市場營銷大二期末考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.消費(fèi)者購買過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評估選擇D.決定購買3.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，這種目標(biāo)市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略5.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度7.企業(yè)為鼓勵顧客購買更多物品，給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣8.向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）A.批發(fā)B.零售C.代理D.直銷9.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭10.品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語稱呼的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌資產(chǎn)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有（）A.廣泛性B.分散性C.復(fù)雜性D.易變性E.發(fā)展性3.市場定位的主要方式有（）A.初次定位B.重新定位C.對峙定位D.避強(qiáng)定位E.迎頭定位4.產(chǎn)品生命周期包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.研發(fā)期5.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定營銷策略E.商業(yè)分析6.影響企業(yè)定價的因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政府政策E.消費(fèi)者心理7.下列屬于營業(yè)推廣方式的有（）A.優(yōu)惠券B.贈品C.抽獎D.展銷會E.廣告8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷9.渠道沖突的類型有（）A.垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.多渠道沖突D.單一渠道沖突E.混合渠道沖突10.品牌的作用包括（）A.便于消費(fèi)者辨認(rèn)和識別商品B.有助于形成顧客偏好C.有助于市場細(xì)分和定位D.有助于樹立企業(yè)形象E.增加產(chǎn)品價值三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）4.企業(yè)所有產(chǎn)品的包裝都應(yīng)盡量采用統(tǒng)一包裝策略。（）5.產(chǎn)品的最低價格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）6.廣告是一種非人員推銷方式。（）7.渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的渠道層次的多少。（）8.公共關(guān)系的對象是社會公眾。（）9.市場定位與產(chǎn)品差異化無關(guān)。（）10.品牌資產(chǎn)是一種具有增值性的有形資產(chǎn)。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念到社會市場營銷觀念。前三種觀念以企業(yè)為中心，后兩種以消費(fèi)者和社會長遠(yuǎn)利益為中心。2.目標(biāo)市場選擇的策略有哪些？答案：無差異市場營銷策略，對整體市場采用統(tǒng)一營銷組合；差異性市場營銷策略，針對不同細(xì)分市場制定不同策略；集中性市場營銷策略，集中力量服務(wù)一個或幾個細(xì)分市場。3.簡述產(chǎn)品組合策略類型。答案：擴(kuò)大產(chǎn)品組合，包括拓展寬度和增加深度；縮減產(chǎn)品組合，減少產(chǎn)品項(xiàng)目；產(chǎn)品線延伸，向上、向下或雙向延伸。4.簡述影響促銷組合的因素。答案：包括產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、產(chǎn)品生命周期階段、市場性質(zhì)、促銷預(yù)算等。不同因素會影響促銷方式的選擇與組合。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，討論品牌對企業(yè)的重要性。答案：品牌能提升企業(yè)辨識度，增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度，如蘋果憑借品牌影響力吸引大量忠實(shí)用戶。還能形成差異化優(yōu)勢，利于市場拓展和定價，提升企業(yè)競爭力與價值。2.談?wù)勂髽I(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)如何降低風(fēng)險。答案：要做好市場調(diào)研，精準(zhǔn)把握需求；嚴(yán)格篩選創(chuàng)意，確保可行性；進(jìn)行全面商業(yè)分析，評估盈利性；做好試銷，根據(jù)反饋改進(jìn)，從而降低風(fēng)險。3.舉例說明企業(yè)如何運(yùn)用價格策略提高市場競爭力。答案：如小米公司采用性價比高的定價策略，以低價高性能產(chǎn)品吸引追求實(shí)惠的消費(fèi)者，迅速打開市場，擴(kuò)大市場份額，提高自身競爭力。4.討論線上渠道對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊與融合。答案：線上渠道沖擊傳統(tǒng)渠道，如電商使實(shí)體店客流量減少。但二者也可融合，如線下店提供體驗(yàn)，線上完成交易；線上引流，線下服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.A5.A6.B7.B8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.AB