牌匾售后協議書甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為乙方提供牌匾制作及安裝服務，為明確雙方在牌匾售后階段的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.牌匾內容：乙方定制的牌匾內容為[具體牌匾文字及圖案描述]，材質為[詳細說明牌匾所使用的材質，如木質、金屬材質的具體成分等]，尺寸為長[X]厘米，寬[X]厘米，厚度[X]厘米。2.制作工藝：采用[具體制作工藝，如雕刻、烤漆、鑲嵌等]工藝制作，確保牌匾的質量和美觀度。3.安裝位置：安裝于乙方指定的位于[詳細地址]的建筑物外墻面[具體樓層及方位]處。4.服務內容：甲方負責牌匾的制作、運輸、安裝及售后維護。售后維護期限自牌匾安裝驗收合格之日起[X]年。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取乙方支付的售后維護費用。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照國家相關標準和本協議約定的規(guī)格、材質、工藝等要求制作牌匾，確保牌匾質量符合行業(yè)標準和乙方要求。在售后維護期限內，對牌匾出現的質量問題及時進行維修或更換。因甲方原因導致牌匾出現質量問題的，甲方應承擔全部維修或更換費用。定期對牌匾進行回訪檢查，及時發(fā)現并解決潛在問題。回訪檢查頻率為每[X]個月一次。在接到乙方關于牌匾質量問題的通知后，應在[X]小時內做出響應，并在[X]個工作日內到達現場進行處理（特殊情況除外，但應提前向乙方說明原因）。因維修或更換牌匾需要乙方配合的，乙方應提供必要的協助。向乙方提供牌匾制作及安裝的相關資料，包括但不限于材質證明、制作工藝說明、安裝圖紙等。（二）乙方權利義務1.權利在售后維護期限內，有權要求甲方按照本協議約定對牌匾進行維修、更換等售后服務。對甲方的售后服務工作進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定向甲方支付售后維護費用。妥善使用和保管牌匾，不得擅自拆卸、改動牌匾結構或表面裝飾，不得在牌匾上懸掛或張貼其他物品，以免影響牌匾質量和正常使用。在發(fā)現牌匾出現質量問題或其他異常情況時，應及時通知甲方，并提供必要的協助。配合甲方進行回訪檢查工作，如實提供牌匾使用情況的相關信息。三、售后維護費用及支付方式1.售后維護費用：乙方應向甲方支付售后維護費用共計人民幣[X]元。此費用包含售后維護期限內甲方對牌匾進行維修、更換、回訪檢查等服務所需的全部費用。2.支付方式：乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向甲方支付售后維護費用的[X]%，即人民幣[X]元作為預付款；在牌匾安裝驗收合格之日起[X]個工作日內，支付剩余的售后維護費用，即人民幣[X]元。甲方應在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、維修與更換1.在售后維護期限內，如牌匾出現以下質量問題，甲方應負責免費維修或更換：牌匾表面出現褪色、掉漆、起皮等油漆質量問題。牌匾的文字或圖案出現磨損、脫落等情況。牌匾的結構部件出現松動、變形、斷裂等影響安全和正常使用的問題。因甲方制作工藝或材質問題導致的其他質量問題。2.如因乙方使用不當、不可抗力或第三方原因導致牌匾出現損壞，甲方應負責維修或更換，但乙方應承擔相應的維修或更換費用。維修或更換費用按照實際發(fā)生的費用計算，由乙方在維修或更換工作完成后的[X]個工作日內支付給甲方。3.甲方維修或更換牌匾所使用的材料應與原牌匾材料一致或不低于原牌匾材料的質量標準，確保維修或更換后的牌匾與原牌匾在外觀、質量等方面保持一致。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和要求履行售后維護義務，每逾期一天，應按照售后維護費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并按照售后維護費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方維修或更換后的牌匾仍不符合質量要求，甲方應負責重新維修或更換，直至符合要求為止，并承擔由此給乙方造成的全部損失。若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付售后維護費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停售后服務，直至乙方支付全部費用及違約金為止。若乙方擅自拆卸、改動牌匾結構或表面裝飾，導致牌匾出現質量問題或損壞的，乙方應承擔全部維修或更換費用，并按照售后維護費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（