人事崗位考核試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招聘流程的第一步是（）A.篩選簡(jiǎn)歷B.發(fā)布招聘信息C.確定招聘需求D.面試2.員工培訓(xùn)的目的不包括（）A.提高工作效率B.降低員工離職率C.增加員工福利D.提升員工技能3.績(jī)效考核周期一般不包括（）A.月度B.季度C.半年度D.每三年4.以下哪種勞動(dòng)合同期限是無(wú)固定期限（）A.1年B.3年C.5年D.無(wú)確定終止時(shí)間5.新員工入職手續(xù)不包含（）A.簽訂勞動(dòng)合同B.辦理社保C.組織團(tuán)建D.發(fā)放工作用品6.人事檔案管理不涉及（）A.檔案收集B.檔案銷(xiāo)毀C.檔案整理D.檔案借閱7.企業(yè)內(nèi)部晉升渠道不包括（）A.崗位輪換B.外部招聘C.內(nèi)部競(jìng)聘D.領(lǐng)導(dǎo)推薦8.薪酬結(jié)構(gòu)通常不包括（）A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.出差補(bǔ)貼D.崗位津貼9.員工離職面談的主要目的是（）A.批評(píng)員工B.了解離職原因C.挽留員工D.發(fā)放離職證明10.勞動(dòng)糾紛處理途徑不包括（）A.協(xié)商B.仲裁C.訴訟D.罷工二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人事規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人員補(bǔ)充規(guī)劃B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃C.薪酬規(guī)劃D.職業(yè)生涯規(guī)劃2.招聘渠道有（）A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.人才市場(chǎng)3.培訓(xùn)需求分析的層面有（）A.組織層面B.工作層面C.員工個(gè)人層面D.行業(yè)層面4.績(jī)效考核方法有（）A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.排序法5.薪酬體系設(shè)計(jì)的原則包括（）A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.合法性原則D.競(jìng)爭(zhēng)性原則6.員工福利包含（）A.法定福利B.企業(yè)補(bǔ)充福利C.節(jié)日福利D.培訓(xùn)福利7.勞動(dòng)合同的必備條款有（）A.工作內(nèi)容B.勞動(dòng)報(bào)酬C.社會(huì)保險(xiǎn)D.試用期8.人事信息系統(tǒng)的功能有（）A.員工信息管理B.考勤管理C.薪酬計(jì)算D.培訓(xùn)管理9.員工職業(yè)生涯發(fā)展階段包括（）A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期10.處理員工關(guān)系的方法有（）A.溝通B.關(guān)懷C.激勵(lì)D.懲罰三、判斷題（每題2分，共10題）1.人事工作只需要關(guān)注員工的入職和離職。（）2.招聘時(shí)學(xué)歷是最重要的篩選標(biāo)準(zhǔn)。（）3.培訓(xùn)可以完全解決員工工作中的所有問(wèn)題。（）4.績(jī)效考核的結(jié)果只用于發(fā)放獎(jiǎng)金。（）5.薪酬越高，員工滿(mǎn)意度一定越高。（）6.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不能解除。（）7.員工請(qǐng)假不需要進(jìn)行任何審批流程。（）8.人事檔案可以隨意查閱。（）9.內(nèi)部培訓(xùn)一定比外部培訓(xùn)效果好。（）10.員工離職對(duì)企業(yè)只有負(fù)面影響。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述招聘的主要流程。答案：確定招聘需求，制定招聘計(jì)劃，選擇招聘渠道發(fā)布信息，篩選簡(jiǎn)歷，組織面試，錄用決策，辦理入職手續(xù)。2.如何有效開(kāi)展員工培訓(xùn)？答案：做好培訓(xùn)需求分析，制定合理培訓(xùn)計(jì)劃，選擇合適培訓(xùn)方式與師資，培訓(xùn)中加強(qiáng)管理，培訓(xùn)后進(jìn)行效果評(píng)估與反饋。3.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的作用。答案：為薪酬調(diào)整、晉升等提供依據(jù)，激勵(lì)員工提升績(jī)效，發(fā)現(xiàn)員工不足以便針對(duì)性培訓(xùn)，促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成。4.如何維護(hù)良好的員工關(guān)系？答案：加強(qiáng)溝通交流，了解員工需求；提供合理福利與關(guān)懷；營(yíng)造公平公正的工作環(huán)境；及時(shí)處理員工問(wèn)題與矛盾。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁嵘衅感逝c質(zhì)量。答案：精準(zhǔn)定位招聘需求，優(yōu)化招聘流程，拓展多元招聘渠道，提高面試官專(zhuān)業(yè)度，建立人才庫(kù)，做好背景調(diào)查。2.若員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不滿(mǎn)，應(yīng)如何處理？答案：先傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，核實(shí)情況。若考核有誤及時(shí)糾正；若無(wú)誤則向員工解釋考核標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，提供改進(jìn)建議與培訓(xùn)。3.討論薪酬調(diào)整的時(shí)機(jī)與策略。答案：時(shí)機(jī)可在企業(yè)效益提升、市場(chǎng)薪酬變化、員工績(jī)效突出等時(shí)。策略包括基于績(jī)效、能力、市場(chǎng)水平調(diào)整，兼顧公平與激勵(lì)。4.如何在企業(yè)中推動(dòng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施？答案：開(kāi)展職業(yè)測(cè)評(píng)了解員工，提供培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)，建立導(dǎo)師制度，領(lǐng)導(dǎo)與員工定期溝通，營(yíng)造支持職業(yè)發(fā)展氛圍。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.D4.D5.C6.B7.B8.C9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD