學(xué)生申訴管理辦法一、總則（一）目的為了保障學(xué)生的合法權(quán)益，規(guī)范學(xué)校的學(xué)生申訴處理工作，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和教育政策，結(jié)合本校實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校在籍學(xué)生對(duì)學(xué)校作出的涉及本人權(quán)益的處理決定不服，向?qū)W校提出申訴的情況。（三）基本原則1.合法公正原則：申訴處理應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律、法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，遵循合法、公正、公開(kāi)的原則。2.及時(shí)有效原則：申訴處理應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行，確保學(xué)生的合法權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)，避免拖延和推諉。3.教育與保護(hù)相結(jié)合原則：申訴處理應(yīng)當(dāng)注重教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的行為，同時(shí)保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。二、申訴受理機(jī)構(gòu)（一）學(xué)生申訴處理委員會(huì)學(xué)校設(shè)立學(xué)生申訴處理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“申訴委”），作為受理學(xué)生申訴的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。申訴委由學(xué)校分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，成員包括學(xué)生工作部門(mén)負(fù)責(zé)人、教師代表、學(xué)生代表等。（二）申訴委職責(zé)1.負(fù)責(zé)受理學(xué)生的申訴申請(qǐng)，并對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、審議和處理。2.制定和完善學(xué)生申訴處理的工作程序和工作制度。3.指導(dǎo)和監(jiān)督各學(xué)院（系）的學(xué)生申訴處理工作。4.定期向?qū)W校黨委和行政報(bào)告學(xué)生申訴處理工作情況。（三）申訴委辦公室申訴委下設(shè)辦公室，設(shè)在學(xué)生工作部門(mén)，負(fù)責(zé)處理申訴委的日常工作。辦公室主任由學(xué)生工作部門(mén)負(fù)責(zé)人兼任，成員包括學(xué)生工作部門(mén)工作人員和學(xué)生代表。（四）申訴委辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)接收、登記學(xué)生的申訴申請(qǐng)，并及時(shí)將申訴材料轉(zhuǎn)交給申訴委成員。2.協(xié)助申訴委開(kāi)展調(diào)查、審議等工作，提供必要的信息和資料。3.負(fù)責(zé)申訴處理結(jié)果的送達(dá)和歸檔工作。4.定期向申訴委報(bào)告學(xué)生申訴處理工作進(jìn)展情況。三、申訴條件與范圍（一）申訴條件學(xué)生對(duì)學(xué)校作出的涉及本人權(quán)益的處理決定不服，認(rèn)為該處理決定存在下列情形之一的，可以向?qū)W校提出申訴：1.處理決定所依據(jù)的事實(shí)不清、證據(jù)不足的。2.處理決定適用法律、法規(guī)、規(guī)章或?qū)W校規(guī)章制度錯(cuò)誤的。3.處理決定違反法定程序的。4.處理決定顯失公正的。5.其他應(yīng)當(dāng)申訴的情形。（二）申訴范圍1.對(duì)學(xué)校作出的警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留校察看、開(kāi)除學(xué)籍等紀(jì)律處分決定不服的。2.對(duì)學(xué)校作出的取消入學(xué)資格、退學(xué)處理決定不服的。3.對(duì)學(xué)校作出的涉及學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)位授予、學(xué)籍變更等方面的處理決定不服的。4.對(duì)學(xué)校作出的其他涉及本人權(quán)益的處理決定不服的。四、申訴程序（一）申訴申請(qǐng)1.學(xué)生應(yīng)當(dāng)在收到學(xué)校處理決定之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向申訴委辦公室提交申訴申請(qǐng)書(shū)。申訴申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明申訴人的基本情況、申訴事項(xiàng)、申訴理由及證據(jù)等內(nèi)容，并附學(xué)校處理決定書(shū)復(fù)印件。2.申訴申請(qǐng)書(shū)可以通過(guò)書(shū)面形式或電子形式提交。書(shū)面形式的申訴申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)一式兩份，一份由申訴委辦公室留存，一份交申訴委審議。電子形式的申訴申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)發(fā)送至申訴委辦公室指定的電子郵箱，并在郵件主題中注明“申訴申請(qǐng)”字樣。（二）申訴受理1.申訴委辦公室收到申訴申請(qǐng)書(shū)后，應(yīng)當(dāng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴申請(qǐng)進(jìn)行審查。審查的內(nèi)容包括申訴申請(qǐng)是否符合申訴條件、申訴事項(xiàng)是否屬于申訴范圍、申訴申請(qǐng)書(shū)是否符合格式要求等。2.經(jīng)審查，申訴申請(qǐng)符合申訴條件且屬于申訴范圍的，申訴委辦公室應(yīng)當(dāng)予以受理，并向申訴人發(fā)出受理通知書(shū)。受理通知書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明申訴委辦公室的聯(lián)系方式、申訴處理的程序和期限等內(nèi)容。3.經(jīng)審查，申訴申請(qǐng)不符合申訴條件或不屬于申訴范圍的，申訴委辦公室應(yīng)當(dāng)不予受理，并向申訴人發(fā)出不予受理通知書(shū)。不予受理通知書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明不予受理的理由。（三）申訴處理1.申訴委辦公室受理申訴申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將申訴申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料分發(fā)給申訴委成員。2.申訴委成員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀申訴申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、審議。調(diào)查可以采取查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人、召開(kāi)座談會(huì)等方式進(jìn)行。3.申訴委應(yīng)當(dāng)在受理申訴申請(qǐng)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行審議。審議時(shí)，申訴人有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯，申訴委成員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取申訴人的意見(jiàn)，并進(jìn)行充分的討論。4.申訴委根據(jù)審議結(jié)果，作出以下處理決定：維持原處理決定。變更原處理決定。撤銷(xiāo)原處理決定。5.申訴委作出的處理決定應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知申訴人。處理決定書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明申訴人的基本情況、申訴事項(xiàng)、申訴理由、申訴委的審議結(jié)果及處理決定等內(nèi)容，并加蓋學(xué)校公章。（四）申訴復(fù)查1.申訴人對(duì)申訴委作出的處理決定不服的，可以在收到處理決定書(shū)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)W校黨委或行政提出申訴復(fù)查申請(qǐng)。申訴復(fù)查申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明申訴人的基本情況、申訴事項(xiàng)、申訴理由及證據(jù)等內(nèi)容，并附申訴委處理決定書(shū)復(fù)印件。2.學(xué)校黨委或行政收到申訴復(fù)查申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴復(fù)查申請(qǐng)進(jìn)行審查。審查的內(nèi)容包括申訴復(fù)查申請(qǐng)是否符合申訴復(fù)查條件、申訴事項(xiàng)是否屬于申訴復(fù)查范圍、申訴復(fù)查申請(qǐng)書(shū)是否符合格式要求等。3.經(jīng)審查，申訴復(fù)查申請(qǐng)符合申訴復(fù)查條件且屬于申訴復(fù)查范圍的，學(xué)校黨委或行政應(yīng)當(dāng)予以受理，并指定專(zhuān)人對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查可以采取查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人、召開(kāi)座談會(huì)等方式進(jìn)行。4.學(xué)校黨委或行政應(yīng)當(dāng)在受理申訴復(fù)查申請(qǐng)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)查決定。復(fù)查決定應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知申訴人。復(fù)查決定書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明申訴人的基本情況、申訴事項(xiàng)、申訴理由、學(xué)校黨委或行政的復(fù)查結(jié)果及復(fù)查決定等內(nèi)容，并加蓋學(xué)校公章。5.學(xué)校黨委或行政作出的復(fù)查決定為最終決定。申訴人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行學(xué)校黨委或行政作出的復(fù)查決定。五、申訴處理期限（一）申訴委辦公室應(yīng)當(dāng)在收到申訴申請(qǐng)書(shū)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定。（二）申訴委應(yīng)當(dāng)在受理申訴申請(qǐng)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行審議，并作出處理決定。（三）申訴人對(duì)申訴委作出的處理決定不服的，可以在收到處理決定書(shū)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)W校黨委或行政提出申訴復(fù)查申請(qǐng)。學(xué)校黨委或行政應(yīng)當(dāng)在受理申訴復(fù)查申請(qǐng)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)查決定。六、申訴期間的執(zhí)行（一）學(xué)生在申訴期間，原處理決定不