在線教育服務(wù)提供協(xié)議合同書合同編號：___甲方（服務(wù)提供方）：___乙方（服務(wù)接受方）：___第一章合同背景與概述第一條合同簽訂的目的1.1甲方為提供在線教育服務(wù)的主體，乙方為接受在線教育服務(wù)的主體。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在在線教育服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定和長久。第二條合同標的2.1甲方承諾向乙方提供符合約定的在線教育服務(wù)。2.2乙方同意接受甲方提供的在線教育服務(wù)，并按照合同約定支付相應(yīng)費用。第三條合同有效期3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期___年。第四條合同解除4.1任何一方在合同履行期間違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。4.2在合同履行期間，如遇不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第二章在線教育服務(wù)內(nèi)容第五條服務(wù)范圍5.1甲方提供的在線教育服務(wù)包括但不限于課程內(nèi)容、教學資源、技術(shù)支持等。5.2乙方應(yīng)按照合同約定，通過甲方提供的教育平臺或應(yīng)用接收服務(wù)。第六條課程設(shè)置6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供符合教育教學規(guī)律的在線課程。6.2甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容的質(zhì)量，并及時更新教學內(nèi)容。第七條教學資源7.1甲方提供的教學資源包括視頻、音頻、文字、圖片等。7.2甲方應(yīng)保證教學資源的合法性，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第八條技術(shù)支持8.1甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、高效的在線教育平臺，保證乙方正常使用。8.2甲方應(yīng)及時解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第三章付款方式與費用第九條付款方式9.1乙方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費用。9.2乙方同意采用___方式支付后續(xù)服務(wù)費用。第十條費用構(gòu)成10.1本合同服務(wù)費用包括課程費用、平臺使用費、技術(shù)支持費等。10.2具體費用標準由雙方在合同附件中約定。第十一條退費條款11.1在合同有效期內(nèi)，如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費用。11.2乙方如因個人原因退出服務(wù)，已支付的費用不予退還。第四章信息安全與隱私保護第十二條信息安全12.1甲方應(yīng)采取措施保障在線教育平臺的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、非法入侵等安全事件發(fā)生。12.2乙方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用平臺進行非法活動。第十三條隱私保護13.1甲方應(yīng)嚴格保護乙方的個人信息，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。13.2乙方在注冊賬號、使用服務(wù)時，應(yīng)提供真實、準確的個人信息。第五章違約責任第十四條違約情形14.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。14.2乙方未按合同約定支付費用的，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第十五條違約責任承擔15.1甲方違約的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失等。15.2乙方違約的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六章用戶權(quán)益保障第十六條用戶身份驗證16.1乙方在使用在線教育服務(wù)前，應(yīng)完成身份驗證程序。16.2甲方應(yīng)采取有效措施保證用戶身份的真實性和唯一性。第十七條用戶信息保密17.1甲方對乙方提供的信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。17.2用戶信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、學習記錄等。第十八條用戶隱私保護18.1甲方承諾按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，保護用戶隱私。18.2乙方有權(quán)隨時查詢、更正或刪除自己的個人信息。第十九條用戶權(quán)益維護19.1乙方有權(quán)享受甲方提供的在線教育服務(wù)，并享有相應(yīng)權(quán)益。19.2甲方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。第七章課程與服務(wù)質(zhì)量保證第二十條課程質(zhì)量20.1甲方承諾提供的課程內(nèi)容應(yīng)具備科學性、系統(tǒng)性和實用性。20.2甲方應(yīng)定期對課程進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對課程進行優(yōu)化。第二十一條服務(wù)質(zhì)量21.1甲方應(yīng)保證在線教育服務(wù)的穩(wěn)定性、可用性和安全性。21.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)監(jiān)控體系，及時發(fā)覺并解決問題。第二十二條教學互動22.1甲方應(yīng)提供實時或非實時的教學互動功能，以增強教學效果。22.2乙方應(yīng)積極參與教學互動，提出問題并參與討論。第二十三條學習進度跟蹤23.1甲方應(yīng)提供用戶學習進度跟蹤功能，幫助乙方了解自己的學習情況。23.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方學習進度，提供個性化學習建議。第八章費用調(diào)整與結(jié)算第二十四條費用調(diào)整24.1在合同有效期內(nèi)，如遇國家政策、匯率變動等原因?qū)е沦M用變動，甲方應(yīng)提前___日通知乙方。24.2乙方有權(quán)在收到通知后___日內(nèi)選擇是否繼續(xù)履行合同。第二十五條結(jié)算方式25.1本合同服務(wù)費用采用___方式進行結(jié)算。25.2結(jié)算周期為___，乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后___日內(nèi)支付下一周期的費用。第九章合同解除與終止第二十六條合同解除條件26.1任何一方在合同履行過程中，如發(fā)覺對方存在重大違約行為，有權(quán)解除合同。26.2乙方連續(xù)___次未按時支付費用的，甲方有權(quán)解除合同。第二十七條合同終止條件27.1合同期滿后，如雙方無特殊約定，合同自動終止。27.2甲方在合同終止前應(yīng)向乙方提供完整的課程資料和學習記錄。第十章服務(wù)續(xù)約與變更第二十八條服務(wù)續(xù)約28.1合同期滿前，甲方有權(quán)提出續(xù)約意向，乙方應(yīng)在收到續(xù)約通知后___日內(nèi)回復(fù)。28.2如乙方同意續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前___日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。第二十九條服務(wù)變更29.1乙方如需調(diào)整課程或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)在合同履行期間提前___日向甲方提出申請。29.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方申請，在不影響其他用戶利益的前提下，盡量滿足乙方的變更需求。第十一章通知與通訊第十一條通知方式11.1本合同項下的通知，甲方應(yīng)通過郵件、短信或書面形式發(fā)送至乙方提供的聯(lián)系方式。11.2乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式準確無誤，并及時更新。第十二條通知生效12.1通知自發(fā)送之日起___個工作日后視為送達，除非乙方在通知發(fā)出后___日內(nèi)提出異議。12.2如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，視為乙方已收到并接受通知內(nèi)容。第十三條通訊地址變更13.1任何一方通訊地址或聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前___日書面通知對方。13.2未按約定通知對方導致通知無法送達的，由變更方自行承擔責任。第十四章不可抗力第十四條定義14.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十五條不可抗力通知15.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后___日內(nèi)以書面形式通知對方。15.2如不可抗力事件持續(xù)超過___日，雙方應(yīng)協(xié)商決定合同是否繼續(xù)履行。第十六條不可抗力處理16.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方均不承擔責任。16.2不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。第十七章合同附件第十七條附件內(nèi)容17.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費用明細、用戶協(xié)議等。17.2附件與本合同具有同等法律效力。第十八章其他第十八條法律適用18.1本合同適用中華人民共和國法律。18.2任何