治安哨亭管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)治安哨亭的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會治安、保障公共安全方面的作用，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織所屬的各類治安哨亭及其工作人員。（三）管理原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保治安哨亭管理工作合法合規(guī)。2.安全第一原則：把保障人員安全和設(shè)施安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.高效服務(wù)原則：以維護(hù)社會治安、服務(wù)群眾為宗旨，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。4.規(guī)范統(tǒng)一原則：對治安哨亭的設(shè)置、人員配備、工作流程等實行統(tǒng)一規(guī)范管理。二、治安哨亭設(shè)置（一）設(shè)置依據(jù)根據(jù)轄區(qū)治安狀況、人員流量、地理位置等因素，科學(xué)合理地規(guī)劃治安哨亭的設(shè)置位置。應(yīng)選擇在人員密集場所、重要交通樞紐、治安復(fù)雜區(qū)域等重點部位。（二）設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)1.外觀標(biāo)識：治安哨亭應(yīng)統(tǒng)一外觀標(biāo)識，包括公司/組織名稱、標(biāo)識圖案、編號等，標(biāo)識應(yīng)清晰醒目，易于識別。2.設(shè)施配備：應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備，如桌椅、電腦、通訊設(shè)備等；安全防護(hù)設(shè)備，如警棍、盾牌、對講機(jī)等；照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等生活設(shè)施。3.面積要求：根據(jù)實際工作需要，合理確定治安哨亭的面積，一般應(yīng)不小于[X]平方米，以滿足工作人員日常辦公和休息需求。（三）設(shè)置程序1.由相關(guān)部門提出設(shè)置申請，說明設(shè)置理由、位置、規(guī)模等情況。2.經(jīng)公司/組織安全管理部門審核，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。3.治安哨亭設(shè)置完成后，應(yīng)進(jìn)行驗收，確保符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和要求。三、人員配備與管理（一）人員配備1.根據(jù)治安哨亭的工作任務(wù)和實際需要，合理配備工作人員。一般每個治安哨亭應(yīng)配備[X]名工作人員，實行24小時值班制度。2.工作人員應(yīng)具備以下條件：政治素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛治安保衛(wèi)工作。具有一定的法律知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉治安管理工作流程。身體健康，能夠適應(yīng)值班工作的需要。（二）人員招聘1.按照公司/組織的招聘程序，面向社會公開招聘治安哨亭工作人員。2.招聘過程中應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、面試、體能測試、政審等環(huán)節(jié)，確保招聘人員符合要求。（三）人員培訓(xùn)1.新招聘人員上崗前應(yīng)進(jìn)行不少于[X]天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司/組織規(guī)章制度、治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德規(guī)范等。2.定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。培訓(xùn)內(nèi)容可包括法律法規(guī)、治安形勢分析、應(yīng)急處置技能等。（四）人員考核1.建立健全工作人員考核制度，對其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、出勤情況等進(jìn)行定期考核。2.考核結(jié)果與績效工資、晉升、獎勵等掛鉤，激勵工作人員積極履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量。（五）人員獎懲1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的工作人員，給予表彰和獎勵，包括榮譽(yù)稱號、獎金、晉升等。2.對違反公司/組織規(guī)章制度、工作紀(jì)律的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。四、工作職責(zé)（一）治安防范1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的治安巡邏防控工作，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違法犯罪行為，維護(hù)社會治安秩序。2.加強(qiáng)對重點部位、重點時段的巡查，提高見警率，增強(qiáng)群眾安全感。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展治安清查、專項整治等工作，打擊各類違法犯罪活動。（二）安全檢查1.對轄區(qū)內(nèi)的單位、場所進(jìn)行安全檢查，督促落實安全防范措施，消除安全隱患。2.檢查消防設(shè)施、器材是否完好有效，疏散通道、安全出口是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.對轄區(qū)內(nèi)的危險物品、易燃易爆物品等進(jìn)行排查，防止發(fā)生安全事故。（三）信息收集與報告1.廣泛收集轄區(qū)內(nèi)的治安信息、社情民意等，及時掌握治安動態(tài)。2.對發(fā)現(xiàn)的各類治安問題和安全隱患，要及時報告上級主管部門，并做好記錄。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展情報信息工作，提供有價值的線索和信息。（四）便民服務(wù)1.為群眾提供咨詢、求助等服務(wù)，解答群眾有關(guān)治安防范、法律法規(guī)等方面的問題。2.積極參與社會公益活動，為群眾辦實事、解難題，樹立良好形象。五、工作流程（一）值班交接1.實行24小時值班制度，值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，做好值班前的準(zhǔn)備工作。2.交接班時，交班人員應(yīng)將本班次的工作情況、設(shè)備運(yùn)行情況、遺留問題等向接班人員詳細(xì)交接，并填寫值班記錄。3.接班人員應(yīng)認(rèn)真檢查值班記錄、設(shè)備設(shè)施等，確認(rèn)無誤后簽字接班。（二）巡邏檢查1.值班人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏檢查，做好巡邏記錄。2.巡邏過程中，要注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行處置，并報告上級主管部門。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的治安問題和安全隱患，要及時采取措施進(jìn)行處理，如無法當(dāng)場處理的，應(yīng)做好記錄并跟蹤落實。（三）安全檢查1.定期對轄區(qū)內(nèi)的單位、場所進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、安全制度、人員資質(zhì)等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改，并跟蹤復(fù)查整改情況。3.對存在重大安全隱患的單位、場所，要及時報告上級主管部門，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。（四）信息報告與處置1.值班人員在工作中發(fā)現(xiàn)各類治安問題和安全隱患，要及時報告上級主管部門，并按照指令進(jìn)行處置。2.對緊急情況和突發(fā)事件，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對，并及時向上級報告事件進(jìn)展情況。3.信息報告應(yīng)做到及時、準(zhǔn)確、完整，不得遲報、漏報、瞞報。六、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備按照治安哨亭設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的辦公設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)備、生活設(shè)施等。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.對損壞的設(shè)施設(shè)備，要及時進(jìn)行維修或更換，確保工作不受影響。3.做好設(shè)施設(shè)備的使用記錄，建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的購置時間、維修情況、更換部件等信息。（三）設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)工作需要和設(shè)施設(shè)備的使用年限，及時對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，提高工作效率和質(zhì)量。七、內(nèi)務(wù)管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持治安哨亭內(nèi)外部環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.物品擺放整齊有序，不得在哨亭內(nèi)堆放雜物。（二）值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗、串崗。2.值班期間不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、看電視等。（三）著裝規(guī)范1.工作人員應(yīng)按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整。2.著裝時應(yīng)佩戴好警帽、警徽、肩章等標(biāo)志，不得混穿警服和便服。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的治安哨亭應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案等。（二）應(yīng)急演練定期組織工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。（三）應(yīng)急處置發(fā)生突發(fā)事件時，值班人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時報告上級主管部門。九、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織安全管理部門定期對治安哨亭的工作情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，鼓勵工作人員相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時報告