杭叉合作協(xié)議書(shū)甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在叉車相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作背景與目的甲乙雙方基于各自在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)，旨在通過(guò)合作整合資源，共同拓展叉車市場(chǎng)，提升雙方在叉車業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、合作內(nèi)容（一）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.叉車產(chǎn)品合作甲方負(fù)責(zé)向乙方提供杭叉品牌的各類叉車產(chǎn)品，包括但不限于內(nèi)燃叉車、電動(dòng)叉車、倉(cāng)儲(chǔ)叉車等。產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)等應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，并滿足乙方客戶的需求。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求，在雙方約定的范圍內(nèi)選擇采購(gòu)甲方的叉車產(chǎn)品。甲方應(yīng)確保所提供的叉車產(chǎn)品質(zhì)量合格，具備良好的性能和穩(wěn)定性，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)保障。2.售后服務(wù)合作甲方負(fù)責(zé)為乙方所銷售的杭叉叉車產(chǎn)品提供售后服務(wù)，包括但不限于叉車的維修、保養(yǎng)、零部件更換等。甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保能夠及時(shí)響應(yīng)乙方及乙方客戶的售后需求。乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展售后服務(wù)工作，提供必要的客戶信息和支持。同時(shí)，乙方有權(quán)對(duì)甲方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。3.市場(chǎng)推廣合作雙方共同制定市場(chǎng)推廣策略，整合雙方資源，開(kāi)展聯(lián)合宣傳活動(dòng)，提升杭叉品牌在市場(chǎng)上的知名度和影響力。甲方負(fù)責(zé)提供叉車產(chǎn)品的宣傳資料、技術(shù)支持等，乙方負(fù)責(zé)利用自身的銷售渠道、客戶資源等進(jìn)行市場(chǎng)推廣。雙方應(yīng)定期溝通市場(chǎng)推廣進(jìn)展情況，共同評(píng)估推廣效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整推廣策略。（二）合作方式1.銷售合作乙方作為甲方叉車產(chǎn)品的經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)銷售甲方提供的叉車產(chǎn)品。乙方應(yīng)按照甲方制定的銷售價(jià)格體系進(jìn)行銷售，不得擅自降價(jià)或提高價(jià)格。甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績(jī)，按照約定的比例向乙方支付銷售返利。銷售返利的具體計(jì)算方式和支付時(shí)間在本協(xié)議附件中詳細(xì)約定。2.售后合作甲方設(shè)立專門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為乙方及乙方客戶提供售后服務(wù)。乙方應(yīng)將客戶的售后需求及時(shí)反饋給甲方，甲方應(yīng)在接到反饋后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并安排維修人員或提供相應(yīng)的解決方案。售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但因乙方或乙方客戶的原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用（如人為損壞、超出質(zhì)保期等），由乙方或乙方客戶承擔(dān)。3.市場(chǎng)推廣合作雙方共同制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，明確推廣目標(biāo)、推廣方式、推廣預(yù)算等內(nèi)容。推廣預(yù)算由雙方按照一定比例分擔(dān)，具體比例在本協(xié)議附件中詳細(xì)約定。雙方應(yīng)積極參與聯(lián)合宣傳活動(dòng)，如參加行業(yè)展會(huì)、舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、投放廣告等。在宣傳活動(dòng)中，應(yīng)突出雙方的合作關(guān)系和杭叉品牌的優(yōu)勢(shì)，共同提升品牌形象。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定銷售甲方的叉車產(chǎn)品，并遵守甲方制定的銷售價(jià)格體系和市場(chǎng)推廣策略。有權(quán)對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果決定是否給予銷售返利及返利的具體金額。有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，要求乙方及時(shí)反饋客戶的售后需求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格、性能良好的叉車產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。為乙方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)培訓(xùn)，幫助乙方提升銷售人員和售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付銷售返利，并及時(shí)處理乙方及乙方客戶的售后問(wèn)題。積極配合乙方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供宣傳資料、技術(shù)支持等資源，并按照約定分擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的叉車產(chǎn)品，并享受甲方給予的銷售返利和售后服務(wù)支持。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求自主制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣策略，但應(yīng)確保不違反本協(xié)議約定和甲方的整體市場(chǎng)布局。有權(quán)對(duì)甲方的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和反饋，要求甲方及時(shí)改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定在約定的區(qū)域內(nèi)銷售甲方的叉車產(chǎn)品，積極拓展市場(chǎng)，提高銷售業(yè)績(jī)。遵守甲方制定的銷售價(jià)格體系和市場(chǎng)推廣策略，不得擅自降價(jià)或提高價(jià)格，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。及時(shí)向甲方反饋客戶的需求和市場(chǎng)信息，協(xié)助甲方開(kāi)展售后服務(wù)工作，并按照約定分擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等予以保密，不得向第三方泄露。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格的叉車產(chǎn)品，或未及時(shí)處理乙方及乙方客戶的售后問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照約定向乙方支付銷售返利，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部銷售返利及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定銷售甲方的叉車產(chǎn)品，或擅自降價(jià)或提高價(jià)格，或進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未及時(shí)向甲方反饋客戶需求和市場(chǎng)信息，或未協(xié)助甲方開(kāi)展售后服務(wù)工作，影響甲方正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此給甲方造成的損失。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方的產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________