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資料員工工作總結(jié)(合集15篇)優(yōu)秀員工工作總結(jié)1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!我叫xx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊上進(jìn),精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的`不足之處:1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的顧客也是一樣的。2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試xx機(jī)器,當(dāng)時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。4、主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:1、空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項工作,無任何借口。2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機(jī)了,心里很高興,4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!優(yōu)秀員工工作總結(jié)2x月來到銀行,加入了辦公室。在各位同事的教導(dǎo)和幫助下,我漸漸的成長了起來。至今為止,已經(jīng)能獨自的完成一些基本的工作了。自來到銀行后,我一直都在嚴(yán)格的要求著自己,認(rèn)真的做好自己負(fù)責(zé)的工作。但是在工作中,因為自己的經(jīng)驗等問題,一直還是給大家造成了不少的困擾?,F(xiàn)在,針對自己x月至年末的。這段時間的工作,我做總結(jié)如下:一、個人情況思想方面:作為銀行的員工,我遵紀(jì)守法,熱愛工作,積極向上。對新的工作任務(wù)總是熱情的接受,對于自己不懂的問題總是去詳細(xì)的學(xué)習(xí)。在工作之余,積極的和同事們互相交流,討論工作。工作方面:我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中也非常的好學(xué),喜歡自己思考工作中的問題,并在有空閑的時候及時的去向前輩請教。在完成自己工作的時候,我非常的謹(jǐn)慎小心,在仔細(xì)的核對檢查后,才會上交,保證自己的工作有足夠的準(zhǔn)確性。盡管在工作中還有許多的不足,但是我也在認(rèn)真的學(xué)習(xí)前進(jìn)。生活中:進(jìn)入了公司的圈子,我才明白自己在知識上的缺乏。在工作之余我和同事們熱情的交往,并在于他們的'交流中學(xué)會如何在工作中提升自己的能力。因為是辦公室部門,所以在和其他部門的交流中,很多都是交給我這個新人去做,這也大大的提升了我在公司中的圈子,認(rèn)識了很多部門的人。二、工作情況短短幾個月的工作,其實很多的時候都是在學(xué)習(xí)和練習(xí)中度過的。因為自己還不夠了解銀行的運作,所以很多的工作都還不能進(jìn)行。只能先做一些簡單的如統(tǒng)計和整理類的小工作。但是在這種時候我并不會抱怨,努力的做好自己的簡單工作,在工作中多聽取前輩們的意見,讓我也收獲頗豐。其次,在這幾個月的工作中,我認(rèn)識到了很多部門的負(fù)責(zé)人,這讓我在交流和傳遞信息的工作中,變得更加的順利。還學(xué)會了不好啊關(guān)于辦公機(jī)器的保養(yǎng)和維護(hù),當(dāng)然復(fù)雜的維護(hù)主要還是要及時的打電話叫師傅來修理。盡管都是一些小事,但是我相信過去的前輩們都是這樣學(xué)過來的,只有掌握了這些基本的工作,我才能更加的了解銀行辦公室的運作,才能進(jìn)行接下來的學(xué)習(xí),努力做好自己今后的工作。三、不足以及今后的計劃自己最大的不足就是還沒能完全透徹的理解自己的工作,作為辦公室人員,我們要負(fù)責(zé)公布公司的近期方向,為此,我們必須自己要去了解,去熟悉。如果我們這個樞紐出現(xiàn)問題,其他的部門就會更嚴(yán)重。在今后的工作中,我會更加努力的去向前輩學(xué)習(xí)。我在今后也要加強(qiáng)自己的練習(xí),讓自己能更快更好的完成自己的任務(wù)。優(yōu)秀員工工作總結(jié)3能夠被評為本年度優(yōu)秀員工,是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和肯定。我很高興也很感激你。以下是一些個人總結(jié):一、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,不斷提高自身工作效率。敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德是每一項工作順利開展和最終成功的保障。遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真做好工作是我的工作原則。我將以積極進(jìn)取的態(tài)度完成每一項任務(wù),履行我的崗位職責(zé)。由于我工作的特殊性和準(zhǔn)確性,我嚴(yán)格要求自己達(dá)到零誤差,以提高準(zhǔn)確性和工作效率。二、有進(jìn)取心,與領(lǐng)導(dǎo)合作,團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,有進(jìn)取心,合作。平日多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)。在工作中,我們都是彼此的老師。我們經(jīng)常從別人身上看到自己的影子,不管是好是壞。在處理問題時,我們相互支持,相互幫助。就我個人而言,我在工作過程中受益匪淺。做事、做人、看問題、解決問題給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗。三、對客戶真誠耐心真誠服務(wù)每一位客戶,耐心傾聽和回答客戶的每一個問題,讓客戶滿意,放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添不必要的麻煩。如遇特殊問題無法解決時,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和支持。無論什么時候,什么情況,需要幫助或有疑問,我都會及時、認(rèn)真地幫助業(yè)主。四、正確的態(tài)度和慷慨的.行為工作是人們生活的重要組成部分。無論是消極的還是進(jìn)取的,都會給人們帶來不同的感受。美好的生活往往來自于有意義的工作,所以我不會讓自己因為工作上的麻煩、困難和壓力而擔(dān)心自己,從而使我的工作和生活情緒化。當(dāng)我遇到困難時,我會以平常的態(tài)度看待問題,告訴自己,我應(yīng)該先做人,然后再做事。有一些缺點和不足我可以看到,但也有一些我看不到。無論我看到什么或看不到什么,我希望您能幫助我,并向我指出,它們可以在今后的工作和生活中得到糾正,從而提高工作效率,更好地為業(yè)主服務(wù)。優(yōu)秀員工工作總結(jié)4光陰似箭,歲月如梭,時光的年輪又多了一圈。回顧一年來的工作,我感到平凡而充實。在工作中,我始終恪守“全心全意為人民服務(wù)”的信條,憑著自己高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟,取得了喜人的成績?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:一、投身醫(yī)改勇于創(chuàng)新新醫(yī)改革為醫(yī)生提出了更高的要求,要求醫(yī)生由經(jīng)驗型轉(zhuǎn)變成學(xué)者型、專家型的醫(yī)生。我作為一名專業(yè)技術(shù)拔尖人才更是責(zé)無旁貸。為了促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展,我積極參加了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項培訓(xùn),利用業(yè)余時間,悉心鉆研新的醫(yī)學(xué)理論,并通過各種途徑了解學(xué)科的最新成果和發(fā)展趨勢。為了看好每一個病人,做好每一臺手術(shù),我深入鉆研醫(yī)學(xué)的重難點。在科室?guī)Ы讨?,我摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法,努力營造寬松和諧的`教學(xué)氛圍,注重突出學(xué)生的主體地位,尊重個體差異,以培養(yǎng)低年資醫(yī)生的興趣為首,激發(fā)思維,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,讓低年資醫(yī)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在醫(yī)改進(jìn)程中,我樂于創(chuàng)新,敢于實踐。我積極參加上級衛(wèi)生部門組織的各項培訓(xùn)會議,積極發(fā)言,提出不少具有創(chuàng)新意義的新觀點新方法,為推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)衛(wèi)生的均衡發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn)。在日常工作中,我勤于思考自己的醫(yī)療行為,及時總結(jié)醫(yī)學(xué)經(jīng)驗。今年,我撰寫了《外傷性脾破裂580例診治體會》,《腹腔內(nèi)巨大腫瘤20例診治體會》;《腹腔鏡后腹膜氣腹腎囊腫切除80列診治體會》等多篇論文。二、以人為本管理服人20xx年3月,我被筠連縣人民醫(yī)院副院長,分管醫(yī)療醫(yī)技。作為一名年輕的醫(yī)院管理者,我積極探索新形勢下的醫(yī)院管理的規(guī)律和形式,不斷學(xué)習(xí)醫(yī)院管理理論,不斷完善管理方式,努力提高管理水平。為了搞好醫(yī)院的醫(yī)療工作,我細(xì)致分析病員的特點,確定了以病人為中心的工作目標(biāo)。我有步驟,有計劃地開展工作。每年初,我首先制定出全院年度工作計劃,確定每月工作要點。然后,開展一系列管理活動。年終進(jìn)行總結(jié),分析年度工作,為下一年工作開展打好基礎(chǔ)。三、愛崗敬業(yè)魅力輻射在工作中,我要求自己不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。處處嚴(yán)格要求自己,在要求醫(yī)生遵守院規(guī)院紀(jì)的同時,自己首先以身作則,率先垂范,用鮮明的人格魅力去感染和影響他人。天長日久,我不僅贏得了病人的尊重和信賴,還得到了同事的認(rèn)可。在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,與群眾聯(lián)系緊密,關(guān)系融洽。對工作滿腔熱情,注重親力親為,并對自己提出“四勤”的要求,即嘴勤、腿勤、手勤、眼勤。一份耕耘,一份收獲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我只是在自己平凡的崗位上,盡職盡責(zé)地做好了本職工作。今后,我將會更加努力,孜孜不倦,不懈追求,為筠連縣人民醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。優(yōu)秀員工工作總結(jié)5財務(wù)會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。自我任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。二、我院目前財力有點困難、資金不足我院的'一些醫(yī)療設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。三、明年的工作打算1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強(qiáng)財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正;2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。優(yōu)秀員工工作總結(jié)620xx年,是我來到國華公司的第一個年頭,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我圓滿完成了實習(xí)隊安排的各項任務(wù),現(xiàn)就自己一年來的工作和學(xué)習(xí),做一個總結(jié),便于梳理,有助于自己在下一步學(xué)習(xí)過程中,改正缺點,繼續(xù)進(jìn)步,一、主要工作回顧:(1)、完成主要工作20xx年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業(yè)培訓(xùn),通過自己的努力學(xué)習(xí),我抓住重點,找出與原來機(jī)組不同之處,進(jìn)行重點攻關(guān),達(dá)到了公司的各項培訓(xùn)要求。20xx年2月23日到達(dá)國華滄東電廠4月7日結(jié)束,為期43天的滄東電廠就地實習(xí),實習(xí)期間我們一行20個人,分到熱工專業(yè)車間爐控和機(jī)控兩個班組,跟蹤了滄電二期機(jī)組的調(diào)試,期間正趕上滄電一期機(jī)組的各種臨修和小修。在這43天的時間里,我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業(yè)的資料,包括就地?zé)峥卦O(shè)備的說明書和集控控制系統(tǒng)的的各種文字記錄。20xx年4月9日到達(dá)華電望亭電廠5月27日結(jié)束,為期48天的望亭電廠就地實習(xí)。20xx年下半年主要參加了八輔熱工設(shè)備的招評標(biāo)工作。(2)、總結(jié)經(jīng)驗在望亭電廠參加調(diào)試期間,我和設(shè)備廠家通過交流,廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究,我逐漸對上汽的汽輪機(jī)控制有了總體的認(rèn)識,就在日常的巡檢當(dāng)中我認(rèn)真觀察發(fā)現(xiàn)了許多與原先機(jī)組的不同之處。1、送風(fēng)機(jī)入口無暖風(fēng)器使用的是從大風(fēng)箱引出的再循環(huán)管路2、送風(fēng)機(jī)和一次風(fēng)機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)無油站,根據(jù)機(jī)務(wù)專業(yè)人員的解因為其使用的是滾動軸承而不是滑動軸承。3、上汽無調(diào)節(jié)級,因此協(xié)調(diào)的邏輯沒有使用調(diào)節(jié)級壓力計算出來的能量需求,同時上汽機(jī)組也就無蒸汽流量的參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視。4、直流鍋爐無汽包,但是有啟動分離器,在濕態(tài)運行的時候就是亞臨界的控制手段,一旦轉(zhuǎn)換為干態(tài)運行就完全與汽包爐不同的控制手段。5、我認(rèn)真研究了微油與等離子的區(qū)別,我個人認(rèn)為等離子更有效和節(jié)能。6、上汽的機(jī)組設(shè)置了低加疏冷器,七號和八號低加疏水直接進(jìn)低加疏冷器。7。上鍋和上汽的機(jī)組設(shè)置低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器,與我以前亞臨界機(jī)組區(qū)別挺大。8、上汽總計九個油動機(jī),主要區(qū)別在于增加了補(bǔ)汽閥,更利于機(jī)組的一次調(diào)頻和機(jī)組調(diào)壓的穩(wěn)定性。9、上汽的汽輪機(jī)設(shè)置了凝汽器立管和高低壓擴(kuò)容器,并且和凝汽器分體安裝。10、上汽的deh范圍廣,因為西門子要實現(xiàn)一鍵啟動,在整個順控過程中運行參與的操作只有兩步,deh將整個順控操作涉及的步序都進(jìn)行組態(tài)在相同的控制器中實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速采集,如果deh只進(jìn)行調(diào)門的控制與邏輯組態(tài),而其它涉及的子組都通過與dcs進(jìn)行通訊從而獲取數(shù)據(jù)的話,實現(xiàn)全程自動就比較困難。11、望亭的吹灰程序采用與主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分別獨立,減輕了dcs的'測點負(fù)擔(dān),只與dcs進(jìn)行通訊,而且省煤器采用壓縮空氣聲波吹灰,與激波吹灰和空氣炮有比較大的區(qū)別。12、爐膛火焰電視不是對稱布置爐左中部有一個,爐右下部有一個,這種非對稱布置的結(jié)構(gòu)。我還是第一次見到。上汽熱力機(jī)組的除氧器布置在汽機(jī)平臺以上。13、望亭機(jī)組大小機(jī)tsi采用韋伯公司生產(chǎn)的vm600監(jiān)測系統(tǒng)和阿爾斯通的s8000振動分析系統(tǒng)。14、上汽66萬超超臨界汽輪機(jī)有背包減溫,相當(dāng)于低旁二級減溫。15、上汽機(jī)組沒有opc超速電磁閥,而是使用電子超速保護(hù)系統(tǒng),無機(jī)械超速和危急遮斷電磁閥。16、望亭機(jī)組未設(shè)脹差測點,而是在#5軸承處設(shè)置低壓缸缸脹。同時也沒有設(shè)置偏心測點,偏心靠計算得出。17、汽輪機(jī)組無主油泵,采用的是交直流油泵一直處于運行狀態(tài)。18、望亭汽輪機(jī)組盤車是液壓盤車,手動盤車在#3軸承處。19、望亭汽輪機(jī)組高中壓分缸無bdv,以前我們采取高中壓缸合缸,中間設(shè)置了緊急泄放閥。20、高排逆止閥有兩個,不同也以前機(jī)組采用一個高排逆止閥。21、望亭機(jī)組采用變頻凝結(jié)水泵控制,有利于機(jī)組的經(jīng)濟(jì)性。22、望亭汽輪機(jī)組大小機(jī)eh油站分別獨立,有效地減少了系統(tǒng)之間由于相互交叉引起的不安全因素。23、望亭鍋爐在燃盡風(fēng)擋板處設(shè)有燃盡風(fēng)水平擺角,更有利于燃盡風(fēng)的控制和控制燃燒的充分性。24、干式撈渣機(jī)的使用,使我認(rèn)識到不僅僅是采用水封的撈渣機(jī)才能滿足生產(chǎn)的需要。25、望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗,在進(jìn)脫硝之前先初步輸灰,利于脫硝的充分反映。不僅僅是上面提到幾點,還有跟蹤廠家就地處理問題,調(diào)試設(shè)備等等??傊ㄟ^自己的努力,和公司提供的機(jī)會,我進(jìn)一步充實了自己,一定將自己的所學(xué)應(yīng)用于港電如火如荼的建設(shè)當(dāng)中去。(3)、存在不足從上述總結(jié)的經(jīng)驗中,我深深的感到了熱工專業(yè)發(fā)展的快速性,感到了自己知識的缺乏,一旦自己松懈,放松自己,那就如同逆水行舟,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。二、工作謀劃:1、積極響應(yīng)公司號召,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。2、繼續(xù)深入開展生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。三、建議1、建議熱工專業(yè)內(nèi)部提前進(jìn)行所屬設(shè)備分工,便于以后學(xué)習(xí)和維護(hù)。2、建議熱工專業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)自身培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。優(yōu)秀員工工作總結(jié)7我叫xxx,年月入廠,鍋爐工。自入廠以來,我見證了公司的發(fā)展壯大與成長,而我本人也學(xué)到了許多知識,也成熟了許多,借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下今年的工作:一安全生產(chǎn)方面:安全是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全,班后說安全,努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊,確保安全生產(chǎn)無遺漏,經(jīng)過我們共同努力年做到全年生產(chǎn)無一起安全事故。二成本節(jié)約我所在的班組共有臺,我?guī)ь^厲行節(jié)約,科學(xué)生產(chǎn),大大提高了燃燒率,為公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。三遵紀(jì)守法遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,從不遲到曠工,圓滿完成各項工作任務(wù)。四模范帶頭作用作為一名工人,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的個各項任務(wù)自是責(zé)無旁貸,在工作中,用自己的實際行動去帶動身邊的人,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),不論是在那個崗位我都是干一行,愛一行,專一行。服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理完成上級交給的各項任務(wù),從來不打折扣,以身作則,充分發(fā)揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實地的工作,以更好的促進(jìn)自己的本職工作?;厥走@幾年來的風(fēng)雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的.生產(chǎn)任務(wù),不管是技術(shù)上還是思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高,自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點,我將一如既往的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發(fā)揮每一名員工的工作積極性,把團(tuán)隊精神貫徹到底,更進(jìn)一步做好,原材料節(jié)約工作,不浪費,不出錯,為構(gòu)建一個和諧明主的優(yōu)秀班組繼續(xù)努力。xxx20xx年xx月xx日優(yōu)秀員工工作總結(jié)8一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。一、踏實的工作態(tài)度行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20xx年度所學(xué)知識1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的'學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、x年度需要努力的方向及感想行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近_個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!x年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!優(yōu)秀員工工作總結(jié)9自進(jìn)入***********有限公司以來,已經(jīng)過了快兩年了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,我對工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識有了進(jìn)一步的加深,以下就是這段時間我在監(jiān)理工作方面的心得。從事工程建設(shè)行業(yè),最基礎(chǔ)的就是扎實的基本功。對本專業(yè)理論知識的牢固掌握,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶,專業(yè)技能的熟練運用,這些都是必不可少的。作為新入職不久的監(jiān)理員,現(xiàn)場施工人員常常認(rèn)為我們經(jīng)驗不足,從而對我們所提出的現(xiàn)場質(zhì)量安全問題不以為意。此時,我們手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及施工圖紙,利用這些強(qiáng)制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們怎么樣,都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,按圖紙設(shè)計施工。因此,要學(xué)會利用自己的專業(yè)知識、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補(bǔ)自己實踐經(jīng)驗的欠缺。鑒于個人經(jīng)驗確實不足,現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),施工管理人員問你某某問題該如何解決等。此時應(yīng)該不要急于給予回復(fù),先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集,如仍不確定,就應(yīng)該向總監(jiān)虛心請教,他們的現(xiàn)場經(jīng)驗畢竟比自己豐富得多。當(dāng)?shù)玫娇偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后,再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法,對于不符合規(guī)范要求或圖紙設(shè)計的,及時當(dāng)面提出,責(zé)令限期整改。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),可以很快將各位前輩多年積累的實踐經(jīng)驗短時間融會貫通,學(xué)為己所用。多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實踐經(jīng)驗的必備素質(zhì),在*********監(jiān)理部,在****帶領(lǐng)下,每天認(rèn)真巡視工地,重點檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,以確保施工安全和工程質(zhì)量。堅持做好自己的本職工作。在每道工序施工前都要做好上道工序的檢查驗收,在重要的.分部分項工程施工前,針對質(zhì)量和安全控制,提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底,做到事前控制。在施工過程中積極巡視檢查,工程重點部位等要進(jìn)行旁站,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量,監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時,以監(jiān)理工程師通知單及時告知、督促施工單位及時整改,并將詳情記錄在監(jiān)理日志上,如發(fā)現(xiàn)未整改,現(xiàn)場拍照取證,并督促其盡快整改。對于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題,要及時下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計要求限期整改,向其說明問題的嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的后果,并提出整改措施建議。監(jiān)理工程師通知單不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔,還應(yīng)同時抄送建設(shè)單位,并附相關(guān)問題照片。如限期內(nèi)施工單位仍未整改,再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實,并在工地例會中提出此問題,并記入會議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報;情節(jié)嚴(yán)重的,立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時下發(fā)工程局部暫停令,并以書面形式上報主管部門。監(jiān)理記錄也是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),每天施工都要做好詳細(xì)的記錄,每天都要有完整的監(jiān)理日志、旁站記錄、工序的平行檢查等。除了現(xiàn)場質(zhì)量安全的檢查,還應(yīng)該妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系,監(jiān)理方為建設(shè)方服務(wù),代表建設(shè)方對現(xiàn)場實施監(jiān)理。在日常監(jiān)理工作中,對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅持自己的工作作風(fēng),不卑不亢。對于建設(shè)方下達(dá)的合理要求,應(yīng)認(rèn)真應(yīng)對處理;對于他們不符合規(guī)范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅持自己的立場,用自己的實際行動贏得建設(shè)方的信任和尊重。與此同時,雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位,不能趾高氣揚,目中無人,而要以禮相待,平和處事。當(dāng)然,對于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題,及時明確指出;對于較嚴(yán)重的問題,保持監(jiān)理的威嚴(yán),向施工單位說明問題的嚴(yán)重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受并令他們限期整改。只有堅持自己的立場,妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系,才能給建設(shè)方和施工方樹立一個良好的監(jiān)理形象,從而為展開監(jiān)理工作做好堅實的鋪墊。以下是個人提的工作建議1、加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流公司總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗都很豐富,但是對于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗。所以,公司應(yīng)經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗知識交流會,互相學(xué)習(xí),互相彌補(bǔ),共同努力,共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場控制經(jīng)驗和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作等。不僅開拓了大家的視野,還增進(jìn)了員工的感情。2、多組織公司員工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)公司今年組織員工去其他做得比較優(yōu)秀的工地進(jìn)行學(xué)習(xí),我有幸可以前去參觀學(xué)習(xí),通過那次學(xué)習(xí),比對我們現(xiàn)場,我們資料整理方面有所欠缺,監(jiān)理日記寫得不夠充實,平行檢查做得不夠完善等,我認(rèn)為多組織參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀工地能夠讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,以此完善自我,充實自我??偟膩碚f,進(jìn)入公司已經(jīng)快兩年了,我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實踐經(jīng)驗和人際交往技巧,在現(xiàn)場管理時不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監(jiān)理工作,要學(xué)會利用自己的強(qiáng)項、借助別人的幫助來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗的不足??铣钥嗄蛣?,虛心求教,逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時,注意做好自我保護(hù)。在這近兩年中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗,這段經(jīng)歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富!優(yōu)秀員工工作總結(jié)10各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的'一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。二、以客戶滿意為目標(biāo),開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和ATM機(jī)進(jìn)行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī),使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。在農(nóng)電系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“兩所”建設(shè)為重點,全面開展“四無一達(dá)標(biāo)”競賽活動,力爭實現(xiàn)無設(shè)備缺陷、無客戶投訴、無新欠電費、無營業(yè)差錯和低壓臺區(qū)損失率達(dá)標(biāo),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融于經(jīng)營管理的全過程。為切實解決農(nóng)民交費難的問題,創(chuàng)造條件增加鄉(xiāng)村電費坐收點,推行24小時值班制和收費窗口無周休日制度,確保農(nóng)民安全用電和隨時交費。在排灌期間,組建上百個支農(nóng)小分隊,幫助農(nóng)民客戶解決春灌期間的用電難題。優(yōu)秀員工工作總結(jié)11XXX男,xx年11月出生,漢族,共青團(tuán)員。20xx年進(jìn)入我公司,現(xiàn)擔(dān)任XX項目專業(yè)監(jiān)理工程師。進(jìn)公司以來,他立足本職崗位,任勞任怨、殫精竭慮、開拓進(jìn)取、克己奉公,在工程監(jiān)理崗位上做出了突出的成績。一、干一行,愛一行某某某同志畢業(yè)于九江學(xué)院土木工程監(jiān)理專業(yè),他經(jīng)常說的一句話就是學(xué)一行愛一行,很慶幸自己學(xué)的是監(jiān)理專業(yè),從事的也是監(jiān)理工作。該同志勤奮好學(xué),在公司的各項競技考試及知識競賽中都有出色的表現(xiàn),在年輕人中樹立了榜樣。在項目負(fù)責(zé)人考核中,曾受到指揮部曹部長的高度贊揚。在崗期間,他時時刻刻牢記一個監(jiān)理人的職責(zé),時時刻刻向著一個優(yōu)秀監(jiān)理人的目標(biāo)而奮斗。二、甘于奉獻(xiàn),不計個人得失XXX項目位于都昌縣濱水西區(qū),離九江約90公里路程,由于工期緊任務(wù)重,該同志吃住在工地,以工地為家。工作雖然辛苦,但他從未向公司要求過什么,常說“只有大河有水了,小河才會細(xì)流;公司發(fā)展了,薪酬才會增長”。正因為他抱有這樣的`觀念,才會在平凡的崗位做出突出的貢獻(xiàn)。xx年11月26日這天是該同志舉辦婚宴大喜的日子,別人都以為他會帶著愛人去哪里度蜜月,沒想到第二天他便帶著新娘子來到了工地報到,這種“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)拼搏”的工作態(tài)度贏得了各部門與施工人員的一致好評與欽佩。四、堅持原則,大公無私,清正廉潔某某某同志不僅勤于事業(yè),平時更注重自身道德修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持從崗位出發(fā),不斷增強(qiáng)法制觀念、群眾觀念、紀(jì)律觀念和服務(wù)意識,強(qiáng)化了廉潔自律工作,發(fā)揮了表率作用,在工程監(jiān)理工作中,從沒發(fā)生過一起“吃、拿、卡、要”事件,以一流的服務(wù)和一流的敬業(yè)態(tài)度贏得了建設(shè)方的肯定和施工方的敬佩。某某某同志的先進(jìn)事跡,集中體現(xiàn)了公司廣大職工在工程監(jiān)理工作中,所展示出的頑強(qiáng)拼搏、忘我工作的敬業(yè)精神,無私奉獻(xiàn)、甘做鋪路石的高尚品德,清正廉潔,嚴(yán)以律己的優(yōu)良作風(fēng)。他是公司員工的優(yōu)秀代表,值得大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。優(yōu)秀員工工作總結(jié)1220xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的.獎勵,差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通優(yōu)秀員工工作總結(jié)13時間過得很快,不知不覺就到了20xx年的盡頭?;仡欉@一年,不禁感慨萬千。這一年,在車間主任和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和工作,我各方面的技能都有所提高,也沒有辜負(fù)大家對我的信任。今年的主要工作設(shè)想總結(jié)如下:第一、遵守各項規(guī)章制度,努力工作,提高自我工作效率愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,是我自己的工作原則。我會以熱情和進(jìn)取的精神完成每一項任務(wù),履行我的工作職責(zé)。由于工作的特殊性和準(zhǔn)確性,我嚴(yán)格要求自己做到零誤差,以提高準(zhǔn)確性和工作效率。20xx年,在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和工藝師的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊和其他同事參與生產(chǎn)了xx批丹參提取物,其中石硫法xx批,合格率達(dá)到100%。除了寫實際記錄,我還負(fù)責(zé)編寫了xx批GMP主記錄和相關(guān)輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產(chǎn)中,我掌握了生產(chǎn)工藝和設(shè)備操作技巧。第二、與領(lǐng)導(dǎo)合作,團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,積極配合工作;平日多關(guān)注同事,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí)。在工作中,我們是彼此的老師,經(jīng)常從別人身上看到自己的影子,有好有壞。在處理問題的時候,我們成為了彼此的后盾,給了我從看問題到解決問題的新的機(jī)會和經(jīng)驗。彼此肩并肩。我個人從工作中受益匪淺,從做事到做人。1、參加過生產(chǎn)部組織的7S現(xiàn)場管理。學(xué)習(xí)了7S管理,深刻體會到一定要努力提高自身素質(zhì),規(guī)范自己的行為,提高禮貌標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,按照規(guī)定養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,滿足7S現(xiàn)場管理要求。2、組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》并參與《崗位SOP》相關(guān)知識的修訂,同時也參與《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識的考試。通過學(xué)習(xí)和考試,團(tuán)隊成員進(jìn)一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時對GMP知識和崗位SOP有更深的'理解和提高。第三、其他方面今年參加了公司組織的趣味運動會和籃球賽,四環(huán)新廠奠基儀式,以及此時此刻建成的新準(zhǔn)備車間和實驗室的開工儀式。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)同情我們員工的辛苦,專門組織春游,在春游中安排集體活動,參加集體活動的運動會,取得了不錯的成績??偨Y(jié)一年的工作,雖然有必要的改進(jìn),但仍有一些不足和需要改進(jìn)的地方,有些工作還不夠完善和完善。期望領(lǐng)導(dǎo)能給出國留學(xué)的機(jī)會,以提高自身素質(zhì),做出更好的創(chuàng)新。在以后的工作中,我會努力提高工作的質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),發(fā)現(xiàn)差距,克服不足,在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任布置的每一項任務(wù),同時加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識和車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、思想認(rèn)識方面報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。2、在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作.四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”2、后勤保障方面工作(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有xx臺計算機(jī);x臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺;傳真機(jī)x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上

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