汽車保養(yǎng)管理辦法一、總則（一）目的為加強公司汽車保養(yǎng)工作的規(guī)范化管理，確保車輛性能良好、安全運行，延長車輛使用壽命，降低運營成本，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有在用汽車的保養(yǎng)管理。（三）基本原則1.預防為主原則：通過定期保養(yǎng)和維護，預防車輛故障的發(fā)生，確保車輛處于最佳運行狀態(tài)。2.規(guī)范化原則：嚴格按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司規(guī)定的保養(yǎng)流程和標準進行操作。3.經(jīng)濟性原則：在保證車輛性能和安全的前提下，合理控制保養(yǎng)費用，降低運營成本。二、保養(yǎng)職責分工（一）車輛使用部門1.負責本部門車輛的日常使用和管理，包括車輛調度、駕駛員安排等。2.督促駕駛員按照規(guī)定的保養(yǎng)周期和要求及時進行車輛保養(yǎng)，并做好車輛保養(yǎng)記錄。3.配合車輛管理部門做好車輛的定期檢查和維修工作，提供車輛使用過程中的相關信息。（二）車輛管理部門1.制定和完善公司汽車保養(yǎng)管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負責建立車輛保養(yǎng)檔案，記錄車輛的保養(yǎng)歷史、維修情況等信息。3.定期對車輛進行檢查和評估，確定保養(yǎng)項目和維修計劃，并組織實施。4.協(xié)調外部維修保養(yǎng)單位，確保車輛保養(yǎng)工作的順利進行。（三）駕駛員1.嚴格遵守交通法規(guī)和公司車輛使用規(guī)定，安全、文明駕駛車輛。2.按照車輛保養(yǎng)手冊和本辦法的要求，做好車輛的日常保養(yǎng)工作，包括車輛清潔、檢查、添加燃油和潤滑油等。3.及時發(fā)現(xiàn)車輛故障和異常情況，并向車輛管理部門報告，配合做好維修工作。4.認真填寫車輛保養(yǎng)記錄，如實反映車輛保養(yǎng)和使用情況。三、保養(yǎng)分類及周期（一）日常保養(yǎng)1.定義：日常保養(yǎng)是指駕駛員在每日出車前、行車中、收車后對車輛進行的檢查、清潔和維護工作。2.內容：出車前檢查：檢查車輛外觀是否完好，輪胎氣壓是否正常，機油、冷卻液、制動液等液位是否符合要求，燈光、喇叭、雨刮器等是否正常工作。行車中檢查：注意觀察車輛儀表指示情況，傾聽車輛運行聲音，檢查有無異常振動、異味等。收車后檢查：清潔車輛，檢查輪胎磨損情況，對車輛進行必要的緊固和潤滑，關閉電器設備，拔下鑰匙。3.周期：每日進行。（二）一級保養(yǎng)1.定義：一級保養(yǎng)以清潔、潤滑、緊固為中心，除執(zhí)行日常保養(yǎng)作業(yè)外，還應對車輛進行部分部件的拆檢和清洗。2.內容：清潔發(fā)動機、底盤、車身等部位，清除油污、灰塵和雜物。檢查和調整發(fā)動機傳動帶、風扇帶的松緊度，檢查輪胎氣壓和磨損情況，進行輪胎換位。檢查和緊固車輛各部位的螺栓、螺母，對轉向節(jié)、轉向拉桿、球頭銷等部位進行潤滑。檢查制動系統(tǒng)，包括制動片厚度、制動液液位、制動管路等，確保制動性能良好。檢查燈光、喇叭、雨刮器等電器設備的工作情況，必要時進行調整和維修。3.周期：每[X]公里或每[X]月進行一次，以先到者為準。（三）二級保養(yǎng)1.定義：二級保養(yǎng)以檢查、調整為中心，對車輛進行全面的檢查和調整，除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)外，還應對車輛的主要總成進行解體檢查和調整。2.內容：發(fā)動機解體檢查，包括活塞、連桿、曲軸、氣門等部件的磨損情況，必要時進行更換或修理。檢查和調整變速器、差速器等傳動系統(tǒng)，更換潤滑油。檢查和調整轉向系統(tǒng)，包括轉向器、轉向拉桿、球頭銷等部件，確保轉向靈活、可靠。檢查和調整制動系統(tǒng)，包括制動盤、制動鼓、制動分泵等部件，必要時進行更換或修理，確保制動性能符合要求。檢查和調整懸掛系統(tǒng)，包括減震器、彈簧、下擺臂等部件，確保車輛行駛平穩(wěn)。檢查和調整電器系統(tǒng)，包括發(fā)電機、起動機、蓄電池等部件，確保電器設備正常工作。對車輛進行全面的清潔和潤滑，更換空氣濾清器、機油濾清器、燃油濾清器等濾芯。3.周期：每[X]公里或每[X]月進行一次，以先到者為準。（四）換季保養(yǎng)1.定義：換季保養(yǎng)是指在季節(jié)交替時對車輛進行的適應性保養(yǎng)，以確保車輛在不同季節(jié)條件下的正常運行。2.內容：春季保養(yǎng)：檢查車輛的暖風系統(tǒng)，清除散熱器和空調冷凝器表面的雜物，更換發(fā)動機冷卻液。夏季保養(yǎng)：檢查車輛的制冷系統(tǒng)，確保空調制冷效果良好，檢查輪胎氣壓，防止高溫爆胎，更換耐高溫的潤滑油。秋季保養(yǎng)：檢查車輛的制動系統(tǒng)，確保制動性能良好，檢查輪胎磨損情況，進行輪胎換位，檢查防凍液的冰點，必要時進行更換。冬季保養(yǎng)：檢查車輛的暖風系統(tǒng)，確保暖風正常工作，更換冬季用潤滑油，檢查蓄電池性能，必要時進行充電或更換，安裝防滑鏈等防滑裝置。3.周期：在每年的春季、夏季、秋季、冬季來臨前進行。四、保養(yǎng)流程（一）保養(yǎng)計劃制定1.車輛管理部門根據(jù)車輛行駛里程、使用時間、車輛狀況等因素，制定年度、季度和月度保養(yǎng)計劃。2.保養(yǎng)計劃應明確保養(yǎng)項目、保養(yǎng)時間、保養(yǎng)責任人等信息，并提前通知車輛使用部門和駕駛員。（二）保養(yǎng)申請1.駕駛員根據(jù)車輛保養(yǎng)計劃和實際使用情況，填寫《汽車保養(yǎng)申請表》，詳細說明車輛的故障現(xiàn)象、保養(yǎng)需求等信息。2.《汽車保養(yǎng)申請表》經(jīng)車輛使用部門負責人審核簽字后，提交給車輛管理部門。（三）保養(yǎng)審批1.車輛管理部門收到《汽車保養(yǎng)申請表》后，對申請內容進行審核，根據(jù)車輛保養(yǎng)計劃和實際情況確定保養(yǎng)項目和維修方案。2.對于超出保養(yǎng)計劃的維修項目，需經(jīng)車輛管理部門負責人審批后，報公司主管領導批準。（四）保養(yǎng)實施1.車輛管理部門根據(jù)審批后的保養(yǎng)申請，安排車輛到指定的維修保養(yǎng)單位進行保養(yǎng)。2.維修保養(yǎng)單位按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司規(guī)定的保養(yǎng)流程和標準進行操作，確保保養(yǎng)質量。3.駕駛員應在保養(yǎng)現(xiàn)場監(jiān)督保養(yǎng)過程，了解保養(yǎng)情況，對保養(yǎng)質量進行確認。（五）保養(yǎng)驗收1.保養(yǎng)完成后，維修保養(yǎng)單位應填寫《汽車保養(yǎng)維修記錄單》，詳細記錄保養(yǎng)項目、更換的零部件、維修時間等信息。2.車輛管理部門組織相關人員對保養(yǎng)車輛進行驗收，檢查保養(yǎng)項目是否完成，保養(yǎng)質量是否符合要求。3.驗收合格后，驗收人員在《汽車保養(yǎng)維修記錄單》上簽字確認。（六）保養(yǎng)費用結算1.車輛管理部門根據(jù)《汽車保養(yǎng)維修記錄單》和公司規(guī)定的收費標準，與維修保養(yǎng)單位進行保養(yǎng)費用結算。2.保養(yǎng)費用結算應嚴格按照財務制度進行，確保費用支出的合理性和合規(guī)性。五、保養(yǎng)記錄與檔案管理（一）保養(yǎng)記錄1.駕駛員應認真填寫車輛保養(yǎng)記錄，包括日常保養(yǎng)記錄、一級保養(yǎng)記錄、二級保養(yǎng)記錄、換季保養(yǎng)記錄等。2.保養(yǎng)記錄應詳細記錄保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目、更換的零部件、維修情況等信息，確保記錄真實、準確、完整。3.車輛保養(yǎng)記錄應隨車攜帶，便于車輛管理部門和相關人員隨時查閱。（二）檔案管理1.車輛管理部門負責建立車輛保養(yǎng)檔案，將車輛的保養(yǎng)記錄、維修記錄、事故記錄等相關資料進行歸檔管理。2.車輛保養(yǎng)檔案應按照車輛型號、車牌號等進行分類整理，便于查詢和統(tǒng)計分析。3.車輛保養(yǎng)檔案應妥善保管，保存期限不少于[X]年。六、保養(yǎng)質量監(jiān)督與考核（一）質量監(jiān)督1.車輛管理部門定期對車輛保養(yǎng)質量進行檢查，可采用現(xiàn)場檢查、查閱保養(yǎng)記錄等方式。2.對于發(fā)現(xiàn)的保養(yǎng)質量問題，車輛管理部門應及時通知維修保養(yǎng)單位進行整改，確保保養(yǎng)質量符合要求。（二）考核1.建立車輛保養(yǎng)質量考核制度，對車輛使用部門、駕駛員和維修保養(yǎng)單位的