新聞策劃管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司新聞策劃工作，提高新聞傳播效果，提升公司品牌形象和社會(huì)影響力，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門及全體員工涉及的新聞策劃與傳播活動(dòng)。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：新聞內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛假報(bào)道或夸大事實(shí)。2.客觀性原則：新聞策劃應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀臆斷和片面解讀。3.合法性原則：新聞策劃活動(dòng)必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.時(shí)效性原則：及時(shí)捕捉新聞熱點(diǎn)，迅速策劃并發(fā)布新聞，確保新聞的時(shí)效性。5.導(dǎo)向性原則：新聞策劃要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，傳遞積極向上的信息。二、新聞策劃組織架構(gòu)與職責(zé)（一）新聞策劃領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司高層領(lǐng)導(dǎo)為核心的新聞策劃領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和決策公司重大新聞策劃事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：1.制定公司新聞策劃工作的戰(zhàn)略方針和政策。2.審議重大新聞策劃方案，確保新聞策劃符合公司整體利益和發(fā)展戰(zhàn)略。3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，為新聞策劃活動(dòng)提供支持和保障。4.對新聞策劃工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見。（二）新聞策劃工作小組新聞策劃工作小組由公司各部門相關(guān)人員組成，具體負(fù)責(zé)新聞策劃方案的制定、實(shí)施和執(zhí)行。工作小組職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)收集、整理公司內(nèi)外部新聞素材，分析新聞熱點(diǎn)和趨勢。2.根據(jù)公司發(fā)展需求和新聞熱點(diǎn)，制定具體的新聞策劃方案。3.組織新聞稿件的撰寫、編輯和審核工作，確保新聞內(nèi)容質(zhì)量。4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門及外部媒體關(guān)系，組織新聞發(fā)布和傳播活動(dòng)。5.跟蹤新聞傳播效果，收集反饋信息，及時(shí)調(diào)整新聞策劃方案。（三）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)新聞策劃活動(dòng)的后勤保障工作，包括場地安排、設(shè)備支持等。協(xié)助新聞策劃工作小組進(jìn)行信息收集和整理，提供相關(guān)行政文件和資料。2.市場部門負(fù)責(zé)公司品牌形象的策劃和推廣，結(jié)合新聞策劃提升品牌知名度和美譽(yù)度。提供市場動(dòng)態(tài)和競爭對手信息，為新聞策劃提供參考依據(jù)。3.業(yè)務(wù)部門作為新聞素材的主要提供者，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、項(xiàng)目成果和客戶案例等。配合新聞策劃工作小組進(jìn)行新聞采訪和報(bào)道，確保新聞內(nèi)容的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。4.宣傳部門負(fù)責(zé)新聞稿件的撰寫、編輯和發(fā)布工作，確保新聞稿件的質(zhì)量和傳播效果。維護(hù)公司官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)等宣傳渠道，及時(shí)更新新聞內(nèi)容。與外部媒體保持密切聯(lián)系，拓展媒體資源，提高公司新聞的曝光度。三、新聞策劃流程（一）新聞選題策劃1.信息收集新聞策劃工作小組定期收集公司內(nèi)外部信息，包括公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展趨勢、社會(huì)熱點(diǎn)事件、政策法規(guī)變化等。關(guān)注公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、行業(yè)論壇、新聞媒體等渠道的信息，及時(shí)捕捉有價(jià)值的新聞線索。2.選題分析對收集到的信息進(jìn)行分析和篩選，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定具有新聞價(jià)值和傳播意義的選題。評估選題的時(shí)效性、關(guān)注度、影響力等因素，優(yōu)先選擇能夠引起公眾關(guān)注、與公司業(yè)務(wù)相關(guān)且具有積極導(dǎo)向的選題。3.選題審批將初步確定的選題提交新聞策劃領(lǐng)導(dǎo)小組審批，說明選題背景、策劃思路、預(yù)期效果等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)公司整體利益和新聞策劃原則，對選題進(jìn)行審核和決策，批準(zhǔn)后的選題方可進(jìn)入新聞策劃方案制定階段。（二）新聞策劃方案制定1.目標(biāo)設(shè)定根據(jù)選題內(nèi)容和公司需求，明確新聞策劃的目標(biāo)，如提升公司品牌知名度、推廣新產(chǎn)品或服務(wù)、增強(qiáng)客戶信任度等。將目標(biāo)細(xì)化為具體的、可衡量的指標(biāo)，如新聞稿件的發(fā)布數(shù)量、媒體曝光量、社交媒體關(guān)注度等。2.內(nèi)容策劃圍繞選題和目標(biāo)，策劃新聞內(nèi)容框架，包括新聞主題、核心觀點(diǎn)、報(bào)道角度、采訪對象等。確定新聞稿件的形式，如消息、通訊、特寫、評論等，根據(jù)不同形式的要求撰寫相應(yīng)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)新聞傳播的亮點(diǎn)和特色，如采用多媒體形式（圖片、視頻、音頻等）、結(jié)合互動(dòng)活動(dòng)等，提高新聞的吸引力和傳播效果。3.傳播渠道規(guī)劃根據(jù)目標(biāo)受眾和新聞特點(diǎn)，選擇合適的傳播渠道，包括公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、行業(yè)媒體、大眾媒體等。制定各傳播渠道的發(fā)布計(jì)劃，明確發(fā)布時(shí)間、頻率和內(nèi)容安排，確保新聞能夠在最佳時(shí)機(jī)傳播給目標(biāo)受眾。4.資源配置確定新聞策劃活動(dòng)所需的資源，包括人力、物力、財(cái)力等方面。合理安排人員分工，明確各崗位的職責(zé)和工作任務(wù)，確保新聞策劃工作順利進(jìn)行。預(yù)算新聞策劃活動(dòng)的費(fèi)用，包括采訪費(fèi)用、稿件撰寫費(fèi)用、媒體合作費(fèi)用、活動(dòng)組織費(fèi)用等，確保資源的合理使用。5.風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對對新聞策劃過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，如新聞內(nèi)容引發(fā)爭議、媒體報(bào)道失誤、傳播效果未達(dá)預(yù)期等。針對不同風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如加強(qiáng)內(nèi)容審核、與媒體保持密切溝通、及時(shí)調(diào)整傳播策略等，降低風(fēng)險(xiǎn)對新聞策劃活動(dòng)的影響。（三）新聞稿件撰寫與審核1.稿件撰寫根據(jù)新聞策劃方案，由宣傳部門或指定的撰寫人員負(fù)責(zé)新聞稿件的撰寫工作。撰寫人員應(yīng)深入了解選題內(nèi)容，采訪相關(guān)人員，收集準(zhǔn)確、詳實(shí)的信息，確保新聞稿件內(nèi)容真實(shí)、客觀、生動(dòng)。嚴(yán)格按照新聞寫作規(guī)范和要求撰寫稿件，注意語言表達(dá)、結(jié)構(gòu)安排、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫?，提高稿件質(zhì)量。2.稿件審核新聞稿件撰寫完成后，首先由撰寫人員進(jìn)行自我審核，檢查稿件內(nèi)容是否準(zhǔn)確、語言是否通順、格式是否規(guī)范等。然后提交部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，重點(diǎn)審核稿件內(nèi)容是否符合公司宣傳口徑、是否體現(xiàn)新聞策劃目標(biāo)、是否存在敏感信息等。最后由新聞策劃工作小組進(jìn)行終審，對稿件的整體質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，確保新聞稿件能夠準(zhǔn)確傳達(dá)公司信息，達(dá)到預(yù)期的傳播效果。審核通過后的稿件方可進(jìn)行發(fā)布。（四）新聞發(fā)布與傳播1.發(fā)布準(zhǔn)備根據(jù)新聞策劃方案和傳播渠道規(guī)劃，提前做好新聞發(fā)布的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等自有渠道發(fā)布新聞時(shí)，確保網(wǎng)站和平臺(tái)的正常運(yùn)行，提前上傳新聞稿件和相關(guān)素材，設(shè)置好發(fā)布時(shí)間和展示形式。與外部媒體溝通協(xié)調(diào)，確定新聞發(fā)布的時(shí)間、方式和渠道，提交新聞稿件和相關(guān)資料，確保媒體能夠按時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布新聞。2.發(fā)布實(shí)施按照預(yù)定的發(fā)布計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)在各傳播渠道發(fā)布新聞。在發(fā)布過程中，密切關(guān)注發(fā)布情況，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題，如網(wǎng)站頁面顯示異常、媒體發(fā)布失誤等。對于重要新聞或關(guān)注度較高的新聞，可通過多種方式進(jìn)行推廣，如在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行話題互動(dòng)、邀請媒體進(jìn)行二次報(bào)道等，擴(kuò)大新聞的傳播范圍和影響力。3.傳播跟蹤新聞發(fā)布后，持續(xù)跟蹤新聞的傳播效果，通過數(shù)據(jù)分析工具、媒體監(jiān)測平臺(tái)等渠道收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如新聞稿件的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、媒體曝光量等。關(guān)注社交媒體上的用戶反饋和輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解公眾對新聞的關(guān)注度和評價(jià)，分析傳播效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。（五）新聞策劃效果評估與總結(jié)1.效果評估根據(jù)新聞策劃的目標(biāo)和設(shè)定的指標(biāo)，對新聞策劃活動(dòng)的效果進(jìn)行全面評估。分析新聞傳播的數(shù)據(jù)和用戶反饋，評估新聞稿件的質(zhì)量、傳播渠道的選擇、發(fā)布時(shí)機(jī)的把握等因素對傳播效果的影響。對比新聞策劃前后公司的品牌知名度、業(yè)務(wù)指標(biāo)、客戶反饋等方面的變化，綜合評估新聞策劃活動(dòng)對公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對新聞策劃活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，梳理成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。針對存在的問題，分析原因，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的新聞策劃工作提供參考。3.資料歸檔將新聞策劃活動(dòng)的相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔，包括新聞選題策劃方案、新聞策劃方案、新聞稿件、傳播渠道記錄、效果評估報(bào)告等。建立新聞策劃資料數(shù)據(jù)庫，方便查閱和參考，為公司新聞策劃工作的持續(xù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。四、新聞策劃工作規(guī)范（一）新聞內(nèi)容規(guī)范1.新聞內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得虛構(gòu)、夸大或歪曲事實(shí)。2.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和新聞宣傳紀(jì)律，不得傳播有害信息、虛假信息或違反社會(huì)公德的內(nèi)容。3.新聞內(nèi)容應(yīng)符合公司宣傳口徑和品牌形象，突出公司的核心價(jià)值觀和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。4.注重新聞的時(shí)效性，及時(shí)報(bào)道公司的最新動(dòng)態(tài)和重要事件，確保新聞的及時(shí)性和新鮮感。（二）新聞采訪規(guī)范1.采訪前應(yīng)制定詳細(xì)的采訪提綱，明確采訪目的、對象、內(nèi)容和方式等。2.采訪過程中應(yīng)尊重采訪對象，注意采訪禮儀和溝通技巧，確保采訪順利進(jìn)行。3.采訪記錄要準(zhǔn)確、完整，可采用錄音、錄像、筆記等方式進(jìn)行記錄，但需事先征得采訪對象同意。4.對于涉及公司敏感信息或重要決策的采訪，需經(jīng)公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。（三）新聞稿件撰寫規(guī)范1.新聞稿件應(yīng)主題明確、結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、表達(dá)準(zhǔn)確，避免使用生僻詞匯和復(fù)雜句式。2.標(biāo)題應(yīng)簡潔明了、富有吸引力，能夠準(zhǔn)確概括新聞內(nèi)容的核心要點(diǎn)。3.導(dǎo)語應(yīng)開門見山，突出新聞的最重要、最吸引人的部分，引導(dǎo)讀者繼續(xù)閱讀。4.正文部分應(yīng)按照邏輯順序組織內(nèi)容，詳細(xì)闡述新聞事件的背景、經(jīng)過、結(jié)果等，做到條理清晰、層次分明。5.新聞稿件應(yīng)注明來源和作者，轉(zhuǎn)載其他媒體的新聞稿件需注明出處，并遵守相關(guān)版權(quán)規(guī)定。（四）新聞發(fā)布規(guī)范1.新聞發(fā)布應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的發(fā)布計(jì)劃和傳播渠道進(jìn)行，確保新聞能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)受眾。2.在自有渠道發(fā)布新聞時(shí)，應(yīng)注意網(wǎng)站和平臺(tái)的頁面設(shè)計(jì)、排版格式等，確保新聞的展示效果良好。3.與外部媒體合作發(fā)布新聞時(shí)，應(yīng)與媒體保持密切溝通，及時(shí)了解發(fā)布情況，確保新聞能夠按照約定的方式和時(shí)間發(fā)布。4.對于重要新聞或涉及公司重大利益的新聞，應(yīng)提前做好輿情監(jiān)測和應(yīng)對準(zhǔn)備，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情。五、新聞策劃工作的監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.新聞策劃領(lǐng)導(dǎo)小組定期對新聞策劃工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保新聞策劃活動(dòng)符合公司規(guī)定和相關(guān)要求。2.設(shè)立專門的新聞策劃監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)對新聞策劃工作的日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.鼓勵(lì)公司員工對新聞策劃工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或不良現(xiàn)象，可及時(shí)向相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)反映。（二）考核指標(biāo)1.新聞策劃方案質(zhì)量：包括選題的新穎性、策劃的合理性、目標(biāo)的明確性等方面。2.新聞稿件質(zhì)量：如內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性、語言表達(dá)、結(jié)構(gòu)安排等。3.新聞傳播效果：根據(jù)新聞稿件的發(fā)布數(shù)量、媒體曝光量、社交媒體關(guān)注度、用戶反饋等指標(biāo)進(jìn)行考核。4.新聞策劃工作的及時(shí)性：是否按照預(yù)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新聞策劃方案的制定、稿件撰寫、發(fā)布等工作。5.新聞策劃工作的合規(guī)性：是否遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)定。（三）考核方式1.定期考核：每月或每季度對新聞策劃工作進(jìn)行一次全面考核，由新聞策劃領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。2.不定期抽查：對新聞策劃工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要稿件進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。3.綜合評價(jià)：根據(jù)考核指標(biāo)和考核方式，對新聞策劃工作小組及各部門相關(guān)人員的工作進(jìn)行綜合