蹲馬步管理工作坊

第一講管理者的素養(yǎng)與工作習(xí)慣一、裸心會復(fù)盤二、管理者的職業(yè)素養(yǎng)三、基層管理者的工作習(xí)慣1、裸心會2、TDL（土豆累死了）3、Review目錄一、裸心會復(fù)盤1、為什么要做裸心會？2、裸心會要達成的目標？3、裸心會的步驟1、為什么要做裸心會？視人為人團隊同頻共振空氣工具障礙BLACK

BOX把人當(dāng)什么？BOX理論1:為什么要給老板交心？2:為什么要給下屬交心？3:為什么要給管理層交心。因為大家都是人2、裸心會要達成的目標群溝通的方式（了解和欣賞團隊 ）（oneteam（求大同、存大異 ）（找到組織和個人的連接點 ）了解一個人的昨天，今天和明天今天奮斗的狀態(tài)，就是明天的樣子3、裸心會的步驟（）團建活動（）營造氛圍（）傾聽觀察（）流程主線（）層層裸心（）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）讓老板知道成功靠很多人最好喝點酒昨天不一樣，今天焦慮，明天都是美好二、管理者的職業(yè)素養(yǎng)初階管理者的角色和定位1、通過別人拿結(jié)果，通過結(jié)果培養(yǎng)人2、心要仁慈，刀要快不對人要立刻開掉3、選拔比培養(yǎng)更重要4、大膽使用是最好的培養(yǎng)5、教是最好的學(xué)6、苛求過程，釋懷結(jié)果7、沒有過程的結(jié)果是垃圾

沒有結(jié)果的過程是放屁8、丑話當(dāng)先，No

Surprise!9、以身作則勝千言10、跟我上，還是給我上？1、流動的人心，不變的人性2、聞味道，揪頭發(fā)站在老板角度思考問題，照鏡子自省3、大惡乃大善，大善乃大惡4、疑人要用，用人要疑5、宰相出于州郡，猛將出于士卒6、今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求7、為過程鼓掌，為結(jié)果付酬8、上級看能力、平級看胸懷、下級看人品9、激勵是要對的起好的人，對不起不好的人；中階管理的體系化高階眼光、胸懷、超越伯樂

下屬有一項超過自己1、小企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)大企業(yè)經(jīng)營組織研究組織和人2、管理者的胸懷是委屈撐大的One

+one

+hr溝通3、愿有多大，路有多長！打敗仗是培養(yǎng)不了人領(lǐng)導(dǎo)力五部曲（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）領(lǐng)導(dǎo)力給職位無關(guān)五步需要通關(guān)三、基層管理者的工作習(xí)慣1、如何拿結(jié)果？2、管理者的工作習(xí)慣，價值幾何？3、優(yōu)秀管理者有哪些良好的工作習(xí)慣？1、管理者如何拿結(jié)果（） > （） > （） > （） > （）應(yīng)用場景：（ ）（ ）（ ）管理者的工作習(xí)慣，決定公司整體營運效率！是戰(zhàn)略落地，績效追蹤最有效的工具！2、管理者的工作習(xí)慣，價值幾何？1

（）2 部門特定目標部門績效的衡量標準6

季度/年度考核5

（ ）4

上司與員工達成共識目標和衡量標準的一致7（ ）（ ）（）（）3

（ ）

3

（ ）

（）（ ）考核應(yīng)用2-7-1組織和個人矩陣管理人才盤點（晉升淘汰）（ ）激勵（獎金、期權(quán)…）Top

-DownBottom-

Up2、管理者的工作習(xí)慣，價值幾何？做好的唯一路徑：（ ）（ ）（ ）3、優(yōu)秀的管理者，有哪些良好的工作習(xí)慣？每日：三個一（ ）（ ）（ ）每周：三個一（ ）（ ）（ ）每季度：三個一（ ）（ ）（ ）每月：三個一（ ）（ ）（ ）每年：三個一（ ）（ ）（ ）（ ）貫穿始終3.1

TDL篇管理者的TDL——每日工作表思考題：管理者每日最重要的工作有哪些？（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）管理者的TDL——每周工作表思考題：管理者每周最重要的工作有哪些？（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）管理者的TDL——每月工作表2020?北京某著名企業(yè)思考題：管理者每月最重要的工作有哪些？（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）3.2

每日“三個一”2020?北京某著名企業(yè)（氛圍 ）（今日事今日畢 ）（銷售人員需要寫日報）3.3

每周：三個一2020?北京某著名企業(yè)（ ）（ ）（ ）3.4

每月：三個一2020?北京某著名企業(yè)（ ）（ ）（ ）3.5

每季度：三個一2020?北京某著名企業(yè)（ ）（ ）（ ）績效Review篇2020?北京某著名企業(yè)1、Review是什么？2、Review的重要性3、Review成功的核心法則4、Review的周期5、Review的流程6、Review的層次Whatgetsdreamed,gets

realizedWhatgetsmeasured,getsdoneWhatgetsfeedback,getsimprovedWhatgetsrewarded,gets

repeated2020?北京某著名企業(yè)績效管理的味道：實事虛干績效管理的誤區(qū)考核只是績效管理中的一環(huán)績效管理為達到目標而達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標的管理方法。一個持續(xù)不斷的交流過程，由員工和他的直接主管之間達成的共識來保證完成。一個循環(huán)過程，不僅強調(diào)達成績效結(jié)果更通過目標、輔導(dǎo)、評價、反饋，達成結(jié)果的過程。績效考核依據(jù)既定的標準，通過一套正式的結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)的方法，評定和測量員工工作結(jié)果。Step

1（目標設(shè)定 ）績效管理流程

Step

2績效考核）2020?北京某著名企業(yè)Step

3（績效review ）Step

4提升改進）CoachCoachCoachCoachStep

1（目標設(shè)定 ）Step

4（提升改進 ）2020?北京某著名企業(yè)進門有準備，出門有力量丑話當(dāng)先，No

surprise！CoachStep

3（.績效review ）Step

2（績效考核 ）CoachCoach績效管理流程CoachReview是什么？Review目的Review的重要性（ ）（ ）（ ）2020?北京某著名企業(yè)（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）Review成功的核心法則2020?北京某著名企業(yè)（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）Review的制度：（ ）先從業(yè)務(wù)---人每周每月每季度Review的周期每天2020?北京某著名企業(yè)（）（）（2020?北京某著名企業(yè)）No SurpriseReview的流程（1:業(yè)績數(shù)據(jù)：結(jié)果，過程 ）（2:工作案例 ）（3:問題及改進計劃三好一改進，確定談話策略4:主管邀請：時間，地點，參加人員 ）（1:創(chuàng)造良好環(huán)境 ）（2:主管明確面談目的和意義 ）（3:員工自我總結(jié)，管理者適當(dāng)回應(yīng)和探討

4：雙方深入溝通，挖掘內(nèi)心想法（過程中的策略，困難，心態(tài)，成長）5:管理者進行總結(jié)，給予評價，輔導(dǎo)6:達成共識并確認結(jié)果（1:跟蹤進度 ）（2:在崗輔導(dǎo) ）（3:天/周/月 ）Review前Review中Review后準備工作：確認談話基調(diào)業(yè)務(wù)---團隊---自己心里歷程改進點達成共識第一層第二層第三層第四層（ ）（ ）（ ）（ ）特征（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）原因（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）共創(chuàng)反思爭論客套2020?北京某著名企業(yè)Review的層次好的review的標準：三個知道2020?北京某著名企業(yè)（ ）（ ）（ ）3.6

每半年度：三個一2020?北京某著名企業(yè)（戰(zhàn)略復(fù)盤 ）（人力資源復(fù)盤 ）（財務(wù)目標復(fù)盤 ）3.7

每年度：三個一2020?北京某著名企業(yè)（開好一次年度戰(zhàn)略會 ）（做好一次人力盤點會 ）（做好一次財務(wù)預(yù)測會 ）獎金池怎么分明年投現(xiàn)金流如何管控1、(用戶畫像；用戶定位；需求；痛點是什么 )2、(竟對做的最差的三個短板是什么？ )3、(我們最大的三個優(yōu)勢是什么？)4、(產(chǎn)品能否解決用戶剛需痛點 )5、(能否快速復(fù)制 )6、(能否形成行業(yè)生態(tài)閉環(huán)？ )想做（使命，愿景，目標做大，做強，做久

)可做（大勢規(guī)律

)能做（絕對優(yōu)勢相對優(yōu)勢

)該做（戰(zhàn)略）2020?北京某著名企業(yè)商業(yè)模式六問——戰(zhàn)略切入口戰(zhàn)略三位一體圖——戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略會工具

組織架構(gòu)設(shè)計定崗定級勝任力建模人才培養(yǎng)/接班人計劃1、()2、

()3、

()人才梯隊建設(shè)五部曲5、

(2019?北京某著名企業(yè))人才盤點1）戰(zhàn)略規(guī)劃未來1到3年的戰(zhàn)略規(guī)劃2）組織架構(gòu)根據(jù)戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)升級與變化3）根據(jù)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)的變化，洞察核心崗位能力的變化1）崗位序列和職級體系2）關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的需求戰(zhàn)略變化導(dǎo)致關(guān)鍵人才的變化1）崗位勝任力2）建立組織對人才的測評標準3）對人才的測評達成共識1）review機制2）評估組織的人才梯隊3）現(xiàn)狀與勝任力的gap1）招聘計劃2）培養(yǎng)與發(fā)展計劃3）考核計劃人才盤點工具：績效/潛力矩陣圖潛力2020?北京某著名企業(yè)績效123456