人力資源考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是(）A.績效管理B.人力資源規(guī)劃C.薪酬管理D.員工培訓(xùn)2.工作分析的主要成果是()A.崗位說明書B.招聘計劃C.培訓(xùn)方案D.績效指標(biāo)3.下列不屬于招聘原則的是()A.公開原則B.競爭原則C.任人唯親原則D.擇優(yōu)原則4.培訓(xùn)需求分析中,從組織、任務(wù)、人員三個層面進(jìn)行的是()A.前瞻性分析B.必要性分析C.系統(tǒng)性分析D.針對性分析5.績效反饋的主要目的是()A.批評員工B.制定懲罰措施C.幫助員工改進(jìn)績效D.確定薪酬調(diào)整6.下列屬于間接薪酬的是()A.工資B.獎金C.社會保險D.加班費(fèi)7.根據(jù)《勞動法》,試用期最長不得超過()A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月8.員工滿意度調(diào)查的核心是()A.了解員工需求B.懲罰不滿意員工C.降低離職率D.提高生產(chǎn)效率9.霍桑實(shí)驗(yàn)主要研究了()對員工績效的影響A.工作環(huán)境B.薪酬水平C.人際關(guān)系D.管理制度10.360度績效考核法的信息來源不包括()A.上級B.下級C.客戶D.競爭對手二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.人力資源管理的職能包括(）A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.財務(wù)管理D.績效管理2.工作分析的方法有()A.訪談法B.觀察法C.文獻(xiàn)分析法D.實(shí)驗(yàn)法3.外部招聘的渠道包括()A.校園招聘B.內(nèi)部推薦C.獵頭公司D.網(wǎng)絡(luò)招聘4.培訓(xùn)效果評估的層次包括()A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層5.績效指標(biāo)設(shè)定的原則有()A.具體性(S)B.可衡量性(M)C.相關(guān)性(R)D.時限性(T)6.影響薪酬水平的因素包括(）A.企業(yè)支付能力B.勞動力市場供求C.員工績效D.行業(yè)平均水平7.勞動合同的必備條款有()A.工作內(nèi)容B.勞動報酬C.保密協(xié)議D.社會保險8.員工激勵的理論包括()A.需求層次理論B.雙因素理論C.公平理論D.權(quán)變理論9.企業(yè)解決勞動爭議的途徑有()A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟10.人力資源信息化系統(tǒng)(e-HR)的功能包括()A.員工信息管理B.考勤管理C.績效管理D.財務(wù)報表分析三、判斷題(每題2分,共10題)1.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的核心區(qū)別在于是否重視“人"的價值。（)2.工作描述主要說明任職者需具備的資格條件。()3.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)之一是能帶來新思想、新方法。()4.培訓(xùn)只是人力資源部門的職責(zé),與直線經(jīng)理無關(guān)。（)5.績效面談的重點(diǎn)應(yīng)放在對員工的批評和指責(zé)上。()6.薪酬的核心功能是激勵員工提高績效。()7.試用期內(nèi),用人單位可以隨時解除勞動合同,無需說明理由。（)8.員工關(guān)系管理的核心是避免勞動糾紛。()9.“經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)認(rèn)為員工的工作動機(jī)是追求自我實(shí)現(xiàn)。（)10.企業(yè)文化對人力資源管理實(shí)踐沒有直接影響。(）四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述工作分析的定義。2.招聘工作的基本流程是什么?3.績效管理的主要環(huán)節(jié)有哪些?4.員工培訓(xùn)的目的是什么?五、討論題(每題5分,共4題)1.試分析外部招聘與內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。2.績效管理中常見的問題有哪些?如何避免?3.薪酬激勵體系設(shè)計應(yīng)考慮哪些因素?4.數(shù)字化對人力資源管理有哪些影響?答案:一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.C4.C5.C6.C7.C8.A9.C10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABC3.ACD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABC9.ABCD10.ABC三、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡答題1.工作分析是對崗位的職責(zé)、任務(wù)、任職要求等進(jìn)行系統(tǒng)描述和研究的過程。2.流程:明確需求→制定計劃→發(fā)布信息→篩選簡歷→面試→背景調(diào)查→錄用→入職。3.環(huán)節(jié):績效計劃、績效實(shí)施、績效評估、績效反饋、績效改進(jìn)。4.目的:提升員工技能、增強(qiáng)組織能力、促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。五、討論題1.外部招聘優(yōu)點(diǎn):引入新人才、新思想;缺點(diǎn):成本高、適應(yīng)慢。內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn):成本低、忠誠度高;缺點(diǎn):可能缺乏創(chuàng)新。2.問題:指標(biāo)模糊、評估主觀、反饋不足。避免:設(shè)定SM