水電售后協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方在水電設(shè)施使用過程中可能需要專業(yè)的售后維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供水電售后相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方水電設(shè)施的售后維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.水電設(shè)施范圍本協(xié)議所涉及的水電設(shè)施包括但不限于甲方房屋內(nèi)的所有水電線路、管道、開關(guān)、插座、水龍頭、馬桶、熱水器等與水電相關(guān)的設(shè)備及附屬設(shè)施（以下統(tǒng)稱“水電設(shè)施”）。上述水電設(shè)施以甲方在協(xié)議簽訂時(shí)提供的清單為準(zhǔn)，如有新增或變更的水電設(shè)施，雙方應(yīng)另行書面確認(rèn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的水電設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，每[X]個(gè)月至少進(jìn)行一次全面巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的水電安全隱患。對(duì)于甲方水電設(shè)施出現(xiàn)的故障或損壞，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)維修人員上門維修。維修內(nèi)容包括但不限于水電線路的修復(fù)、管道的疏通與更換、設(shè)備的維修與更換等，確保水電設(shè)施恢復(fù)正常使用功能。乙方應(yīng)為甲方提供水電設(shè)施使用及維護(hù)的相關(guān)咨詢服務(wù)，解答甲方在水電使用過程中遇到的問題，提供合理的使用建議，以延長(zhǎng)水電設(shè)施的使用壽命。在水電設(shè)施出現(xiàn)緊急故障可能影響甲方正常生活或造成安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，優(yōu)先保障甲方的基本生活需求，并在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供水電售后維護(hù)服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或更換維修人員。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供水電設(shè)施的詳細(xì)信息及使用情況，協(xié)助乙方進(jìn)行巡檢和維修工作。在乙方進(jìn)行巡檢、維修等服務(wù)時(shí)，應(yīng)給予必要的配合，提供便利條件。不得擅自對(duì)水電設(shè)施進(jìn)行改造、拆除或損壞，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方不合理的要求或可能影響服務(wù)質(zhì)量及安全的行為，有權(quán)拒絕并說(shuō)明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為甲方提供水電售后維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，持證上崗，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。對(duì)甲方提供的水電設(shè)施信息及使用情況予以保密，不得泄露給任何第三方。在維修過程中，如需更換水電設(shè)施的零部件，應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，并向甲方明示產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、價(jià)格等信息。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的水電售后維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、交通費(fèi)用等一切費(fèi)用，但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議簽訂后的每滿[X]個(gè)月的前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付，每次支付金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付完畢所有費(fèi)用及違約金。若甲方擅自對(duì)水電設(shè)施進(jìn)行改造、拆除或損壞，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)或增加服務(wù)成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于乙方因此遭受的損失、重新修復(fù)或更換水電設(shè)施的費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為甲方提供水電售后維護(hù)服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若逾期超過[X]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方維修人員因故意或重大過失給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。若乙方泄露甲方的水電設(shè)施信息及使用情況，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突