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文檔簡介
如何組織有效的團(tuán)隊會議第1頁,共21頁。如何組織有效的團(tuán)隊會議第2頁,共21頁。課程效益本課程旨在通過對團(tuán)隊會議的種類、組織架構(gòu)和內(nèi)容要點的掌握,達(dá)到能在實際工作中成功組織各種類型團(tuán)隊會議的目的第3頁,共21頁。課程結(jié)構(gòu)團(tuán)隊會議組織者需要具備的能力團(tuán)隊會議的分類組織團(tuán)隊會議的目的和內(nèi)容實操召開交接班會議第4頁,共21頁。會議組織者需要具備的能力領(lǐng)導(dǎo)力(自信度、互動性、及時認(rèn)可員工的閃光點、有開會標(biāo)準(zhǔn))日常事務(wù)的分配和總結(jié)能力數(shù)據(jù)分析能力(掌握店鋪系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析力)Q:你認(rèn)為需要具備哪些能力才可以組織一場成功的會議?第5頁,共21頁。你所經(jīng)歷過的團(tuán)隊會議都有哪些?第6頁,共21頁。團(tuán)隊會議的分類晨會—夢醒時分午會—激情傳遞晚會—好人好夢周會—刀劍如夢月會—一路有你拓展會—相親相愛店長OR帶班店長第7頁,共21頁。Q:團(tuán)隊會議召開的目的是什么?分享:每次參與團(tuán)隊會議后你的收獲?第8頁,共21頁。團(tuán)隊會議的目的信息共享動員激勵信息傳播解決問題和制定決策第9頁,共21頁。團(tuán)隊會議的時機(jī)需要通過討論來獲得最佳的決策時需要聽取不同的意見,達(dá)成共識,共同完成某項工作時需要激勵士氣時需要匯報工作的進(jìn)度,協(xié)調(diào)多方的合作時第10頁,共21頁。如何組織一場團(tuán)隊會議團(tuán)隊會議的內(nèi)容明確會議目的準(zhǔn)備好會議內(nèi)容
規(guī)定會議時間要求遵守會議紀(jì)律管理會議現(xiàn)場(控場能力)確定會后行動第11頁,共21頁。如何開例會
準(zhǔn)備
傳遞跟進(jìn)清楚目的、準(zhǔn)備會議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、制定游戲目標(biāo)總結(jié)銷售、游戲獎勵公告、案例分析第12頁,共21頁。團(tuán)隊會議內(nèi)容包括哪些?激勵+日常事務(wù)點評業(yè)績回顧(昨天/上午/全天)培訓(xùn)(案例分享/ROLEPLAY培訓(xùn)/快速過款)目標(biāo)制定(銷售游戲)鼓舞士氣第13頁,共21頁。如何案例分享?
案例選擇大單OR搭配如何完成銷售目標(biāo)(試衣率、買單率)重點品類完成其他(促銷品、CRM、微購物等)分享注意事項什么樣的人什么樣的時機(jī)什么樣的動作什么樣的貨品什么樣的話術(shù)第14頁,共21頁。如何進(jìn)行快速過款選款城市、店鋪TOP款、重點款(明星款、大量款、主推款、返單款)過款步驟款速過款標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)信息+USP基礎(chǔ)信息包括:款號、面料、價格、顏色、位置、庫存、替代款USP:此件商品的獨特賣點第15頁,共21頁。將昨天的錯誤變成今天的目標(biāo)——日有所進(jìn)!第16頁,共21頁。情景演練第17頁,共21頁。晨會的夢醒時分會議主席:帶班會議時間:10分鐘與會人員:早班所有員工會議內(nèi)容:點評員工的儀容儀表分享前一天的銷售完成(品牌,店鋪,團(tuán)隊個人)制定當(dāng)天銷售目標(biāo)、銷售游戲(店鋪,團(tuán)隊,個人)宣布日工作分配和安排:宣布衛(wèi)生,細(xì)節(jié),補(bǔ)貨,站位等工作分配個人分享:工作和生活的都有必要(不需長篇大論,采取簡單方式——提問)吶喊團(tuán)隊口號
第18頁,共21頁。晨會的場景演練情景設(shè)定昨天商場剛搞完活動,業(yè)績不錯,但賣場上很多貨碼號不全,形象一團(tuán)糟,這段時間一直忙于抓銷售,員工對于細(xì)節(jié)疏于關(guān)注第19頁,共21頁。午會的激情傳遞會議主席:帶班、店長會議時間:周一至周五會議時間30分,周六日20分鐘與會人員:早晚班分別開會會議內(nèi)容:傳達(dá)商場和店鋪日常事物總結(jié)班次的銷售得失,并制定當(dāng)班銷售目標(biāo)個人分享(優(yōu)質(zhì)服務(wù),衣櫥場景搭配,銷售等)關(guān)注本班次員工現(xiàn)場狀態(tài),及時點評調(diào)動
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