2025年校招：工行試題及答案（可下載）

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商銀行的成立時(shí)間是？A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年答案：A2.以下哪項(xiàng)是工商銀行的主要業(yè)務(wù)類型？A.僅儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)C.只做貸款業(yè)務(wù)D.僅理財(cái)業(yè)務(wù)答案：B3.工商銀行在國(guó)際上的分支機(jī)構(gòu)主要分布在？A.僅亞洲國(guó)家B.歐美國(guó)家C.亞洲、歐洲、美洲等多個(gè)地區(qū)D.僅非洲國(guó)家答案：C4.工商銀行的企業(yè)愿景是？A.建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)B.成為最大銀行C.只服務(wù)國(guó)內(nèi)客戶D.專注于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)答案：A5.以下哪種卡是工商銀行發(fā)行的？A.牡丹卡B.荷花卡C.菊花卡D.梅花卡答案：A6.工商銀行的核心價(jià)值觀不包括？A.工于至誠(chéng)B.行以致遠(yuǎn)C.唯利是圖D.誠(chéng)信答案：C7.在工商銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，以下哪種安全措施是常見(jiàn)的？A.U盾B.紙質(zhì)密碼本C.口頭密碼D.指紋識(shí)別貼紙答案：A8.工商銀行對(duì)中小企業(yè)的貸款政策傾向于？A.支持創(chuàng)新型和有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)B.不支持中小企業(yè)C.只支持大型企業(yè)D.隨意發(fā)放貸款答案：A9.工商銀行的客服電話是？A.95588B.95555C.95533D.95566答案：A10.工商銀行在金融科技領(lǐng)域的發(fā)展方向是？A.積極探索新技術(shù)應(yīng)用B.抵制金融科技C.緩慢跟進(jìn)D.只采用國(guó)外技術(shù)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商銀行的優(yōu)勢(shì)包括以下哪些？A.網(wǎng)點(diǎn)眾多B.金融產(chǎn)品豐富C.國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富D.客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)答案：ABCD2.以下哪些屬于工商銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)類型？A.貨幣基金B(yǎng).定期存款C.債券型基金D.股票型基金答案：ACD3.工商銀行在支持國(guó)家重大項(xiàng)目方面，可能參與以下哪些項(xiàng)目？A.大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.科技創(chuàng)新項(xiàng)目C.扶貧項(xiàng)目D.軍事項(xiàng)目答案：ABC4.工商銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面采取的措施有？A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)管控D.忽視風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC5.以下哪些是工商銀行提供的電子銀行服務(wù)渠道？A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD6.工商銀行的企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在？A.員工培訓(xùn)B.企業(yè)宣傳C.公益活動(dòng)D.內(nèi)部競(jìng)賽答案：ABCD7.在國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程中，工商銀行面臨的挑戰(zhàn)有？A.國(guó)際金融監(jiān)管差異B.匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)C.不同文化差異D.國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力答案：ABC8.工商銀行在綠色金融方面的舉措包括？A.支持綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目B.發(fā)行綠色債券C.開(kāi)展綠色信貸業(yè)務(wù)D.抵制污染企業(yè)答案：ABC9.工商銀行的員工職業(yè)發(fā)展通道包括？A.管理通道B.專業(yè)技術(shù)通道C.營(yíng)銷通道D.單一通道答案：ABC10.以下哪些屬于工商銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)？A.區(qū)塊鏈應(yīng)用探索B.大數(shù)據(jù)風(fēng)控C.智能客服D.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不變答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.工商銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：對(duì)2.工商銀行不涉足國(guó)際業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)3.工商銀行的所有業(yè)務(wù)都是針對(duì)個(gè)人客戶的。（）答案：錯(cuò)4.工商銀行在全國(guó)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有網(wǎng)點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)5.工商銀行的網(wǎng)上銀行只能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)6.工商銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任只包括盈利。（）答案：錯(cuò)7.工商銀行在金融科技領(lǐng)域沒(méi)有任何投入。（）答案：錯(cuò)8.工商銀行的存款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)9.工商銀行只招聘金融專業(yè)的學(xué)生。（）答案：錯(cuò)10.工商銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是高風(fēng)險(xiǎn)的。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述工商銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的主要做法。答案：工商銀行通過(guò)提供多樣化的貸款產(chǎn)品，滿足不同實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的資金需求，如對(duì)制造業(yè)企業(yè)提供長(zhǎng)期貸款支持設(shè)備更新等；開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展；同時(shí)在綠色實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域加大資金投入等。2.請(qǐng)說(shuō)明工商銀行如何保障客戶資金安全。答案：工商銀行通過(guò)多種方式保障客戶資金安全。如采用安全的加密技術(shù)保護(hù)網(wǎng)上銀行交易，推廣U盾等安全工具；對(duì)客戶賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防范異常交易；加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止員工違規(guī)操作等。3.簡(jiǎn)要闡述工商銀行的人才培養(yǎng)模式。答案：工商銀行的人才培養(yǎng)模式包括提供全面的入職培訓(xùn)，使新員工了解業(yè)務(wù)和企業(yè)文化；建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，針對(duì)不同崗位和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；提供員工晉升渠道，激勵(lì)員工不斷提升自身能力。4.說(shuō)出工商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的三個(gè)主要成果。答案：一是推出了智能客服，提高服務(wù)效率；二是大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系不斷完善，降低風(fēng)險(xiǎn)；三是手機(jī)銀行功能不斷優(yōu)化，提供更多便捷的金融服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論工商銀行如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。答案：工商銀行可通過(guò)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)，如發(fā)展新興金融科技應(yīng)用；持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，提高客戶滿意度；加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)拓展與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的鞏固，擴(kuò)大市場(chǎng)份額等保持優(yōu)勢(shì)。2.請(qǐng)討論工商銀行在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中能發(fā)揮的作用。答案：工商銀行可以提供農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需資金，助力農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)崛起；開(kāi)展農(nóng)村金融知識(shí)普及，提升農(nóng)民金融素養(yǎng)；為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金支持等。3.談?wù)勀銓?duì)工商銀行發(fā)展金融科技的看法。答案：工商銀行發(fā)展金融科技是順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)。金融科技能提升服務(wù)