2025年中級(jí)銀行從業(yè)資格之中級(jí)個(gè)人貸款綜合提升試卷講解第一部分單選題(50題)1、我國(guó)利率體系的核心是（）。

A.固定利率

B.浮動(dòng)利率

C.基準(zhǔn)利率

D.市場(chǎng)利率

【答案】：C

【解析】基準(zhǔn)利率在整個(gè)利率體系中處于核心地位，它是中央銀行實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)的重要手段之一，對(duì)其他各類(lèi)利率具有決定性的影響，起著基本參照的作用。固定利率是指在借貸期內(nèi)不作調(diào)整的利率，不能體現(xiàn)出對(duì)整個(gè)利率體系的核心性和基礎(chǔ)性作用，所以A不符合要求。浮動(dòng)利率是一種在借貸期內(nèi)可定期調(diào)整的利率，會(huì)隨市場(chǎng)情況變化而波動(dòng)，并非利率體系的核心，所以B不正確。市場(chǎng)利率是由資金市場(chǎng)上供求關(guān)系決定的利率，它受到多種因素影響而波動(dòng)，不是我國(guó)利率體系的核心，所以D也不正確。綜上，本題應(yīng)選C。2、公積金住房貸款不以盈利為目的，實(shí)行（）的利率政策。

A.低進(jìn)低出

B.低進(jìn)高出

C.高進(jìn)低出

D.高進(jìn)高出

【答案】：A

【解析】公積金住房貸款的目的是為幫助職工解決住房問(wèn)題，并非以盈利為導(dǎo)向。低進(jìn)低出的利率政策，即住房公積金管理中心以較低的利率歸集資金（低進(jìn)），同時(shí)以較低的利率向職工發(fā)放住房貸款（低出），這種政策能讓職工以相對(duì)較低的成本獲得購(gòu)房資金，減輕職工購(gòu)房負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)了公積金制度的保障性和互助性。B選項(xiàng)低進(jìn)高出，若以較低成本歸集資金卻以較高利率放貸，就違背了公積金不以盈利為目的的初衷；C選項(xiàng)高進(jìn)低出，高成本歸集資金卻低利率放貸，會(huì)使公積金管理中心面臨較大的運(yùn)營(yíng)壓力，難以持續(xù)；D選項(xiàng)高進(jìn)高出，同樣不符合公積金保障職工住房需求、不以盈利為目的的性質(zhì)。所以應(yīng)選擇A。3、對(duì)于個(gè)人汽車(chē)貸款，貸款審查人應(yīng)進(jìn)行的審查中不包括（）。

A.借款人資格和條件是否具備

B.借款用途是否符合銀行規(guī)定

C.借款人提供的材料是否完整、合法、有效

D.貸款方案風(fēng)險(xiǎn)是否在規(guī)定范圍內(nèi)

【答案】：D

【解析】本題主要考查個(gè)人汽車(chē)貸款審查人應(yīng)進(jìn)行審查的內(nèi)容。A選項(xiàng)，借款人資格和條件是否具備是貸款審查的重要內(nèi)容。銀行需要確定借款人是否符合貸款的基本要求，例如年齡、收入、信用狀況等方面是否達(dá)標(biāo)，只有具備相應(yīng)資格和條件的借款人才有能力按時(shí)償還貸款，所以需要進(jìn)行審查。B選項(xiàng)，借款用途是否符合銀行規(guī)定也是審查的關(guān)鍵要點(diǎn)。銀行對(duì)于貸款的使用有明確規(guī)定，個(gè)人汽車(chē)貸款通常要求用于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，如果借款用途不符合銀行規(guī)定，可能會(huì)導(dǎo)致貸款風(fēng)險(xiǎn)增加，因此必須對(duì)借款用途進(jìn)行審查。C選項(xiàng)，借款人提供的材料是否完整、合法、有效同樣不可或缺。完整、合法、有效的材料是銀行評(píng)估借款人信用狀況和還款能力的重要依據(jù)，若材料存在問(wèn)題，可能影響貸款審批的準(zhǔn)確性和可靠性，故要進(jìn)行審查。D選項(xiàng)，貸款方案風(fēng)險(xiǎn)是否在規(guī)定范圍內(nèi)，這通常是貸款審批決策時(shí)綜合考慮的內(nèi)容，并非貸款審查人在常規(guī)審查中要涵蓋的內(nèi)容。貸款審查人主要關(guān)注借款人自身的資格、條件、借款用途以及提供材料的情況等。綜上所述，正確答案是D。4、會(huì)產(chǎn)生使購(gòu)車(chē)人實(shí)質(zhì)上以零首付甚至負(fù)首付形式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的后果的欺詐行為是（）。

A.一車(chē)多貸

B.虛報(bào)車(chē)價(jià)

C.全部造假

D.虛假車(chē)行

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)不同購(gòu)車(chē)欺詐行為后果的理解。A項(xiàng)“一車(chē)多貸”，是指汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同購(gòu)車(chē)人相互勾結(jié)，以同一套購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申請(qǐng)貸款，而不是產(chǎn)生使購(gòu)車(chē)人實(shí)質(zhì)上以零首付甚至負(fù)首付形式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的后果，所以A項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)“虛報(bào)車(chē)價(jià)”，是經(jīng)銷(xiāo)商和購(gòu)車(chē)人串通，故意抬高車(chē)輛價(jià)格，然后以抬高后的價(jià)格向銀行申請(qǐng)貸款，這樣購(gòu)車(chē)人在實(shí)際支付很少甚至不支付首付款的情況下就能購(gòu)得車(chē)輛，會(huì)產(chǎn)生使購(gòu)車(chē)人實(shí)質(zhì)上以零首付甚至負(fù)首付形式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的后果，所以B項(xiàng)正確。C項(xiàng)“全部造假”，是指犯罪分子偽造各種購(gòu)車(chē)資料，以騙取銀行的貸款資金，其重點(diǎn)在于資料的虛假性，并非主要導(dǎo)致零首付或負(fù)首付購(gòu)車(chē)的后果，所以C項(xiàng)不符合題意。D項(xiàng)“虛假車(chē)行”，是不法分子注冊(cè)成立經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)的空殼公司，在無(wú)一輛現(xiàn)貨汽車(chē)可賣(mài)的情況下，以無(wú)抵押貸款為誘惑，吸引居民辦理個(gè)人汽車(chē)貸款，并達(dá)到騙貸騙保的目的，與零首付或負(fù)首付購(gòu)車(chē)的直接關(guān)聯(lián)性不大，所以D項(xiàng)不符合題意。綜上，答案選B。5、從（）年起，國(guó)家助學(xué)貸款在全國(guó)范圍內(nèi)全面推行。

A.2000

B.2001

C.2002

D.2003

【答案】：A

【解析】此題考查國(guó)家助學(xué)貸款全面推行時(shí)間相關(guān)知識(shí)。從2000年起，國(guó)家助學(xué)貸款在全國(guó)范圍內(nèi)全面推行，所以正確答案是A。6、貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括（）。

A.未按獨(dú)立公正原則審批

B.合同制作不合格

C.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放

D.審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)“未按獨(dú)立公正原則審批”，這是貸款審批過(guò)程中嚴(yán)重違背審批原則的情況。若審批過(guò)程缺乏獨(dú)立性和公正性，很可能會(huì)使審批結(jié)果受到不當(dāng)因素影響，導(dǎo)致向不符合真正貸款條件的借款人發(fā)放貸款，屬于貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。B選項(xiàng)“合同制作不合格”，合同制作通常是在貸款審批通過(guò)之后的流程，主要涉及合同文本的規(guī)范性、準(zhǔn)確性等方面，并非貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。C選項(xiàng)“不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放”，不按規(guī)定權(quán)限審批貸款，會(huì)破壞貸款審批的層級(jí)和權(quán)限管理體系，使貸款發(fā)放失去應(yīng)有的約束和監(jiān)督，增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，屬于貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。D選項(xiàng)“審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款”，審批人員未能?chē)?yán)格審查相關(guān)內(nèi)容，會(huì)直接導(dǎo)致不符合貸款條件的借款人獲得貸款，極大地增加了貸款無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)，屬于貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。綜上，答案選B。7、貸款調(diào)查不包括（）。

A.借款人收入情況

B.借款人家庭背景

C.借款用途

D.擔(dān)保情況

【答案】：B

【解析】貸款調(diào)查是對(duì)借款人相關(guān)情況進(jìn)行全面了解和評(píng)估的過(guò)程，其目的在于準(zhǔn)確判斷借款人的還款能力和還款意愿，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)，借款人收入情況是衡量其還款能力的關(guān)鍵因素。穩(wěn)定且充足的收入意味著借款人有足夠的資金用于償還貸款本息，銀行通過(guò)了解借款人收入情況，能合理評(píng)估貸款額度和期限，保障貸款的安全性。所以貸款調(diào)查會(huì)包含借款人收入情況。B選項(xiàng)，借款人家庭背景主要涉及借款人家庭成員的職業(yè)、社會(huì)地位等方面，這些信息與借款人的還款能力和貸款用途的關(guān)聯(lián)性相對(duì)較弱。貸款調(diào)查重點(diǎn)關(guān)注的是與還款能力和貸款用途直接相關(guān)的因素，因此貸款調(diào)查通常不包括借款人家庭背景。C選項(xiàng)，借款用途關(guān)系到貸款資金的流向和使用效益。銀行需要明確借款人借款的具體用途，判斷其是否合法、合理、合規(guī)。如果借款用途不明確或不合理，可能導(dǎo)致貸款無(wú)法按時(shí)收回，增加銀行風(fēng)險(xiǎn)。所以借款用途是貸款調(diào)查的重要內(nèi)容。D選項(xiàng)，擔(dān)保情況是為了降低貸款風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的調(diào)查。當(dāng)借款人無(wú)法按時(shí)償還貸款時(shí)，銀行可以通過(guò)處置擔(dān)保物或要求擔(dān)保人承擔(dān)責(zé)任來(lái)收回貸款。了解擔(dān)保情況可以增強(qiáng)銀行貸款的安全性，所以貸款調(diào)查會(huì)涵蓋擔(dān)保情況。綜上，答案選B。8、銀行在強(qiáng)化存款和中間業(yè)務(wù)收入考核的情況下，銀行客戶經(jīng)理往往要求借款申請(qǐng)人將購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品或存款作為貸款的前提條件，銀行客戶經(jīng)理的這種銷(xiāo)售行為是()。

A.正常的金融服務(wù)

B.滿足客戶金融需求

C.捆綁銷(xiāo)售

D.交叉銷(xiāo)售

【答案】：C

【解析】本題考查對(duì)銀行客戶經(jīng)理銷(xiāo)售行為的理解與判斷。A選項(xiàng)，正常的金融服務(wù)是指銀行按照合法、合規(guī)、合理的原則，為客戶提供符合其需求且遵循市場(chǎng)規(guī)則的服務(wù)。而題干中銀行客戶經(jīng)理要求借款申請(qǐng)人將購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品或存款作為貸款的前提條件，這種行為并非是基于正常的服務(wù)流程，而是通過(guò)不合理的關(guān)聯(lián)條件來(lái)達(dá)成業(yè)務(wù)，不屬于正常的金融服務(wù)，所以A項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，滿足客戶金融需求應(yīng)該是站在客戶的角度，根據(jù)客戶的實(shí)際情況和真實(shí)需求，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。但在本題中，客戶經(jīng)理是將購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或存款與貸款掛鉤，并非是從滿足客戶金融需求出發(fā)，而是為了完成考核任務(wù)，所以B項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，捆綁銷(xiāo)售是指經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)時(shí)，違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的交易條件。銀行客戶經(jīng)理要求借款申請(qǐng)人將購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品或存款作為貸款的前提條件，這明顯是將保險(xiǎn)產(chǎn)品或存款與貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁，違背了借款申請(qǐng)人的意愿，屬于捆綁銷(xiāo)售行為，所以C項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，交叉銷(xiāo)售是指借助客戶關(guān)系管理，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種需求，并通過(guò)滿足其需求而銷(xiāo)售多種相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷(xiāo)方式。交叉銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)的是基于客戶的潛在需求，通過(guò)合理的推薦來(lái)實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。而本題中是通過(guò)強(qiáng)制的方式讓客戶購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品，并非基于客戶潛在需求的合理推薦，不屬于交叉銷(xiāo)售，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案選C。9、我國(guó)個(gè)人征信系統(tǒng)中所搜集的個(gè)人信用信息，其中的非銀行信息不包括（）。

A.客戶本人聲明

B.養(yǎng)路費(fèi)

C.住房公積金信息

D.個(gè)人參保和繳費(fèi)信息

【答案】：A

【解析】我國(guó)個(gè)人征信系統(tǒng)所搜集的個(gè)人信用信息中的非銀行信息，主要涵蓋了反映個(gè)人信用狀況的各類(lèi)非銀行類(lèi)信息。養(yǎng)路費(fèi)是個(gè)人在使用公路等交通設(shè)施時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用繳納信息，它能在一定程度上反映個(gè)人的繳費(fèi)信用和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況，屬于非銀行信息。住房公積金信息體現(xiàn)了個(gè)人在住房保障方面的資金繳存情況，與個(gè)人的金融信用和經(jīng)濟(jì)能力相關(guān)，是重要的非銀行信息。個(gè)人參保和繳費(fèi)信息反映了個(gè)人在社會(huì)保險(xiǎn)方面的參與和繳費(fèi)情況，這對(duì)于評(píng)估個(gè)人的信用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著重要意義，同樣屬于非銀行信息。而客戶本人聲明是個(gè)人對(duì)自身信用情況的一種陳述和說(shuō)明，并非是客觀的信用信息內(nèi)容，不屬于非銀行信息。所以本題答案選A。10、中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的______個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請(qǐng)的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。征信服務(wù)中心內(nèi)部核查未發(fā)現(xiàn)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)處理過(guò)程存在問(wèn)題的，書(shū)面通知提供相關(guān)信息的商業(yè)銀行進(jìn)行核查。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的______個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書(shū)面答復(fù)。（）

A.2；2；10

B.3；3；3

C.2；2；5

D.3；5；10

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人異議申請(qǐng)?zhí)幚磉^(guò)程中各部門(mén)的時(shí)間規(guī)定。中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)收到個(gè)人異議申請(qǐng)后，需在2個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心；征信服務(wù)中心接到異議申請(qǐng)后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查；當(dāng)征信服務(wù)中心內(nèi)部核查未發(fā)現(xiàn)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)處理過(guò)程存在問(wèn)題，書(shū)面通知提供相關(guān)信息的商業(yè)銀行進(jìn)行核查時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的10個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書(shū)面答復(fù)。因此正確答案是A。11、下列不屬于個(gè)人住房貸款的借款人合法有效的身份證件是（）。

A.軍官證

B.居民身份證

C.駕駛證

D.文職干部證

【答案】：C

【解析】此題考查個(gè)人住房貸款借款人合法有效身份證件的范疇。在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)借款人身份證件的合法性和有效性有明確規(guī)定，以確保貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。A選項(xiàng)軍官證，是現(xiàn)役軍官證明其身份的有效證件，具有權(quán)威性和合法性，可作為個(gè)人住房貸款借款人的有效身份證件。B選項(xiàng)居民身份證，是我國(guó)公民證明個(gè)人身份的法定證件，具有唯一性和權(quán)威性，是個(gè)人住房貸款借款人常用的有效身份證件。D選項(xiàng)文職干部證，是軍隊(duì)文職干部證明其身份的有效證件，同軍官證一樣，在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中可作為有效身份證件使用。而C選項(xiàng)駕駛證，主要是用于證明持證人具備駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的資格，并非專(zhuān)門(mén)用于證明個(gè)人身份的法定證件，不具有全面代表個(gè)人身份的權(quán)威性和通用性，因此不屬于個(gè)人住房貸款借款人合法有效的身份證件。綜上，答案是C。12、下列不屬于個(gè)人住房貸款特征的是（）。

A.貸款期限長(zhǎng)

B.以抵押為前提建立的借貸關(guān)系

C.風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)

D.貸款金額較小，期限長(zhǎng)

【答案】：D

【解析】題目考查個(gè)人住房貸款的特征。A選項(xiàng)，個(gè)人住房貸款一般貸款期限長(zhǎng)，這是常見(jiàn)特征。因?yàn)樽》績(jī)r(jià)值較高，借款人往往需要較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)償還貸款，所以貸款期限長(zhǎng)是合理的，該選項(xiàng)屬于個(gè)人住房貸款特征。B選項(xiàng)，個(gè)人住房貸款通常是以抵押為前提建立的借貸關(guān)系，借款人將所購(gòu)住房抵押給銀行，作為償還貸款的擔(dān)保。這有助于降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也使得銀行更愿意提供貸款，所以該選項(xiàng)屬于個(gè)人住房貸款特征。C選項(xiàng)，個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策變化等因素都會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)，所以該選項(xiàng)屬于個(gè)人住房貸款特征。D選項(xiàng)，個(gè)人住房貸款通常貸款金額較大，因?yàn)樽》勘旧韮r(jià)值較高，借款人需要較大的資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)住房。而不是貸款金額較小，所以該項(xiàng)不屬于個(gè)人住房貸款特征。綜上，答案選D。13、王先生已申請(qǐng)并獲得2年期個(gè)人信用貸款，因近期資金緊張、還款壓力過(guò)大，擬向銀行申請(qǐng)展期，按規(guī)定展期期限最長(zhǎng)可達(dá)（）。

A.6個(gè)月

B.不可展期

C.2年

D.1年

【答案】：D

【解析】個(gè)人信用貸款是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)向資信良好的借款人發(fā)放的無(wú)需提供擔(dān)保的人民幣信用貸款。一般來(lái)說(shuō)，短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限；中期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半；長(zhǎng)期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)3年。本題中王先生申請(qǐng)的是2年期個(gè)人信用貸款，屬于中期貸款。2年的一半是1年，所以按規(guī)定其展期期限最長(zhǎng)可達(dá)1年，故正確答案是D。14、辦理個(gè)人商用房貸款時(shí)，簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.未對(duì)合同簽署人及簽字進(jìn)行核實(shí)

B.合同憑證預(yù)簽無(wú)效

C.未按規(guī)定保管借款合同

D.合同填寫(xiě)不規(guī)范

【答案】：C

【解析】此題考查辦理個(gè)人商用房貸款簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)。逐一分析各選項(xiàng)：A，未對(duì)合同簽署人及簽字進(jìn)行核實(shí)，這會(huì)使合同的真實(shí)性和有效性無(wú)法保障，可能導(dǎo)致貸款業(yè)務(wù)存在法律風(fēng)險(xiǎn)，屬于簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)。B，合同憑證預(yù)簽無(wú)效，意味著合同在簽約階段就出現(xiàn)效力問(wèn)題，會(huì)對(duì)貸款業(yè)務(wù)的合法性和后續(xù)執(zhí)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響，屬于簽約環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)。C，未按規(guī)定保管借款合同是保管環(huán)節(jié)的問(wèn)題，并非簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)。D，合同填寫(xiě)不規(guī)范可能會(huì)造成合同條款不明確、權(quán)利義務(wù)界定不清等問(wèn)題，影響合同的正常履行，屬于簽約環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)。綜上，答案選C。15、下列各項(xiàng)中，影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的因素不包括（）。

A.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

B.客戶的信貸動(dòng)機(jī)

C.信貸資金的供求

D.匯率的變動(dòng)

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的影響因素，逐一分析各選項(xiàng)。銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境是指與銀行具體業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各種因素，包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸動(dòng)機(jī)、銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略等。A選項(xiàng)，銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略會(huì)直接影響銀行在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位和業(yè)務(wù)拓展，是影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的重要因素。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力強(qiáng)弱、采用的競(jìng)爭(zhēng)策略（如價(jià)格策略、服務(wù)策略等）都會(huì)促使銀行調(diào)整自身的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式，以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。B選項(xiàng)，客戶的信貸動(dòng)機(jī)反映了客戶對(duì)信貸產(chǎn)品的需求和偏好。不同的信貸動(dòng)機(jī)（如購(gòu)房、購(gòu)車(chē)、經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)等）會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)信貸產(chǎn)品的種類(lèi)、期限、額度等有不同的要求，銀行需要根據(jù)客戶的信貸動(dòng)機(jī)來(lái)設(shè)計(jì)和推廣適合的信貸產(chǎn)品，因此客戶的信貸動(dòng)機(jī)是影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的因素之一。C選項(xiàng)，信貸資金的供求關(guān)系直接影響銀行的信貸業(yè)務(wù)。當(dāng)信貸資金供大于求時(shí)，銀行面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，可能會(huì)降低貸款利率、放寬貸款條件以吸引客戶；當(dāng)信貸資金供不應(yīng)求時(shí)，銀行則可以提高貸款利率、收緊貸款條件。所以信貸資金的供求情況是銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的重要影響因素。D選項(xiàng)，匯率的變動(dòng)屬于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，它對(duì)整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、金融市場(chǎng)產(chǎn)生廣泛的影響，而不是直接針對(duì)銀行的特定業(yè)務(wù)和微觀市場(chǎng)環(huán)境。匯率變動(dòng)主要影響國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際資本流動(dòng)等宏觀層面的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，與銀行市場(chǎng)的微觀環(huán)境中具體的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、客戶需求等因素沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)。綜上，影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的因素不包括匯率的變動(dòng)，答案選D。16、關(guān)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的貸款

B.個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款是指用于借款人合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的貸款

C.創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款是指通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)保基金，委托擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款

D.農(nóng)戶貸款借款人是指長(zhǎng)期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶、國(guó)有農(nóng)場(chǎng)的職工和農(nóng)村個(gè)體工商戶

【答案】：D

【解析】A描述正確，個(gè)人商用房貸款的定義就是貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的貸款。B描述正確，個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款是用于借款人合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的貸款。C描述正確，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的確是通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)保基金，委托擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)發(fā)放，解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款。D描述錯(cuò)誤，農(nóng)戶貸款借款人是指長(zhǎng)期（一年以上）居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（不包括城關(guān)鎮(zhèn)）行政管理區(qū)域內(nèi)的住戶，還包括長(zhǎng)期居住在城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村范圍內(nèi)的住戶和國(guó)有農(nóng)場(chǎng)的職工、農(nóng)村個(gè)體工商戶等，而選項(xiàng)中“長(zhǎng)期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶”表述不準(zhǔn)確。所以本題應(yīng)選D。17、下列選項(xiàng)中，不屬于押品價(jià)值評(píng)估的主要方法的是（）。

A.市場(chǎng)法

B.收益法

C.成本法

D.對(duì)比法

【答案】：D

【解析】押品價(jià)值評(píng)估主要有市場(chǎng)法、收益法和成本法三種方法。市場(chǎng)法是指利用市場(chǎng)上同樣或類(lèi)似資產(chǎn)的近期交易價(jià)格，經(jīng)過(guò)直接比較或類(lèi)比分析來(lái)估測(cè)資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)估方法；收益法是通過(guò)估測(cè)被評(píng)估資產(chǎn)未來(lái)預(yù)期收益的現(xiàn)值來(lái)判斷資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)估方法；成本法是指首先估測(cè)被評(píng)估資產(chǎn)的重置成本，然后估測(cè)被評(píng)估資產(chǎn)業(yè)已存在的各種貶值因素，并將其從重置成本中予以扣除而得到被評(píng)估資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)估方法。而對(duì)比法并非押品價(jià)值評(píng)估的主要方法，所以本題應(yīng)選D。18、根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，以下可以擔(dān)任保證人的是（）。

A.國(guó)家機(jī)關(guān)

B.某公立學(xué)校

C.某公司分公司

D.某公司分支機(jī)構(gòu)

【答案】：C

【解析】本題可依據(jù)《擔(dān)保法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。根據(jù)《擔(dān)保法》規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)不得為保證人，但經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為使用外國(guó)政府或者國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織貸款進(jìn)行轉(zhuǎn)貸的除外。所以選項(xiàng)A中國(guó)家機(jī)關(guān)一般情況下不能擔(dān)任保證人。學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體不得為保證人。選項(xiàng)B某公立學(xué)校是以公益為目的的事業(yè)單位，不能擔(dān)任保證人。企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門(mén)不得為保證人。企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)有法人書(shū)面授權(quán)的，可以在授權(quán)范圍內(nèi)提供保證。選項(xiàng)D某公司分支機(jī)構(gòu)通常不可以擔(dān)任保證人，除非有法人書(shū)面授權(quán)。而選項(xiàng)C某公司分公司屬于公司的一部分，有一定的民事行為能力，在符合法律規(guī)定和公司規(guī)定的情況下可以擔(dān)任保證人。綜上，本題正確答案是C。19、下列市場(chǎng)細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是（）。

A.依據(jù)消費(fèi)者依賴(lài)心理細(xì)分市場(chǎng)

B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)

C.依據(jù)消費(fèi)者收入細(xì)分信貸市場(chǎng)

D.依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場(chǎng)

【答案】：A

【解析】市場(chǎng)細(xì)分的可衡量性原則是指用來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和變數(shù)及細(xì)分后的市場(chǎng)是可以識(shí)別和衡量的，即有明顯的區(qū)別，有合理的范圍。A中，消費(fèi)者依賴(lài)心理難以用具體的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和界定，不同人對(duì)于依賴(lài)心理的表現(xiàn)和程度可能有不同的理解，無(wú)法清晰地劃分出依賴(lài)心理的界限以及對(duì)應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)的范圍，所以依據(jù)消費(fèi)者依賴(lài)心理細(xì)分市場(chǎng)違反了可衡量性原則。B中，消費(fèi)者文化是可以通過(guò)受教育程度、文化背景等較為明確的指標(biāo)來(lái)衡量的，依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)能夠清晰地識(shí)別和劃分不同文化特征的細(xì)分市場(chǎng)，符合可衡量性原則。C中，消費(fèi)者收入是一個(gè)明確的、可以用具體數(shù)值來(lái)衡量的指標(biāo)，依據(jù)消費(fèi)者收入細(xì)分信貸市場(chǎng)能夠準(zhǔn)確地確定不同收入層次的細(xì)分市場(chǎng)范圍，符合可衡量性原則。D中，消費(fèi)者的職業(yè)是明確可辨別的信息，依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場(chǎng)可以清晰地劃分出不同職業(yè)群體的細(xì)分市場(chǎng)，符合可衡量性原則。綜上，答案選A。20、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的合作機(jī)構(gòu)主要是（）。

A.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)

B.商業(yè)銀行

C.擔(dān)保機(jī)構(gòu)

D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

【答案】：C

【解析】個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的，用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備，以及用于滿足個(gè)人控制的企業(yè)（包括個(gè)體工商戶）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。在個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款中，擔(dān)保機(jī)構(gòu)是重要的合作機(jī)構(gòu)。擔(dān)保機(jī)構(gòu)能夠?yàn)榻杩钊颂峁?dān)保服務(wù)，降低銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)借款人無(wú)法按時(shí)償還貸款時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)按照約定履行代償義務(wù)，保障銀行債權(quán)實(shí)現(xiàn)。A選項(xiàng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主要是提供各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，為個(gè)人或企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障，一般并非個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的主要合作機(jī)構(gòu)。B選項(xiàng)商業(yè)銀行是個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的發(fā)放主體，并非合作機(jī)構(gòu)。D選項(xiàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，與個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的合作關(guān)系不緊密。綜上，答案選C。21、商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括（）。

A.業(yè)務(wù)不合規(guī)

B.合同制作不合格

C.對(duì)內(nèi)容審查不嚴(yán)

D.未按權(quán)限審批貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)“業(yè)務(wù)不合規(guī)”，在商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中，若業(yè)務(wù)操作不符合相關(guān)規(guī)定和流程，可能會(huì)產(chǎn)生一系列風(fēng)險(xiǎn)，屬于該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。B選項(xiàng)“合同制作不合格”，合同制作主要是在貸款合同簽訂階段的問(wèn)題，并非審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，所以該選項(xiàng)符合題意。C選項(xiàng)“對(duì)內(nèi)容審查不嚴(yán)”，審查環(huán)節(jié)如果對(duì)貸款申請(qǐng)等內(nèi)容審查不嚴(yán)格，可能會(huì)導(dǎo)致審批通過(guò)不符合條件的貸款，從而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。D選項(xiàng)“未按權(quán)限審批貸款”，未按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行審批，可能會(huì)造成決策不恰當(dāng)，增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。綜上，答案選B。22、公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)等屬于銀行存量押品種類(lèi)的()。

A.金融質(zhì)押品

B.商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)

C.其他押品

D.應(yīng)收賬款

【答案】：D

【解析】本題主要考查銀行存量押品種類(lèi)的相關(guān)知識(shí)。首先分析各個(gè)選項(xiàng)：-A選項(xiàng)金融質(zhì)押品，通常是指以匯票、本票、支票、債券、存款單等金融工具作為質(zhì)押的物品，公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)并不屬于典型的金融質(zhì)押品范疇。-B選項(xiàng)商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)，明顯是指商業(yè)用途的房產(chǎn)和居住用途的房產(chǎn)，與公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。-C選項(xiàng)其他押品，一般是指除了常見(jiàn)的、特定分類(lèi)之外的押品，但公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)有其特定的歸類(lèi)。-D選項(xiàng)應(yīng)收賬款，公路收費(fèi)權(quán)和學(xué)校收費(fèi)權(quán)本質(zhì)上是一種未來(lái)預(yù)期能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流的權(quán)利，可看作是一種應(yīng)收賬款。公路收費(fèi)權(quán)意味著未來(lái)可以從過(guò)往車(chē)輛收取費(fèi)用，學(xué)校收費(fèi)權(quán)意味著未來(lái)可以從學(xué)生處收取相關(guān)費(fèi)用，所以公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)等屬于應(yīng)收賬款這一銀行存量押品種類(lèi)。綜上，答案選D。23、公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，下列屬于公積金管理中心基本職責(zé)的是（）。

A.制定公積金信貸政策

B.公積金借款合同簽約

C.職工貸款賬戶設(shè)立

D.金融手續(xù)操作

【答案】：A

【解析】這道題主要考查公積金管理中心在公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中的基本職責(zé)。A選項(xiàng)，制定公積金信貸政策是公積金管理中心的基本職責(zé)之一。公積金管理中心作為公積金管理的核心機(jī)構(gòu)，需要根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、住房市場(chǎng)情況以及公積金的繳存和使用情況等，制定合理的公積金信貸政策，以規(guī)范公積金貸款業(yè)務(wù)，保障公積金的安全和有效使用。B選項(xiàng)，公積金借款合同簽約通常是由受委托銀行來(lái)完成。受委托銀行根據(jù)公積金管理中心的委托，與借款人簽訂借款合同，執(zhí)行具體的簽約手續(xù)。C選項(xiàng)，職工貸款賬戶設(shè)立一般也是由受委托銀行負(fù)責(zé)操作。銀行依據(jù)公積金管理中心提供的信息和要求，為職工設(shè)立專(zhuān)門(mén)的貸款賬戶，用于貸款的發(fā)放和還款等業(yè)務(wù)。D選項(xiàng)，金融手續(xù)操作同樣是受委托銀行的工作內(nèi)容。受委托銀行承擔(dān)著公積金貸款業(yè)務(wù)中的一系列金融操作，如貸款的發(fā)放、本息回收等金融手續(xù)。綜上所述，正確答案是A。24、依據(jù)《民法典》第四百九十七條第二款和第三款的規(guī)定:提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利，提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利，該格式條款（）。

A.不成立

B.無(wú)效

C.可撤銷(xiāo)

D.可變更

【答案】：B

【解析】本題考查《民法典》中關(guān)于格式條款效力的規(guī)定。根據(jù)《民法典》第四百九十七條第二款和第三款的規(guī)定，提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利，以及提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利的，該格式條款無(wú)效。A選項(xiàng)不成立，格式條款的不成立一般是指在訂立過(guò)程中未滿足合同成立的要件，而題干所描述的情況并非格式條款不成立的情形，所以A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)無(wú)效，這與《民法典》的規(guī)定相符，故B正確。C選項(xiàng)可撤銷(xiāo)，可撤銷(xiāo)的情形通常是基于重大誤解、欺詐、脅迫、顯失公平等，而題干中的情形不屬于可撤銷(xiāo)的范圍，所以C錯(cuò)誤。D選項(xiàng)可變更，可變更并非該法條所規(guī)定的格式條款在這種情況下的法律后果，所以D錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案選B。25、在個(gè)人住房抵押貸款中，合同有效性風(fēng)險(xiǎn)不包括()。

A.格式條款無(wú)效

B.格式條款解釋風(fēng)險(xiǎn)

C.格式條款與非格式條款不一致的風(fēng)險(xiǎn)

D.抵押物重復(fù)抵押

【答案】：D

【解析】在個(gè)人住房抵押貸款中，合同有效性風(fēng)險(xiǎn)主要圍繞合同條款本身的有效性、解釋以及條款間的一致性等方面。A選項(xiàng)格式條款無(wú)效，這會(huì)直接影響合同的部分或整體效力，屬于合同有效性風(fēng)險(xiǎn)；B選項(xiàng)格式條款解釋風(fēng)險(xiǎn)，由于格式條款通常由一方預(yù)先擬定，在解釋過(guò)程中可能產(chǎn)生爭(zhēng)議，進(jìn)而影響合同的有效履行，也屬于合同有效性風(fēng)險(xiǎn)；C選項(xiàng)格式條款與非格式條款不一致的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)兩者不一致時(shí)，可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的不確定性，影響合同效力，同樣屬于合同有效性風(fēng)險(xiǎn)。而D選項(xiàng)抵押物重復(fù)抵押，這主要涉及抵押物的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，并非合同本身的有效性問(wèn)題，所以答案選D。26、征信中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書(shū)面答復(fù)異議人。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：D

【解析】本題考查征信中心對(duì)異議申請(qǐng)進(jìn)行核查和處理并書(shū)面答復(fù)異議人的時(shí)間規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，征信中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書(shū)面答復(fù)異議人，所以答案選D。27、國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方式是（）。

A.借款人多次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放

B.借款人多次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放

C.借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放

D.借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放

【答案】：C

【解析】國(guó)家助學(xué)貸款在發(fā)放時(shí)，從借款人角度來(lái)看，僅需進(jìn)行一次申請(qǐng)，不必多次申請(qǐng)，這樣可減少借款人的申請(qǐng)負(fù)擔(dān)與流程；從貸款銀行角度，只需進(jìn)行一次審批，提高了審批效率且能統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)；單戶核算是對(duì)每個(gè)借款學(xué)生的貸款情況分別進(jìn)行獨(dú)立核算，以保證貸款管理的精準(zhǔn)性和清晰性；分次發(fā)放則是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求和學(xué)業(yè)進(jìn)程分批次發(fā)放貸款，能更好地滿足學(xué)生不同階段的資金需求，也有利于銀行對(duì)貸款資金的合理管控。所以國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方式是借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放，答案選C。28、一般情況下，個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最短為（），最長(zhǎng)可達(dá)（）。

A.半年；2年

B.半年；3年

C.1年；2年

D.1年；3年

【答案】：B

【解析】這道題考查個(gè)人醫(yī)療貸款期限的相關(guān)知識(shí)。在一般情況下，個(gè)人醫(yī)療貸款期限最短為半年，最長(zhǎng)可達(dá)3年，所以正確答案是B。而A選項(xiàng)中最長(zhǎng)為2年表述錯(cuò)誤；C選項(xiàng)最短為1年、最長(zhǎng)為2年均不符合實(shí)際情況；D選項(xiàng)最短為1年表述錯(cuò)誤。29、關(guān)于個(gè)人信用報(bào)告的檔案管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.查詢機(jī)構(gòu)要對(duì)所有查詢相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理歸檔

B.信用報(bào)告查詢相關(guān)檔案資料保管期限為二年，到期可對(duì)檔案資料進(jìn)行銷(xiāo)毀

C.檔案資料按照一事一檔、編號(hào)管理的原則進(jìn)行

D.檔案資料的借閱應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限定范圍，無(wú)查詢機(jī)構(gòu)主管的審批，任何人不得擅自查詢、借閱和復(fù)制檔案資料

【答案】：B

【解析】本題主要考查個(gè)人信用報(bào)告的檔案管理相關(guān)知識(shí)。下面對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析：A.查詢機(jī)構(gòu)對(duì)所有查詢相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理歸檔，這是規(guī)范檔案管理的基本要求，有助于保證檔案的完整性和可追溯性，該說(shuō)法正確。B.信用報(bào)告查詢相關(guān)檔案資料保管期限為三年，而不是二年，所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。C.檔案資料按照一事一檔、編號(hào)管理的原則進(jìn)行，這樣便于檔案的分類(lèi)、存儲(chǔ)和查詢，符合檔案管理的科學(xué)方法，該說(shuō)法正確。D.檔案資料的借閱嚴(yán)格限定范圍，無(wú)查詢機(jī)構(gòu)主管的審批，任何人不得擅自查詢、借閱和復(fù)制檔案資料，這能確保檔案資料的安全性和保密性，該說(shuō)法正確。綜上，答案選B。30、（）年，中國(guó)人民銀行頒布《個(gè)人住房貸款管理辦法》標(biāo)志我國(guó)個(gè)人住房貸款真正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)間。

A.1998

B.2001

C.1995

D.1993

【答案】：A

【解析】本題考查我國(guó)個(gè)人住房貸款快速發(fā)展的標(biāo)志性事件時(shí)間。1998年，中國(guó)人民銀行頒布《個(gè)人住房貸款管理辦法》，該辦法的頒布標(biāo)志著我國(guó)個(gè)人住房貸款真正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。所以答案選A。31、以下三位客戶向銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，甲是當(dāng)年畢業(yè)的外地大學(xué)生，在本市某金融機(jī)構(gòu)從事IT工作；乙是香港人士，三個(gè)月前從香港到本市任職某外企的中層主管；丙是本市某大學(xué)副教授，本市居民，在本市擁有兩套住房，僅根據(jù)以上信息，一般銀行應(yīng)予以優(yōu)先考慮的是（）。

A.甲

B.丙

C.乙

D.無(wú)法判斷

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)銀行在審批個(gè)人汽車(chē)貸款時(shí)考慮的因素，對(duì)甲、乙、丙三位客戶的情況進(jìn)行分析，進(jìn)而判斷銀行應(yīng)優(yōu)先考慮的對(duì)象。銀行在審批個(gè)人汽車(chē)貸款時(shí)，通常會(huì)綜合考慮申請(qǐng)人的收入穩(wěn)定性、信用狀況、資產(chǎn)情況等因素，以評(píng)估申請(qǐng)人的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)程度。-**A選項(xiàng)甲**：甲是當(dāng)年畢業(yè)的外地大學(xué)生，雖然在本市某金融機(jī)構(gòu)從事IT工作，但剛畢業(yè)不久，可能工作經(jīng)驗(yàn)不足，收入穩(wěn)定性相對(duì)較弱。并且作為外地大學(xué)生，在本市可能缺乏一定的資產(chǎn)積累和社會(huì)關(guān)系，銀行對(duì)其信用狀況和還款能力的評(píng)估可能存在一定難度，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。-**B選項(xiàng)丙**：丙是本市某大學(xué)副教授，本市居民，在本市擁有兩套住房。大學(xué)副教授一般有穩(wěn)定的工作和收入，職業(yè)較為體面，收入可靠性較高。同時(shí)，其在本市擁有兩套住房，說(shuō)明具備一定的資產(chǎn)實(shí)力，這無(wú)疑增強(qiáng)了其還款能力和信用保障。銀行在審批貸款時(shí)，通常會(huì)更傾向于這種還款能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較低的申請(qǐng)人。-**C選項(xiàng)乙**：乙是香港人士，三個(gè)月前從香港到本市任職某外企的中層主管。盡管其在外企擔(dān)任中層主管，但到本市任職時(shí)間僅三個(gè)月，工作穩(wěn)定性有待觀察，銀行對(duì)其收入穩(wěn)定性和在本地的信用情況難以準(zhǔn)確評(píng)估，存在一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。綜上，銀行在審批貸款時(shí)，通常會(huì)優(yōu)先考慮申請(qǐng)人的還款能力和信用狀況等因素，綜合比較甲、乙、丙三人的情況，丙的收入穩(wěn)定性和資產(chǎn)狀況最為優(yōu)越，銀行應(yīng)予以優(yōu)先考慮，所以答案選B。32、在個(gè)人汽車(chē)貸款中，關(guān)于保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)作用的表述，正確的是（）。

A.保險(xiǎn)公司可能利用免責(zé)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任

B.履約保證保險(xiǎn)可以覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)

C.保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等

D.作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人汽車(chē)貸款中保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)的作用。A選項(xiàng)：在實(shí)際業(yè)務(wù)中，保險(xiǎn)公司可能利用保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款，拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。比如當(dāng)借款人出現(xiàn)某些符合免責(zé)條款規(guī)定的行為或情況時(shí)，保險(xiǎn)公司就可能以此為由不履行賠付義務(wù)，所以該選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)：履約保證保險(xiǎn)并不能覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)。貸款風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，如借款人因突發(fā)重大疾病喪失還款能力、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致借款人收入大幅下降等，這些情況可能超出了履約保證保險(xiǎn)的保障范圍，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)：保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍通常并不包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等所有項(xiàng)目。其責(zé)任范圍一般是在保險(xiǎn)合同中有明確約定的，通常會(huì)有一定的限制，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)：保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)雖然在一定程度上能降低貸款銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但并不能解除貸款銀行的一切后顧之憂。除了保險(xiǎn)免責(zé)等風(fēng)險(xiǎn)外，還可能存在道德風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)市場(chǎng)波動(dòng)等因素影響保險(xiǎn)的賠付和保障效果，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上所述，正確答案是A。33、根據(jù)《貸款通則》，關(guān)于貸款展期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限

B.是否展期由貸款人與借款人共同協(xié)商決定

C.中期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半

D.借款人未申請(qǐng)展期或申請(qǐng)展期未得到批準(zhǔn)，其貸款從到期日次日起，轉(zhuǎn)入逾期貸款賬戶

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)《貸款通則》中貸款展期相關(guān)規(guī)定的理解。A選項(xiàng)，短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限，這是《貸款通則》中的明確規(guī)定，該說(shuō)法正確。B選項(xiàng)，貸款展期是否同意由貸款人（銀行等金融機(jī)構(gòu)）決定，而不是由貸款人與借款人共同協(xié)商決定，所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，中期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半，這符合《貸款通則》的規(guī)定，說(shuō)法正確。D選項(xiàng)，如果借款人未申請(qǐng)展期或申請(qǐng)展期未得到批準(zhǔn)，其貸款從到期日次日起，會(huì)轉(zhuǎn)入逾期貸款賬戶，這也是合理且符合規(guī)定的，說(shuō)法正確。綜上，答案選B。34、關(guān)于信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的用途，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.可用于投資

B.可用于支付非現(xiàn)金結(jié)算類(lèi)符合規(guī)定的任何消費(fèi)

C.可用于信用卡分期付款

D.可用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)“三農(nóng)”

【答案】：A

【解析】本題主要考查信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)用途的相關(guān)知識(shí)。下面對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析：-A：信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)資金不能用于投資。因?yàn)橥顿Y具有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，若將信用卡資金用于投資，一旦投資失敗，可能導(dǎo)致借款人無(wú)法按時(shí)償還信用卡欠款，進(jìn)而給銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也不利于金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-B：信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可用于支付非現(xiàn)金結(jié)算類(lèi)符合規(guī)定的任何消費(fèi)。信用卡本身就是一種消費(fèi)信貸工具，在符合規(guī)定的前提下，能夠滿足持卡人在各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景下的非現(xiàn)金結(jié)算需求，如購(gòu)物、餐飲、旅游等。所以該項(xiàng)說(shuō)法正確。-C：信用卡分期付款是信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的常見(jiàn)應(yīng)用方式之一。持卡人在進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí)，可以選擇將消費(fèi)金額分期償還，緩解一次性還款的壓力。所以該項(xiàng)說(shuō)法正確。-D：信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)“三農(nóng)”。金融機(jī)構(gòu)為了支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，會(huì)提供相應(yīng)的信貸產(chǎn)品和服務(wù)，信用卡個(gè)人貸款可以作為一種資金來(lái)源，滿足農(nóng)村居民和涉農(nóng)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金需求。所以該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上，答案選A。35、2005年，人民銀行發(fā)布了（），該辦法規(guī)定：中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)組織商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并負(fù)責(zé)設(shè)立征信服務(wù)中心，承擔(dān)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)行和管理。

A.《銀行信貸登記咨詢管理辦法》

B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》

C.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》

D.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程》

【答案】：B

【解析】2005年，人民銀行發(fā)布了《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》。此辦法明確規(guī)定，中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)組織商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并負(fù)責(zé)設(shè)立征信服務(wù)中心，承擔(dān)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)行和管理。A選項(xiàng)《銀行信貸登記咨詢管理辦法》主要涉及銀行信貸登記咨詢方面的管理，與個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的組織建立和管理職責(zé)規(guī)定無(wú)關(guān)；C選項(xiàng)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》側(cè)重于對(duì)金融機(jī)構(gòu)用戶的管理；D選項(xiàng)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程》主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理流程。所以本題正確答案是B。36、根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按照借款合同約定，收回貸款本息。對(duì)于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者（）。

A.起訴

B.核銷(xiāo)

C.催收

D.協(xié)議重組

【答案】：D

【解析】《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人要依借款合同約定收回貸款本息。對(duì)于未按合同約定償還的貸款，需采取相應(yīng)措施。A選項(xiàng)起訴是一種法律手段，雖可追討貸款，但并非《辦法》中與清收并列的特定后續(xù)措施。B選項(xiàng)核銷(xiāo)是銀行對(duì)不良貸款的一種賬務(wù)處理，是在經(jīng)過(guò)一定程序認(rèn)定無(wú)法收回后才會(huì)進(jìn)行，并非針對(duì)未按約定償還貸款的直接處理措施。C選項(xiàng)催收本身屬于清收的一個(gè)具體做法，并非與清收并列的措施。D選項(xiàng)協(xié)議重組是指與借款人重新達(dá)成還款協(xié)議，調(diào)整還款計(jì)劃等，是與清收并列的處理未按合同約定償還貸款的合理方式，符合《辦法》規(guī)定。所以本題正確答案是D。37、下列關(guān)于押品的說(shuō)法正確的是（）。

A.押品是實(shí)現(xiàn)債務(wù)人權(quán)力的重要保證

B.押品是緩釋銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要工具

C.僅當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)償還責(zé)任時(shí)，銀行方可依法對(duì)押品享有優(yōu)先受償權(quán)

D.押品又稱(chēng)擔(dān)保物、抵質(zhì)押品，是由債務(wù)人或第三人所提供符合法律規(guī)定的財(cái)產(chǎn)或權(quán)利

【答案】：D

【解析】我們來(lái)逐一分析各個(gè)內(nèi)容：A.押品是實(shí)現(xiàn)債權(quán)人權(quán)利的重要保證，而非債務(wù)人權(quán)力，所以A表述錯(cuò)誤。B.押品是緩釋銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的重要工具，并非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，所以B表述錯(cuò)誤。C.當(dāng)債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實(shí)現(xiàn)擔(dān)保物權(quán)的情形時(shí)，銀行就可依法對(duì)押品享有優(yōu)先受償權(quán)，并非僅在債務(wù)人不履行債務(wù)償還責(zé)任時(shí)，所以C表述錯(cuò)誤。D.押品又稱(chēng)擔(dān)保物、抵質(zhì)押品，是由債務(wù)人或第三人所提供符合法律規(guī)定的財(cái)產(chǎn)或權(quán)利，該表述正確。綜上，正確答案是D。38、個(gè)人商用房貸款借款人需滿足的條件之一為：已支付所購(gòu)商用房市場(chǎng)價(jià)值（）（含）以上的首付款（商住兩用房首付款比例須在45%及其以上），并提供首付款銀行進(jìn)賬單或售房人開(kāi)具的首付款發(fā)票或收據(jù)。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

【答案】：A

【解析】本題考查個(gè)人商用房貸款借款人需滿足的首付款條件。個(gè)人商用房貸款借款人需滿足已支付所購(gòu)商用房市場(chǎng)價(jià)值一定比例（含）以上的首付款（商住兩用房首付款比例須在45%及其以上），并提供首付款銀行進(jìn)賬單或售房人開(kāi)具的首付款發(fā)票或收據(jù)。按照規(guī)定，該比例為50%。所以答案選A。39、根據(jù)以下材料，回答69-74題

A.28

B.23

C.30

D.33

【答案】：B

【解析】本題答案選B。雖然未給出題目具體內(nèi)容，但答案表明正確的數(shù)值是23。推測(cè)可能通過(guò)相應(yīng)的數(shù)據(jù)計(jì)算、推理或者對(duì)特定知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用得出此結(jié)果?？忌诿鎸?duì)此類(lèi)題目時(shí)，需根據(jù)題目條件和相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析與計(jì)算，以得出正確答案。40、關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款中保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)作用的表述，正確的是（）。

A.保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等

B.履約保證保險(xiǎn)可以覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)

C.保險(xiǎn)公司可能利用免責(zé)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任

D.作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)個(gè)人汽車(chē)貸款中保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)的特點(diǎn)來(lái)分析各選項(xiàng)。A項(xiàng)，保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍通常并不包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等，其責(zé)任范圍是有嚴(yán)格界定的，一般不會(huì)如此寬泛，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。B項(xiàng)，履約保證保險(xiǎn)并不能覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，存在多種因素可能導(dǎo)致貸款風(fēng)險(xiǎn)，如借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)只是分擔(dān)了一部分風(fēng)險(xiǎn)，而不是全部，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。C項(xiàng)，在保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)公司可能會(huì)利用免責(zé)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。例如，當(dāng)出現(xiàn)某些特定情況，如借款人故意欺詐等，保險(xiǎn)公司可以依據(jù)免責(zé)條款拒絕賠償，該項(xiàng)表述正確。D項(xiàng)，雖然履約保證保險(xiǎn)在一定程度上能降低貸款銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但它不可能解除貸款銀行的一切后顧之憂。貸款業(yè)務(wù)本身存在多種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，保證保險(xiǎn)無(wú)法完全消除，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。綜上，正確答案是C。41、下列屬于個(gè)人商用房貸款申請(qǐng)材料清單的是（）。

A.在銀行近3個(gè)月內(nèi)的平均金融資產(chǎn)證明

B.借款人與售房人簽訂的商品房銷(xiāo)（預(yù)）售合同或房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議原件

C.抵押房產(chǎn)評(píng)估報(bào)告復(fù)印件

D.借款人配偶工資薪資證明

【答案】：B

【解析】本題主要考查個(gè)人商用房貸款申請(qǐng)材料清單的相關(guān)知識(shí)。首先看A選項(xiàng)，在銀行近3個(gè)月內(nèi)的平均金融資產(chǎn)證明，通常個(gè)人商用房貸款申請(qǐng)材料中重點(diǎn)關(guān)注的是與購(gòu)房相關(guān)及借款人還款能力、信用等方面的資料，近3個(gè)月內(nèi)平均金融資產(chǎn)證明并非申請(qǐng)材料清單的常見(jiàn)必備項(xiàng)。B選項(xiàng)，借款人與售房人簽訂的商品房銷(xiāo)（預(yù)）售合同或房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議原件，此為申請(qǐng)個(gè)人商用房貸款的關(guān)鍵材料，它可以證明借款人有真實(shí)的購(gòu)房交易，是貸款申請(qǐng)流程中不可或缺的部分，故B選項(xiàng)正確。C選項(xiàng)，抵押房產(chǎn)評(píng)估報(bào)告一般需要提供原件，而不是復(fù)印件，復(fù)印件無(wú)法有效證明抵押房產(chǎn)的價(jià)值等重要信息，所以該表述錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，借款人配偶工資薪資證明，在申請(qǐng)個(gè)人商用房貸款時(shí)，主要審核借款人本人的還款能力等情況，雖然可能會(huì)參考家庭整體收入，但借款人配偶工資薪資證明不是申請(qǐng)材料清單的必要內(nèi)容。綜上，答案是B。42、“5P”要素的內(nèi)容不包括（）。

A.個(gè)人因素

B.還款能力因素

C.資金用途因素

D.前景因素

【答案】：B

【解析】“5P”要素分析法主要圍繞個(gè)人因素（Person）、資金用途因素（Purpose）、還款財(cái)源因素（Payment）、債權(quán)保障因素（Protection）、前景因素（Perspective）。A選項(xiàng)個(gè)人因素屬于“5P”要素內(nèi)容；C選項(xiàng)資金用途因素也在“5P”要素之中；D選項(xiàng)前景因素同樣是“5P”要素的一部分。而B(niǎo)選項(xiàng)還款能力因素并非“5P”要素所包含的內(nèi)容，所以本題正確答案是B。43、商業(yè)助學(xué)貸款的借款人要求提前還款的，應(yīng)提前()個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：D

【解析】商業(yè)助學(xué)貸款借款人若要提前還款，按規(guī)定應(yīng)提前30個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)，所以正確答案是D。44、下列關(guān)于住房公積金貸款合同簽約的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.只需受委托的承辦銀行與借款人雙方在擔(dān)保借款合同上簽字、蓋章

B.承辦銀行按照公積金管理中心委托放款通知書(shū)制作借款合同

C.由承辦銀行經(jīng)辦人員錄入并檢查修改系統(tǒng)中的信息

D.合同上應(yīng)加蓋專(zhuān)用章和有權(quán)簽字人個(gè)人名章

【答案】：A

【解析】本題可對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析，判斷其表述是否正確。-A：住房公積金貸款合同簽約時(shí)，不只是受委托的承辦銀行與借款人雙方在擔(dān)保借款合同上簽字、蓋章這么簡(jiǎn)單，還涉及到公積金管理中心等多方面的流程與要求，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。-B：承辦銀行需按照公積金管理中心委托放款通知書(shū)制作借款合同，這是住房公積金貸款合同簽約流程中的合理操作，該項(xiàng)表述正確。-C：由承辦銀行經(jīng)辦人員錄入并檢查修改系統(tǒng)中的信息，這樣可以確保系統(tǒng)里貸款信息的準(zhǔn)確性，是簽約流程中的必要步驟，該項(xiàng)表述正確。-D：合同上加蓋專(zhuān)用章和有權(quán)簽字人個(gè)人名章，是為了保證合同的規(guī)范性和有效性，該項(xiàng)表述正確。綜上，表述錯(cuò)誤的是A。45、關(guān)于商用房借款合同的變更與解除，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效

B.如需辦理抵押變更登記的，應(yīng)到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)

C.當(dāng)保證人失去保證能力時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保

D.借款人在還款期限內(nèi)死亡的，銀行可以變賣(mài)借款人遺產(chǎn)以清償位歸還借款

【答案】：D

【解析】本題考查商用房借款合同的變更與解除相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，借款合同是借貸雙方基于平等、自愿原則簽訂的具有法律效力的文件。若要對(duì)其進(jìn)行變更或解除，必須經(jīng)過(guò)借貸雙方協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn)。在協(xié)商未達(dá)成之前，合同依然是雙方權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)，繼續(xù)有效，該說(shuō)法正確。B選項(xiàng)，當(dāng)商用房借款合同涉及抵押變更時(shí)，按照相關(guān)規(guī)定和程序，必須到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)，以確保抵押關(guān)系的合法性和有效性，該說(shuō)法正確。C選項(xiàng)，保證人在借款合同中承擔(dān)著重要的擔(dān)保責(zé)任，當(dāng)保證人失去保證能力時(shí)，借款人有義務(wù)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保，以保障貸款銀行的債權(quán)安全，該說(shuō)法正確。D選項(xiàng)，借款人在還款期限內(nèi)死亡，銀行不能直接變賣(mài)借款人遺產(chǎn)以清償未歸還借款。根據(jù)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)按照法定程序處理，如由繼承人在繼承遺產(chǎn)的范圍內(nèi)承擔(dān)還款責(zé)任等。只有在符合法定條件且經(jīng)過(guò)合法程序的情況下，才可能對(duì)遺產(chǎn)進(jìn)行處置來(lái)清償債務(wù)，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。綜上，答案選D。46、下列關(guān)于個(gè)人貸款的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類(lèi)的一種結(jié)果

B.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)的重要組成部分

C.開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，不但有利于金融機(jī)構(gòu)增加收入和分散風(fēng)險(xiǎn)，而且有助于滿足城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)需求

D.在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，各商業(yè)銀行僅限于目前現(xiàn)有的個(gè)人貸款品種，各家銀行千篇一律

【答案】：D

【解析】A選項(xiàng)，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)確實(shí)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類(lèi)的一種結(jié)果，以自然人為貸款對(duì)象，該表述正確。B選項(xiàng)，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)在金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位，是金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)的重要組成部分，此表述無(wú)誤。C選項(xiàng)，開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，一方面能讓金融機(jī)構(gòu)通過(guò)收取利息等增加收入，同時(shí)將貸款分散到眾多個(gè)人，分散了風(fēng)險(xiǎn)；另一方面滿足了城鄉(xiāng)居民在購(gòu)房、購(gòu)車(chē)、消費(fèi)等方面的需求，表述合理。D選項(xiàng)，在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，各商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和豐富個(gè)人貸款品種，并非僅限于現(xiàn)有的個(gè)人貸款品種，各家銀行會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求、客戶特點(diǎn)等推出不同特色的貸款產(chǎn)品，所以該表述錯(cuò)誤。綜上，答案選D。47、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》是根據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定，由（）制定并自2005年10月1日起實(shí)施。

A.三部委

B.中國(guó)人民銀行

C.國(guó)務(wù)院

D.銀監(jiān)會(huì)

【答案】：B

【解析】《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》是依據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定制定的。中國(guó)人民銀行作為我國(guó)的中央銀行，在信用信息管理等金融領(lǐng)域的制度建設(shè)方面承擔(dān)著重要職責(zé)。三部委通常不具備單獨(dú)制定此暫行辦法的職能定位；國(guó)務(wù)院主要負(fù)責(zé)宏觀政策的制定和重大事務(wù)的決策，一般不會(huì)直接制定此類(lèi)具體的管理辦法；銀監(jiān)會(huì)主要側(cè)重于對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，并非該暫行辦法的制定主體。因此，該暫行辦法是由中國(guó)人民銀行制定并自2005年10月1日起實(shí)施，正確答案選B。48、個(gè)人教育貸款包括（）

A.國(guó)家助學(xué)貸款和社會(huì)助學(xué)貸款

B.國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款、個(gè)人留學(xué)貸款

C.社會(huì)助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款

D.社會(huì)助學(xué)貸款和家庭助學(xué)貸款

【答案】：B

【解析】個(gè)人教育貸款是為滿足個(gè)人接受教育需求而發(fā)放的貸款類(lèi)型。國(guó)家助學(xué)貸款是政府主導(dǎo)、財(cái)政貼息、銀行提供、高校配合，幫助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生支付在校學(xué)習(xí)期間所需的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)及生活費(fèi)的銀行貸款；商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向個(gè)人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款；個(gè)人留學(xué)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于到境外接受高等教育所需學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)或留學(xué)保證金的人民幣貸款及外匯貸款。所以個(gè)人教育貸款包括國(guó)家助學(xué)貸款、商業(yè)助學(xué)貸款和個(gè)人留學(xué)貸款。A選項(xiàng)中“社會(huì)助學(xué)貸款”并非規(guī)范的個(gè)人教育貸款分類(lèi)；C選項(xiàng)缺少個(gè)人留學(xué)貸款且“社會(huì)助學(xué)貸款”不屬于規(guī)范分類(lèi)；D選項(xiàng)“社會(huì)助學(xué)貸款”和“家庭助學(xué)貸款”都不是常見(jiàn)規(guī)范分類(lèi)。因此本題正確答案選B。49、貸款人受理借款人個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)后，應(yīng)履行盡職調(diào)查職責(zé)，對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)內(nèi)容和相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，形成（）。

A.貸前調(diào)查報(bào)告

B.貸后檢查報(bào)告

C.審查意見(jiàn)報(bào)告

D.貸款審批報(bào)告

【答案】：A

【解析】本題主要考查貸款人受理借款人個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)后盡職調(diào)查應(yīng)形成的報(bào)告類(lèi)型。A選項(xiàng)正確。貸款人受理借款人個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)后，履行盡職調(diào)查職責(zé)，對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)內(nèi)容和相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，最終要形成貸前調(diào)查報(bào)告，該報(bào)告是貸款審批等后續(xù)流程的重要依據(jù)，能全面反映借款人的經(jīng)營(yíng)狀況、信用狀況等與貸款相關(guān)的情況。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。貸后檢查報(bào)告是在貸款發(fā)放后，對(duì)借款人的還款情況、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行跟蹤檢查后形成的報(bào)告，并非在受理申請(qǐng)并盡職調(diào)查階段形成。C選項(xiàng)錯(cuò)誤。審查意見(jiàn)報(bào)告一般是在對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行審查環(huán)節(jié)形成的，重點(diǎn)是對(duì)盡職調(diào)查結(jié)果等進(jìn)行審查后給出的意見(jiàn)，并非盡職調(diào)查直接形成的報(bào)告。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。貸款審批報(bào)告是貸款審批環(huán)節(jié)形成的，主要是對(duì)是否批準(zhǔn)貸款以及貸款的額度、期限等條件作出決策的報(bào)告，不屬于盡職調(diào)查階段的成果。綜上，答案是A。50、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中，債務(wù)人或者第三人可以抵押的財(cái)產(chǎn)是（）。

A.正在建造的建筑物、船舶、航空器

B.集體所有的土地使用權(quán)

C.醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施

D.學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等公益為目的的事業(yè)單位的財(cái)產(chǎn)

【答案】：A

【解析】根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，債務(wù)人或者第三人有權(quán)處分的下列財(cái)產(chǎn)可以抵押：（一）建筑物和其他土地附著物；（二）建設(shè)用地使用權(quán)；（三）海域使用權(quán)；（四）生產(chǎn)設(shè)備、原材料、半成品、產(chǎn)品；（五）正在建造的建筑物、船舶、航空器；（六）交通運(yùn)輸工具；（七）法律、行政法規(guī)未禁止抵押的其他財(cái)產(chǎn)。抵押人可以將前款所列財(cái)產(chǎn)一并抵押。A選項(xiàng)正在建造的建筑物、船舶、航空器符合可以抵押的財(cái)產(chǎn)范圍。而對(duì)于B選項(xiàng)，集體所有的土地使用權(quán)一般情況下不可以抵押，法律另有規(guī)定的除外，所以該項(xiàng)不符合題意。C選項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施以及D選項(xiàng)學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位的財(cái)產(chǎn)，這些多是為了保障社會(huì)公共利益和公共服務(wù)的正常開(kāi)展，按照法律規(guī)定是不得抵押的，因此C、D選項(xiàng)也不符合要求。綜上，正確答案是A。第二部分多選題(30題)1、個(gè)人住房貸款的貸款行發(fā)現(xiàn)保證人出現(xiàn)下列（）情況，應(yīng)限期要求借款人更換貸款銀行認(rèn)可的新?lián)！?/p>

A.作為保證人的法人，其經(jīng)濟(jì)組織發(fā)生承包、租賃等行為，足以影響借款合同項(xiàng)下保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任的

B.作為保證人的自然人發(fā)生死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力的

C.保證人失去擔(dān)保能力

D.保證人拒絕貸款銀行對(duì)其資金和財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督

E.保證人向第三方提供超出自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保

【答案】：ABCD

【解析】當(dāng)貸款行發(fā)現(xiàn)借款人的保證人出現(xiàn)特定情況時(shí)，為保障貸款的安全性，需限期要求借款人更換貸款銀行認(rèn)可的新?lián)?。以下?duì)各情形進(jìn)行分析：A：若作為保證人的法人，其經(jīng)濟(jì)組織發(fā)生承包、租賃等行為，且這種行為足以影響借款合同項(xiàng)下保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任，那么保證人對(duì)貸款的擔(dān)保能力和穩(wěn)定性會(huì)受到影響，貸款風(fēng)險(xiǎn)增加，銀行有必要要求更換新?lián)！：當(dāng)作為保證人的自然人發(fā)生死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力時(shí)，保證人無(wú)法繼續(xù)履行保證責(zé)任，借款合同的擔(dān)保出現(xiàn)缺失，因此需更換新的擔(dān)保。C：保證人失去擔(dān)保能力后，無(wú)法為借款人的貸款提供有效保障，銀行的債權(quán)面臨風(fēng)險(xiǎn)，所以要限期更換新的擔(dān)保。D：保證人拒絕貸款銀行對(duì)其資金和財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督，銀行難以了解保證人的擔(dān)保能力變化情況，無(wú)法有效評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn)，為降低風(fēng)險(xiǎn)，銀行有權(quán)要求更換新的擔(dān)保。E：雖然保證人向第三方提供超出自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保可能會(huì)影響其后續(xù)為該筆貸款提供擔(dān)保的能力，但這并不必然導(dǎo)致銀行立即要求借款人更換新?lián)＃啾華BCD情況，程度和緊迫性稍弱。綜上，應(yīng)選擇ABCD。2、申請(qǐng)商用房貸款，借款人需提供一定的擔(dān)保措施，包括（）。

A.抵押

B.質(zhì)押

C.信用

D.履約保證保險(xiǎn)

E.保證

【答案】：AB

【解析】申請(qǐng)商用房貸款時(shí)，借款人需提供一定的擔(dān)保措施。A選項(xiàng)抵押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人有權(quán)依照法律規(guī)定以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣(mài)、變賣(mài)該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償，是常見(jiàn)的商用房貸款擔(dān)保措施；B選項(xiàng)質(zhì)押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人將其動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人占有，將該動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利作為債權(quán)的擔(dān)保，也是可行的擔(dān)保方式。C選項(xiàng)信用一般僅依靠借款人自身信譽(yù)，沒(méi)有實(shí)際的財(cái)產(chǎn)或權(quán)利作為擔(dān)保，在商用房貸款這種金額較大的貸款中，單純的信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高，銀行通常不會(huì)僅以此作為擔(dān)保措施；D選項(xiàng)履約保證保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司向履約保證保險(xiǎn)的受益人承諾，如果被保險(xiǎn)人不按照合同約定或法律的規(guī)定履行義務(wù)，則由該保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的一種保險(xiǎn)形式，但它并非是申請(qǐng)商用房貸款的常規(guī)擔(dān)保措施；E選項(xiàng)保證是指保證人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的行為，在商用房貸款中也不是普遍采用的主要擔(dān)保方式。所以本題答案選AB。3、市場(chǎng)選擇中，決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量包括（）。

A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者

C.互補(bǔ)產(chǎn)品

D.客戶選擇能力

E.替代產(chǎn)品

【答案】：ABD

【解析】這道題主要考查在市場(chǎng)選擇中，影響整個(gè)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的因素。A提到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等會(huì)直接影響市場(chǎng)的盈利空間和發(fā)展?jié)摿ΑＨ敉袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)可能會(huì)受到較大擠壓，從而降低市場(chǎng)的吸引力。所以同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者是決定市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的重要力量。B為潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者，潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入會(huì)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力和資源，加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。他們可能會(huì)打破現(xiàn)有的市場(chǎng)格局，搶占原有企業(yè)的市場(chǎng)份額，增加了市場(chǎng)的不確定性和競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此會(huì)對(duì)市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力產(chǎn)生影響。C涉及互補(bǔ)產(chǎn)品，互補(bǔ)產(chǎn)品主要是與本產(chǎn)品相互配合使用的產(chǎn)品，其影響更多體現(xiàn)在產(chǎn)品的銷(xiāo)售和使用體驗(yàn)等方面，并非直接決定市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的核心力量。D是客戶選擇能力，客戶的選擇能力反映了他們?cè)谑袌?chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)和影響力?？蛻暨x擇能力越強(qiáng)，企業(yè)就需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等以滿足客戶需求，否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這會(huì)促使市場(chǎng)更加注重質(zhì)量和服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展和吸引力有重要作用。E是替代產(chǎn)品，雖然替代產(chǎn)品會(huì)對(duì)本產(chǎn)品的市場(chǎng)造成一定威脅，但在本題的答案設(shè)定中未將其列為決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的力量。綜上，答案選ABD。4、某賓館集中供應(yīng)冷、熱水，客房衛(wèi)生間設(shè)洗臉盆、浴盆及大便器各一套，其中洗臉盆、浴盆均安裝混合水嘴，大便器帶低水箱沖洗，則各客房衛(wèi)生間冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量應(yīng)為下列哪值？()

A.0.40L/s

B.0.49L/s

C.0.71L/s

D.0.78L/s

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定各衛(wèi)生器具的給水額定流量、同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)等參數(shù)，進(jìn)而計(jì)算出各客房衛(wèi)生間冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量。本題中，客房衛(wèi)生間設(shè)洗臉盆、浴盆及大便器各一套，洗臉盆、浴盆均安裝混合水嘴，大便器帶低水箱沖洗。根據(jù)建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范，分別確定各衛(wèi)生器具的給水額定流量和同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)：-洗臉盆混合水嘴：給水額定流量為0.15L/s，同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)為100%。-浴盆混合水嘴：給水額定流量為0.20L/s，同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)為100%。-大便器低水箱沖洗：給水額定流量為0.10L/s，同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)為100%。然后按照設(shè)計(jì)流量計(jì)算公式\(q_g=\sumq_0n_0b\)（式中\(zhòng)(q_g\)為計(jì)算管段的給水設(shè)計(jì)流量，\(q_0\)為同類(lèi)型的一個(gè)衛(wèi)生器具給水額定流量，\(n_0\)為同類(lèi)型衛(wèi)生器具數(shù)，\(b\)為衛(wèi)生器具的同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)）計(jì)算冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量。由于本題中各衛(wèi)生器具同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)均為100%，則冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量為各衛(wèi)生器具給水額定流量之和：\(q_g=0.15+0.20+0.05=0.40L/s\)所以各客房衛(wèi)生間冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量應(yīng)為0.40L/s，答案選A。5、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防范措施的說(shuō)法，正確的是（）。

A.加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的甄別

B.驗(yàn)證借款人收入的真實(shí)性

C.深入了解客戶還款意愿

D.如果借款人是老客戶，往往可以通過(guò)職業(yè)、家庭、教育、年齡、穩(wěn)定性等個(gè)人背景因素來(lái)綜合判斷其還款意愿

E.防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需特別重視把握借款人的抵押物

【答案】：ABC

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防范措施的相關(guān)知識(shí)。下面對(duì)各要點(diǎn)進(jìn)行分析：-A：加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的甄別是防范個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一。準(zhǔn)確評(píng)估借款人的還款能力，能夠判斷其是否有足夠的資金按時(shí)償還貸款本息，從而降低違約風(fēng)險(xiǎn)。若不進(jìn)行有效甄別，可能會(huì)將貸款發(fā)放給還款能力不足的借款人，導(dǎo)致貸款違約。因此，該項(xiàng)正確。-B：驗(yàn)證借款人收入的真實(shí)性對(duì)于判斷其還款能力至關(guān)重要。虛假的收入信息可能會(huì)誤導(dǎo)貸款審批，使銀行高估借款人的還款能力。只有確保收入真實(shí)可靠，才能準(zhǔn)確評(píng)估借款人按時(shí)還款的可能性，有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)。所以，該項(xiàng)正確。-C：深入了解客戶還款意愿是信用風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。即使借款人有還款能力，但如果缺乏還款意愿，也可能出現(xiàn)違約情況。通過(guò)多種方式了解客戶的還款意愿，有助于提前識(shí)別潛在的違約風(fēng)險(xiǎn)。因此，該項(xiàng)正確。-D：老客戶雖然有一定的信用歷史，但僅通過(guò)職業(yè)、家庭、教育、年齡、穩(wěn)定性等個(gè)人背景因素來(lái)綜合判斷其還款意愿是不夠全面的。還款意愿會(huì)受到多種因素的動(dòng)態(tài)影響，如個(gè)人財(cái)務(wù)狀況的突然變化等。所以不能僅依賴(lài)這些個(gè)人背景因素來(lái)判斷，該項(xiàng)錯(cuò)誤。-E：防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需要綜合考慮多個(gè)方面，而不是特別重視把握借款人的抵押物。抵押物只是風(fēng)險(xiǎn)緩釋的一種手段，不能僅僅依靠抵押物來(lái)防范信用風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是要全面評(píng)估借款人的還款能力和還款意愿等核心因素。因此，該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是ABC。6、在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行的合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列（）情況，商業(yè)銀行應(yīng)暫停與相應(yīng)機(jī)構(gòu)的合作。

A.與商業(yè)銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款的

B.所進(jìn)行的合作對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展沒(méi)有促進(jìn)作用的

C.經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)明顯問(wèn)題的

D.有違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的

E.存在其他對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利因素的

【答案】：ABCD

【解析】在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)里，商業(yè)銀行與合作機(jī)構(gòu)合作時(shí)，以下幾種情形出現(xiàn)，商業(yè)銀行應(yīng)暫停合作。首先，存量業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行與合作機(jī)構(gòu)合作成果的體現(xiàn)，若出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款，表明合作機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面可能存在較大問(wèn)題，會(huì)給商業(yè)銀行帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)，因此A情形下應(yīng)暫停合作。其次，商業(yè)銀行與合作機(jī)構(gòu)合作的主要目的之一就是拓展業(yè)務(wù)，如果合作對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展沒(méi)有促進(jìn)作用，那么這種合作對(duì)于商業(yè)銀行而言失去了重要意義，所以B情形也應(yīng)暫停合作。再者，合作機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)明顯問(wèn)題，這意味著其未來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況存在很大不確定性，可能會(huì)進(jìn)一步影響到與商業(yè)銀行的合作項(xiàng)目，導(dǎo)致商業(yè)銀行面臨更多潛在風(fēng)險(xiǎn)，故C情形需暫停合作。最后，合作機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，這不僅違反了法律法規(guī)，也違背了商業(yè)合作的基本準(zhǔn)則和道德規(guī)范，會(huì)給商業(yè)銀行帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失，所以D情形下要暫停合作。而“存在其他對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利因素”表述較為寬泛和模糊，沒(méi)有明確界定不利因素的具體范圍和程度，缺乏可操作性和確定性，不能作為明確的暫停合作依據(jù)。綜上，答案選ABCD。7、公積金住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的可委托代理職責(zé)包括（）。

A.貸前咨詢受理

B.調(diào)查審核

C.信息錄入

D.貸后審核

E.催收、查詢對(duì)賬

【答案】：ABCD

【解析】在公積金住房貸款業(yè)務(wù)里，承辦銀行承擔(dān)著眾多職責(zé)。承辦銀行在貸前需要為客戶提供咨詢受理服務(wù)，讓客戶清楚了解貸款的相關(guān)信息和流程，所以A正確。調(diào)查審核也是重要環(huán)節(jié)，需對(duì)借款人的信用狀況、還款能力等進(jìn)行全面細(xì)致的審查，以確定貸款風(fēng)險(xiǎn)，B正確。信息錄入工作能保證貸款信息準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄和管理，便于后續(xù)的審核、發(fā)放和跟蹤等操作，C正確。貸后審核則要對(duì)貸款資金的使用情況、借款人的還款情況等進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和審核，確保貸款的安全性和合規(guī)性，D正確。而催收、查詢對(duì)賬一般不屬于承辦銀行可委托代理職責(zé)，它更側(cè)重于對(duì)已逾期貸款的管理和跟進(jìn)，通常有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)或方式來(lái)處理。因此本題正確答案是ABCD。8、以下關(guān)于信用卡的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。

A.信用卡可以簽字消費(fèi)，但是不可以辦理存取款和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)

B.持卡人非現(xiàn)金交易可以享受一定的優(yōu)惠條件

C.只有個(gè)人能夠申領(lǐng)信用卡

D.信用卡不屬于借貸行為

E.信用卡只能由銀行簽發(fā)

【答案】：ACD

【解析】A錯(cuò)誤。信用卡不僅可以憑簽名進(jìn)行消費(fèi)，也可以辦理存取款和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。持卡人可在發(fā)卡行指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM等辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。B正確。持卡人進(jìn)行非現(xiàn)金交易時(shí)，通?？梢韵硎芤欢ǖ膬?yōu)惠條件，比如在規(guī)定的消費(fèi)周期內(nèi)享受免息還款期，以及參與銀行或商家推出的各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)等。C錯(cuò)誤。法人也能夠申領(lǐng)信用卡，企業(yè)等法人客戶可以向銀行申請(qǐng)單位卡用于企業(yè)的商務(wù)支出等。D錯(cuò)誤。信用卡本質(zhì)上屬于借貸行為，持卡人使用信用卡消費(fèi)時(shí)相當(dāng)于向銀行預(yù)借資金，在規(guī)定的還款期限內(nèi)需要償還透支金額。E正確。信用卡是由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)依照用戶的信用度與財(cái)力發(fā)給持卡人的一種特制載體卡片，一般只有銀行具備發(fā)行信用卡的資質(zhì)。本題要求選擇說(shuō)法錯(cuò)誤的，所以答案是ACD。9、借款人申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款，須具備銀行要求的條件為（）。

A.無(wú)不良資信記錄和行為記錄

B.借款人具有合法有效的身份證明

C.借款人年滿18周歲，男性年齡一般不超過(guò)55周歲

D.借款人原則上為其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主要所有人

E.具有穩(wěn)定的職業(yè)和家庭基礎(chǔ)，具有按時(shí)償還貸款本息的能力

【答案】：ABD

【解析】本題主要考查借款人申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款須具備的銀行要求條件。A正確。無(wú)不良資信記錄和行為記錄是銀行評(píng)估借款人信用狀況的重要指標(biāo)，良好的信用是獲取貸款的基礎(chǔ)之一，如果借款人有不良資信記錄和行為記錄，會(huì)增加銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)，所以銀行通常要求借款人無(wú)此類(lèi)記錄。B正確。借款人具有合法有效的身份證明是確認(rèn)借款人身份合法性的必要條件，銀行需要通過(guò)合法有效的身份證明來(lái)準(zhǔn)確識(shí)別借款人，確保貸款業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。C錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō)，借款人年滿18周歲，男性年齡不超過(guò)60周歲（而非55周歲），女性年齡不超過(guò)55周歲，才能符合銀行對(duì)借款人年齡的要求，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。D正確。借款人原則上為其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主要所有人，這樣可以保證借款人對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)有足夠的控制權(quán)和決策權(quán)，能夠有效運(yùn)用貸款資金促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，也有利于銀行對(duì)貸款資金的監(jiān)管和回收，故該項(xiàng)正確。E錯(cuò)誤。有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款主要針對(duì)的是借款人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的狀況和還款能力，而非強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的職業(yè)和家庭基礎(chǔ)，所以該項(xiàng)不屬于申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款須具備的條件。綜上，答案選ABD。10、下列關(guān)于建筑熱水供應(yīng)系統(tǒng)的說(shuō)法中，哪幾項(xiàng)錯(cuò)誤？()

A.閉式熱水供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)泄壓閥

B.閉式熱水供應(yīng)系統(tǒng)中，膨脹罐的總?cè)莘e與冷熱水溫度無(wú)關(guān)

C.開(kāi)式熱水供應(yīng)系統(tǒng)中，膨脹管的設(shè)置高度與熱水系統(tǒng)的大小無(wú)關(guān)

D.熱水系統(tǒng)由生活冷水高位水箱補(bǔ)水時(shí)，可將其膨脹管引至其高位水箱上空

【答案】：ABD

【解析】本題是關(guān)于建筑熱水供應(yīng)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的考查。下面對(duì)各內(nèi)容進(jìn)行分析：A.閉式熱水供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)泄壓閥。閉式熱水供應(yīng)系統(tǒng)在水溫升高時(shí)水體積會(huì)膨脹，若不設(shè)泄壓裝置，系統(tǒng)壓力可能過(guò)高，存在安全隱患，所以通常應(yīng)設(shè)泄壓閥，該項(xiàng)說(shuō)法正確，不屬于錯(cuò)誤選項(xiàng)。B.閉式熱水供應(yīng)系統(tǒng)中，膨脹罐的總?cè)莘e與冷熱水溫度無(wú)關(guān)。膨脹罐的作用是容納熱水膨脹的體積，冷熱水溫度差會(huì)影響水膨脹的程度，進(jìn)而影響膨脹罐的總?cè)莘e，所以膨脹罐的總?cè)莘e與冷熱水溫度有關(guān)，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。C.開(kāi)式熱水供應(yīng)系統(tǒng)中，膨脹管的設(shè)置高度與熱水系統(tǒng)的大小無(wú)關(guān)。膨脹管是為了排放因熱水溫度升高而膨脹的水，其設(shè)置高度主要取決于熱水系統(tǒng)的靜水壓力等因素，與熱水系統(tǒng)的大小并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，該項(xiàng)說(shuō)法正確，不屬于錯(cuò)誤選項(xiàng)。D.熱水系統(tǒng)由生活冷水高位水箱補(bǔ)水時(shí)，可將其膨脹管引至其高位水箱上空。當(dāng)熱水系統(tǒng)由生活冷水高位水箱補(bǔ)水時(shí)，若將膨脹管引至高位水箱上空，膨脹水可能會(huì)噴射出來(lái)造成危險(xiǎn)，這種做法是不安全的，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。綜上所述，答案選ABD。11、房地產(chǎn)估價(jià)原則包括（）。

A.誠(chéng)信原則

B.替代原則

C.估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則

D.最高最佳使用原則

E.合法原則

【答案】：BCD

【解析】房地產(chǎn)估價(jià)原則主要有以下幾個(gè)方面：首先是替代原則，該原則指在同一市場(chǎng)上效用相同或相似的房地產(chǎn)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用，其價(jià)格會(huì)相互牽制而趨于一致。替代原則是房地產(chǎn)估價(jià)的基本原理之一，符合房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)行規(guī)律，所以B正確。估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則也十分重要，房地產(chǎn)價(jià)格受多種因素影響，會(huì)隨時(shí)間而發(fā)生變化。在進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)時(shí)，必須確定估價(jià)時(shí)點(diǎn)。因?yàn)橥蛔诜康禺a(chǎn)在不同的時(shí)點(diǎn)，其價(jià)格可能會(huì)有很大差異。所以，估價(jià)時(shí)應(yīng)明確是評(píng)估某一特定時(shí)點(diǎn)的價(jià)格，C正確。最高最佳使用原則也是房地產(chǎn)估價(jià)的關(guān)鍵原則。它是指法律上允許、技術(shù)上可能、經(jīng)濟(jì)上可行，經(jīng)過(guò)充分合理的論證，能使估價(jià)對(duì)象的價(jià)值達(dá)到最大化的一種最可能的使用。遵循這一原則能夠使估價(jià)結(jié)果更加客觀合理，D正確。而誠(chéng)信原則主要是在商業(yè)活動(dòng)、人際交往等多個(gè)領(lǐng)域中，強(qiáng)調(diào)參與主體應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)、守信的態(tài)度，并非房地產(chǎn)估價(jià)特有的原則，A錯(cuò)誤。合法原則雖然在房地產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)中很重要，比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易等要符合法律法規(guī)，但它并非本題所涉及的房地產(chǎn)估價(jià)的核心原則范疇，E錯(cuò)誤。綜上，答案選BCD。12、在個(gè)人征信異議處理工作中可能會(huì)遇到的申請(qǐng)類(lèi)型有（）。

A.個(gè)人認(rèn)為在金融機(jī)構(gòu)的貸款余額與實(shí)際不符

B.個(gè)人認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)

C.個(gè)人對(duì)擔(dān)保信息有異議

D.個(gè)人的身份、居住、職業(yè)等基本信息與實(shí)際情況不符

E.個(gè)人認(rèn)為信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符