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文檔簡介
市場營銷試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.市場營銷的核心是()A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.消費者購買決策過程的起點是()A.收集信息B.引起需要C.評估選擇D.決定購買3.市場細(xì)分的依據(jù)是()A.產(chǎn)品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場,不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場,這種目標(biāo)市場策略是()A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.市場定位策略5.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有()的數(shù)目。A.產(chǎn)品線B.產(chǎn)品項目C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品規(guī)格6.企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來決定增加低檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合策略是()A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.縮減產(chǎn)品組合7.企業(yè)以低價格和高促銷費用推出新產(chǎn)品的策略是()A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略8.在產(chǎn)品生命周期的()階段,市場競爭最激烈。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期9.企業(yè)為鼓勵顧客盡早付清貨款、大量購買、淡季購買等,可以酌情降低其基本價格,這種價格調(diào)整叫做()A.折扣定價策略B.地區(qū)定價策略C.心理定價策略D.差別定價策略10.制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品,這種分銷策略是()A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.廣泛分銷二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.市場營銷微觀環(huán)境包括()A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.供應(yīng)商C.營銷中介D.顧客E.競爭者2.消費者市場的特點有()A.廣泛性B.分散性C.復(fù)雜性D.易變性E.發(fā)展性3.市場細(xì)分的有效條件是()A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性4.產(chǎn)品整體概念包括()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品5.品牌的含義包括()A.屬性B.利益C.價值D.文化E.個性6.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括()A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定市場營銷策略E.商業(yè)分析7.企業(yè)的定價目標(biāo)有()A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.抑制或應(yīng)付競爭8.影響分銷渠道設(shè)計的因素有()A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.中間商特性D.競爭特性E.企業(yè)特性9.促銷組合包括()A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.直接營銷10.市場定位的方式有()A.初次定位B.重新定位C.對峙定位D.避強(qiáng)定位E.迎頭定位三、判斷題(每題2分,共10題)1.市場營銷就是推銷和廣告。()2.消費者的購買決策過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始了。()3.市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。()4.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品賣給所有顧客,這是無差異市場營銷策略。()5.產(chǎn)品的生命周期就是產(chǎn)品的使用壽命。()6.品牌資產(chǎn)是一種無形資產(chǎn)。()7.成本導(dǎo)向定價法的缺點是不能反映市場需求狀況和競爭狀況。()8.直接渠道是生產(chǎn)企業(yè)直接把產(chǎn)品銷售給最終消費者的渠道。()9.人員推銷的缺點是費用較高。()10.市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別。()四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述市場營銷觀念的演變。答案:經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三種以企業(yè)為中心,后兩種以消費者和社會長遠(yuǎn)利益為中心。2.影響消費者購買行為的主要因素有哪些?答案:文化因素(文化、亞文化、社會階層);社會因素(相關(guān)群體、家庭、角色與地位);個人因素(年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式等);心理因素(動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度)。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案:投入期:快速撇脂、緩慢撇脂等策略;成長期:改進(jìn)產(chǎn)品、拓展渠道等;成熟期:市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良;衰退期:維持、集中、收縮、放棄策略。4.簡述促銷組合的構(gòu)成要素及影響促銷組合決策的因素。答案:構(gòu)成要素有廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直接營銷。影響因素有產(chǎn)品類型、推式與拉式策略、產(chǎn)品生命周期階段、市場性質(zhì)等。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論大數(shù)據(jù)對市場營銷的影響及企業(yè)應(yīng)對策略。答案:影響:精準(zhǔn)了解消費者、優(yōu)化營銷策略等。策略:加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集分析能力,培養(yǎng)相關(guān)人才,利用數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化營銷,根據(jù)數(shù)據(jù)洞察調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。2.論述網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系。答案:區(qū)別:網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍廣、互動性強(qiáng)等;傳統(tǒng)營銷受時空限制等。聯(lián)系:目標(biāo)一致,都需滿足消費者需求;部分營銷原理相通,傳統(tǒng)營銷可借鑒網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)營銷也需傳統(tǒng)營銷補(bǔ)充。3.談?wù)勂放平ㄔO(shè)對企業(yè)的重要性及如何打造強(qiáng)勢品牌。答案:重要性:提升競爭力、增加附加值等。打造方法:明確品牌定位,保證產(chǎn)品質(zhì)量,傳播品牌文化,塑造品牌形象,注重客戶體驗和口碑積累。4.討論企業(yè)如何應(yīng)對市場競爭。答案:分析競爭環(huán)境,了解對手優(yōu)勢劣勢;差異化競爭,突出自身特色;優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),提高顧客滿意度;加強(qiáng)營銷推廣,提升品牌知名度;不斷創(chuàng)新,保持領(lǐng)先優(yōu)勢。答案一、單項選擇題1.C2.B3.C4.A5.A6.B7.C8.C9.A10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.
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