商業(yè)建筑樓宇維修維護(hù)合同第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.2合同雙方1.2.1甲方（業(yè)主）甲方名稱：________________甲方地址：________________甲方法定代表人：________________甲方聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方（承包方）乙方名稱：________________乙方地址：________________乙方法定代表人：________________乙方聯(lián)系方式：________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就商業(yè)建筑樓宇的維修維護(hù)事宜達(dá)成一致，保證樓宇設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。1.4合同期限1.4.1合同生效日期：____年____月____日1.4.2合同終止日期：____年____月____日1.4.3合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同范圍本合同涉及以下商業(yè)建筑樓宇的維修維護(hù)工作：1.5.1樓宇主體結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施的維修；1.5.2樓宇電氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的維修；1.5.3樓宇電梯、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)的維修；1.5.4樓宇外墻、屋頂、地面等設(shè)施的維修；1.5.5樓宇公共區(qū)域的清潔、綠化維護(hù)；1.5.6樓宇其他附屬設(shè)施的維修維護(hù)。第二章維修維護(hù)內(nèi)容2.1維修維護(hù)項(xiàng)目2.1.1日常巡查與維護(hù)2.1.2小型維修2.1.3大型維修2.1.4設(shè)備更換2.1.5預(yù)防性維護(hù)2.2維修維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1維修維護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；2.2.2維修材料、配件應(yīng)選用合格產(chǎn)品，保證維修質(zhì)量；2.2.3維修后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)達(dá)到正常使用狀態(tài)。2.3維修維護(hù)計(jì)劃2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)樓宇實(shí)際情況，制定年度維修維護(hù)計(jì)劃；2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方計(jì)劃后____個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)；2.3.3乙方應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行維修維護(hù)工作。第三章費(fèi)用及支付3.1維修維護(hù)費(fèi)用3.1.1維修維護(hù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等；3.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括但不限于材料、人工、設(shè)備租賃等費(fèi)用；3.1.3費(fèi)用清單應(yīng)附上相關(guān)發(fā)票和憑證。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單及發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；3.2.2甲方支付方式為_(kāi)_____（如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）；3.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的費(fèi)用進(jìn)行合理質(zhì)疑，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以解釋。第四章質(zhì)量保證4.1維修質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量，如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返修；4.1.2乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)施設(shè)備在正常使用條件下使用壽命不少于____年。4.2質(zhì)量監(jiān)督4.2.1甲方有權(quán)對(duì)維修維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督；4.2.2甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題后____個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以整改。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行維修維護(hù)義務(wù)；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；5.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供維修維護(hù)相關(guān)資料和憑證。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付維修維護(hù)費(fèi)用；5.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維修維護(hù)工作；5.2.3甲方應(yīng)提供必要的工作條件和支持。5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未按時(shí)支付維修維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；5.3.2若乙方未按時(shí)完成維修維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第六章人員與培訓(xùn)6.1乙方人員6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供一支具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的維修維護(hù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)樓宇的日常維護(hù)工作；6.1.2乙方應(yīng)保證其維修人員持有相關(guān)證書(shū)，并具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。6.2培訓(xùn)要求6.2.1乙方應(yīng)對(duì)其維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，包括新技術(shù)、新設(shè)備的使用和維護(hù)；6.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)記錄，以證明乙方維修人員具備相應(yīng)技能。6.3安全與紀(jì)律6.3.1乙方維修人員應(yīng)在甲方樓宇內(nèi)遵守相關(guān)安全規(guī)定和紀(jì)律；6.3.2乙方應(yīng)保證其維修活動(dòng)不影響甲方樓宇的正常使用。第七章工作記錄與報(bào)告7.1工作記錄7.1.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修維護(hù)工作的內(nèi)容、時(shí)間、人員、費(fèi)用等信息；7.1.2工作記錄應(yīng)保存至少____年，并可供甲方隨時(shí)查閱。7.2報(bào)告制度7.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交維修維護(hù)工作報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：7.2.1.1維修維護(hù)項(xiàng)目的完成情況；7.2.1.2設(shè)備運(yùn)行狀況；7.2.1.3預(yù)計(jì)未來(lái)維修維護(hù)計(jì)劃；7.2.1.4其他需要甲方知曉的信息。7.3信息保密7.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方樓宇的維修維護(hù)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第八章設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)備檢查8.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)樓宇內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)等；8.1.2檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，并提交給甲方。8.2設(shè)備維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護(hù)指南進(jìn)行定期維護(hù)；8.2.2任何設(shè)備的故障維修，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.3設(shè)備更新8.3.1當(dāng)設(shè)備達(dá)到使用壽命或無(wú)法滿足使用需求時(shí)，乙方應(yīng)提出更新建議；8.3.2甲方有權(quán)決定是否采納乙方的建議，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第九章服務(wù)質(zhì)量與投訴處理9.1服務(wù)質(zhì)量9.1.1乙方應(yīng)保證提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證樓宇設(shè)施的安全和正常運(yùn)行；9.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自我評(píng)估，并向甲方匯報(bào)。9.2投訴處理9.2.1甲方有權(quán)就維修維護(hù)服務(wù)提出投訴；9.2.2乙方應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并在____個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)；9.2.3若投訴成立，乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1任何合同內(nèi)容的變更，均需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)；10.1.2合同變更后，甲乙雙方應(yīng)遵守新的合同約定。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情況下可予以終止：10.2.1.1合同期限屆滿；10.2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致；10.2.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無(wú)法履行；10.2.1.4甲方單方面解除合同，但需提前____個(gè)工作日通知乙方。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交完整的維修維護(hù)報(bào)告；10.3.2乙方應(yīng)保證已完成的維修維護(hù)工作符合合同要求，否則需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同中，雙方各自提供的圖紙、技術(shù)文件、維修方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有；11.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自使用或向第三方泄露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。11.3違約責(zé)任11.3.1若一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1在下列情況下，任何一方有權(quán)解除合同：12.1.1.1合同另一方嚴(yán)重違反合同約定；12.1.1.2合同一方破產(chǎn)、解散或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；12.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。12.2解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；12.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除。12.3解除后的處理12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的所有義務(wù)；12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的合同事項(xiàng)。第十三章其他13.1通知13.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知、通訊均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；13.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式寄送，或通過(guò)甲方、乙方指定的電子郵箱發(fā)送。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；13.2.2因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；13.2.3