交通銀行招聘真題及答案（可下載）

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種貨幣是交通銀行主要交易貨幣之一？（）A.泰銖B.日元C.巴西雷亞爾D.南非蘭特答案：B2.交通銀行的客服電話是？（）A.95550B.95558C.95559D.95566答案：C3.交通銀行最早成立于哪一年？（）A.1908年B.1910年C.1912年D.1915年答案：A4.交通銀行的總部位于哪個(gè)城市？（）A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：B5.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是交通銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)？（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.信貸業(yè)務(wù)C.保險(xiǎn)代理D.證券承銷答案：D6.交通銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)中，重點(diǎn)拓展的地區(qū)不包括？（）A.東南亞B.歐洲C.南極洲D(zhuǎn).北美洲答案：C7.交通銀行對(duì)員工的基本素質(zhì)要求不包括？（）A.誠(chéng)信B.專業(yè)C.懶惰D.創(chuàng)新答案：C8.在交通銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系中，首要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是？（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：A9.交通銀行在金融科技領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略不包括？（）A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型B.排斥新技術(shù)C.提升客戶體驗(yàn)D.加強(qiáng)金融創(chuàng)新答案：B10.交通銀行的企業(yè)價(jià)值觀不包括？（）A.責(zé)任立業(yè)B.創(chuàng)新超越C.損人利己D.誠(chéng)信永恒答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.交通銀行的主要業(yè)務(wù)包括（）A.公司金融B.個(gè)人金融C.金融市場(chǎng)D.資產(chǎn)管理答案：ABCD2.交通銀行的企業(yè)文化特點(diǎn)有（）A.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)B.開拓創(chuàng)新C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.服務(wù)社會(huì)答案：ABCD3.以下哪些是交通銀行的金融產(chǎn)品（）A.交銀理財(cái)B.惠民貸C.沃德財(cái)富D.快捷理財(cái)答案：ABCD4.交通銀行在推動(dòng)綠色金融方面的舉措有（）A.支持綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資B.發(fā)行綠色債券C.開展綠色金融研究D.推廣綠色金融理念答案：ABCD5.交通銀行員工需要具備的能力有（）A.金融專業(yè)知識(shí)B.溝通能力C.風(fēng)險(xiǎn)管理能力D.計(jì)算機(jī)操作能力答案：ABCD6.交通銀行在客戶服務(wù)方面注重（）A.服務(wù)效率B.服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)創(chuàng)新D.服務(wù)渠道多元化答案：ABCD7.以下哪些屬于交通銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)分散答案：ABCD8.交通銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主要方向有（）A.構(gòu)建智慧銀行B.優(yōu)化線上服務(wù)C.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全D.推動(dòng)金融科技合作答案：ABCD9.交通銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)有（）A.廣泛的國(guó)際網(wǎng)點(diǎn)B.豐富的國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)C.專業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)D.良好的國(guó)際信譽(yù)答案：ABCD10.交通銀行在社會(huì)責(zé)任方面的貢獻(xiàn)包括（）A.扶貧助困B.支持教育事業(yè)C.推動(dòng)文化發(fā)展D.保護(hù)環(huán)境答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.交通銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：對(duì)2.交通銀行只在中國(guó)內(nèi)地開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)3.交通銀行的信用卡業(yè)務(wù)是其重要業(yè)務(wù)之一。（）答案：對(duì)4.交通銀行不涉及外匯交易業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)5.交通銀行的員工不需要具備營(yíng)銷能力。（）答案：錯(cuò)6.交通銀行在農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有業(yè)務(wù)布局。（）答案：錯(cuò)7.交通銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理與其他銀行完全相同。（）答案：錯(cuò)8.交通銀行不重視客戶體驗(yàn)。（）答案：錯(cuò)9.交通銀行在金融創(chuàng)新方面比較保守。（）答案：錯(cuò)10.交通銀行的企業(yè)形象只取決于其盈利水平。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述交通銀行在普惠金融方面的主要舉措。答案：交通銀行在普惠金融方面主要舉措包括推出針對(duì)小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款流程；設(shè)立普惠金融專營(yíng)機(jī)構(gòu)，提高服務(wù)效率；加強(qiáng)與政府部門合作，利用政策支持為更多普惠金融群體提供服務(wù)等。2.簡(jiǎn)要說(shuō)明交通銀行如何保障客戶資金安全。答案：交通銀行通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，如對(duì)賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；采用多種安全技術(shù)保障網(wǎng)上銀行等渠道的安全；對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)管理防止內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，從而保障客戶資金安全。3.簡(jiǎn)述交通銀行在金融科技應(yīng)用方面的成果。答案：交通銀行在金融科技應(yīng)用方面成果有推出智能化客服，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與信貸審批；開發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品，方便客戶資金收付等。4.簡(jiǎn)要闡述交通銀行對(duì)員工職業(yè)道德的要求。答案：交通銀行要求員工秉持誠(chéng)信原則，不得泄露客戶信息；保持敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待工作；具備團(tuán)隊(duì)合作精神，遵守行業(yè)規(guī)范等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論交通銀行如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。答案：交通銀行可通過(guò)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)，如個(gè)性化理財(cái)服務(wù)；加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)提升服務(wù)效率；深入挖掘客戶需求，優(yōu)化客戶體驗(yàn)；積極拓展國(guó)際業(yè)務(wù)等方式保持優(yōu)勢(shì)。2.探討交通銀行在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：交通銀行能為區(qū)域內(nèi)企業(yè)提供資金支持，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；助力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善區(qū)域投資環(huán)境；推動(dòng)金融創(chuàng)新在區(qū)域內(nèi)的應(yīng)用，帶動(dòng)區(qū)域金融發(fā)展等。3.討論如何提高交通銀行的客戶滿意度。答案：可以通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，如縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間；豐富金融產(chǎn)品