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文檔簡介

人事管理年終工作總結(jié)人事管理年終工作總結(jié)「篇一」通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的宣傳,來宣導(dǎo)公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。加強崗位知識學(xué)習(xí),努力提高文字處理能力。提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),強化服務(wù)與引導(dǎo),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度,掌握行業(yè)內(nèi)外信息,積極調(diào)查周邊人力資源市場狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多,而且國家把預(yù)防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規(guī)劃,也應(yīng)該引起我們足夠的重視。協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓(xùn)工作,制定有效的培訓(xùn)計劃,通過培訓(xùn)提升基層管理人員的能力。相信20xx年,我們綜合管理科的工作會上一個臺階,同時我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標(biāo),20xx年即將過去,今后的工作任務(wù)重而道遠(yuǎn),我們綜合管理科一定會努力做好自己的工作,力爭在下一年取得更好的成績。人事管理年終工作總結(jié)「篇二」人力資源部還將從態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點,進(jìn)行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是榮盛免費的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人力資源管理的重中之重。以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工),又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人??傊肆Y源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。人事管理年終工作總結(jié)「篇三」加強對人事檔案工作的建設(shè)人事部的工作,涉及到各個部門,繁瑣,從本學(xué)期開始,人事部建立了電子檔案,并形成了員工招聘解聘申報制度。作為我校校內(nèi)勤工助學(xué)崗位,主要是安排我校特困學(xué)生,為他們提供一個穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,在這一精神指導(dǎo)下,人事部特別設(shè)立了“綠色通道”。凡是各院系通過申請上來的特困學(xué)生,核實沒有問題的給予直接安排。本學(xué)期共有10名學(xué)生申請,其中安排4名(有2名同學(xué)不愿意參加校內(nèi)崗位)。做好志愿者服務(wù)和管理我校受助學(xué)生定期參加社區(qū)志愿者服務(wù)一直是我校幫困助學(xué)工作的一個特色和亮點,為了做好此項工作,人事部經(jīng)常和社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,人事部共組織291人次的志愿服務(wù),并成功開辟了曹楊社區(qū)義務(wù)服務(wù)點。本學(xué)期的志愿服務(wù)活動相對于上學(xué)期來講呈現(xiàn)這樣的特點:一是組織的更有序,我們將每次服務(wù)的同學(xué)進(jìn)行重新編組,并減少人員,保證每個大學(xué)生在服務(wù)時不會出現(xiàn)空崗等情況。二是志愿服務(wù)的環(huán)境得到很大的改善,以前長風(fēng)社區(qū)義務(wù)家教的時候,燈光,地方都不是很好,經(jīng)過與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,更換了場地。是的服務(wù)的效果比以前大大提高。三是義務(wù)服務(wù)不僅僅局限于家教,社區(qū)也對我們的志愿服務(wù)提出了更高的要求。在新開辟的曹楊社區(qū)服務(wù)中,社區(qū)要求發(fā)揮志愿者特長,提供如繪畫、書法、音樂等方面的服務(wù)。人事管理年終工作總結(jié)「篇四」20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。一、實習(xí)目的將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。二、實習(xí)時間20xx年x月x日至20xx年x月xx日三、實習(xí)地點xx市xx有限公司人力資源部。辦公地址:xx市四、公司概況五、實習(xí)內(nèi)容我們的實習(xí)主要分為三個階段:第一階段從x月x日—x月xx日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。第二階段從x月xx日—x月xx日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。第三個階段從x月xx至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。六、實習(xí)心得首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。3、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。人事管理年終工作總結(jié)「篇五」員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣

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