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文檔簡介

第頁2025年陜西出租車從業(yè)資格證考試試題1、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時,駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案:B

2、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)____。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案:C

3、出租車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租車駕駛員從業(yè)資格證的出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

4、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____

A、車齡和車況

B、車輛的負(fù)載

C、天氣和季節(jié)

D、道路交通情況

答案:ABCD

5、出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:A

6、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗____。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無影響

答案:B

7、機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向____以外。

A、30米

B、50米

C、100米

D、150米

答案:D

8、車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達(dá)____毫米。

A、1.6

B、2.4

C、3.2

D、4.8

答案:A

9、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用____方法進(jìn)行緩解。

A、抬起傷員腿部直至垂直狀

B、將膝蓋下墊高

C、將傷員抬至半坐狀態(tài)

D、將傷員放至平躺狀態(tài)

答案:B

10、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____

A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客

B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言

C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D、主動下車攙扶老年乘客上車

答案:ABC

11、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該____。

A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車

B、不予搭載

C、提示乘客盡快上車

D、保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間

答案:A

12、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達(dá)到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的

D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的

答案:CD

13、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案:A

14、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有____

A、價格糾紛

B、乘客糾紛

C、語言糾紛

D、磕碰糾紛

答案:ABCD

15、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是____。

A、合理減速

B、緊急制動

C、控制方向

D、離開事故現(xiàn)場

答案:AC

16、____是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質(zhì)。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案:B

17、駕駛出租汽車準(zhǔn)備超車時,駕駛員應(yīng)該____。

A、從被超車輛的右側(cè)超車

B、緊緊跟行前車準(zhǔn)備超車

C、夜間變換遠(yuǎn)近光燈提示前車

D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

答案:CD

18、出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為()

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案:A

19、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯誤

答案:A

20、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

21、駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時,如果車速過快可能導(dǎo)致____。

A、碰撞行人、其他車輛

B、側(cè)翻

C、駕駛員有效視野擴(kuò)大

D、沖出路面

答案:ABD

22、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

23、撲救有毒氣體火災(zāi)時,撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品,站在上風(fēng)處施救。

A、正確

B、錯誤

答案:A

24、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶()。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動車駕駛證

C、機(jī)動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案:ABCD

25、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。

A、采用放氣

B、向輪胎上澆冷水

C、加快車速

D、停車自然冷卻

答案:D

26、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)____,關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

A、關(guān)閉空調(diào)

B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、關(guān)閉計價器

D、關(guān)閉音響

答案:D

27、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。

A、碳?xì)浠衔?HC)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化碳(C02)

D、一氧化碳(CO)

答案:D

28、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?____

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇與詐騙型

C、游說勸服型

D、藥物麻醉型

答案:ABD

29、機(jī)動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時,不得____。

A、借道超車

B、占用對面車道

C、穿插等候的車輛

D、掉頭

答案:ABC

30、柴油機(jī)排放的主要有害成分是____。

A、氮氧化物(Ox)、碳?xì)浠衔?HC)

B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)

C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)

答案:B

31、信訪過程中不得有下列哪些行為?____

A、在信訪接待場所滯留

B、煽動、串聯(lián)他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員

答案:ABCD

32、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、如圖所示,拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是____進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容。

A、日常維護(hù)

B、一級維護(hù)

C、二級維護(hù)

D、換季維護(hù)

答案:C

35、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

36、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

A、正確

B、錯誤

答案:A

37、下列哪項不屬于加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?____

A、鉆研服務(wù)技巧

B、改善知識結(jié)構(gòu)

C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益

D、不斷提高安全駕駛技能

答案:C

38、出租汽車駕駛員有____,市縣道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的

B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為O分的

C、在一個考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為O分的

D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的

答案:ACD

39、一級維護(hù)、二級維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車____為基本依據(jù)。

A、技術(shù)狀況

B、行駛里程

C、外觀狀況

D、行車安全

答案:B

40、會使輪胎磨損加劇的情況有____。

A、前輪定位失準(zhǔn)

B、嚴(yán)重超載或偏載

C、輪胎氣壓過高

D、輪胎動平衡不良

答案:ABC

41、離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機(jī)動力不能完全傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

42、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。

A、不吸煙

B、不接打電話

C、不剔牙搔頭

D、不向車外拋物

答案:ABCD

43、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?____

A、伸展肢體活動

B、眺望遠(yuǎn)方

C、小睡10分鐘

D、小飲一口酒

答案:ABC

44、柴油機(jī)排放的污染物中,對人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。

A、氮氧化物(Ox)

B、碳?xì)浠衔?HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

答案:C

45、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為____分的計分制,另外加分分值為____分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案:C

46、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應(yīng)____。

A、繼續(xù)運營,下班后自行修理

B、立即停車,自行調(diào)整、修理

C、暫停運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后,議價收費

答案:C

47、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對性提供個性化服務(wù)

D、對于外地乘

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