五源河學校校園物業(yè)管理服務協(xié)議第一章協(xié)議雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲方信息1.2.1甲方名稱：_________________1.2.2甲方地址：_________________1.2.3甲方聯(lián)系人：_________________1.2.4甲方聯(lián)系方式：_________________1.2.5甲方電子郵箱：_________________1.3乙方信息1.3.1乙方名稱：_________________1.3.2乙方地址：_________________1.3.3乙方聯(lián)系人：_________________1.3.4乙方聯(lián)系方式：_________________1.3.5乙方電子郵箱：_________________第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1甲方物業(yè)管理的范圍包括：_________________2.1.2具體包括但不限于以下設施：_________________2.2服務項目2.2.1乙方提供的服務項目包括但不限于：2.2.1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.1.2公共區(qū)域綠化維護2.2.1.3公共區(qū)域照明維護2.2.1.4公共區(qū)域安全巡查2.2.1.5電梯、供水、供電、供暖等設施設備的日常維護與保養(yǎng)2.2.1.6其他相關服務第三章物業(yè)管理責任3.1甲方責任3.1.1甲方負責提供物業(yè)管理所需的必要條件，包括但不限于：_________________3.1.2甲方應配合乙方對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維護和保養(yǎng)。3.2乙方責任3.2.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內設施設備的正常運行和維護保養(yǎng)。3.2.2乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域進行日常清潔和綠化維護。3.2.3乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的安全隱患進行巡查和整改。第四章費用及支付4.1物業(yè)管理費4.1.1物業(yè)管理費的計算方法：_________________4.1.2物業(yè)管理費的具體金額：_________________4.2支付方式4.2.1物業(yè)管理費支付方式：_________________4.2.2物業(yè)管理費支付時間：_________________4.3滯納金4.3.1乙方未按時支付物業(yè)管理費的，應向甲方支付滯納金。4.3.2滯納金的比例：_________________第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，合同期限為______年。5.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽______年。5.2合同終止5.2.1本合同在以下情形下終止：5.2.1.1本合同約定的期限屆滿；5.2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；5.2.1.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；5.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3合同解除5.3.1在合同履行過程中，如一方違約，另一方有權解除合同。5.3.2解除合同應當書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。第六章服務質量與標準6.1服務質量6.1.1乙方應保證提供的物業(yè)管理服務符合國家及行業(yè)相關標準和規(guī)范。6.1.2乙方應定期對服務質量進行自查，并接受甲方及有關部門的監(jiān)督檢查。6.2服務標準6.2.1環(huán)境衛(wèi)生清潔標準：6.2.1.1公共區(qū)域每日至少進行兩次清潔；6.2.1.2垃圾應當及時清運，保持垃圾桶清潔；6.2.1.3地面無污漬、痰跡，墻壁無張貼物。6.2.2公共區(qū)域綠化維護標準：6.2.2.1綠化帶每月修剪一次，保持整潔；6.2.2.2花卉植物定期澆水、施肥，保證生長良好；6.2.2.3病蟲害防治及時，保證綠化植物健康。6.2.3公共區(qū)域照明維護標準：6.2.3.1保證公共區(qū)域照明設施完好，無損壞；6.2.3.2夜間及時開啟照明設施，保障安全；6.2.3.3發(fā)覺問題及時報修，保證照明設施正常運行。6.2.4公共區(qū)域安全巡查標準：6.2.4.1每日進行兩次安全巡查，保證無安全隱患；6.2.4.2發(fā)覺安全隱患立即上報，并采取相應措施；6.2.4.3對進入物業(yè)管理區(qū)域的人員和車輛進行登記和引導。6.2.5設施設備維護保養(yǎng)標準：6.2.5.1定期對電梯、供水、供電、供暖等設施設備進行檢查和維護；6.2.5.2保證設施設備運行正常，無故障；6.2.5.3對設施設備故障進行及時修復，保障使用。第七章物業(yè)管理檔案管理7.1檔案建立7.1.1乙方應建立完善的物業(yè)管理檔案，包括但不限于：7.1.1.1業(yè)主信息檔案；7.1.1.2設施設備檔案；7.1.1.3物業(yè)管理合同檔案；7.1.1.4物業(yè)服務費收繳檔案；7.1.1.5其他相關檔案。7.2檔案保管7.2.1乙方應妥善保管物業(yè)管理檔案，保證檔案的完整性和安全性；7.2.2檔案保管期限應符合國家及行業(yè)規(guī)定。7.3檔案查閱7.3.1甲方及相關部門有權查閱物業(yè)管理檔案；7.3.2查閱檔案應遵循相關保密規(guī)定，不得泄露檔案內容。第八章物業(yè)管理經(jīng)費使用8.1經(jīng)費預算8.1.1乙方應編制物業(yè)管理經(jīng)費預算，包括但不限于：8.1.1.1人員工資；8.1.1.2設施設備維護保養(yǎng)；8.1.1.3公共區(qū)域綠化維護；8.1.1.4其他必要支出。8.2經(jīng)費使用8.2.1乙方應嚴格按照預算使用物業(yè)管理經(jīng)費；8.2.2經(jīng)費使用情況應定期向甲方報告，接受甲方監(jiān)督。8.3經(jīng)費結算8.3.1物業(yè)管理經(jīng)費的結算方式：_________________8.3.2經(jīng)費結算時間：_________________第九章物業(yè)維修與報修9.1維修范圍9.1.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內設施設備的日常維修；9.1.2維修范圍包括但不限于：9.1.2.1電梯、供水、供電、供暖等設施設備；9.1.2.2公共區(qū)域照明設施；9.1.2.3公共區(qū)域綠化設施；9.1.2.4其他需要維修的設施。9.2報修流程9.2.1業(yè)主發(fā)覺設施設備故障，應向乙方報修；9.2.2乙方接到報修后，應及時派員進行維修；9.2.3維修完成后，乙方應及時通知業(yè)主。9.3維修費用9.3.1維修費用由責任方承擔；9.3.2如無法確定責任方，維修費用由乙方先行墊付，再向責任方追償。第十章物業(yè)管理監(jiān)督與考核10.1監(jiān)督機制10.1.1甲方應建立健全物業(yè)管理監(jiān)督機制，保證乙方履行合同義務；10.1.2甲方可設立物業(yè)管理監(jiān)督小組，對乙方的工作進行定期或不定期的檢查。10.2考核標準10.2.1考核標準應包括但不限于：10.2.1.1服務質量；10.2.1.2服務態(tài)度；10.2.1.3設施設備維護保養(yǎng)；10.2.1.4公共區(qū)域綠化維護。10.3考核結果10.3.1考核結果應作為乙方服務質量的評價依據(jù)；10.3.2考核結果應定期向甲方報告，并作為調整物業(yè)管理費和合同續(xù)簽的參考依據(jù)。第十一章物業(yè)管理變更與調整11.1服務內容調整11.1.1如因政策法規(guī)、設施設備更新或其他原因，需要對服務內容進行調整時，乙方應提前向甲方提出書面申請。11.1.2甲方應在收到乙方申請后______個工作日內給予答復。11.2服務標準調整11.2.1如需調整服務標準，乙方應提供詳細方案，并經(jīng)甲方同意后實施。11.2.2服務標準調整后，應通知所有業(yè)主，并保證服務質量不受影響。11.3合同費用調整11.3.1在合同有效期內，如因物價上漲、服務內容增加等原因導致合同費用需要調整，雙方應協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。11.3.2合同費用調整后的協(xié)議應作為本合同的有效補充。第十二章物業(yè)管理終止后的處理12.1合同終止前的通知12.1.1合同終止前，乙方應提前______個工作日向甲方發(fā)出終止通知。12.1.2甲方應在收到終止通知后______個工作日內給予書面確認。12.2物業(yè)交接12.2.1合同終止后，乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備、檔案資料等完整、有序地移交給甲方。12.2.2交接過程中，雙方應共同檢查，保證物業(yè)狀態(tài)良好。12.3未了事項處理12.3.1合同終止前，如存在未了事項，雙方應協(xié)商解決。12.3.2未能協(xié)商一致的，可提交仲裁或訴訟解決。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔責任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減少損失。13.2通知與送達13.2.1本合同項下的通知，應采用書面形式，并通過以下方式送達：13.2.1.1直接送達；