監(jiān)理管理辦法修訂一、總則（一）目的為加強公司監(jiān)理工作的規(guī)范化管理，提高監(jiān)理服務質量，保障工程建設的順利進行，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合公司實際情況，特修訂本監(jiān)理管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司承接的各類工程建設項目的監(jiān)理活動，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、電力工程等。（三）基本原則1.依法監(jiān)理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及相關政策，確保監(jiān)理工作合法合規(guī)。2.公正獨立原則：監(jiān)理單位應獨立、公正地開展監(jiān)理工作，維護建設單位和施工單位的合法權益。3.科學嚴謹原則：運用科學的方法和嚴謹?shù)膽B(tài)度，對工程建設全過程進行監(jiān)理，確保工程質量、進度、安全等目標的實現(xiàn)。4.服務至上原則：以滿足建設單位需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質、高效的監(jiān)理服務，樹立良好的企業(yè)形象。二、監(jiān)理機構與人員管理（一）監(jiān)理機構設置1.監(jiān)理單位應根據(jù)工程規(guī)模、性質、特點等因素，組建相應的監(jiān)理機構，并明確各部門及人員的職責分工。2.監(jiān)理機構應配備總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各級監(jiān)理人員，確保監(jiān)理工作的順利開展。（二）人員資質要求1.總監(jiān)理工程師應具備注冊監(jiān)理工程師資格，并具有豐富的工程監(jiān)理經驗和較強的組織協(xié)調能力。2.專業(yè)監(jiān)理工程師應具備相應專業(yè)的注冊監(jiān)理工程師資格或中級及以上專業(yè)技術職稱，并具有一定的工程監(jiān)理實踐經驗。3.監(jiān)理員應具備相關專業(yè)知識和技能，并經過培訓合格后上崗。（三）人員培訓與考核1.監(jiān)理單位應定期組織監(jiān)理人員參加業(yè)務培訓，不斷提高其專業(yè)素質和業(yè)務能力。2.建立監(jiān)理人員考核制度，對監(jiān)理人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、職業(yè)道德等進行考核，考核結果作為人員晉升、獎懲的依據(jù)。三、監(jiān)理工作內容與程序（一）施工準備階段監(jiān)理工作1.參與建設工程施工招標的有關工作，協(xié)助建設單位編寫招標文件，審查投標單位的資質、信譽、技術力量等。2.熟悉施工圖紙，組織圖紙會審，提出書面意見和建議，協(xié)助建設單位解決圖紙中存在的問題。3.審查施工單位提交的施工組織設計、施工方案、質量保證措施、安全保證措施等文件，提出審查意見。4.檢查施工單位的質量保證體系、安全保證體系是否健全，人員配備是否合理，制度是否完善。5.參與施工單位對施工場地的“三通一平”工作，檢查施工場地的障礙物清除情況、場地平整情況、施工用水用電情況等。（二）施工階段監(jiān)理工作1.工程質量控制-審查施工單位報送的原材料、構配件、設備的質量證明文件，按規(guī)定進行見證取樣送檢，合格后方可使用。-對施工過程進行巡視、旁站和平行檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工質量問題，對關鍵工序、隱蔽工程進行重點監(jiān)控。-定期組織召開工程質量專題會議，分析解決工程質量問題，對質量事故進行調查處理，并及時上報建設單位。2.工程進度控制-審查施工單位提交的總進度計劃和月、周進度計劃，分析其合理性和可行性，提出審查意見。-檢查施工進度計劃的執(zhí)行情況，定期召開工程進度協(xié)調會，協(xié)調解決影響工程進度的問題，確保工程按合同工期順利完成。-當實際進度與計劃進度出現(xiàn)偏差時，要求施工單位采取有效措施進行調整，并跟蹤檢查調整效果。3.工程投資控制-審查施工單位提交的工程計量報表，進行現(xiàn)場計量核實，確保工程計量準確無誤。-嚴格控制工程變更，對工程變更進行審核，確保變更費用合理，避免不合理的費用增加。-定期進行工程費用分析，及時發(fā)現(xiàn)費用偏差，采取有效措施進行控制，確保工程投資不超過合同約定的范圍。4.工程安全管理-審查施工單位提交的安全保證措施和應急預案，檢查其是否符合相關法律法規(guī)和標準要求。-定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求施工單位整改，對重大安全隱患應立即下達停工整改通知，并及時上報建設單位。-督促施工單位加強安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力，確保施工現(xiàn)場安全。5.合同管理-協(xié)助建設單位簽訂工程建設合同，審查合同條款的合法性、完整性和準確性，提出審查意見。-監(jiān)督施工單位履行合同約定的義務，檢查施工單位的人員配備、設備投入、施工進度、工程質量等是否符合合同要求。-處理合同糾紛，協(xié)調建設單位與施工單位之間的合同關系，維護合同的嚴肅性。6.信息管理-建立工程監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，及時收集、整理、分析和傳遞工程建設過程中的各類信息。-定期編寫監(jiān)理月報、季報、年報等報告，向建設單位匯報工程進展情況、存在的問題及處理措施等。-做好工程監(jiān)理資料的整理、歸檔工作，確保資料真實、完整、有效。（三）竣工驗收階段監(jiān)理工作1.審查施工單位提交的工程竣工報告，組織相關人員對工程進行預驗收，對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時整改。2.協(xié)助建設單位組織工程竣工驗收，參與竣工驗收會議，對工程質量、進度、安全等方面進行總結評價。3.整理工程監(jiān)理資料，編寫工程監(jiān)理工作總結報告，向建設單位移交工程監(jiān)理資料。（四）監(jiān)理工作程序1.監(jiān)理單位在承接工程監(jiān)理任務后，應組建項目監(jiān)理機構，編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。2.監(jiān)理機構應按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則的要求，開展監(jiān)理工作，定期向建設單位匯報監(jiān)理工作情況。3.在監(jiān)理工作過程中，如發(fā)現(xiàn)問題應及時要求施工單位整改，對重大問題應及時上報建設單位，并跟蹤檢查整改情況。4.工程竣工后，監(jiān)理機構應組織相關人員進行工程預驗收，對預驗收中發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位整改，整改合格后協(xié)助建設單位組織工程竣工驗收。5.工程竣工驗收合格后，監(jiān)理機構應整理工程監(jiān)理資料，編寫工程監(jiān)理工作總結報告，向建設單位移交工程監(jiān)理資料。四、監(jiān)理工作制度（一）監(jiān)理例會制度1.定期召開監(jiān)理例會，由總監(jiān)理工程師主持，建設單位、施工單位、設計單位等相關人員參加。2.監(jiān)理例會應通報工程進展情況、存在的問題及處理措施，協(xié)調解決工程建設過程中的有關問題。3.監(jiān)理例會應形成會議紀要，經與會各方簽字確認后，分發(fā)至各相關單位執(zhí)行。（二）工程質量檢驗制度1.建立工程質量檢驗制度，明確檢驗標準、檢驗方法、檢驗頻率等要求。2.對原材料、構配件、設備等進行檢驗，合格后方可使用；對施工過程進行質量檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題。3.定期對工程質量進行統(tǒng)計分析，總結質量狀況，采取有效措施提高工程質量。（三）工程進度報告制度1.建立工程進度報告制度，施工單位應定期向監(jiān)理機構提交工程進度報告，監(jiān)理機構應定期向建設單位提交工程進度報告。2.工程進度報告應包括工程進度情況、存在的問題及處理措施、下一步工作計劃等內容。3.當工程進度出現(xiàn)偏差時，應及時分析原因，采取有效措施進行調整，并跟蹤檢查調整效果。（四）工程投資控制制度1.建立工程投資控制制度，明確投資控制目標、控制措施、控制程序等要求。2.對工程計量、工程變更、費用支付等進行嚴格控制，確保工程投資不超過合同約定的范圍。3.定期進行工程費用分析，及時發(fā)現(xiàn)費用偏差，采取有效措施進行控制。（五）工程安全管理制度1.建立工程安全管理制度，明確安全管理目標、安全管理措施、安全管理程序等要求。2.對施工現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求施工單位整改，對重大安全隱患應立即下達停工整改通知，并及時上報建設單位。3.督促施工單位加強安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力，確保施工現(xiàn)場安全。（六）合同管理制度1.建立合同管理制度，明確合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的管理要求。2.協(xié)助建設單位簽訂工程建設合同，審查合同條款的合法性、完整性和準確性，提出審查意見。3.監(jiān)督施工單位履行合同約定的義務，檢查施工單位的人員配備、設備投入、施工進度、工程質量等是否符合合同要求。4.處理合同糾紛，協(xié)調建設單位與施工單位之間的合同關系，維護合同的嚴肅性。（七）信息管理制度1.建立工程監(jiān)理信息管理制度，明確信息收集、整理、分析、傳遞、存儲等環(huán)節(jié)的管理要求。2.建立工程監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，及時收集、整理、分析和傳遞工程建設過程中的各類信息。3.定期編寫監(jiān)理月報、季報、年報等報告，向建設單位匯報工程進展情況、存在的問題及處理措施等。4.做好工程監(jiān)理資料的整理、歸檔工作，確保資料真實、完整、有效。五、監(jiān)理工作考核與獎懲（一）考核內容1.監(jiān)理工作質量，包括工程質量控制、工程進度控制、工程投資控制、工程安全管理等方面的工作質量。2.監(jiān)理工作效率，包括監(jiān)理機構的人員配備、工作安排、工作執(zhí)行情況等方面的工作效率。3.監(jiān)理工作態(tài)度，包括監(jiān)理人員的職業(yè)道德、工作責任心、服務意識等方面的工作態(tài)度。（二）考核方式1.定期考核，由建設單位或監(jiān)理單位組織，對監(jiān)理機構的工作進行定期考核。2.不定期考核，由建設單位或監(jiān)理單位根據(jù)工作需要，對監(jiān)理機構的工作進行不定期考核。3.滿意度調查，由建設單位或施工單位對監(jiān)理機構的工作進行滿意度調查，調查結果作為考核的參考依據(jù)。（三）獎懲措施1.對考核優(yōu)秀的監(jiān)理機構和監(jiān)理人員，給予表彰和獎勵，