題目："良言一句三冬暖",“話不投機(jī)半句多”,表明調(diào)解溝通中()的重A.耐心地傾聽(tīng)B.B.巧妙地表達(dá)C.恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)D.靈活地轉(zhuǎn)達(dá)。題目：()不僅是調(diào)解順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在很多情況下也是調(diào)解的一項(xiàng)主要A.情感安撫B.構(gòu)建信任C.加強(qiáng)溝通D.警惕沖突升級(jí)題目：()常被調(diào)解員在單方會(huì)談中用來(lái)檢驗(yàn)當(dāng)事人的底線，探討并且檢驗(yàn)A.封閉式提問(wèn)B.開(kāi)放式提問(wèn)C.假設(shè)性提問(wèn)D.澄清式提問(wèn)題目：()成立以來(lái)，受到我國(guó)海外投資企業(yè)的歡迎，有效地化解了通過(guò)訴C.“一帶一路”國(guó)際商事調(diào)解中心D.中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心題目：()的頒布，標(biāo)志著人民調(diào)解制度在中華人民共和國(guó)正式確立。A.《人民調(diào)解委員會(huì)暫行細(xì)則》題目：()規(guī)定：“民事主體在民事活動(dòng)中的法律地位一律平等”。A.A.《民法總則》B.《民法通則》C.《民間糾紛處理辦法》D.《民事訴訟法》題目：()規(guī)定了當(dāng)事人的自由決定權(quán)。A.A.《調(diào)解員行為示范標(biāo)準(zhǔn)》D.《調(diào)解行為準(zhǔn)則》題目：()將成本的概念以“交易成本”的形式提出，把對(duì)成本概念的理解A.古典經(jīng)濟(jì)學(xué)B.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)C.C.新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)D.傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)題目：()年，澳大利亞懷法部成立了澳大利亞替代性糾紛解決咨詢國(guó)家委題目：()年，歐盟司法理事會(huì)制定了有關(guān)統(tǒng)一調(diào)解的《綠皮書(shū)》。題目：()配套制度的履行是從外觀上保證其中立性。C調(diào)解員中立原則。D.自主決定。題目：()視角的轉(zhuǎn)變意味著我們?cè)诹⒎ㄅc司法判決中要考慮法律關(guān)系所涉A關(guān)聯(lián)性B.互動(dòng)性C.相互性D.大眾性題目：()是調(diào)解中最常用的調(diào)解方法，同時(shí)又是一個(gè)綜合的調(diào)解方法。A.熱處理法B.利弊分析法C.苗頭預(yù)測(cè)法題目：()是評(píng)判調(diào)解同是否稱(chēng)職的基本標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)積極的義務(wù)。A.程序公正B.B.勤勉義務(wù)C.體實(shí)公正題目：()是現(xiàn)代西方調(diào)解的關(guān)鍵原則它的存在是調(diào)解工作得以順利進(jìn)行的A.調(diào)解保密原則B.調(diào)解共贏原則C.C.調(diào)解自愿原則D.調(diào)解中立原則題目：()提出“剩余價(jià)值”,認(rèn)為成本是耗費(fèi)費(fèi)與補(bǔ)償?shù)慕y(tǒng)一體。A.古典經(jīng)濟(jì)學(xué)B.B.馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)C.新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)D.傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)題目：()為醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生起到了推波助瀾的作用。C.C.輿論的負(fù)面影響力D.信息不對(duì)稱(chēng)題目：()一般適用于多個(gè)矛盾的糾紛或群體性糾紛。A.熱處理法B.利弊分析法C.冷處理法D.重點(diǎn)突破法題目：()用于指引公共政策的形成。A.A.廣義的成本—收益分析B.狹義的成本一收益分析C.博弈分析D.回歸分析題目：()在1941年的《農(nóng)村調(diào)查》中指出：“開(kāi)調(diào)查會(huì)，是最簡(jiǎn)單易行A.鄧小平B.周恩來(lái)C.朱德D.毛澤東D.毛澤東題目：()指?jìng)€(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的行為使他人或社會(huì)受益，而受益者無(wú)須支付代A正外部性B.公益性C.負(fù)外部性D.無(wú)償性要遵守保密義務(wù)”是由首席大法官()提出的。D.GoobRafkin題目：“成本是一個(gè)價(jià)值范疇”,是屬于()中的成本含義。A.古典經(jīng)濟(jì)學(xué)B.B.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)C.新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)D.傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)A.從眾B.服從C.消極D.積極題目：“調(diào)解書(shū)經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后生效，當(dāng)事人不能針對(duì)調(diào)解書(shū)提起上訴?！边@是《民事訴訟法》第()條規(guī)定的。A.正確A.正確B.錯(cuò)誤題目：“人多膽大，群體決策往往會(huì)更加冒險(xiǎn)”。這種現(xiàn)象被學(xué)者們稱(chēng)為()A.A.群體極化B.從眾心理C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.大眾心態(tài)題目：“人們混在人群中作惡”。體現(xiàn)了()心態(tài)。A.集體主義B.B.罰不責(zé)眾C.僥幸心態(tài)D.大眾心態(tài)題目：“十六字方針”,是在“十二字方針”的基礎(chǔ)上，增加了()。A.公平公正B.依靠群眾C.友好協(xié)商D大局為重題目：“十年復(fù)興”稱(chēng)為人民調(diào)解發(fā)展的“黃金時(shí)期”,這十年是指()。A.2000年至2010年B.2001年至2011年C.2002年至2012年D.2003年至2013年題目：“雙軌政治”是由著名學(xué)者()在20世紀(jì)三四十年代提出來(lái)的一種理論。B.顧實(shí)C.C.費(fèi)孝通D.汪劍如A.正確B.錯(cuò)誤題目：“著重調(diào)解”的好處有()。A.A.調(diào)解省時(shí)、省事B.B.當(dāng)事人可以增強(qiáng)團(tuán)結(jié)C.C.比較徹底解決糾紛，簡(jiǎn)化訴訟程序D.抓住重要矛盾進(jìn)行調(diào)解.此觀點(diǎn)是()提出的。D.GoobRafkin題目：《澳大利亞維多利亞民事行政法院調(diào)解人行為準(zhǔn)則》第()條規(guī)定："了調(diào)解員的()。A提示義務(wù)B錯(cuò)誤題目：《民事訴訟法》第200條規(guī)定了()種再審事由。題目：《人民調(diào)解法》于()年頒行。題目：《香港調(diào)解守則》中的()條款中規(guī)定：“調(diào)解員必須公平地對(duì)待調(diào)A.“具體條款”B."B."一般責(zé)任"C.“基本責(zé)任”D.“具休要求”題目：《中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心調(diào)解員守則》第 ()規(guī)定：”在當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之前就案件實(shí)體問(wèn)題向當(dāng)事人提供過(guò)咨詢意見(jiàn)的題目：《仲裁法》于()年施行。題目：1995年，維多利亞州最高法院設(shè)立了(),以促進(jìn)提交調(diào)解的方案更A.‘戶口計(jì)劃’B.‘門(mén)口計(jì)劃’C.‘C.‘門(mén)戶計(jì)劃D.’戶口規(guī)劃‘題目：2002年11月1日施行的()規(guī)定：人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛，A.《人民調(diào)解法》B.《民間糾紛處理辦法》C.C.《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》D.《民事訴訟法》題目：2008年澳大利亞調(diào)解員協(xié)會(huì)制度了()。A.《調(diào)解員行為示范規(guī)范》B.《中立評(píng)估員行為準(zhǔn)則》題目：2009年最高人民法院公布的《關(guān)于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制的若干意見(jiàn)》中，將中立、公平作為調(diào)解員的基本倫理規(guī)范，A正確B.錯(cuò)誤題目：2010年的(),第一次在法律上規(guī)定了調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)程序。A.《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》B.B.《人民調(diào)解法》C.《民事訴訟法》D.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》題目：2012年的德國(guó)調(diào)解法案出臺(tái)標(biāo)志著德國(guó)調(diào)解的發(fā)展進(jìn)入了第()階題目：20世紀(jì)()年代后期開(kāi)始，美國(guó)調(diào)解進(jìn)入了它的第三個(gè)發(fā)展階段一一繁榮發(fā)展時(shí)期。題目：20世紀(jì)70年開(kāi)始，調(diào)解首先在()開(kāi)始發(fā)展，逐漸影響澳大利亞、A.英國(guó)B.法國(guó)C.美國(guó)D.德國(guó)題目：20世紀(jì)初到20世紀(jì)()年代，現(xiàn)代美國(guó)調(diào)解開(kāi)始出現(xiàn)萌芽。題目：RachelField的觀點(diǎn)認(rèn)為()。C.C.中立就是等距關(guān)系，調(diào)解員應(yīng)該同等對(duì)待每一方當(dāng)事人。題目：澳大利亞調(diào)解的發(fā)展分為()。A.A.調(diào)解有限適用階段B.B.調(diào)解萌芽階段C.C.調(diào)解繁榮階段D.D.調(diào)解全面發(fā)展階段限，主要集中在()類(lèi)型上。B.勞動(dòng)糾紛C.C.家事糾紛D.產(chǎn)業(yè)-消費(fèi)糾紛題目：澳大利亞法律委員會(huì)制度的(),將調(diào)解員在調(diào)解前、調(diào)解過(guò)程的信A.《澳大利亞最高法院法案》B.《調(diào)解人行為準(zhǔn)則(2000)》C.C.《澳大利亞仲裁員和調(diào)解員協(xié)會(huì)調(diào)停和調(diào)解規(guī)則(2011)》D.《糾紛解決中心法案》理處”等，指的是()A.官方啟動(dòng)B.他人啟動(dòng)D.D.當(dāng)事人啟動(dòng)題目：幫會(huì)是舊社會(huì)民間秘密組織的總稱(chēng)，下面屬于幫會(huì)的有()。A天地會(huì)B.哥老會(huì)D洪幫題目：保密特權(quán)的基本內(nèi)容包括()A.A.保密特權(quán)的內(nèi)涵B.B.保密特權(quán)的時(shí)效C.C.保密特權(quán)的排除D.D.保密特權(quán)的放棄題目：保密義務(wù)的內(nèi)涵是()。A.調(diào)解當(dāng)事人的保密義務(wù)B.調(diào)解程序的保密義務(wù)C.C.對(duì)調(diào)解信息的保密義務(wù)D.調(diào)解時(shí)間的保密義務(wù)題目：北京仲裁委員會(huì)()對(duì)調(diào)解員應(yīng)當(dāng)予以披露的情形做了比較全面、具A.A.《北京仲裁委員會(huì)調(diào)解中心調(diào)解規(guī)則(2011)》D.《調(diào)解員守則(2014)》題目：背對(duì)背調(diào)解的目標(biāo)有()。A.A.進(jìn)一步了解事實(shí)B縮小矛盾C安撫當(dāng)事人情況，屬于()負(fù)面情緒。A.憤怒B.失望C.無(wú)助感D.悲傷題目：避免“醫(yī)鬧”教唆者對(duì)患方的操控的有效做法有()。A.單方面談B.B.調(diào)解開(kāi)始前進(jìn)行清場(chǎng)C.簽到表制度D.D.雙方面談?lì)}目：標(biāo)志著調(diào)解全球化運(yùn)動(dòng)正式形成的規(guī)范性立法有()。A.A.《美國(guó)統(tǒng)一調(diào)解法》B.《歐洲調(diào)解員行為》B.《歐洲調(diào)解員行為》C.《美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)的調(diào)解員行為準(zhǔn)則》D.D.《調(diào)解員行為示范規(guī)范》題目：博弈論的形成時(shí)間是()。A.1938年題目：不適用于法院調(diào)解的案件有()。A.婚姻關(guān)系確認(rèn)案件A.婚姻關(guān)系確認(rèn)案件B.B.身份關(guān)系確認(rèn)案件C.C.適用破產(chǎn)程序案件D.勞務(wù)合同糾紛案件題目：不屬于隱成本的是()。A.機(jī)會(huì)成本B.尋租成本C.錯(cuò)誤成本D.D.人力成本題目：裁決的糾紛解決功能和作用主要體現(xiàn)在()。A.有利于糾紛快速解決B.有利于糾紛的最終強(qiáng)制性解決B.有利于糾紛的最終強(qiáng)制性解決C.有得于國(guó)家法律的嚴(yán)格貫徹實(shí)施D.有利于及時(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益D.有利于及時(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益A.正確題目：成本低謙是調(diào)解機(jī)制在糾紛解決上的顯著特征之一。A.正確B.錯(cuò)誤B.錯(cuò)誤不斷推移而慢慢淡化，最后不了了之。這個(gè)階段是()。A.A.第二階段矛盾沖突初發(fā)階階段B.第三階段矛盾沖突激發(fā)階段D.第五階段反應(yīng)反映情況階段動(dòng)其實(shí)現(xiàn)()、()、()發(fā)展，正是提升中國(guó)調(diào)解解紛能力的關(guān)鍵所在。A.多樣化專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)化B.B.專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化市場(chǎng)化C.專(zhuān)業(yè)化高效化職業(yè)化D.精準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)化協(xié)助，此方法屬于()。A.A.第三方協(xié)助法B.多方協(xié)助法C.冷處理法D.換位思考法題目：當(dāng)事人常常表現(xiàn)出的”寧可兩敗俱傷，也不能便宜了對(duì)方“,這樣的行為決策來(lái)源于()。B.對(duì)公平感的追求D.執(zhí)著A.正確A.正確B.錯(cuò)誤題目：當(dāng)事人選擇糾紛解決方式首先要考慮的因素是()。A顯成本B.時(shí)間成本C.人力成本D.機(jī)會(huì)成本做法是()A.使用強(qiáng)制手段驅(qū)散B.當(dāng)場(chǎng)勸說(shuō)C.抓住群眾領(lǐng)袖題目：德國(guó)調(diào)解法案把調(diào)解分為()。A法院內(nèi)調(diào)解B.B.法院外調(diào)解C.法院內(nèi)司法調(diào)解D.法庭推薦或指令調(diào)解題目：調(diào)解保密原則的要義包括()。B.調(diào)解地點(diǎn)不公開(kāi)。C.C.調(diào)解內(nèi)空不公開(kāi)。題目：調(diào)解保密原則約束的主體包括有()。A.A.雙方當(dāng)事人B.調(diào)解機(jī)構(gòu)B.調(diào)解機(jī)構(gòu)C.調(diào)解員D.與當(dāng)事人利益相關(guān)人員題目：調(diào)解成本相對(duì)較低，調(diào)解人員操作起來(lái)也比較容易的階段有()。A.第二階段矛盾沖突初發(fā)階階段B.第三階段矛盾沖突激發(fā)階段C.第四階段全面激發(fā)階段D.第一階段萌芽階段題目：調(diào)解程序不公開(kāi)，是指與糾紛無(wú)利害關(guān)系的人不能參與調(diào)解，亦不得旁聽(tīng)。B.錯(cuò)誤題目：調(diào)解的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)是()。A開(kāi)場(chǎng)白B.場(chǎng)所選擇D.調(diào)解方案題目：調(diào)解的技巧具體包括有()。A.A.語(yǔ)言溝通的技巧B.談判的技巧B.談判的技巧C.C.傳達(dá)信息的技巧D.D.破除僵局的技巧題目：調(diào)解的談判空間越大，糾紛越難解決；相反，談判空間越小，越容易破解僵局。A.正確B.錯(cuò)誤題目：調(diào)解對(duì)于民事糾紛的解決存在哪些欠缺?A.難以確保每一糾紛解決的當(dāng)事人的意思自治性。B.難以保證糾紛解決的和諧性和徹底性。C.C.某些糾紛解決結(jié)果在是非責(zé)任上具有模糊性。B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤題目：調(diào)解具有()幾個(gè)方面的特征。A.A.糾紛解決的協(xié)助性B.糾份解決的連貫性C.C.糾紛解決的整體性D.D.糾紛解決的靈活性題目：調(diào)解啟動(dòng)的類(lèi)型有()A.族長(zhǎng)啟動(dòng)B.官方啟動(dòng)C.他人啟動(dòng)C.他人啟動(dòng)D.D.當(dāng)事人啟動(dòng)A.正確A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤題目：調(diào)解學(xué)的研究方法有()。A.A.調(diào)查研究方法B.B.個(gè)別訪談法C.C.問(wèn)卷調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)研究方法A正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤A.正確題目：調(diào)解員可以接受或者繼續(xù)留作調(diào)解業(yè)務(wù)，必須滿足的條件是()。A.調(diào)解機(jī)構(gòu)覺(jué)得可以的。C.C.調(diào)解員能夠保證在調(diào)解過(guò)程獨(dú)立、公正。題目：調(diào)解員認(rèn)真聆聽(tīng)的好處有()。B.B.有利于找到消除當(dāng)事人之間不信任的原C.有利于化解矛盾C.有利于化解矛盾D.有利于快速結(jié)案。有()。A.A.與調(diào)解相關(guān)的培訓(xùn)和經(jīng)歷B.調(diào)解程序C.糾紛事由題目：調(diào)解主體的保密特權(quán)的內(nèi)涵包括的內(nèi)容是()。A.A.各調(diào)解主體有權(quán)拒絕披露信息B.B.各調(diào)解主體有權(quán)保守機(jī)密C.C.各調(diào)解主體有權(quán)阻止他人披露自己作出的調(diào)解信A正確B.錯(cuò)誤題目：對(duì)“對(duì)抗”的意思表示正確的有()。A.A.對(duì)立起來(lái)相持不下B.利益的主客體C.抵抗D.哲學(xué)上表現(xiàn)為劇烈外部沖突的斗爭(zhēng)形式D.哲學(xué)上表現(xiàn)為劇烈外部沖突的斗爭(zhēng)形式題目：對(duì)調(diào)解員來(lái)講，聽(tīng)比說(shuō)更重要，這里的“聽(tīng)”包括的意思有()。A.A.用耳朵聽(tīng)B.B.用眼“聽(tīng)”C.C.用腦”聽(tīng)“D.D.用心”聽(tīng)“層人民法院申請(qǐng)()。A.終結(jié)調(diào)解B支付令C強(qiáng)制執(zhí)行D.上訴A正確B.錯(cuò)誤題目：發(fā)展現(xiàn)代化調(diào)解的重心在于()。C.C.加強(qiáng)投資、金融、證券、期貨、保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域的疴或行業(yè)調(diào)解服題目：法國(guó)巴黎商會(huì)在()年設(shè)立了巴黎調(diào)解仲裁中心作為其下屬機(jī)構(gòu)。A.正確B.錯(cuò)誤題目：法院的物力成本不包括()。A.法庭設(shè)施B.交通工具C.C.辦公經(jīng)費(fèi)D.通信設(shè)備A.正確B.錯(cuò)誤題目：法院的顯成本不包括下面的()。A.人力成本B.財(cái)力成本C.物力成本D.時(shí)間成本D.時(shí)間成本題目：法院調(diào)解的地點(diǎn)可選擇()B.B.當(dāng)事人所在地C.C.糾紛發(fā)生地B.錯(cuò)誤題目：法院調(diào)解具有廣泛的適用性，所有的民事A.正確A.正確題目：法院調(diào)解與合同法中的()原則的精神具有一致性。A.公平公正B.友好協(xié)商C.鼓勵(lì)交易D.合理性A.正確B.錯(cuò)誤題目：法院調(diào)解在實(shí)踐中可以在()階段進(jìn)行。A.立案前B.B.立案后移送業(yè)務(wù)庭之前C.移送業(yè)務(wù)庭之后C.移送業(yè)務(wù)庭之后D.D.開(kāi)庭前題目：法院調(diào)解中當(dāng)事人的顯成本包括有()。A.訴訟費(fèi)用B.其他費(fèi)用B.其他費(fèi)用C代理費(fèi)用D.訴訟輔助費(fèi)用D.訴訟輔助費(fèi)用A.正確B.錯(cuò)誤題目：根據(jù)當(dāng)事人的對(duì)話方式，調(diào)解可分為()。A.A.背靠背調(diào)解B.B.面對(duì)對(duì)調(diào)解D.共同調(diào)解題目：根據(jù)調(diào)解主體的組成方式不同，調(diào)解可分為()。A.單獨(dú)調(diào)解C.C.聯(lián)合調(diào)解題目：根據(jù)推理形式的前提與結(jié)論之間有無(wú)必然關(guān)系，可以分為()。A.A.必然性推理B.歸納推理C.類(lèi)比推理D.D.或然性推理題目：根據(jù)需要，可以請(qǐng)?jiān)试S一方當(dāng)事人進(jìn)行B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤題目：官府調(diào)解適用的民事案件主要有()。A.戶婚B.商業(yè)D.錢(qián)債題目：官府對(duì)于宗族調(diào)解的結(jié)果一般都予以認(rèn)可，但不能將宗族調(diào)解入律，A.正確B.錯(cuò)誤題目：國(guó)家法律是其他調(diào)解依據(jù)在解決糾紛A.正確B.錯(cuò)誤題目：國(guó)外涉及程序公正的調(diào)解員職業(yè)倫理法律法規(guī)的有()。A.A.《美國(guó)統(tǒng)一調(diào)解法》C.《美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)的調(diào)解員行為準(zhǔn)則》D.D.《調(diào)解員行為示范規(guī)范》A.正確B.錯(cuò)誤題目：和諧包括有()。A.人自身的和諧A.人自身的和諧B.B.人與人的和諧C.C.人與社會(huì)的和諧D.D.人與自然的和諧B.錯(cuò)誤B.賑濟(jì)C.教育題目：荷蘭調(diào)解的第一階段中，荷蘭民間開(kāi)始學(xué)習(xí)()調(diào)解。A.法國(guó)B.德國(guó)D.英國(guó)A.正確B.錯(cuò)誤解分為()。A.A.政府調(diào)解B.B.社會(huì)團(tuán)體調(diào)解C.民間調(diào)解C.民間調(diào)解D.D.司法調(diào)解A.正確用的主要領(lǐng)域之一。A正確B.錯(cuò)誤題目：集體訪談法同個(gè)別訪談法一樣，都具有雙向傳導(dǎo)的互動(dòng)性。B.錯(cuò)誤題目：家法族規(guī)的主要內(nèi)容涉及()。A.A.婚姻、財(cái)產(chǎn)D.祭祀訂立。A.正確B.錯(cuò)誤題目：將調(diào)解員保持中立視為調(diào)解程序的核心要素的是()。A.A.《美國(guó)統(tǒng)一調(diào)解法》D.《美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)的調(diào)解員行為準(zhǔn)則》D.《美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)的調(diào)解員行為準(zhǔn)則》繼出現(xiàn)的新型調(diào)解模式包括()。A.委派調(diào)解B行業(yè)調(diào)解C.C.委托調(diào)解D特邀調(diào)解A.實(shí)在人B.理性人C.感性人D.D.經(jīng)濟(jì)人A.正確B.錯(cuò)誤題目：科斯曾用“養(yǎng)牛者走失的牛群對(duì)臨近土地谷損害”的案例提示了()A.成本定律B.B.實(shí)證的科斯定理C.科斯第二定理D.規(guī)范的科斯定理題目：可以行政調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議案件的類(lèi)型包括()。A.去職糾紛C.C.勞動(dòng)待遇糾紛D.D.其它新型勞動(dòng)爭(zhēng)議題目：勞動(dòng)待遇糾紛主要包括有()。A.A.勞動(dòng)條件待遇糾紛B.B.社會(huì)保險(xiǎn)待遇糾紛C.C.社會(huì)福利待遇糾紛D.D.平等待遇糾紛A正確B.錯(cuò)誤題目：類(lèi)比推理是“由此及彼”的過(guò)程，所以不是由“特殊”推向“特殊”A.正確題目：歷史上最早的鄉(xiāng)規(guī)民約是()。A.A.《呂氏鄉(xiāng)約》D.《呂氏規(guī)范》題目：立案調(diào)解一般是在()。A.立案前B立案后D.移送業(yè)務(wù)庭之后題目：良好的()是各種傾聽(tīng)技巧的先決條件與基礎(chǔ)A.傾聽(tīng)方式B.B.傾聽(tīng)動(dòng)機(jī)C.傾聽(tīng)表情D.傾聽(tīng)反饋A.正確題目：鄰里新友調(diào)解中的”鄰里“,可細(xì)分為()。B.族鄰D.族人A.正確B.錯(cuò)誤題目：美國(guó)(),表明調(diào)解員的利益沖突調(diào)查義務(wù)不是絕對(duì)的，只要符合該A.《美國(guó)統(tǒng)一調(diào)解法》D.D.《調(diào)解員行為示范規(guī)范》題目：美國(guó)調(diào)解繁榮發(fā)展時(shí)期的特點(diǎn)有()。A.A.調(diào)解深入化B.B.調(diào)解的專(zhuān)門(mén)化與職業(yè)化C.C.調(diào)解的商業(yè)化題目：美國(guó)調(diào)解進(jìn)入第二個(gè)發(fā)展時(shí)期，具有哪些特點(diǎn)?C.調(diào)解開(kāi)始民間化和自治化。D.非營(yíng)利調(diào)解機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展。D.非營(yíng)利調(diào)解機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展。題目：美國(guó)調(diào)解員處理調(diào)解僵局時(shí)常遵循的步驟有()。A.調(diào)解員給出建議，引導(dǎo)當(dāng)事人做決策。B.B.調(diào)解員不斷地反思，挖掘當(dāng)事人背后的利益所在。C.C.調(diào)解員要讓當(dāng)事人明白調(diào)解可以為當(dāng)事人創(chuàng)造共贏的局面。D.D.與雙方當(dāng)事人先進(jìn)行背對(duì)背的調(diào)解。題目：美國(guó)調(diào)解員中立的職業(yè)倫理規(guī)定所涉及相關(guān)的法律法規(guī)的有()。A.A.《美國(guó)統(tǒng)一調(diào)解法》B.B.《調(diào)解員行為示范規(guī)范》C.《調(diào)解員的資質(zhì)認(rèn)證》D.D.《美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)的調(diào)解員行為準(zhǔn)則》題目：美國(guó)調(diào)解專(zhuān)家所謂的“把餡餅做大”法，指的是破除僵局的()技巧。A.堅(jiān)持不懈B.及時(shí)更換調(diào)解員C.引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)整自己的期望D.D.探索新的解決方案。題目：美國(guó)薩?？舜髮W(xué)法學(xué)院教授羅伯特·史密斯認(rèn)為：調(diào)解要向前看，不要向后看。B.錯(cuò)誤題目：面對(duì)面調(diào)解的目標(biāo)有()。A.A.通過(guò)面對(duì)面陳述，盡可能多地了解糾紛的基本情況。B.B.尋找調(diào)解的方法與技巧。C.C.達(dá)成調(diào)解協(xié)議。D.D.歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)，確定本次調(diào)解擬解決的問(wèn)題。題目：面對(duì)面調(diào)解最適用一下面哪種糾紛?A.勞動(dòng)糾紛B家事糾紛C.商事糾紛D.土地承包糾紛題目：明代朱元璋極力推動(dòng)鄉(xiāng)規(guī)民約的發(fā)展，并頒布了()。A.圣諭五條B.圣諭四條C.圣諭六條C.圣諭六條D.圣諭八條題目：目前，國(guó)內(nèi)較為成熟的行業(yè)調(diào)解組織有()。A.A.中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)證券糾紛調(diào)解中心B.B.中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心C.北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)糾紛調(diào)解中心C.北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)糾紛調(diào)解中心D.我國(guó)城市房屋拆遷調(diào)解中心題目：目前，我國(guó)判決的收益實(shí)效較低，主要原因有()。B.當(dāng)事人預(yù)期收益低D.法院預(yù)期收益低A.正確題目：農(nóng)民工與企業(yè)面臨賠償糾紛時(shí)，農(nóng)民工的行為選擇中，“直接訴訟”A.正確題目：判斷成本可分為()。A.A.顯成本B.當(dāng)事人成本C.C.隱成本D.法院成本題目：破解當(dāng)事人偏見(jiàn)，做法正確的是()。A.從偏見(jiàn)相對(duì)弱的一方入手，勸其主動(dòng)做出改變B.B.調(diào)解員幫助當(dāng)事人正確的理解對(duì)方的行為和動(dòng)機(jī)。C.C.雙方對(duì)面對(duì)的化解偏見(jiàn)。題目：浦江鄭氏訂立的家法族規(guī)，在明初輯成()168條。A.《鄭氏家規(guī)》C.C.《鄭氏規(guī)范》D.《鄭氏規(guī)則》題目：巧用肢體語(yǔ)言達(dá)表包括有()A.A.熟練運(yùn)用面部表情B巧用身體姿勢(shì)C.C.巧用手勢(shì)語(yǔ)D.D.巧用眼神A.正確B.錯(cuò)誤題目：清朝名吏袁枚曾經(jīng)審理的一件“石女”案件，是屬于()。A.人倫C.C.婚姻締結(jié)與解除D.買(mǎi)賣(mài)糾紛經(jīng)”、“邀請(qǐng)”等字眼，說(shuō)明清代調(diào)解的盛行在相當(dāng)程度是與()有關(guān)的A.官方啟動(dòng)B.他人啟動(dòng)D.D.當(dāng)事人啟動(dòng)A.正確題目：群體糾紛比較難解決的階段是()A.第六階段上訪纏訟鬧訪階段C.C.第四階段全面激發(fā)階段D.第五階段反應(yīng)反映情況階段的指引者。A.正確題目：群體中的“領(lǐng)袖”的社會(huì)特質(zhì)有()。A.受過(guò)良好的教育B.B.擁有一定的社會(huì)影響力C.擁有一定的財(cái)富D.在某單位擔(dān)任(或擔(dān)任過(guò))一官半職。題目：人民調(diào)解的啟動(dòng)方式有()。A.A.調(diào)解主體主動(dòng)調(diào)解B.B.接受委托或移送C.群眾反映D.D.當(dāng)事人申請(qǐng)題目：人民調(diào)解的主體是()。A.當(dāng)事人雙方B.人民調(diào)解員C.利益相關(guān)人D.D.人民調(diào)解委員會(huì)A.正確B.錯(cuò)誤題目：人民調(diào)解于()年被寫(xiě)入國(guó)家根本大法《憲法》。題目：人民法院調(diào)解案件時(shí)，通知當(dāng)事人出庭的方式有()。A書(shū)面通知C.C.電話通知題目：人民解調(diào)委員會(huì)最主要的組織形式是()。A.社團(tuán)人民調(diào)解委員會(huì)B.B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人民調(diào)解委員會(huì)C.C.村、居(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)D.企業(yè)事業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)題目：人民院開(kāi)庭前應(yīng)該先行調(diào)解的案件有()A.A.勞務(wù)合同糾紛B.B.合伙協(xié)議糾紛C.C.婚姻家庭糾紛D.宅基地和相鄰關(guān)系糾紛D.宅基地和相鄰關(guān)系糾紛位，并會(huì)影響之后的人際交往，這種現(xiàn)象在心理學(xué)中叫作()。A.暈輪效應(yīng)B.第一印象C.光環(huán)效應(yīng)D首因效應(yīng)A.指責(zé)他人B.過(guò)早下判斷C.C.給對(duì)方貼標(biāo)簽D.過(guò)快地作出B.錯(cuò)誤題目：如某糾給通過(guò)判決解決時(shí)，當(dāng)事人勝訴可獲得1000元，勝訴與敗訴的比例均為50%,請(qǐng)問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)成本是()。題目：如談判陷入僵局時(shí)，調(diào)解員提出“先吃飯，等吃完飯?jiān)僬劇?這里運(yùn)用的調(diào)解方法是()。A.熱處理法B.利弊分析法C冷處理法D.重點(diǎn)突破法A.A.生產(chǎn)資料的價(jià)值B.勞動(dòng)力價(jià)值C.剩余價(jià)值題目：商事調(diào)解的程序啟動(dòng)通常來(lái)說(shuō)有()A.主動(dòng)排查C.群眾反映題目：商業(yè)交通糾紛包括()。A價(jià)格糾紛B.B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)后和范圍糾紛C.爭(zhēng)奪勢(shì)力范圍糾紛D.保護(hù)費(fèi)糾紛A.正確B.錯(cuò)誤題目：社會(huì)心理學(xué)家()研究發(fā)現(xiàn)，眾多人在場(chǎng)和圍觀，會(huì)刺激人們更容易A.班杜拉B扎伊翁茨C.拉扎勒斯D.金斯納題目：社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和()的社會(huì)心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支。A.集體D.部分A.正確B.錯(cuò)誤題目：涉及澳大利亞調(diào)解員保密的職業(yè)倫理規(guī)定的法律法規(guī)有()。A.《澳大利亞最高法院法案》B.新南威爾州《民事訴訟法案》B.新南威爾州《民事訴訟法案》C.C.《澳大利亞仲裁員和調(diào)解員協(xié)會(huì)調(diào)停和調(diào)解規(guī)則(2011)》題目：涉及我國(guó)調(diào)解員保密的職業(yè)倫理規(guī)定的法律法規(guī)有()。A.A.《中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心調(diào)解規(guī)則(2012)》C.C.《中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心調(diào)解員守則》D.D.《北京仲裁委員會(huì)調(diào)解中心調(diào)解規(guī)則(2011)》題目：涉及我國(guó)香港調(diào)解員保密的職業(yè)倫理規(guī)定的法律法規(guī)有()。A.《香港調(diào)解守則》A.《香港調(diào)解守則》D.D.《香港律師會(huì)調(diào)解員道德守則》題目：申請(qǐng)人民調(diào)解的申請(qǐng)書(shū)的主要內(nèi)容包括()。A.A.申請(qǐng)人及其基本情況B.B.被申請(qǐng)人及其基本情況C.C.調(diào)解的請(qǐng)求、事實(shí)和理由D.調(diào)解的原因A.正確B.錯(cuò)誤題目：實(shí)驗(yàn)研究方法的基本要素包括()。A實(shí)驗(yàn)者B.B.實(shí)驗(yàn)對(duì)象C.實(shí)驗(yàn)環(huán)境D.D.實(shí)驗(yàn)活動(dòng)題目：實(shí)驗(yàn)研究方法的最大優(yōu)點(diǎn)在于()。A.真實(shí)性B.B.準(zhǔn)確性C.實(shí)踐性D.及時(shí)性題目：使用多方協(xié)助法中，調(diào)解員對(duì)第三方的選取，需要考慮的因素有()。題目：適合面對(duì)面調(diào)解的場(chǎng)所有()。A.A.當(dāng)事人所屬街道或社區(qū)B.B.專(zhuān)用調(diào)解室C.糾紛現(xiàn)場(chǎng)D.D.其它適宜糾紛調(diào)解的場(chǎng)所的具體要求是()A.A.調(diào)解人必須避免具有偏愛(ài)一方當(dāng)事人的行C.C.調(diào)解人必須避免任何強(qiáng)制一方當(dāng)事人達(dá)成和解的行為。A.正確B.錯(cuò)誤題目：俗話說(shuō)：“好的開(kāi)始是成功的一半”。詮釋了在調(diào)解過(guò)程中()的重A.宣布調(diào)解規(guī)則B.B.調(diào)解開(kāi)場(chǎng)白C.調(diào)解技巧D.當(dāng)事人主張題目：俗語(yǔ)“百里不同風(fēng)，千里不同俗”,反映了風(fēng)俗()的特點(diǎn)。A.因人而異B.因時(shí)制宜C.因地制宜D.因地而異題目：俗語(yǔ)中“遠(yuǎn)親不如近鄰”,“近鄰”蘊(yùn)含著諸多未來(lái)利益，體現(xiàn)了()思維。A向前看B.向后看C.切片式D.綜合性題目：訴訟秉持于著眼未來(lái)、向前看的思維，而調(diào)解則采用關(guān)注過(guò)去、向后看思維。A.正確題目：訴訟程序秉持單一靜態(tài)利益觀，因此，訴訟的結(jié)果是“非黑即白”的A.正確B.錯(cuò)誤題目：訴訟調(diào)解既是民事訴訟法學(xué)研究的內(nèi)容，也是調(diào)解學(xué)研究的重要內(nèi)容。B.錯(cuò)誤題目：訴訟糾紛解決方式較之于現(xiàn)代調(diào)解糾紛處理方式，更較容易陷入切片式思維中。A.正確B.錯(cuò)誤題目：唐律(),標(biāo)志著中國(guó)法律儒家化的最終形成，也標(biāo)志著情對(duì)司法實(shí)踐的作用最終得到承認(rèn)。A.A.“一準(zhǔn)乎禮”B."禮法合一"C."諸法合體"D."和洽圓融"題目：田宅山林類(lèi)案件，可以細(xì)分為()。A農(nóng)業(yè)生產(chǎn)B.買(mǎi)賣(mài)糾紛C租佃糾紛D典當(dāng)糾紛A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤題目：文獻(xiàn)搜集的方式主要有()A.A.檢索工具查找B.檔案查找B.檔案查找C.參考文獻(xiàn)查找C.參考文獻(xiàn)查找D溯源查找A正確B.錯(cuò)誤題目：?jiǎn)柧碚{(diào)查中，對(duì)問(wèn)題的回答一般分為()幾種類(lèi)型。A.A.開(kāi)放型回答B(yǎng).選擇式回答C.C.封閉式回答D.D.混合型回答題目：我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的案件種類(lèi)主要涉及()類(lèi)的民事案件和一小部分的輕B.“宅戶婚錢(qián)”C.“田戶婚債”D.“戶婚錢(qián)債”題目：我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的發(fā)展階段，()開(kāi)始成為中國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的指導(dǎo)思想。A.理智B.法治C.禮治D.道德教化題目：我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的影響因素有()。A.地理環(huán)境C社會(huì)結(jié)構(gòu)D.D.政治體制題目：我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的運(yùn)作程序一般包括有()A.啟動(dòng)C.會(huì)商與協(xié)定C.會(huì)商與協(xié)定題目：我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解的主要類(lèi)型包括()。A.民間調(diào)解A.民間調(diào)解B官府調(diào)解C.官批民調(diào)C.官批民調(diào)D.民調(diào)官判題目：我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的繼承與現(xiàn)代繼承法中所指的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移是完全一樣的。A.正確B.錯(cuò)誤題目：我國(guó)地理環(huán)境的多樣性和相對(duì)封閉性，會(huì)使得我國(guó)傳統(tǒng)調(diào)解文化具有一定的保守性，不太較容易隨時(shí)間而發(fā)生變化。A.正確題目：我國(guó)的雇用關(guān)系從春秋時(shí)期開(kāi)始出現(xiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤題目：我國(guó)調(diào)解邁向現(xiàn)代化成熟發(fā)展階段的主要指標(biāo)是()。A.A.堅(jiān)持調(diào)解理念現(xiàn)代化B.B.促進(jìn)調(diào)解體系多元化C.推動(dòng)調(diào)解機(jī)制市場(chǎng)化C.推動(dòng)調(diào)解機(jī)制市場(chǎng)化D.D.保障調(diào)解隊(duì)伍職業(yè)化題目：我國(guó)對(duì)于調(diào)解的兩種沖突模式是()。A.“推崇審判”B.“審判優(yōu)先”C.C.“調(diào)解為主”D.D.“調(diào)解優(yōu)先”題目：我國(guó)古代涉及婚姻家庭的主要糾紛類(lèi)型包括()。A.繼承B.B.婚姻締結(jié)與解除C.買(mǎi)賣(mài)D.人倫題目：我國(guó)奴隸制社會(huì)的西周時(shí)期，出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解事務(wù)的官員——A.“調(diào)解員”B.B.“調(diào)人”C.“協(xié)調(diào)員”D.“和事佬”題目：我國(guó)涉及調(diào)解員避免利益沖突的職業(yè)倫理規(guī)定的法律法規(guī)有()。A.《中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心調(diào)解規(guī)則(2012)》B.《調(diào)解員行為示范標(biāo)準(zhǔn)》C.C.《中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)/中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心調(diào)解員守則》D.D.《北京仲裁委員會(huì)調(diào)解中心調(diào)解規(guī)則(2011)》題目：我國(guó)現(xiàn)代調(diào)解制包括有()。A.A.人民調(diào)解制度B.B.法院調(diào)解制度C.C.行政調(diào)解制度D.仲裁調(diào)解制度D.仲裁調(diào)解制度題目：我國(guó)相關(guān)法律對(duì)于特殊類(lèi)型的案件設(shè)定庭前強(qiáng)制進(jìn)行調(diào)解程序的義務(wù)，A.財(cái)產(chǎn)糾紛B.離婚糾紛C.買(mǎi)賣(mài)合同糾紛D.房屋租賃糾紛題目：我國(guó)香港地區(qū)涉及調(diào)解員避免利益沖突的職業(yè)倫理規(guī)定的法律法規(guī)有A.《A.《香港調(diào)解守則》B.《調(diào)解員行為示范標(biāo)準(zhǔn)》C.C.《調(diào)解員專(zhuān)業(yè)守則》D.《香港律師會(huì)調(diào)解員道德守則》D.《香港律師會(huì)調(diào)解員道德守則》題目：無(wú)助感沒(méi)有憤怒具有攻擊性。A.正確B.錯(cuò)誤題目：西方調(diào)解的原則有()。A.調(diào)解共贏原則B.B.調(diào)解自愿原則C.C.調(diào)解中立原則D.D.調(diào)解保密原則B.B.不準(zhǔn)傷害父母題目：西方國(guó)家的全國(guó)性調(diào)解員組織有哪些特點(diǎn)?A.A.都是民間自治織。B.B.一般不具體開(kāi)展調(diào)解業(yè)務(wù)。C.C.律師是組織的基本力量。D.以非盈利性為主。D.以非盈利性為主。題目：下更不屬于仲裁調(diào)解范圍的有()。A婚姻糾紛B繼承糾紛C.合同糾紛D.收養(yǎng)糾紛D.收養(yǎng)糾紛題目：下更哪些法律規(guī)定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門(mén)可以對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛進(jìn)行調(diào)解。B.B.《專(zhuān)利法》C.《著作權(quán)法》C.《著作權(quán)法》D.《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理辦法》題目：下列不是系爭(zhēng)外利益的是()。A.關(guān)系改善B.恢復(fù)正義C.補(bǔ)償金D.合作機(jī)會(huì)題目：下列不屬于當(dāng)事的顯成本的是()。A.訴訟費(fèi)用B.人力成本C.代理費(fèi)用D.訴訟輔助費(fèi)用題目：下列不屬于青幫的幫規(guī)是()。A.不準(zhǔn)欺師滅祖C.不準(zhǔn)江湖亂道D.不準(zhǔn)藐視前人題目：下列不屬于醫(yī)療暴力案件的有()。A.2011北京同仁醫(yī)院傷醫(yī)案B.2012年上海新華醫(yī)院連環(huán)傷醫(yī)案C.2015年昆明醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院傷醫(yī)案D.D.醫(yī)療事故糾紛案件題目：下列不屬于應(yīng)當(dāng)在開(kāi)庭審理前先行調(diào)解的是()。A.婚姻家庭糾紛和繼承糾紛B.勞務(wù)合同糾紛C.C.訴訟標(biāo)的較大的糾紛D.合伙協(xié)議糾紛題目：下列屬于表達(dá)同理心的語(yǔ)言有()A.A.“這么看，你也不容易”。B.“她呀!總是只想著自己”。題目：下列屬于調(diào)解員”忌諱“的表情與肢體語(yǔ)言的有()。A.身體與面部朝向說(shuō)話，身體前傾。B.低頭沉默，不與當(dāng)事人目光接觸。B.低頭沉默，不與當(dāng)事人目光接觸。C.低頭用筆做要點(diǎn)記錄。D.D.不停的查看手機(jī)。題目：下列屬于我國(guó)香港地區(qū)調(diào)解員中立的職業(yè)倫理規(guī)定的有()。A.《香港調(diào)解守則》A.《香港調(diào)解守則》B.《調(diào)解員行為示范規(guī)范》C.C.《香港國(guó)際仲裁中心家事調(diào)解員專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)守則》D.D.《調(diào)解員專(zhuān)業(yè)守則》題目：下列屬于行業(yè)性調(diào)解組織的有()。A.經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)解委員會(huì)B.B.房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)解組織C.C.工程工地調(diào)解組織D.D.物業(yè)糾紛調(diào)解組織題目：現(xiàn)代各國(guó)商業(yè)調(diào)解取得成功的關(guān)鍵是()。A.專(zhuān)業(yè)化發(fā)展A.專(zhuān)業(yè)化發(fā)展B.精細(xì)化發(fā)展C.政府指引性發(fā)展A正確B.錯(cuò)誤題目：現(xiàn)在化調(diào)解理念包括有()。C.C.調(diào)解要立足社會(huì)整體和諧，重視確立當(dāng)事人雙方的“雙贏”模式。題目：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人民調(diào)解委員會(huì)是調(diào)解村、居(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)的補(bǔ)充組織形式，調(diào)解村、居(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解不了的糾紛，或涉及兩個(gè)以上村、居(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)的糾紛。A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤題目：心理學(xué)中的(),說(shuō)明在調(diào)解勸說(shuō)中，應(yīng)該由易入難、循序漸進(jìn)地進(jìn)A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.C.登門(mén)檻效應(yīng)D.蝴蝶效應(yīng)A.正確B.錯(cuò)誤題目：行業(yè)調(diào)解的調(diào)解主體是由政府認(rèn)可或者A.正確B.錯(cuò)誤題目：行政調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)自受理之日起()個(gè)工作日內(nèi)終結(jié)，重大復(fù)雜案件經(jīng)調(diào)解機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可以延長(zhǎng)()個(gè)工作日。題目：一般發(fā)生醫(yī)患糾紛后，患方當(dāng)事人容易情緒激動(dòng)和憤怒，常表現(xiàn)在A言辭過(guò)激B.B.不易溝通C.C.舉動(dòng)異常D.D.無(wú)法自控題目：一般訴訟費(fèi)包括有()。A.A.案件受理費(fèi)B.B.鑒定人、證人、翻譯人員等的出庭交通費(fèi)、生活費(fèi)C.C.收集證據(jù)過(guò)程中支付的住宿費(fèi)D.D.鑒定人、證人、翻譯人員等的出庭誤工補(bǔ)貼題目：一起群體性糾紛大致要經(jīng)歷()個(gè)不同的發(fā)展階段。D.六A.正確B.錯(cuò)誤A.正確B.錯(cuò)誤醫(yī)患糾紛的()特點(diǎn)。A.危害性A.危害性B.暴力性C.發(fā)展快速性D.復(fù)雜性題目：醫(yī)患糾紛中，患者的失望包括有()。A醫(yī)療結(jié)果B.B.醫(yī)生非技術(shù)方面C.C.高醫(yī)療成本D.D.醫(yī)生的技術(shù)題目：醫(yī)生的非技術(shù)方面，包括有：()。A