高階主管人力資資源評估與診斷知識經(jīng)濟(jì)與動態(tài)HR管理變革人力資源評估過程領(lǐng)導(dǎo)者的“表現(xiàn)”和“潛能”評估表人員代替計畫主管注意3件事；業(yè)績(Performance)誠信(Integrity)變革(Change)1、從優(yōu)秀管理到卓越管理◆企業(yè)競爭的三個層次品牌競爭產(chǎn)品競爭價格質(zhì)量服務(wù)市場策略管理、創(chuàng)新？？？？？？理念、文化、機(jī)制人的綜合素質(zhì)表層競爭中層競爭深層競爭二、知識經(jīng)濟(jì)與動態(tài)HR管理變革人力資源競爭1、從優(yōu)秀管理到卓越管理◆三階段的遞進(jìn)關(guān)系示意圖群眾普通團(tuán)隊優(yōu)秀團(tuán)隊高績效卓越團(tuán)隊組織起來管理起來學(xué)習(xí)起來學(xué)習(xí)型組織持續(xù)創(chuàng)新力？？？？？二、知識經(jīng)濟(jì)與動態(tài)HR管理變革核心競爭力2、學(xué)習(xí)型組織的持續(xù)創(chuàng)新二、知識經(jīng)濟(jì)與動態(tài)HR管理變革學(xué)習(xí)型組織與良好的機(jī)制制度和文化為社會提供最優(yōu)質(zhì)的具有核心競爭力的服務(wù)獲得豐厚的利潤并得到社會良好贊譽打造出一流的參與國際競爭的優(yōu)秀人才團(tuán)隊？營造良性循環(huán)圈4、電子化HRM系統(tǒng)推動企業(yè)變革二、知識經(jīng)濟(jì)與動態(tài)HR管理變革？%戰(zhàn)略規(guī)劃？%員工管理與輔導(dǎo)行政事務(wù)？%？%戰(zhàn)略規(guī)劃？%員工管理與輔導(dǎo)行政事務(wù)？%傳統(tǒng)人事管理人力資源管理E-HR管理15%員工管理與輔導(dǎo)行政事務(wù)80%5%戰(zhàn)略規(guī)劃15%戰(zhàn)略規(guī)劃35%員工管理與輔導(dǎo)行政事務(wù)50%20%戰(zhàn)略規(guī)劃60%員工管理與輔導(dǎo)行政事務(wù)20%確定發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù)組織結(jié)構(gòu)、部門和崗位設(shè)定員工招聘根據(jù)工作說明書的要求條件招聘工作分析與職務(wù)說明書崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求任職資格、待遇等員工培訓(xùn)根據(jù)說明書對技能的要求進(jìn)行培訓(xùn)崗位評估評價出每個崗位的價值、確定崗位等級工作目標(biāo)設(shè)定年度崗位要實現(xiàn)的目標(biāo)制定薪資方案建立工資等級制度，制定相應(yīng)的工資福利績效考核進(jìn)行目標(biāo)考核，根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升公司理念愿景使命動態(tài)人才規(guī)劃1、常規(guī)HR制度化建設(shè)◆企業(yè)HRM體系一般建設(shè)框架三、精神管理與HRM的靈魂1、常規(guī)人力資源制度化建設(shè)◆人力資源價值鏈工作分析薪酬福利績效考核怎么做？做什么？誰來做？做得如何價值鏈激勵性再循環(huán)價值創(chuàng)造價值評估價值分配三、精神管理與HRM的靈魂1、常規(guī)人力資源制度化建設(shè)◆人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)構(gòu)建模型使命追求經(jīng)營戰(zhàn)略文化與價值觀核心能力企業(yè)對員工的要求個人需求與自我實現(xiàn)價值評價與價值分配(考核與薪酬)人力資源開發(fā)與管理體系人力資源管理技術(shù)人力資源管理制度人力資源管理機(jī)制人力資源管理流程三、精神管理與HRM的靈魂1、常規(guī)人力資源制度化建設(shè)◆人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)構(gòu)建模型人力資源開發(fā)與管理體系人力資源管理技術(shù)人力資源管理制度人力資源管理機(jī)制人力資源管理流程？？？？三、精神管理與HRM的靈魂理性分析標(biāo)準(zhǔn)制定包含理念操作指導(dǎo)階段C、人力資源評估過程GE的主管注意3件事；不看過去；只看現(xiàn)在業(yè)績(Performance)誠信(Integrity)變革(Change)EMS1(EmployeeManagementSystem1)主管考核下屬用評估表：是不是可提昇？Performance？性別人種(1~4分)(1~4分)分?jǐn)?shù)依據(jù)：1.有潛力可提昇2級2.可以提拔(最多一級)3.正好位置4.尚不知是否可提昇？階段C、人力資源評估過程EMS2個人背景能力資料EMS3為考核期間自評表領(lǐng)導(dǎo)者的“表現(xiàn)”和“潛能”評估表Top普通走路PerformanceVALUES&POTENTIALHighMediumLimited~20%~70%~10%EnergyEnergizeEdgeExecutionSummaryAssessment人員代替計畫KenSimonSeanXXX替代人員名單(3人)A.B.C.馬上可接的人：1~2年可接的人：接替人選名單(HighestPotentialFutureleader)

隨時備有潛力人員之背景名單。

1、績效管理與考核評估◆平衡記分卡：BSC各方面關(guān)聯(lián)圖財務(wù)類指標(biāo)投資回報、現(xiàn)金流贏利率、利潤等流程安全事故率工程項目質(zhì)量返工率合理化建議客戶客戶滿意度市場份額用戶數(shù)量平均用戶收益學(xué)習(xí)與成長新業(yè)務(wù)服務(wù)收入員工滿意度員工收入技能提升率遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐1、績效管理與考核評估◆實施考核的一般流程自我鑒定直屬上司考核主管領(lǐng)導(dǎo)審核匯總上報人事考核部門組織實施互動溝通互動溝通考核反饋面談/評議四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐績提改效升進(jìn)績效考評職責(zé)/實施/考評選拔與招聘員工關(guān)系培訓(xùn)開發(fā)報酬方案設(shè)計與調(diào)整HR規(guī)劃1、績效管理與考核評估◆考核結(jié)果應(yīng)用四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐◆令人困惑的薪酬問題

管理獨木橋價值失衡結(jié)構(gòu)復(fù)雜薪酬補(bǔ)丁如何激勵平均主義永遠(yuǎn)的福利剛性的工資薪酬問題?????????2、薪酬設(shè)計與福利管理四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐2、薪酬設(shè)計與福利管理◆薪酬系統(tǒng)舉例

四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐直接報酬（工資）間接報酬（福利）特殊福利：住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊設(shè)備基本工資成就工資津貼基本福利績效工資股票期權(quán)崗位工資工齡工資職工工資基礎(chǔ)工資紅利浮動工資獎金社會經(jīng)驗：養(yǎng)老保險、大病醫(yī)療保險失業(yè)保險等帶薪假期工作津貼崗位津貼報酬系統(tǒng)某公司的2、薪酬設(shè)計與福利管理◆影響員工薪酬的因素——員工的勞動量——職務(wù)的高低——技術(shù)與能力水平——工作條件——年齡與工齡——企業(yè)負(fù)擔(dān)能力——地區(qū)與行業(yè)間的薪酬水平——勞動力市場的供求狀況——生活費用與物價水平

四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐2、薪酬設(shè)計與福利管理

◆基于能力的薪酬制度企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)核心競爭力具有競爭力的員工知識素質(zhì)經(jīng)驗技能學(xué)習(xí)能力四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐2、薪酬設(shè)計與福利管理

◆薪酬設(shè)計的原則2公正性---公平、外部公平

激勵性---是企業(yè)有效激勵系統(tǒng)的主要組成

規(guī)范性---基本標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整方法

操作性---簡單、、

合法性---符合國家相關(guān)法律、法規(guī)

經(jīng)濟(jì)性---績效水平、公司的承受力、行業(yè)特點四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐2、薪酬設(shè)計與福利管理

◆薪酬設(shè)計的步驟

◆福利管理第一步：工作分析

第二步：崗位評價

第三步：薪酬調(diào)查

第四步：薪酬定位

第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

第六步：薪酬體系的實施和修正四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐3、HRM咨詢實踐的不斷創(chuàng)新

◆咨詢步驟示意圖（舉例）四、動態(tài)HRM咨詢與創(chuàng)新實踐NO.2NO.3意向洽談提交項目建議書簽訂協(xié)議書項目立項提交項目