收銀員崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé)11.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動(dòng)扣款等方式，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用;2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;3.建議或確立商品的價(jià)格、服務(wù)或許可證，并使用計(jì)算器、收款機(jī)或光學(xué)掃描儀器制成表格收據(jù);4.回答客戶的.問(wèn)題，并提供訊息的程序或政策;5.在每一時(shí)間段計(jì)算收到款項(xiàng)總額，并配合總銷(xiāo)售額做調(diào)整;6.自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;7.不得向無(wú)關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);8.熟練使用收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。收銀員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)收款對(duì)賬，并開(kāi)具及相關(guān)票據(jù)；2、每日按時(shí)將當(dāng)日發(fā)生的收款事項(xiàng)與出納進(jìn)行金額核對(duì)；3、負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)報(bào)表制作；4、與銷(xiāo)售/服務(wù)部門(mén)保持聯(lián)系，了解新產(chǎn)品和新推出的`服務(wù)的價(jià)值與價(jià)格的變化；5、對(duì)待客戶的投訴意見(jiàn)，態(tài)度誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇，首先安慰顧客，再聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)一步處理。收銀員崗位職責(zé)3根據(jù)我公司職責(zé)分工，我公司各門(mén)店收銀員負(fù)責(zé)門(mén)店銷(xiāo)售收銀結(jié)算工作及門(mén)店預(yù)付款項(xiàng)的對(duì)帳工作；主要履行以下崗位職責(zé)。1收銀結(jié)算1.1熟練PoS收銀機(jī)的正確操作，并能夠及時(shí)做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。1.2能夠熟練的記憶店面庫(kù)存商品的名稱、零售價(jià)格、店內(nèi)碼。1.3錄入顧客購(gòu)買(mǎi)的商品，做準(zhǔn)確、快速、不串碼，能夠準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)、快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用；在收款中做到快、準(zhǔn)，不錯(cuò)收、漏收，對(duì)鈔票真?zhèn)呜?fù)責(zé)。1.4能夠及時(shí)正確的按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作，并且保證手續(xù)完善；能夠按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心收銀員收款、交接班制度》進(jìn)行貨款收付和交接班；能夠按照《關(guān)于店面《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心店面收銀交班清單》的處罰規(guī)定》填寫(xiě)并傳遞收銀交班清單。1.5確保已經(jīng)收取的貨款和底錢(qián)的安全，并及時(shí)上繳當(dāng)天營(yíng)業(yè)款。1.6接受使用信用卡結(jié)帳的.業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作。1.7嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)，收銀時(shí)必須面帶微笑，拿現(xiàn)金、卡時(shí)須用雙手接或遞給客人，不得用一只手遞、接；客人結(jié)算完后，要對(duì)客人說(shuō)“歡迎下次再來(lái)”目送客人。1.8不得擅自給客人打折，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)齊差額，并雙倍處罰。1.9記錄各項(xiàng)帳簿要字跡工整、清晰，及時(shí)與財(cái)務(wù)人員核對(duì)預(yù)付款銷(xiāo)售明細(xì)帳，不相符的要及時(shí)查明原因，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。2其他輔助工作2.1負(fù)責(zé)店長(zhǎng)安排的責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作.2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。2.3協(xié)助做門(mén)店安保工作，增強(qiáng)防偷盜意識(shí)。2.4和其他有關(guān)人員一起做好門(mén)店盤(pán)點(diǎn)、記錄及電腦錄入工作。2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。2.6協(xié)助其他相關(guān)人員進(jìn)行商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。2.7聽(tīng)從店長(zhǎng)的安排，做好店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。收銀員崗位職責(zé)41、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)；2、自覺(jué)維護(hù)藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付；3、熟悉零售藥店工作流程，負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)；4、收銀員每天上崗后做好收款前的`準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生；5、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作；6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)事項(xiàng)。收銀員崗位職責(zé)51、正確操作電腦，愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，并負(fù)責(zé)接收和受理客人在店消費(fèi)憑證、單據(jù)，準(zhǔn)確的將客人的各種消費(fèi)輸入電腦。2、及時(shí)通知樓層服務(wù)員迅速檢查客房，以免有客人的遺留物品或房間物品有丟失或損壞現(xiàn)象。負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的'入帳工作，準(zhǔn)確、快捷的打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算，確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。3、按規(guī)定妥善受理現(xiàn)金、支票、信用卡及轉(zhuǎn)帳，與報(bào)表、帳單保持一致。4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、帳務(wù)報(bào)表，并按規(guī)定上交。5、保管好帳單，發(fā)票，并按規(guī)定使用，登記，嚴(yán)格發(fā)票管理。6、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)帳方面的問(wèn)題，如果自己不清楚的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。7、掌握客人消費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)欠費(fèi)時(shí)及時(shí)通知有關(guān)人員。8、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)接待人員做好接待工作。9、做好收銀設(shè)備清潔保養(yǎng)工作和收銀處的衛(wèi)生工作。10、每天工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、帳單、現(xiàn)金、支票上報(bào)財(cái)務(wù)。11、應(yīng)熟悉農(nóng)莊的情況及消費(fèi)指南，流暢清楚地回答日常的客人電話問(wèn)詢。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。收銀員崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)每天的收款工作；2、負(fù)責(zé)每天將當(dāng)天收到的現(xiàn)金﹑支票與銷(xiāo)售清單進(jìn)行核對(duì)，與公司出納一起解交入行；3、編制當(dāng)天銷(xiāo)售收款情況日?qǐng)?bào)表；4、負(fù)責(zé)公司的.填開(kāi)﹑保管及繳銷(xiāo)事宜（包括：增值稅﹑機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售﹑維修﹑保險(xiǎn)代理并做好臺(tái)賬）；5、保管好公司庫(kù)存車(chē)輛的備用鑰匙，做到每臺(tái)車(chē)輛鑰匙與實(shí)際庫(kù)存車(chē)輛鑰匙相一致；6、編制庫(kù)存車(chē)輛進(jìn)﹑銷(xiāo)﹑存明細(xì)表并做到每周日上報(bào)一次；7、每月月末編制銷(xiāo)售庫(kù)存車(chē)輛明細(xì)表，銷(xiāo)售訂單明細(xì)表及未開(kāi)具明細(xì)清單，做到每月3日前上報(bào)一次；8、配合出納完成現(xiàn)金的管理工作；9、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。收銀員崗位職責(zé)7一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒布的計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定。二、正確使用計(jì)量器具，按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求及時(shí)準(zhǔn)確測(cè)量收、發(fā)、儲(chǔ)油容器內(nèi)的油品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并計(jì)算油量，做到作業(yè)符合規(guī)程，測(cè)量和計(jì)算準(zhǔn)確。三、在收、發(fā)、儲(chǔ)環(huán)節(jié)作業(yè)時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)油罐和管線、儲(chǔ)油罐進(jìn)行巡檢、監(jiān)視、防止發(fā)生跑油、冒油事故。四、認(rèn)真做好定期盤(pán)點(diǎn)工作，保證各種記錄準(zhǔn)確、可靠、清晰、完善，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，妥善保管計(jì)量計(jì)錄。五、負(fù)責(zé)計(jì)量器具的保管和送檢工作，并在每次使用前進(jìn)行完好性和有效性的'確認(rèn)。六、嚴(yán)格執(zhí)行油庫(kù)各項(xiàng)安全管理制度和成品油計(jì)量管理各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)所出具的計(jì)量數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任。七、負(fù)責(zé)日常油品汽運(yùn)的押運(yùn)工作，并保證人員安全和油品的安全運(yùn)輸及車(chē)輛的安全行駛。八、按規(guī)定穿戴必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔，積極參加油庫(kù)組織的各種運(yùn)動(dòng)。十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。收銀員崗位職責(zé)8篇六：收銀員崗位職責(zé)1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，遵守考勤制度，負(fù)責(zé)公司的收銀工作；2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3、每日按規(guī)定時(shí)間到公司財(cái)務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報(bào)表。4、按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。5、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序；6、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單，熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收銀程序；7、收銀員在操作過(guò)程中，如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向管理人員匯報(bào)，做到款帳相符；9、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì)，具有書(shū)面記錄，每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；10、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。11、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。如必須暫離崗位，經(jīng)經(jīng)理同意，應(yīng)注意錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜；12、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。13、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，14、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)，對(duì)簽單及掛帳者，必須依據(jù)充足方可；15、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的`鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，防止偽鈔收入；認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。16、接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。17、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)；必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作（如有超出及時(shí)提醒），否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。18、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程及退單、轉(zhuǎn)臺(tái)、翻臺(tái)的程序，每日負(fù)責(zé)填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，做到及時(shí)上交；19、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)；20、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作；21、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法22、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。23、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢(qián)放入錢(qián)柜中，并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。24、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，如出現(xiàn)短（長(zhǎng)）款，應(yīng)及時(shí)查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報(bào)財(cái)務(wù)部，經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理。25、熟記公司各部門(mén)員工姓名及內(nèi)線電話號(hào)碼，在工作中與服務(wù)員、迎賓員等公司員工保持良好合作關(guān)系；26、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。27、愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、發(fā)票機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。28、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度。29、積極參加培訓(xùn)。30、積極完成上級(jí)分配的其他工作。收銀員崗位職責(zé)91、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。2、簽收核對(duì)餐廳掛帳單。3、整理核對(duì)idd及ddd賬單。4、簽收其他營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)單據(jù)并予以記帳，及時(shí)收取非住店客人的消費(fèi)帳款。5、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的結(jié)帳事宜。6、按照規(guī)定做好客用保險(xiǎn)箱服務(wù)工作，管好備用金。7、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況，并予以過(guò)帳。查驗(yàn)已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類(lèi)等。8、將已過(guò)帳的`營(yíng)業(yè)帳單，按日期順序整理后放入房客帳套里。9、負(fù)責(zé)填制有關(guān)報(bào)表，整理營(yíng)業(yè)單據(jù)，并編制營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表將款項(xiàng)、交款單及營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表當(dāng)天交財(cái)務(wù)部。10、積極參加培訓(xùn)，發(fā)揮工作主動(dòng)性完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。收銀員崗位職責(zé)10收銀員崗位職責(zé)一、崗位描述1、基本職能：負(fù)責(zé)日常收銀工作，責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作。2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。二、崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作；2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái)；3、唱收唱付，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益；4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償；5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款；6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作；7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé)；8、熟悉當(dāng)日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng)；9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。店長(zhǎng)崗位職責(zé)一、崗位描述1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理。2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。二、崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理作，對(duì)門(mén)店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹(shù)立良好企業(yè)形象；2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；3、保障商品銷(xiāo)售帳實(shí)相符；4、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；6、負(fù)責(zé)門(mén)店要貨、退貨、銷(xiāo)售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。7,對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合相相互幫忙。8有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí)對(duì)近效期藥品要做好記錄。9對(duì)近效期、滯銷(xiāo)商品做好催銷(xiāo)工作。店長(zhǎng)助理職責(zé)一、崗位描述1、基本職能：協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理。2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。二、崗位職責(zé)1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理工作，樹(shù)立良好企業(yè)形象；2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的`銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；3、保障商品銷(xiāo)售帳實(shí)相符；4、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性；6、負(fù)責(zé)門(mén)店要貨、退貨、銷(xiāo)售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)一、崗位描述1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。二、崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi)；2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故；7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng)；9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作；11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無(wú)差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；12、積極完成上級(jí)交代的工作。13認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；14對(duì)公司忠誠(chéng)、愛(ài)護(hù)公物，以公司利益為重；15及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄。收銀員崗位職責(zé)11收銀員崗位職責(zé)：一、直屬部門(mén)：收銀部二、直屬上級(jí)：收銀部主管三、適用范圍：收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺(tái)人員四、崗位職責(zé)：1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢3、嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則4、公司財(cái)產(chǎn)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）的保養(yǎng)5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生五、主要工作：1、確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性2、及時(shí)上交銷(xiāo)售款，及時(shí)作出差異報(bào)告3、保證前臺(tái)區(qū)域的'清潔衛(wèi)生4、對(duì)商業(yè)資料的保密5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞6、確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全7、保證充足的零用金8、確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀，不得遺漏9、及時(shí)拾零，避免影響正常收銀，并將商品存在的問(wèn)題作好記錄10、識(shí)別偽鈔11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)12、規(guī)范化消磁，避免同顧客產(chǎn)生沖突六、輔助工作：1、協(xié)助做好顧客服務(wù)2、協(xié)助盤(pán)點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨3、提高警惕，注意防盜收銀員崗位職責(zé)121、熱情周到的為客戶服務(wù)，