2025年人力資源管理師薪酬調(diào)研實施薪酬調(diào)研流程專項突破單項選擇題（每題2分，共20題）1.薪酬調(diào)研第一步通常是（）A.確定調(diào)研目的B.設計調(diào)研問卷C.收集數(shù)據(jù)D.選擇調(diào)研對象答案：A。解析：開展薪酬調(diào)研首先要明確為什么進行調(diào)研，即確定調(diào)研目的，之后才能圍繞目的開展后續(xù)工作。2.以下哪種不屬于常用的薪酬調(diào)研渠道（）A.專業(yè)咨詢機構(gòu)B.企業(yè)內(nèi)部員工訪談C.政府部門發(fā)布數(shù)據(jù)D.競爭對手網(wǎng)站隨意抓取數(shù)據(jù)答案：D。解析：隨意從競爭對手網(wǎng)站抓取數(shù)據(jù)不合法且數(shù)據(jù)準確性難保證，不是正規(guī)調(diào)研渠道，專業(yè)咨詢機構(gòu)、政府數(shù)據(jù)及企業(yè)內(nèi)部訪談都是常用渠道。3.薪酬調(diào)研樣本選取要遵循（）A.隨機原則B.方便原則C.無關原則D.單一原則答案：A。解析：隨機原則可保證樣本具有代表性，避免因主觀選擇導致樣本偏差，影響調(diào)研結(jié)果。4.設計薪酬調(diào)研問卷時，關于薪酬結(jié)構(gòu)應詢問（）A.基本工資占比B.員工生日C.部門名稱D.員工興趣愛好答案：A。解析：基本工資占比屬于薪酬結(jié)構(gòu)范疇，對了解薪酬體系很關鍵，而員工生日、部門名稱、興趣愛好與薪酬結(jié)構(gòu)無關。5.收集薪酬數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)質(zhì)量不包括（）A.準確性B.完整性C.及時性D.多樣性答案：D。解析：數(shù)據(jù)質(zhì)量強調(diào)準確、完整、及時，多樣性不是衡量數(shù)據(jù)質(zhì)量的關鍵因素。6.分析薪酬數(shù)據(jù)時，計算平均工資采用（）A.算術平均數(shù)B.中位數(shù)C.眾數(shù)D.標準差答案：A。解析：算術平均數(shù)是計算平均工資最常用方法，能直觀反映整體工資平均水平。7.外部公平性主要通過（）實現(xiàn)A.崗位價值評估B.薪酬調(diào)研C.績效評估D.員工培訓答案：B。解析：薪酬調(diào)研可了解外部市場薪酬水平，以確保本企業(yè)薪酬具有外部競爭力，實現(xiàn)外部公平。8.薪酬調(diào)研結(jié)果應用不包括（）A.調(diào)整薪酬策略B.招聘新員工C.制定培訓計劃D.決定員工晉升答案：C。解析：薪酬調(diào)研結(jié)果主要用于薪酬相關決策，制定培訓計劃與薪酬調(diào)研結(jié)果關聯(lián)不大。9.對于關鍵崗位薪酬調(diào)研，重點關注（）A.同行業(yè)同崗位薪酬B.不同行業(yè)薪酬水平C.企業(yè)內(nèi)部平均薪酬D.基層崗位薪酬答案：A。解析：關鍵崗位需與同行業(yè)同崗位對比，了解市場薪酬水平，保持競爭力。10.薪酬調(diào)研中對競爭對手分析不包括（）A.薪酬總額B.福利政策C.企業(yè)文化D.調(diào)薪機制答案：C。解析：企業(yè)文化與直接薪酬對比關聯(lián)小，薪酬總額、福利政策、調(diào)薪機制都是薪酬調(diào)研中對競爭對手分析的重要內(nèi)容。11.薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)收集方法不包括（）A.電話訪談B.實地考察C.專家推測D.問卷調(diào)查答案：C。解析：專家推測缺乏實際數(shù)據(jù)支撐，不是正規(guī)數(shù)據(jù)收集方法，電話訪談、實地考察、問卷調(diào)查都是常用方法。12.確定薪酬調(diào)研范圍時不需要考慮（）A.企業(yè)規(guī)模B.行業(yè)特點C.員工性別D.地域因素答案：C。解析：企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點、地域因素都會影響薪酬水平，是確定調(diào)研范圍要考慮的，員工性別與調(diào)研范圍確定無直接關聯(lián)。13.薪酬調(diào)研報告中不一定要包含（）A.調(diào)研背景B.員工滿意度C.數(shù)據(jù)圖表D.結(jié)論建議答案：B。解析：調(diào)研背景、數(shù)據(jù)圖表、結(jié)論建議是薪酬調(diào)研報告常見內(nèi)容，員工滿意度不是必須包含的。14.以下哪項會影響薪酬調(diào)研結(jié)果的有效性（）A.樣本數(shù)量足夠B.調(diào)研方法科學C.數(shù)據(jù)造假D.分析全面答案：C。解析：數(shù)據(jù)造假會嚴重歪曲調(diào)研結(jié)果，使結(jié)果失去有效性，樣本數(shù)量足夠、調(diào)研方法科學、分析全面有助于保證結(jié)果有效性。15.薪酬調(diào)研針對同行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)，目的是（）A.了解規(guī)模差異對薪酬影響B(tài).了解企業(yè)組織架構(gòu)C.了解員工工作時長D.了解企業(yè)文化差異答案：A。解析：針對同行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)調(diào)研，主要是看規(guī)模大小如何影響薪酬水平。16.薪酬調(diào)研中對薪酬滿意度調(diào)查屬于（）A.員工態(tài)度調(diào)查B.市場薪酬調(diào)查C.企業(yè)內(nèi)部調(diào)查D.競爭對手調(diào)查答案：A。解析：薪酬滿意度調(diào)查反映員工對薪酬的態(tài)度，屬于員工態(tài)度調(diào)查范疇。17.開展薪酬調(diào)研前需要做的準備工作不包括（）A.組建調(diào)研團隊B.購買調(diào)研設備C.明確調(diào)研預算D.學習相關知識答案：B。解析：組建調(diào)研團隊、明確調(diào)研預算、學習相關知識都是必要準備，購買調(diào)研設備不是普遍必須的準備工作。18.薪酬調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)方式不包括（）A.口頭匯報B.書面報告C.郵件發(fā)送原始數(shù)據(jù)D.制作PPT演示答案：C。解析：郵件發(fā)送原始數(shù)據(jù)不利于結(jié)果清晰呈現(xiàn)和理解，口頭匯報、書面報告、制作PPT演示是常見呈現(xiàn)方式。19.對于新興行業(yè)薪酬調(diào)研，重點關注（）A.行業(yè)發(fā)展趨勢與薪酬關系B.傳統(tǒng)行業(yè)薪酬對比C.企業(yè)歷史薪酬數(shù)據(jù)D.員工年齡分布答案：A。解析：新興行業(yè)發(fā)展變化快，關注行業(yè)發(fā)展趨勢與薪酬關系對把握薪酬動態(tài)很關鍵。20.薪酬調(diào)研中的定性分析方法不包括（）A.訪談法B.觀察法C.比率分析D.案例分析法答案：C。解析：比率分析屬于定量分析方法，訪談法、觀察法、案例分析法是定性分析方法。多項選擇題（每題2分，共10題）1.薪酬調(diào)研的目的包括（）A.了解市場薪酬水平B.優(yōu)化企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)C.提高員工工作效率D.增強企業(yè)競爭力E.確定企業(yè)利潤目標答案：ABD。解析：薪酬調(diào)研可了解市場薪酬水平，據(jù)此優(yōu)化企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)，進而增強企業(yè)競爭力。提高員工工作效率與薪酬調(diào)研無直接關聯(lián)，確定企業(yè)利潤目標也不是薪酬調(diào)研的直接目的。2.薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)來源有（）A.行業(yè)協(xié)會報告B.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)C.專業(yè)薪酬調(diào)查機構(gòu)數(shù)據(jù)D.企業(yè)內(nèi)部薪酬記錄E.員工個人社交媒體分享答案：ABCD。解析：行業(yè)協(xié)會報告、政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專業(yè)薪酬調(diào)查機構(gòu)數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部薪酬記錄都是可靠數(shù)據(jù)來源，員工個人社交媒體分享的數(shù)據(jù)缺乏準確性和可靠性。3.設計薪酬調(diào)研問卷時應注意（）A.問題清晰簡潔B.避免誘導性問題C.涵蓋所有薪酬相關內(nèi)容D.控制問卷長度E.采用開放式問題為主答案：ABD。解析：問題清晰簡潔、避免誘導性問題可保證問卷質(zhì)量，控制問卷長度可提高回收率。涵蓋所有薪酬相關內(nèi)容不現(xiàn)實，開放式問題不宜為主，否則增加答題難度和數(shù)據(jù)處理難度。4.薪酬調(diào)研樣本選擇的標準有（）A.代表性B.隨機性C.相關性D.規(guī)模性E.穩(wěn)定性答案：ABC。解析：樣本要具有代表性、隨機性、相關性，才能保證調(diào)研結(jié)果可靠。規(guī)模性不是樣本選擇標準，穩(wěn)定性也不是關鍵衡量指標。5.分析薪酬數(shù)據(jù)時常用的統(tǒng)計方法有（）A.平均數(shù)計算B.中位數(shù)計算C.標準差計算D.方差分析E.回歸分析答案：ABCD。解析：平均數(shù)、中位數(shù)、標準差、方差分析都是分析薪酬數(shù)據(jù)常用統(tǒng)計方法，回歸分析在薪酬數(shù)據(jù)分析中不是最常用的。6.薪酬調(diào)研對企業(yè)的意義有（）A.吸引優(yōu)秀人才B.降低招聘成本C.促進員工公平感D.調(diào)整薪酬策略E.提升企業(yè)形象答案：ACDE。解析：通過薪酬調(diào)研了解市場薪酬，有助于吸引人才、促進公平感、調(diào)整薪酬策略，良好的薪酬體系也能提升企業(yè)形象，降低招聘成本不是薪酬調(diào)研直接意義。7.薪酬調(diào)研的實施流程包括（）A.準備階段B.數(shù)據(jù)收集階段C.數(shù)據(jù)分析階段D.結(jié)果應用階段E.效果評估階段答案：ABCD。解析：薪酬調(diào)研流程主要有準備、數(shù)據(jù)收集、分析、結(jié)果應用階段，效果評估不屬于常規(guī)實施流程。8.薪酬調(diào)研中可采用的調(diào)研方法有（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.文獻研究法D.實驗法E.德爾菲法答案：ABC。解析：問卷調(diào)查法、訪談法、文獻研究法是薪酬調(diào)研常用方法，實驗法和德爾菲法在薪酬調(diào)研中較少使用。9.影響薪酬調(diào)研結(jié)果準確性的因素有（）A.樣本偏差B.數(shù)據(jù)收集方法不當C.分析方法錯誤D.調(diào)研人員專業(yè)水平E.企業(yè)規(guī)模大小答案：ABCD。解析：樣本偏差、數(shù)據(jù)收集方法不當、分析方法錯誤、調(diào)研人員專業(yè)水平都會影響結(jié)果準確性，企業(yè)規(guī)模大小本身不直接影響調(diào)研結(jié)果準確性。10.薪酬調(diào)研結(jié)果應用方向包括（）A.薪酬調(diào)整B.崗位評價C.績效管理D.員工培訓E.人才選拔答案：ABCE。解析：薪酬調(diào)研結(jié)果可用于薪酬調(diào)整、崗位評價、績效管理、人才選拔，員工培訓與薪酬調(diào)研結(jié)果直接關聯(lián)不大。判斷題（每題2分，共10題）1.薪酬調(diào)研只需要關注同行業(yè)企業(yè)薪酬。（）答案：錯誤。解析：薪酬調(diào)研除同行業(yè)企業(yè)，還可能涉及相關行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)等，以全面了解薪酬情況。2.問卷回收率低不影響薪酬調(diào)研結(jié)果。（）答案：錯誤。解析：問卷回收率低可能導致樣本不具有代表性，從而影響調(diào)研結(jié)果。3.薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)收集可以隨意選取樣本。（）答案：錯誤。解析：樣本選取要遵循一定原則，如代表性、隨機性等，不能隨意選取。4.企業(yè)規(guī)模越大，薪酬調(diào)研越簡單。（）答案：錯誤。解析：企業(yè)規(guī)模越大，涉及因素越多，薪酬調(diào)研可能更復雜。5.薪酬調(diào)研結(jié)果出來后不需要進行審核。（）答案：錯誤。解析：為保證結(jié)果準確性，薪酬調(diào)研結(jié)果需要審核。6.薪酬調(diào)研不包括對福利的調(diào)研。（）答案：錯誤。解析：福利是薪酬的一部分，薪酬調(diào)研包括對福利的調(diào)研。7.分析薪酬數(shù)據(jù)時，眾數(shù)比平均數(shù)更能反映一般水平。（）答案：錯誤。解析：平均數(shù)更常用以反映整體薪酬的一般水平，眾數(shù)只是出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)據(jù)。8.薪酬調(diào)研只能由企業(yè)自己完成。（）答案：錯誤。解析：薪酬調(diào)研可委托專業(yè)機構(gòu)，也可企業(yè)自己完成。9.薪酬調(diào)研結(jié)果可以直接應用到企業(yè)薪酬體系調(diào)整。（）答案：錯誤。解析：需要結(jié)合企業(yè)實際情況對調(diào)研結(jié)果進行分析和調(diào)整后再應用。10.薪酬調(diào)研中訪談法只能針對企業(yè)外部人員。（）答案：錯誤。解析：訪談法也可針對企業(yè)