一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃調(diào)整表項(xiàng)目執(zhí)行單位（蓋章）：項(xiàng)目編號(hào)：一、項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目簡(jiǎn)述（300字以內(nèi)）

調(diào)整緣由

二、項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施目標(biāo)/計(jì)劃調(diào)整情況直接受益對(duì)象、人數(shù)

間接受益對(duì)象、人數(shù)

活動(dòng)計(jì)劃序號(hào)活動(dòng)名稱活動(dòng)計(jì)劃（活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、形式、參與對(duì)象和人數(shù)）1

2

4

三、財(cái)務(wù)調(diào)整情況活動(dòng)/類別名稱

支出科目

預(yù)計(jì)金額（元）

實(shí)際金額（元）備注

（活動(dòng)一）（科目一）

（科目二）

（科目三）

四、其他部分調(diào)整說(shuō)明（具體闡述需調(diào)整的部分和調(diào)整后的內(nèi)容）五、項(xiàng)目出資方審批意見(jiàn)一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容調(diào)整（一）項(xiàng)目?jī)?nèi)容微調(diào)的原因02立項(xiàng)時(shí)間改變01立項(xiàng)資金改變06承諾的配套資金難以到賬04服務(wù)對(duì)象需求變化05項(xiàng)目管理方認(rèn)為有調(diào)整的必要03服務(wù)地點(diǎn)改變（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容微調(diào)的原則目標(biāo)不變，內(nèi)容微調(diào)。A資金安排符合立項(xiàng)金額。B服務(wù)人群不變，數(shù)量微調(diào)。C（三）項(xiàng)目微調(diào)的內(nèi)容

根據(jù)立項(xiàng)資金和爭(zhēng)取的其它資助對(duì)服務(wù)對(duì)象人數(shù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并把最新人數(shù)作為執(zhí)行方案提供給購(gòu)買方。服務(wù)對(duì)象包括服務(wù)的形式、數(shù)量、方法，具體活動(dòng)數(shù)量可以做適當(dāng)調(diào)整，但項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)選擇的主要服務(wù)方法不宜變化。服務(wù)內(nèi)容按照最終立項(xiàng)額度，重新調(diào)整社工工資、補(bǔ)貼、活動(dòng)物資、志愿者補(bǔ)貼、宣傳材料費(fèi)、辦公費(fèi)用等經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。服務(wù)資金二、項(xiàng)目任務(wù)分解（一）縱向分解

依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施期限對(duì)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容分解，明確每月、每周甚至每天的工作安排。（明確工作任務(wù)）5月（7）能力展示手工坊1次（8）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)向日葵晚輔導(dǎo)14次6月（2）個(gè)案服務(wù)個(gè)案輔導(dǎo)3次（3）小組活動(dòng)手工坊1次（8）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)向日葵晚輔導(dǎo)10次

工作分解表（按工作內(nèi)容分解）【部分】月份社會(huì)服務(wù)支出類別具體服務(wù)預(yù)期效果與指標(biāo)6月（1）社區(qū)宣傳社區(qū)宣傳2次（6）走訪社區(qū)和居民，建檔走訪社區(qū)5個(gè)（2）個(gè)案服務(wù)走訪（個(gè)案）30戶（6）走訪社區(qū)和居民，建檔走訪居民并建檔50戶……完整分解表書P42二、項(xiàng)目任務(wù)分解（一）橫向分解

依據(jù)項(xiàng)目的服務(wù)支出類別進(jìn)行分解，把全部的費(fèi)用分解到每項(xiàng)活動(dòng)中，每項(xiàng)活動(dòng)再分解為材料費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用，最后把服務(wù)支出類別分解到每個(gè)月中去。（避免超支）……完整分解表書P44工作分解表（按費(fèi)用分解）活動(dòng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)資金費(fèi)用預(yù)算材料費(fèi)用人員費(fèi)用

活動(dòng)名稱指標(biāo)元/次交通費(fèi)材料費(fèi)印刷費(fèi)通訊費(fèi)場(chǎng)地費(fèi)現(xiàn)金物品會(huì)議費(fèi)志愿者社工外聘勞務(wù)專家費(fèi)督導(dǎo)費(fèi)合計(jì)（萬(wàn)元）1.社區(qū)宣傳2次2000元/次

40002.個(gè)案服務(wù)50次800元/次

400003.小組活動(dòng)16次3000元/次

480004.志愿者招募與管理3次2000元/次

6000三、項(xiàng)目實(shí)施前期的主要環(huán)節(jié)01執(zhí)行好壞的關(guān)鍵，要從專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、資格、能力等諸多方面去考慮，慎重選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，選好后對(duì)其充分信任并賦權(quán)，委托其代表機(jī)構(gòu)處理項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)中的各類問(wèn)題。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選取02出資方、落地方、承接方和其他利益相關(guān)方在項(xiàng)目實(shí)施專門召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，主要議題是確定利益相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)邊界，明確職責(zé)，各司其職。項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)會(huì)03主要包括三個(gè)方面：項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管、項(xiàng)目效果監(jiān)管、委托單位滿意度評(píng)價(jià)。明確項(xiàng)目監(jiān)管內(nèi)容第二節(jié)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目常規(guī)管理

項(xiàng)目管理主要涉及人、財(cái)、物三個(gè)方面。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目常規(guī)管理具體劃分為人員管理、進(jìn)度管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理、宣傳管理、項(xiàng)目督導(dǎo)、溝通管理和志愿者管理九個(gè)方面，其中財(cái)務(wù)管理第四章專門介紹。一、人員管理01組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)03人員流失與任務(wù)銜接02加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn)，了解服務(wù)流程和方法，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)政策的學(xué)習(xí)。二、進(jìn)度管理（項(xiàng)目時(shí)間維度的管理）項(xiàng)目進(jìn)度管理分為三階段：

項(xiàng)目前期：項(xiàng)目分解工作、需求調(diào)研和建立專業(yè)關(guān)系。

項(xiàng)目中期：個(gè)案、小組和社區(qū)服務(wù)的開(kāi)展是否符合專業(yè)性的要求，項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程加強(qiáng)信息溝通，推進(jìn)內(nèi)部分享，按時(shí)接受專業(yè)督導(dǎo)，及時(shí)處理遇到的問(wèn)題。

項(xiàng)目后期：總結(jié)周期內(nèi)的服務(wù)，保證項(xiàng)目實(shí)施順利結(jié)束，進(jìn)行結(jié)果評(píng)估，與周期內(nèi)的服務(wù)對(duì)象、合作組織處理好結(jié)束流程，處理服務(wù)對(duì)象的離愁別緒。月報(bào)告或季度報(bào)表也是一種很好的進(jìn)度管理的方式。（月報(bào)表見(jiàn)書P47）三、檔案管理

檔案管理是社會(huì)組織規(guī)范化管理中的一項(xiàng)重要工作，文件和檔案要形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的管理，提高辦公效率。拓展閱讀3-2檔案保管期限和密級(jí)劃分

保管期限根據(jù)被鑒定檔案的價(jià)值確定，一般分為永久和定期兩種，定期又分為長(zhǎng)期和短期兩種。檔案保管期限根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)檔案保管期限表》劃分，根據(jù)具體情況結(jié)合檔案保管期限表劃分保管期限。

檔案的密級(jí)分為：普通檔案、秘密檔案和絕密檔案；(1)普通檔案可辦理借閱、復(fù)??；(2)秘密檔案須經(jīng)主任批準(zhǔn)方可借閱、復(fù)?。?3)絕密檔案，例如個(gè)案，除個(gè)案案主同意外，其余人員均不可借閱、復(fù)印。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目檔案密級(jí)劃分由管理人員按照具體實(shí)際提交處理意見(jiàn)，交領(lǐng)導(dǎo)討論確定。四、物資管理

物資類型是指在社會(huì)組織服務(wù)中所需要的物資種類和物資形式，在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目中，主要涉及宣傳物資和活動(dòng)物資。宣傳物資主要有橫幅、海報(bào)、宣傳折頁(yè)、年報(bào)等?；顒?dòng)物資是指在項(xiàng)目中開(kāi)展活動(dòng)所需的活動(dòng)物資，有活動(dòng)材料和道具、發(fā)放物資等。

五宣傳管理項(xiàng)目宣傳在服務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中作用重大。宣傳渠道主要有報(bào)紙、電視臺(tái)、微信（公眾號(hào)）、微博、網(wǎng)站等宣傳形式有宣傳單頁(yè)、宣傳折頁(yè)、橫幅、海報(bào)、宣傳紀(jì)念品等。六項(xiàng)目督導(dǎo)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度和透明度均需要有效的督導(dǎo)，建立適宜的監(jiān)督機(jī)制，才能保證社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目最后的實(shí)施效果。七溝通管理在開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)項(xiàng)目工作中進(jìn)行的交流。項(xiàng)目溝通管理，就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，科學(xué)的、合理的組織和管理所有項(xiàng)目工作中的溝通交流。八、志愿者管理把符合項(xiàng)目需要的志愿者吸收到項(xiàng)目活動(dòng)中，招募對(duì)象包括大學(xué)生志愿者和社區(qū)志愿者，從機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，應(yīng)有一定比例的社區(qū)志愿者。志愿者招募包括志愿者對(duì)社會(huì)組織和服務(wù)項(xiàng)目的了解，還有志愿精神和服務(wù)能力方面的培訓(xùn)。正式的培訓(xùn)將使志愿者為承擔(dān)特殊的責(zé)任做準(zhǔn)備。志愿者培訓(xùn)把服務(wù)過(guò)程與志愿者的參與結(jié)合起來(lái)，要讓志愿者能夠參與到服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，否則志愿者會(huì)覺(jué)得沒(méi)有成就感和存在感。志愿者的使用項(xiàng)目結(jié)束時(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行合理評(píng)估，通過(guò)多維度指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)志愿者在公益服務(wù)項(xiàng)目中的綜合表現(xiàn)，并能夠及時(shí)反饋給志愿者。評(píng)估與反饋

包括獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)證書、發(fā)匾、頒發(fā)紀(jì)念別針以及舉行表彰宴會(huì)等等，來(lái)認(rèn)可志愿者的工作和貢獻(xiàn)。許多志愿組織每年都舉行表彰志愿者的活動(dòng)志愿者激勵(lì)第三節(jié)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施表格常用的表格項(xiàng)目：社會(huì)工作類、心理咨詢類、家庭婚姻咨詢類和培訓(xùn)類一、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施表格（一）服務(wù)對(duì)象的選擇和確認(rèn)

很多的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目并不是事先有明確的服務(wù)對(duì)象，購(gòu)買方不提供服務(wù)對(duì)象的名單，需要社會(huì)組織根據(jù)項(xiàng)目來(lái)篩選服務(wù)對(duì)象。服務(wù)對(duì)象選擇標(biāo)準(zhǔn)和選擇機(jī)制（拓展閱讀3-1、3-2）拓展閱讀3-1困境青少年的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象：困境青少年選擇家庭類型：（1）家庭成員有一方重病：父母有一方重病或青少年重病或撫養(yǎng)人有重?。唬?）家庭成員有一方殘疾：父母有一方殘疾或青少年有一方殘疾；（3）低保家庭；（4）孤兒或者事實(shí)孤兒。拓展閱讀3-2受益對(duì)象確定原則與程序確定程序：由社區(qū)提供初選名單，然后機(jī)構(gòu)挑選。挑選原則：（1）地理?xiàng)l件，靠近機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象優(yōu)先；（2）征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，服務(wù)對(duì)象同意接受服務(wù)的優(yōu)先；（3）服務(wù)對(duì)象實(shí)際情況，情況嚴(yán)重的優(yōu)先。服務(wù)對(duì)象確定后需要簽訂受益對(duì)象確認(rèn)書見(jiàn)書P52表3-5受益對(duì)象確認(rèn)書（二）個(gè)案工作類表格個(gè)案工作表格包括：（見(jiàn)書P53-57）首次咨詢記錄表（表3-6）個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)須知（拓展閱讀3-3）服務(wù)對(duì)象問(wèn)題評(píng)估量表（表3-7）個(gè)案服務(wù)過(guò)程記錄表（表3-8）個(gè)案結(jié)束表（表3-9）服務(wù)效果評(píng)估表（表3-10）個(gè)案督導(dǎo)記錄表（表3-11）轉(zhuǎn)介同意書（拓展閱讀3-4）個(gè)案轉(zhuǎn)介表（表3-12）（三）小組工作類表格小組工作類表格主要包括：（見(jiàn)書P57-61）小組活動(dòng)計(jì)劃書（表3-13）小組活動(dòng)材料申請(qǐng)表（表3-14）小組活動(dòng)簽到表（表3-15）小組活動(dòng)志愿者簽到表（表3-16）小組滿意度自我評(píng)估表（表3-17）小組氣氛自我評(píng)價(jià)表（表3-18）小組活動(dòng)督導(dǎo)表（表3-19）二、心理咨詢類心理咨詢類表格包括：（見(jiàn)書P61-69）來(lái)訪者登記表（表3-20）心理咨詢協(xié)議（拓展閱讀3-5）初診接待記錄表（表3-21）心理咨詢記錄卡（表3-22）咨詢對(duì)象的基本情況（表3-23）第（）次咨詢記錄表（表3-24）會(huì)談接連作業(yè)表（表3-25）咨詢終結(jié)記錄表（表3-26）三、婚姻家庭咨詢類表3-27個(gè)案記錄表（婚姻家庭）SHFWXM-HYJT-1編號(hào)：姓名

性別

年齡

職業(yè)

婚姻

出生地

年收入

婚齡

學(xué)歷

面談地點(diǎn)

子女?dāng)?shù)

子女年齡

面談時(shí)間

服務(wù)次數(shù)次

個(gè)案類別A、婚前教育B、婚姻中C、婚姻危機(jī)D、離婚后一、服務(wù)對(duì)象求助的主要問(wèn)題

二、咨詢師面談的目標(biāo)

三、面談過(guò)程討論事項(xiàng)咨詢師介入技巧、感受、介入重點(diǎn)1.

2.

四、咨詢師的建議

五、下次面談的時(shí)間和服務(wù)計(jì)劃

六、面談目標(biāo)達(dá)成情況及咨詢師的反思

七、督導(dǎo)建議

咨詢師

日期

督導(dǎo)

日期四、