文明單位管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本單位精神文明建設(shè)，提高全體員工的文明素質(zhì)和單位整體文明程度，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本單位全體員工及下屬各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)。（三）基本原則1.以人為本原則：充分尊重員工的主體地位，激發(fā)員工參與文明創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。2.重在建設(shè)原則：把建設(shè)文明單位作為核心任務(wù)，貫穿于單位發(fā)展的全過(guò)程。3.注重實(shí)效原則：緊密結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，使文明創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。4.全員參與原則：動(dòng)員全體員工共同參與文明單位創(chuàng)建工作，形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的良好氛圍。二、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名]副組長(zhǎng)：[副組長(zhǎng)姓名]成員：[成員姓名]領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)文明單位創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建規(guī)劃和年度計(jì)劃，研究解決創(chuàng)建工作中的重大問(wèn)題。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室辦公室設(shè)在[具體部門(mén)]，負(fù)責(zé)文明單位創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、日常工作及督促檢查等。辦公室主任由[主任姓名]擔(dān)任。三、創(chuàng)建目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過(guò)深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，使本單位的思想道德建設(shè)成效顯著，業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)突出，內(nèi)部管理規(guī)范有序，環(huán)境整潔優(yōu)美，社會(huì)形象良好，力爭(zhēng)在[具體時(shí)間]內(nèi)創(chuàng)建成為[具體級(jí)別的文明單位]。（二）具體目標(biāo)1.思想道德建設(shè)加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的政治覺(jué)悟和道德水平，員工參與道德實(shí)踐活動(dòng)的參與率達(dá)到[X]%以上。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使核心價(jià)值觀深入人心，知曉率達(dá)到[X]%以上。開(kāi)展道德模范、身邊好人等評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，形成見(jiàn)賢思齊的良好風(fēng)尚。2.業(yè)務(wù)工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作成績(jī)顯著，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度達(dá)到[X]%以上。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)明顯提高，具有本科及以上學(xué)歷的員工比例達(dá)到[X]%以上。3.內(nèi)部管理建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，單位內(nèi)部管理規(guī)范有序。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，確保單位無(wú)重大安全事故發(fā)生。4.環(huán)境建設(shè)加強(qiáng)單位環(huán)境綠化、美化、凈化工作，營(yíng)造整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境。完善辦公設(shè)施，提高信息化水平，為員工提供良好的工作條件。加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活。5.社會(huì)責(zé)任積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)與社區(qū)、周邊單位的共建共享，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。四、創(chuàng)建措施（一）加強(qiáng)思想道德建設(shè)1.開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)定期組織員工學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，提高員工的政治理論水平。邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者舉辦專(zhuān)題講座，開(kāi)展形勢(shì)政策教育，增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。2.培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入單位文化建設(shè)，通過(guò)宣傳欄、文化墻、電子顯示屏等形式進(jìn)行宣傳展示，使員工熟知熟記。開(kāi)展核心價(jià)值觀主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)員工在工作和生活中踐行核心價(jià)值觀。3.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)制定職業(yè)道德規(guī)范，明確各崗位的職業(yè)道德要求，引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn)和考核，將考核結(jié)果與員工的績(jī)效評(píng)價(jià)、晉升晉級(jí)等掛鉤。4.開(kāi)展道德模范、身邊好人等評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)建立道德模范、身邊好人評(píng)選表彰機(jī)制，定期評(píng)選表彰在道德建設(shè)方面表現(xiàn)突出的員工。廣泛宣傳道德模范、身邊好人的先進(jìn)事跡，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大員工見(jiàn)賢思齊。（二）推動(dòng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展1.明確業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和任務(wù)根據(jù)單位發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，制定各部門(mén)、各崗位的業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和任務(wù)，并將目標(biāo)任務(wù)分解到具體責(zé)任人。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況的跟蹤考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施加以解決。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷更新員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極探索新思路、新方法、新技術(shù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展。加強(qiáng)與同行業(yè)的交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提升單位的業(yè)務(wù)水平。（三）規(guī)范內(nèi)部管理1.完善規(guī)章制度對(duì)單位現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善，確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和有效性。加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)審批流程，確保經(jīng)費(fèi)使用合法合規(guī)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，合理編制預(yù)算，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.加強(qiáng)安全管理建立健全安全管理制度，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。加強(qiáng)對(duì)單位辦公場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信息等方面的安全管理，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保單位安全穩(wěn)定。（四）優(yōu)化環(huán)境建設(shè)1.加強(qiáng)單位環(huán)境綠化、美化、凈化工作制定單位環(huán)境建設(shè)規(guī)劃，合理布局綠化區(qū)域，增加綠化面積，提高綠化覆蓋率。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清掃保潔，保持單位環(huán)境整潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的裝修裝飾管理，營(yíng)造簡(jiǎn)潔、大方、舒適的工作環(huán)境。2.完善辦公設(shè)施加大對(duì)辦公設(shè)施的投入，及時(shí)更新和維護(hù)辦公設(shè)備，提高辦公自動(dòng)化水平。加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立完善的信息管理系統(tǒng)，提高工作效率和管理水平。3.加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)建設(shè)職工書(shū)屋、活動(dòng)室、健身房等文化設(shè)施，豐富員工的業(yè)余文化生活。組織開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、讀書(shū)分享會(huì)等，營(yíng)造積極向上的文化氛圍。（五）履行社會(huì)責(zé)任1.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)組織員工參加志愿服務(wù)活動(dòng)，如扶貧幫困、環(huán)保宣傳、義務(wù)獻(xiàn)血等，為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量。開(kāi)展慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，向困難群體、受災(zāi)地區(qū)等捐贈(zèng)物資和資金，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2.加強(qiáng)與社區(qū)、周邊單位的共建共享與社區(qū)建立共建合作關(guān)系，共同開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。加強(qiáng)與周邊單位的溝通與協(xié)作，共享資源，共同解決問(wèn)題，營(yíng)造良好的周邊環(huán)境。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.成立文明單位創(chuàng)建工作考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)及員工的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括思想道德建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理、環(huán)境建設(shè)、社會(huì)責(zé)任等方面，按照本辦法確定的創(chuàng)建目標(biāo)和具體要求進(jìn)行量化考核。3.考核方式包括日常檢查、定期考核、群眾評(píng)議等，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。（二）獎(jiǎng)懲1.對(duì)在文明單位創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升晉級(jí)等。2.對(duì)文明創(chuàng)建工作不力，影響單位整體形象的部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.將文明單位創(chuàng)建工作考核結(jié)果與員工的績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬待遇、晉升晉級(jí)等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工參與文明創(chuàng)建工作的積極性和主動(dòng)性。六、動(dòng)態(tài)管理（一）建立文明單位創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)管理機(jī)制定