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怎樣做好“渠道銷售”區(qū)域銷售必備的素質(zhì)1最新版整頓ppt序言大多數(shù)渠道銷售做好的話,有哪些共通的做法?不一樣的行業(yè),甚至同行不一樣的產(chǎn)品,在不一樣的地區(qū)均有差異,甚至還很大。不過,有些東西是相通的。我們稱之為共性原則!2最新版整頓ppt怎樣做好“渠道銷售”一、什么叫“做好渠道銷售”,原則是什么?二、渠道銷售有哪些要點?三、每個要點做好有哪些通用的原則或則措施可以遵照?四、論銷售員的個人修養(yǎng)3最新版整頓ppt一、什么叫“做好渠道銷售”,原則是什么?4最新版整頓ppt什么叫“做好渠道銷售”,原則是什么?渠道銷售的三大基準點:2)全國平均完畢率1)銷售目的完畢率3)市場份額擴大完畢100%銷售目的就是好?不一定。也許你的競爭對手市場份額擴大了,你萎縮了,那只能闡明企業(yè)給你定的目的低了。超過全國平均線就是好么?不一定,由于你所在的區(qū)域也許你接手的時候就比全國平均完畢率高20%,你只超平均完畢10%就是一種倒退。市場份額擴大就是好么?不一定。也許全國市場份額都提高了10%,你只提高5%,就是做的不好。5最新版整頓pptQ:完畢率超過100%,且比全國平均高,且市場份額增長比全國平均高,且比其他競爭對手增長都快,這下算好吧?A:不一定!也許你的渠道這個月、季度做了個超級大單(也許是團購,也許是集團采購,做渠道銷售的也有經(jīng)銷商做直接客戶大單的),只是數(shù)字對了,你這個成果不可延續(xù)。還不能算好。這樣的成績很難復制!不算好。什么叫“做好渠道銷售”,原則是什么?這些指標都達標了,算不算好?6最新版整頓ppt100%以上完畢企業(yè)目的;高于企業(yè)內(nèi)部平均增長;市場份額擴大比全國平均及區(qū)域競爭對手都高;是靠渠道工作的競爭力建設(渠道架構(gòu)設計、終端布局、促銷活動、競品渠道挖掘等)扎實執(zhí)行的狀況下!我們說這個渠道銷售人員的渠道銷售做好了。但這個原則是不絕對的,也許全國都低于80%,你完畢99%全國第一,那你也是好的!——一句話:比其他同事好,比競爭對手好,比市場整體增長好,且在可預見的一年內(nèi)延續(xù)優(yōu)秀業(yè)績、有可復制性就是做好了!當你的老板拿你做鞭子抽其他人的時候你就懂得自己做好了!什么叫“做好渠道銷售”,原則是什么?一名好“渠道銷售”人員的對的理解:7最新版整頓ppt二、渠道銷售有哪些要點?8最新版整頓ppt渠道銷售的要點1、渠道布局用企業(yè)多種資源打出來的成績不是你個人的功績。2、渠道管理布局再好,也要管的好,否則一旦秩序亂了,再好的布局也不出業(yè)績。3、渠道培養(yǎng)布局、管理,都是常規(guī)武器,渠道培養(yǎng)才是核武器—不好研發(fā),不過威力巨大。自己能協(xié)助渠道成長,這個渠道才是你的鐵桿戰(zhàn)士,沖鋒陷陣無往不利。在你最艱難的時候,你會懂得自己一手培養(yǎng)起來的嫡系部隊是最有戰(zhàn)斗力的。4.管好自己的隊伍假如負責業(yè)務規(guī)模夠大,下面有員工,那就要教會他們像你同樣考慮問題和做事情。5.做好市場活動。(略去不講)4P里面place、product、promotion、price我們只講了一種:place,也就是渠道9最新版整頓ppt三、每個要點做好有哪些通用的原則或則措施可以遵照?10最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點1、怎樣做好渠道布局?11最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點1)渠道的定義渠道定義:什么是渠道?渠道是產(chǎn)品或者服務從廠家到終端消費者過程中的銷售合作伙伴。合作伙伴這個詞不光是好聽,并且要真心的把渠道作為合作伙伴,從內(nèi)心深處平等的看待。廠家銷售人員甲方思維過重是做不到優(yōu)秀的,即便優(yōu)秀也不會卓越,更不會長期。12最新版整頓ppt渠道分類:總代(省代、區(qū)代)、分銷商、經(jīng)銷商、服務商、代理商、終端銷售點等等。每個企業(yè)的叫法不一樣,不過意思是相通的。第一類,分銷商(批發(fā)商):從廠家直接進貨,給下級渠道做批發(fā),一般不做零售總代、省代、區(qū)代都屬于此類。一般省級是一級代理,區(qū)代或者市代屬于二級代理。部分扁平區(qū)域也許出現(xiàn)多種一級代理商。第二類,代理商:從廠家進貨,以零售為主零售商中的高級別渠道,可以從廠家直接進貨或一級代理進貨,商務政策會很好。零售能力極強,規(guī)模較大。有些代理商做零售也做批發(fā),也有只做零售不做批發(fā)。第三類,經(jīng)銷商(零售商)就是從二級甚至三級(看企業(yè)的渠道層級數(shù)量)分銷商進貨,只做零售,不做批發(fā)的最終一級銷售終端。怎樣做好渠道銷售的要點2)渠道的分類13最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點2)渠道的分類14最新版整頓ppt所謂布局,就是懂得在什么樣的地方,什么樣的時候,布什么樣的局。你都沒有看清晰整個戰(zhàn)場?不清晰哪里你是優(yōu)勢市場—需要鞏固防守,哪些地方是勢均市場—需要拼殺,哪些地方是劣勢市場—需要大力破局開拓,哪些地方是空白市場需要盡早搶占?那還談什么布局?怎樣做好渠道銷售的要點3)怎樣做好渠道布局?第1條:競爭分析,充足理解信息,是做好渠道布局的關鍵要點!15最新版整頓ppt去和你的競爭對手聊天,去和你的競爭對手的渠道聊天,去和你的經(jīng)銷商聊天,去和類似行業(yè)的渠道聊天,去和上下游的產(chǎn)品同行聊天,把這個市場上的所有狀況摸個清清晰楚,明明白白!你的信息越多,你的決策越準!否則,你的對手開始用重火力政策挖你的渠道了,你懂得么?你的對手在要針對你的主力產(chǎn)品做針對性促銷了你懂得么?你的競爭對手開始發(fā)力空白區(qū)域了你懂得么?你的競爭對手提高了給渠道銷售和裝修補助了你懂得么?怎樣做好渠道銷售的要點3)怎樣做好渠道布局?第1條:競爭分析,充足理解信息,是做好渠道布局的關鍵要點!跑出去吧!少年!16最新版整頓ppt1)最強的渠道要是自己的渠道,第二強渠道要是自己的渠道,第三強的渠道要是自己的渠道。獨家也有對的時候,兩家行,三家也行。要看市場容量,要看渠道的毛利率,要看競爭態(tài)勢。不管幾家,都要選最強的。2)渠道布局三分法:在弱勢的區(qū)域,強力破局,不破不立。對于意愿不強,能力不夠,企業(yè)老化,沒有斗志的所謂老渠道,該破就破!不要畏首畏尾。在優(yōu)勢區(qū)域有做好防守。注意備胎的儲備,這時候?qū)κ值闹T多渠道也許都排著隊呢。在空白市場迅速搶占,天下武功唯快不破!三級市場做了,4-6級市場了。批發(fā)市場做了,小批發(fā)市場呢?街邊店做了,商場店呢?怎樣做好渠道銷售的要點3)怎樣做好渠道布局?第2條:布局八原則!17最新版整頓ppt3)渠道布局時間點選擇:永遠要考慮目前和未來。分析未來三個月和六個月后來,甚至一年后來的競爭態(tài)勢。提前考慮業(yè)績支撐風險,提前規(guī)劃。因此不看未來,只為了這個季度業(yè)績做渠道布局的做法,都是找死,都是給自己或繼任者挖坑。4)對老渠道不管做的再差,也要考慮當年他幫你們企業(yè)開疆拓土時的功績。要破局,要調(diào)整,也要照顧他的面子。你估計這個渠道的銷售業(yè)績也許會由于內(nèi)外部原因不能滿足企業(yè)規(guī)定的時候,提前溝通,提前闡明你的規(guī)定是什么,并且闡明為何有這些規(guī)定(也就是提銷量規(guī)定要闡明道理,例如類似區(qū)域銷量,去年銷量),讓渠道承認自己做的不好。自己其實沒有完畢該做到的業(yè)績。還要幫他一起想措施。他假如努力了沒有辦到,這段時間你的備胎也找差不多了,這個時候開渠道是合適。否則會讓你的體系里面的渠道,甚至打算進來的新渠道心寒,一句“卸磨殺驢”你的口碑就壞了!真正考慮下合作伙伴的利益!不僅僅是自己的利益!怎樣做好渠道銷售的要點第2條:布局八原則!3)怎樣做好渠道布局?18最新版整頓ppt5)渠道布局調(diào)整要提前和你的上級甚至是上級的上級溝通好。由于這個地方的老渠道也許是領導當年扶持起來的,他也許和你們企業(yè)老板一起浴血奮戰(zhàn)打開的市場!你沒有溝通好,對自己非常不利!況且工作計劃自身就需要和你的上級匯報。6)渠道布局調(diào)整決不能由于渠道承諾銷量而擱置。你的前五條都做好了。老渠道說:“你別干掉我、你別開第二家了,你說,你這個月要多少許,我給你做到”。這種時候千萬要理智,要懂得,打雞血的時候不能把渠道布局做條件,這是主線,不能亂了大原則。怎樣做好渠道銷售的要點第2條:布局八原則!3)怎樣做好渠道布局?19最新版整頓ppt7)渠道布局不能求大:要最強的,大,不一定就好。當?shù)刈畲蟮那雷鍪畮锥畟€品牌,在各個廠家間博弈。這種渠道不是一心一意給你做市場。要考慮下那些有斗志的小渠道。人家把你的生意當做企業(yè)命脈,把大部分資金,最強的人都分派過來,當做未來的但愿,當做發(fā)家致富的途徑。你一定要考慮他們!千萬不要低估夢想的力量!這種渠道才是你要找的最強的渠道!8)不要由于短期業(yè)績壓力就調(diào)整渠道。老板這個季度給你加了50%的任務,你的渠道承載不了,你跑過去跟你的關鍵渠道說:沒措施,企業(yè)給的任務,你們要是完不成,我就開第三第四家了。這種做法就是殺雞取卵。確實,完畢任務是銷售人員的天職!不過,不是不擇手段。怎樣做好渠道銷售的要點第2條:布局八原則!3)怎樣做好渠道布局?20最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點第2條:布局八原則!3)怎樣做好渠道布局?最強的渠道要是自己的渠道渠道布局三分法時間點選擇:永遠要考慮目前和未來對老渠道要考慮當年功績布局八原則原則1原則2原則3原則8原則7原則6原則4原則5布局調(diào)整要和你的上級溝通布局調(diào)整不能由于渠道承諾而擱置渠道布局要最強的不要由于短期業(yè)績壓力就調(diào)整渠道21最新版整頓ppt1)要夠?qū)I(yè)。你都對行業(yè)趨勢、區(qū)域競爭態(tài)勢、競爭品牌狀況、怎樣做營銷、產(chǎn)品知識等等不專業(yè),人家老板哪敢聽你一種毛頭小子的話投錢投人做新品牌新業(yè)務。包括言談舉止、工作態(tài)度等,通過專業(yè)獲取信任很重要!怎樣做好渠道銷售的要點第3條:高效的開發(fā)新經(jīng)銷商!3)怎樣做好渠道布局?22最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點第3條:高效的開發(fā)新經(jīng)銷商!2)要懂得你的目的渠道想要什么。別只說自己想要什么,你想要的和他想要的找到平衡才能談成生意。一般來說,沒有談不攏的生意,只有談不攏的價格。關鍵是這個平衡點與否是你和他都能接受的。3)怎樣做好渠道布局?23最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點第3條:高效的開發(fā)新經(jīng)銷商!3)怎樣做好渠道布局?2)要懂得你的目的渠道想要什么。1人家要錢!好多渠道銷售人員主線不懂這簡樸的道理!一上去就是說:你做我們的產(chǎn)品吧,我們產(chǎn)品多好多少?這是經(jīng)銷商想要的嘛?2人家要名。“咱的投資回報率不一定最佳,但能讓這你有機會成為區(qū)域龍頭,干掉長期壓他一頭的老大啊”,“咱市場規(guī)模大,能培養(yǎng)員工培養(yǎng)隊伍”。3人家要布局。經(jīng)銷商的企業(yè)也是需要布局的。有也許他的主營產(chǎn)品的上家也許要開渠道了,他也不能守著一棵樹吊死,也要留后路啊。4人家要未來。目前不掙錢,不代表未來不掙錢。不過目前不布局,后來也許沒您什么事了啊。渠道老板在風險可控的狀況下,會給自己未來布局。24最新版整頓ppt別再查戶口了,別只問人家企業(yè)多少人,營業(yè)額多少,利潤怎么樣,這哪里是聊天啊。簡樸說下怎樣聊天。第一步,解壓。剛會面互相有壓力,氣氛不輕松。那就從輕松的話題入手。說下他辦公桌的那張坐越野車游獵的照片在哪里拍的?是不是什么沙漠?。。。。。。解壓完了呢?不能總聊這些啊,那就教你個秘籍,天下三問:第一問:您的企業(yè)做這樣大,當年是怎么做起來的,有什么經(jīng)驗和心得沒有?第二問:那您覺得目前企業(yè)有什么問題沒有?第三問:您對企業(yè)未來三年有哪些規(guī)劃?(本章不談溝通技巧,點到為止)怎樣做好渠道銷售的要點第3條:高效的開發(fā)新經(jīng)銷商!我靠,開發(fā)新經(jīng)銷商和會聊天有個毛關系!3)怎樣做好渠道布局?3)你得會聊天。25最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?26最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第一種重點:秩序管理!所有渠道的布局要有序,不能全面鋪開,要先處理重點區(qū)域。同一種區(qū)域的渠道要讓競爭在良性范圍,惡性競爭短期出量,長期毀市場。不盈利的業(yè)務,不管是再牛的品牌,在牛的產(chǎn)品也不會有渠道樂意做。簡樸說,就是別讓你的渠道殺價殺到大家都不盈利。你可以用產(chǎn)品區(qū)隔、型號區(qū)隔、階段性交替支持等方式控制你的區(qū)域市場良性競爭。當然,合理的目的是管理市場秩序的前提。市場價格秩序混亂、低價串貨嚴重,絕大部分是由于目的過高導致的。尤其是總部目的!合適的高目的有助于銷量增長,有助于增進渠道進步。但,一旦盲目壓量,后果是致命的。甚至是不可逆的!市場經(jīng)濟的基本規(guī)律是成立的:供不小于求,就會積壓庫存,就會低價銷貨,就會有串貨,就會影響渠道毛利。27最新版整頓ppt第一層:目的分派得合理有理有據(jù):分派區(qū)域內(nèi)不一樣渠道的任務占比,既參照歷史數(shù)據(jù),也看市場機會??偟倪壿嫷煤侠恚每梢栽诖罂蚣苌险f服他人相信你是相對公平的。這也是建立渠道銷售人員公信力的重要方式。目的要根據(jù)實際狀況進行調(diào)整:常用的是一年調(diào)整一次,當然不是一刀切!是可以在此基礎上微調(diào)的。鞭打快牛的事情誰都喜歡干,不過少干。否則經(jīng)銷商認為,做得越多,任務越高,有實力也留著不發(fā)揮。這個度要把握好。這里面有波及到:您得充足理解渠道的實際銷售能力!理解市場信息是多么重要!怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第二個重點:目的管理!28最新版整頓ppt第二層:目的要充足溝通渠道管理不是傳話筒:不能打個電話就說:王總這個季度目的是100萬。他問為何?你說是領導分的。若是如此,僅一種助理就可以所有搞定,就不需要你們的存在!要充足溝通渠道商的狀況:溝通渠道目前的庫存,周轉(zhuǎn)天數(shù),目前市場機會,上個月乃至上個季度的真實銷售狀況,從而分析這個目的的到達與否可以實現(xiàn)以及合理性。假如到達有哪些收益,假如低于目的也許會有什么風險?與渠道商一起確認到達措施:通過理解渠道的狀況,然后明確問題和風險在哪里,有什么措施處理,然后一起想措施處理。孫子兵法有云:上下同欲者勝。目的都不能到達一致怎么也許實現(xiàn)100%完畢?!渠道不承認目的的狀況下,目的就是你自己Excle上的數(shù)字而已,沒有任何意義。怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第二個重點:目的管理!29最新版整頓ppt第三層:銷售目的要跟進定了目的要每月,每個周,甚至每天跟進進度:你的電腦是用來分析銷售數(shù)據(jù)的!是用來看銷售趨勢的!是用來提醒你哪里也許有完畢風險的!你溝通好了目的,沒有隨時跟進,怎么懂得哪個區(qū)域,哪個渠道,哪個月有風險,數(shù)據(jù)會說話。發(fā)現(xiàn)問題,及時去應對:當你發(fā)現(xiàn)一種持續(xù)多種季度同比增長保持在30%以上的渠道忽然沒有增長的時候,你該出差去看看究竟哪里出了問題?是市場?是企業(yè)內(nèi)部人員?是資金?還是已經(jīng)做了競品了?

隨時看目的進度,隨時分析數(shù)據(jù),隨時溝通理解問題。你理解的越多,你的判斷越精確。怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第二個重點:目的管理!30最新版整頓ppt你的渠道店面的展陳是不是最佳的,能否改善?和旁邊的競爭對手比他們哪里比我們做得好,我們怎么改善?你來出差的時候帶沒帶其他區(qū)域優(yōu)秀渠道的案例過來供參照?你能給渠道老板的店長講一下怎樣才能通過店面產(chǎn)品的陳列調(diào)整,在滿足企業(yè)布置規(guī)定的狀況下協(xié)助渠道清理積壓庫存么?庫存周轉(zhuǎn)多少天是安全的?你的渠道目前庫存周轉(zhuǎn)安全么?資金周轉(zhuǎn)率夠快么?有什么措施處理?產(chǎn)品未來是漲價還是降價?是該大量接貨還是該薄利趕緊跑貨?銷售員的銷售能力怎樣提高?怎樣讓銷售員會賣高毛利產(chǎn)品?怎樣讓銷售員學會賣附屬產(chǎn)品增長利潤?只懂得定目的,只懂得開渠道,只懂得壓貨,不懂得怎么幫渠道銷售,不懂得怎么幫渠道盈利銷售人員怎么也許被信任,怎么也許讓渠道成長?怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第三個重點:渠道銷售助長管理!31最新版整頓ppt要真心的協(xié)助渠道成長!否則渠道怎能專心幫你做量?做個渠道銷售人員要是專家,要懂行業(yè)專業(yè)知識,要懂產(chǎn)品知識,要會培訓,要懂財務知識,要懂得管理知識,最重要是專心。做銷售門檻低嗎?是個人都可以做銷售嗎?怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第三個重點:渠道銷售助長管理!32最新版整頓ppt要平衡:這世界諸多事情沒有絕對,都是平衡。新渠道要扶持,老渠道要刺激;三分天下要穩(wěn)定;群雄割據(jù)要秩序:管理好你區(qū)域的渠道的強弱。假如有一家渠道越來越強,強到這地方以他一家為最大。你要評估的是這個合作伙伴是不是能撐起我這個區(qū)域的目的?撐起來會不會跟我叫板、會不會提過度規(guī)定?假如可控,那就很好,假如不可控,趕緊準備制衡方式。不管你多么考慮渠道的利益,永遠要記?。呵篮蛷S家的利益是對立統(tǒng)一的。不能統(tǒng)一的時候,以企業(yè)的利益為準!關系再好的合作伙伴,也不能凌駕在你的企業(yè)利益之上!怎樣做好渠道銷售的要點2、怎樣做好渠道管理?第四個重點:渠道強弱管理!33最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點3、怎樣做好渠道培養(yǎng)?34最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點3、怎樣做好渠道培養(yǎng)?你要告訴你的渠道怎樣做團體架構(gòu),怎樣做員工考核,怎樣規(guī)劃未來的發(fā)展途徑。你不懂?那你問你的老板、問你老板的老板、問你區(qū)域和其他區(qū)域牛人怎么管理。你去學習,然后把你的提議給到你的渠道,協(xié)助他成長。你自己協(xié)助培養(yǎng)起來的渠道,會真心的感謝你。你不僅讓他掙錢,還能協(xié)助他發(fā)展。在你有困難的時候,渠道會在能力范圍內(nèi)往死里幫你。渠道培養(yǎng):不是處理一時的問題,而是協(xié)助渠道發(fā)展壯大!渠道銷售最常說的6個字:威逼,利誘,交情。你培養(yǎng)起來的渠道是你的核武器,他們的成長就是你業(yè)績成長的爆發(fā)點。35最新版整頓ppt怎樣做好渠道銷售的要點4、怎樣管好自己的隊伍?36最新版整頓ppt再好的自己也只能是單兵英雄。假如你銷售規(guī)模夠大,即便是一線渠道代表也也許下面有團體,要學會帶他們?!耙陨碜鲃t不是教導他人的重要措施,而是而是唯一措施”!當然,學會用人的長處,學會鼓勵自己的團體,學會讓團體看到未來,看到但愿,甚至畫餅都是你要學習。你干不完所有的事情,杰出的銷售人員一定是能協(xié)助他人的人,然后讓他人協(xié)助你。不僅你的下屬,你的分銷商的人員也要培養(yǎng),他們雖不是廠家的人,不過是你最強有力的幫手。他們?yōu)楹我獛湍??由于跟著你混業(yè)績好,獎金多,有成長,有進步。管理團體和管理經(jīng)銷商是同樣

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