酒店員工考勤打卡、獎(jiǎng)罰制度?為了加強(qiáng)酒店的勞動(dòng)紀(jì)律管理，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率，確保酒店各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，特制定本考勤打卡及獎(jiǎng)罰制度。本制度適用于酒店全體員工?？记诖蚩ü芾泶蚩ㄔO(shè)備與方式酒店采用先進(jìn)的電子打卡設(shè)備進(jìn)行考勤記錄，員工需通過(guò)指紋識(shí)別或面部識(shí)別的方式進(jìn)行打卡。每位員工入職時(shí)，人事部門會(huì)為其進(jìn)行指紋或面部信息的采集與錄入，確保打卡信息的準(zhǔn)確性和唯一性。打卡時(shí)間規(guī)定1.正常班次：酒店根據(jù)不同崗位設(shè)置了不同的正常班次，如早班、中班、晚班。早班員工需在早上7:30前打卡上班，中班員工需在下午2:00前打卡上班，晚班員工需在晚上9:00前打卡上班。各崗位下班時(shí)間按照排班表執(zhí)行，員工必須在規(guī)定的下班時(shí)間后打卡下班。2.彈性班次：對(duì)于部分實(shí)行彈性工作制度的崗位，員工需在每天工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，自行安排上下班時(shí)間，但必須在上班后和下班前進(jìn)行打卡記錄。彈性班次的員工每天工作時(shí)長(zhǎng)不得少于8小時(shí)。打卡異常處理1.未打卡：?jiǎn)T工因特殊原因未能按時(shí)打卡，需在當(dāng)天或次日填寫《未打卡情況說(shuō)明表》，詳細(xì)說(shuō)明未打卡的原因，并經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后交至人事部門備案。如無(wú)合理原因且未及時(shí)提交說(shuō)明表，將按照曠工處理。2.打卡失敗：若因打卡設(shè)備故障或員工個(gè)人指紋、面部信息無(wú)法識(shí)別等原因?qū)е麓蚩ㄊ?，員工應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告，并在《打卡異常登記表》上進(jìn)行登記。部門主管應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)核實(shí)情況，并簽字確認(rèn)。人事部門根據(jù)登記情況進(jìn)行考勤記錄調(diào)整。3.忘記打卡：?jiǎn)T工若忘記打卡，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間向部門主管報(bào)告，并在24小時(shí)內(nèi)填寫《未打卡情況說(shuō)明表》，經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后交至人事部門。每月允許員工有2次忘記打卡的機(jī)會(huì)，超過(guò)次數(shù)將按照遲到或早退處理。請(qǐng)假制度請(qǐng)假類型及審批流程1.病假：?jiǎn)T工因病無(wú)法正常上班，應(yīng)及時(shí)向部門主管請(qǐng)假，并在病假結(jié)束后提交醫(yī)院出具的診斷證明和病歷。病假1天以內(nèi)（含1天）由部門主管審批；病假1天以上3天以內(nèi)（含3天）由部門經(jīng)理審批；病假3天以上由總經(jīng)理審批。2.事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，說(shuō)明請(qǐng)假事由和請(qǐng)假時(shí)間，按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。事假1天以內(nèi)（含1天）由部門主管審批；事假1天以上3天以內(nèi)（含3天）由部門經(jīng)理審批；事假3天以上由總經(jīng)理審批。如遇緊急情況無(wú)法提前請(qǐng)假，應(yīng)及時(shí)電話向部門主管請(qǐng)假，并在事后補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。3.婚假：?jiǎn)T工達(dá)到法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，可享受3天婚假。員工應(yīng)提前15天向部門主管提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并附上結(jié)婚證明復(fù)印件，經(jīng)部門經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。4.產(chǎn)假：女員工生育可享受產(chǎn)假98天，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。女員工應(yīng)提前30天向部門主管提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并附上醫(yī)院出具的預(yù)產(chǎn)期證明，經(jīng)部門經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。5.喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受3天喪假；員工岳父母或公婆去世，可享受2天喪假。員工應(yīng)及時(shí)向部門主管請(qǐng)假，并在事后補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》及相關(guān)證明材料。喪假由部門經(jīng)理審批。請(qǐng)假期間的薪資待遇1.病假：?jiǎn)T工病假期間的薪資按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。2.事假：?jiǎn)T工事假期間無(wú)薪資。3.婚假、產(chǎn)假、喪假：?jiǎn)T工在婚假、產(chǎn)假、喪假期間享受正常薪資待遇。遲到、早退與曠工管理遲到與早退定義1.遲到：?jiǎn)T工在規(guī)定的上班時(shí)間后打卡上班視為遲到。遲到1-10分鐘為輕微遲到，遲到10分鐘以上為嚴(yán)重遲到。2.早退：?jiǎn)T工在未到規(guī)定的下班時(shí)間提前打卡下班視為早退。早退1-10分鐘為輕微早退，早退10分鐘以上為嚴(yán)重早退。遲到、早退的處罰措施1.輕微遲到、早退：?jiǎn)T工每月累計(jì)輕微遲到、早退1-2次，給予口頭警告；累計(jì)3-5次，扣除當(dāng)日績(jī)效獎(jiǎng)金的20%；累計(jì)5次以上，扣除當(dāng)日績(jī)效獎(jiǎng)金的50%。2.嚴(yán)重遲到、早退：?jiǎn)T工嚴(yán)重遲到、早退1次，扣除當(dāng)日績(jī)效獎(jiǎng)金的50%；嚴(yán)重遲到、早退2次以上，扣除當(dāng)日全部績(jī)效獎(jiǎng)金，并給予書面警告。曠工定義與處罰措施1.曠工定義：?jiǎn)T工未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，擅自離崗或無(wú)故不上班視為曠工。以下情況也視為曠工：未打卡且未按規(guī)定提交《未打卡情況說(shuō)明表》；請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗；偽造請(qǐng)假證明等。2.曠工處罰：?jiǎn)T工曠工1天，扣除當(dāng)日工資的2倍，并給予書面警告；曠工2天，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)處分；曠工3天以上（含3天），視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同，且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。加班管理加班申請(qǐng)與審批1.酒店原則上不提倡員工加班，如因工作需要必須加班，員工應(yīng)提前填寫《加班申請(qǐng)單》，說(shuō)明加班原因、加班時(shí)間和加班工作內(nèi)容，經(jīng)部門主管審核后報(bào)部門經(jīng)理審批。如遇緊急情況無(wú)法提前申請(qǐng)加班，員工應(yīng)在加班后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦加班申請(qǐng)手續(xù)。2.部門經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格控制加班申請(qǐng)，確保加班的必要性和合理性。對(duì)于不必要的加班申請(qǐng)，應(yīng)予以駁回。加班補(bǔ)償1.員工在工作日加班，按照員工本人小時(shí)工資的1.5倍支付加班工資；員工在休息日加班，按照員工本人小時(shí)工資的2倍支付加班工資；員工在法定節(jié)假日加班，按照員工本人小時(shí)工資的3倍支付加班工資。2.員工加班后，如因工作安排無(wú)法及時(shí)支付加班工資，可安排調(diào)休。調(diào)休時(shí)間應(yīng)在加班后的1個(gè)月內(nèi)安排完畢?？记谟涗浥c監(jiān)督考勤記錄保存人事部門負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤記錄進(jìn)行整理和保存，考勤記錄保存期限為2年。員工可在每月初向人事部門查詢上月的考勤記錄，如有異議應(yīng)及時(shí)提出。考勤監(jiān)督與檢查1.各部門主管應(yīng)定期對(duì)本部門員工的考勤情況進(jìn)行檢查，確保員工嚴(yán)格遵守考勤制度。如發(fā)現(xiàn)員工有違反考勤制度的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。2.人事部門將不定期對(duì)各部門的考勤情況進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)部門主管存在考勤管理不力或包庇員工違反考勤制度的情況，將對(duì)部門主管進(jìn)行嚴(yán)肅處理。獎(jiǎng)勵(lì)制度全勤獎(jiǎng)勵(lì)員工在一個(gè)自然月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等情況，視為全勤。全勤員工可獲得200元的全勤獎(jiǎng)金，并在員工月度績(jī)效評(píng)估中給予加分獎(jiǎng)勵(lì)?？记趦?yōu)秀員工評(píng)選酒店每月將根據(jù)員工的考勤情況、工作表現(xiàn)等因素評(píng)選出“考勤優(yōu)秀員工”?？记趦?yōu)秀員工可獲得500元的獎(jiǎng)勵(lì)，并在酒店公告欄進(jìn)行表彰。長(zhǎng)期遵守考勤制度獎(jiǎng)勵(lì)員工連續(xù)1年無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等情況，酒店將給予2000元的獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)“考勤模范員工”榮譽(yù)證書。申訴與處理申訴渠道員工如對(duì)考勤處罰結(jié)果有異議，可在收到處罰通知后的3個(gè)工作日內(nèi)，向人事部門提出申訴。申訴時(shí)應(yīng)提交書面申訴材料，說(shuō)明申訴理由和相關(guān)證據(jù)。