠費學(xué)生人數(shù)、欠費金額、欠費原因等信息。2.統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)準確、完整，及時更新，并以報表形式報送學(xué)校相關(guān)部門。（二）數(shù)據(jù)分析1.學(xué)校相關(guān)部門定期對欠費數(shù)據(jù)進行分析，了解欠費學(xué)生的分布情況、欠費原因及變化趨勢等。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定針對性的欠費管理措施，如調(diào)整收費政策、加強對某類欠費原因的管理等，不斷提高欠費管理工作的成效。八、法律責(zé)任與風(fēng)險防范（一）法律責(zé)任1.學(xué)校嚴格按照國家法律法規(guī)進行收費管理，學(xué)生應(yīng)按時足額繳納學(xué)費、住宿費等費用。對于惡意拖欠學(xué)費的學(xué)生，學(xué)校有權(quán)依法采取措施追討欠費。2.若因?qū)W校收費管理不當或違反法律法規(guī)導(dǎo)致學(xué)生權(quán)益受損，學(xué)校應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。同時，對于學(xué)生違反學(xué)校收費規(guī)定的行為，學(xué)校也將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處理。（二）風(fēng)險防范1.加強收費管理的內(nèi)部控制，規(guī)范收費流程，確保收費信息準確無誤。2.定期對收費系統(tǒng)進行維護和升級，保障繳費平臺的安全穩(wěn)定運行，防止學(xué)生繳費信息泄露。3.加強與學(xué)生及家長的溝通，及時解答收