甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版電子商務(wù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)外包合同甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方提供的CRM系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。第二條系統(tǒng)功能及性能要求（1）功能：滿足乙方電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求，包括客戶信息管理、銷售管理、售后服務(wù)等；（2）性能：系統(tǒng)穩(wěn)定性高，響應(yīng)速度快，并發(fā)能力強(qiáng)；（3）安全性：確保用戶數(shù)據(jù)安全，防止非法訪問(wèn)和泄露。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。第四條合同金額及支付方式4.1本合同金額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起__個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總額的__%作為預(yù)付款；4.3甲方在系統(tǒng)交付后，乙方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的__%款項(xiàng)；4.4乙方逾期支付款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。第五條系統(tǒng)交付及驗(yàn)收5.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起__個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)及部署工作，并將系統(tǒng)交付乙方使用。5.2乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后__個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收，并書面通知甲方。5.3若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷，甲方應(yīng)在收到通知后__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第六條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供為期__年的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。6.2在系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)，若因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，甲方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。6.3系統(tǒng)升級(jí)由甲方負(fù)責(zé)，升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。第七條保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或未達(dá)到系統(tǒng)性能要求，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；8.2若乙方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；8.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十條合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后__個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條合同生效及修改11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條其他12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受