2025年黑龍江省哈爾濱市電工等級(jí)低壓電工作業(yè)預(yù)測(cè)試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.哈爾濱冬季戶外低壓配電線路施工時(shí)，導(dǎo)線的機(jī)械強(qiáng)度應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.導(dǎo)電性能B.抗凍脆性能C.耐腐蝕性D.耐高溫性能答案：B。哈爾濱冬季極端低溫可達(dá)-30℃以下，普通銅鋁導(dǎo)線在低溫下易發(fā)生冷脆斷裂，需選擇經(jīng)低溫韌性處理的導(dǎo)線材料。2.某居民小區(qū)照明線路絕緣電阻測(cè)量值為0.3MΩ，根據(jù)《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50054-2011，該線路（）。A.符合要求B.需干燥處理C.需更換導(dǎo)線D.可繼續(xù)運(yùn)行答案：C。規(guī)范規(guī)定低壓線路每伏工作電壓絕緣電阻應(yīng)不小于1000Ω，220V線路絕緣電阻應(yīng)≥0.22MΩ，但考慮哈爾濱冬季潮濕空氣對(duì)絕緣的影響，實(shí)際驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常要求≥0.5MΩ，0.3MΩ已低于安全閾值。3.使用手持電動(dòng)工具時(shí)，若發(fā)現(xiàn)外殼帶電，首先應(yīng)（）。A.用干燥木柄工具斷開電源B.佩戴絕緣手套直接斷電C.通知電工處理D.用濕布擦拭外殼答案：A。發(fā)現(xiàn)外殼帶電時(shí)，直接接觸可能導(dǎo)致觸電，需用絕緣工具（如干燥木柄螺絲刀）先斷開電源，再排查故障。4.哈爾濱某商場(chǎng)安裝的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器（漏電保護(hù)器）額定動(dòng)作電流應(yīng)為（）。A.30mAB.100mAC.500mAD.1000mA答案：A。商場(chǎng)屬于人員密集場(chǎng)所，根據(jù)《剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行》GB/T13955-2017，電擊危險(xiǎn)環(huán)境中應(yīng)選用額定動(dòng)作電流不大于30mA的高靈敏度保護(hù)器。5.低壓斷路器的熱脫扣器主要用于（）保護(hù)。A.短路B.過載C.漏電D.欠電壓答案：B。熱脫扣器利用雙金屬片受熱變形原理，用于線路或設(shè)備的過載保護(hù)；電磁脫扣器用于短路保護(hù)。6.測(cè)量電動(dòng)機(jī)繞組直流電阻時(shí)，若使用萬用表R×1檔測(cè)得阻值為0.5Ω，實(shí)際電阻應(yīng)為（）。A.0.5ΩB.5ΩC.50ΩD.需用單臂電橋精確測(cè)量答案：D。萬用表低阻檔測(cè)量小電阻時(shí)，表筆接觸電阻和導(dǎo)線電阻會(huì)引入較大誤差，電動(dòng)機(jī)繞組直流電阻通常小于1Ω，應(yīng)使用單臂電橋（惠斯登電橋）測(cè)量。7.哈爾濱某工廠車間動(dòng)力線路采用TN-C系統(tǒng)，若中性線斷開，可能導(dǎo)致（）。A.設(shè)備外殼不帶電B.三相電壓平衡C.單相設(shè)備過電壓D.漏電保護(hù)器誤動(dòng)作答案：C。TN-C系統(tǒng)中中性線（PEN線）同時(shí)承擔(dān)工作接地和保護(hù)接地功能，斷開后三相負(fù)載不平衡時(shí)，中性點(diǎn)偏移會(huì)導(dǎo)致單相設(shè)備承受高于220V的電壓，可能燒毀設(shè)備。8.安裝照明開關(guān)時(shí)，正確的做法是（）。A.相線進(jìn)開關(guān)，零線進(jìn)燈頭B.零線進(jìn)開關(guān)，相線進(jìn)燈頭C.相線和零線同時(shí)進(jìn)開關(guān)D.無嚴(yán)格要求答案：A。開關(guān)控制相線可確保開關(guān)斷開時(shí)燈頭不帶電，避免更換燈泡時(shí)觸電；若控制零線，斷開后燈頭仍帶電。9.兆歐表測(cè)量絕緣電阻時(shí)，搖動(dòng)速度應(yīng)保持（）。A.50r/minB.120r/minC.200r/minD.300r/min答案：B。兆歐表（搖表）的額定轉(zhuǎn)速通常為120r/min，轉(zhuǎn)速過低會(huì)導(dǎo)致輸出電壓不足，測(cè)量值偏低；過高可能損壞內(nèi)部發(fā)電機(jī)。10.低壓熔斷器在電路中主要起（）作用。A.過載保護(hù)B.短路保護(hù)C.欠電壓保護(hù)D.過電壓保護(hù)答案：B。熔斷器的熔斷時(shí)間與電流平方成反比，對(duì)短路電流反應(yīng)迅速，主要用于短路保護(hù)；過載保護(hù)需配合熱繼電器使用。11.哈爾濱冬季使用電暖器時(shí)，電源線應(yīng)選擇（）。A.普通塑料絕緣線B.橡膠絕緣軟線C.BVV硬線D.RVV多股軟線答案：B。冬季低溫會(huì)使塑料絕緣變硬變脆，橡膠絕緣在-40℃環(huán)境下仍保持柔韌性，不易開裂，更適合低溫環(huán)境使用。12.觸電者呼吸心跳停止時(shí)，正確的急救順序是（）。A.先送醫(yī)院，再心肺復(fù)蘇B.先撥打120，再心肺復(fù)蘇C.先心肺復(fù)蘇，再撥打120D.先檢查傷勢(shì)，再處理答案：B。根據(jù)《觸電急救規(guī)程》，應(yīng)立即撥打120并開始心肺復(fù)蘇（CPR），黃金急救時(shí)間為4-6分鐘，需同步進(jìn)行。13.某220V單相負(fù)載功率為2.2kW，其額定電流約為（）。A.5AB.10AC.15AD.20A答案：B。單相電流計(jì)算公式I=P/U=2200W/220V=10A（忽略功率因數(shù)時(shí)）。14.低壓線路導(dǎo)線連接時(shí)，纏繞法連接銅芯線的最小纏繞圈數(shù)應(yīng)為（）。A.3圈B.5圈C.8圈D.10圈答案：C。根據(jù)《電氣裝置安裝工程導(dǎo)線連接施工及驗(yàn)收規(guī)范》，銅芯線纏繞連接時(shí)，單股線需纏繞6-8圈，多股線需10圈以上，確保接觸電阻符合要求。15.萬用表測(cè)量交流電壓時(shí)，若量程選擇過小，會(huì)導(dǎo)致（）。A.讀數(shù)偏大B.讀數(shù)偏小C.表針反向偏轉(zhuǎn)D.燒毀表頭答案：D。量程過小會(huì)使過大電流通過表頭，可能燒毀內(nèi)部整流二極管或線圈。16.哈爾濱某倉庫安裝的防爆型照明燈具，其防爆標(biāo)志“ExdIIBT3”中“d”表示（）。A.增安型B.隔爆型C.本質(zhì)安全型D.正壓型答案：B。防爆標(biāo)志中“d”代表隔爆型，是最常見的防爆結(jié)構(gòu)，通過外殼承受內(nèi)部爆炸壓力并阻止火焰外泄。17.剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的試驗(yàn)按鈕每月應(yīng)按下（）。A.1次B.2次C.3次D.4次答案：A。每月測(cè)試1次可確保保護(hù)器動(dòng)作性能正常，哈爾濱冬季空氣干燥，漏電概率低，但仍需定期檢測(cè)。18.電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)電流過大，可能的原因是（）。A.負(fù)載過輕B.電源電壓過低C.繞組短路D.軸承潤(rùn)滑良好答案：C。繞組短路會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)子電流增大，啟動(dòng)電流可達(dá)額定電流的5-7倍，嚴(yán)重時(shí)會(huì)燒毀電機(jī)；電源電壓過低會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)困難而非電流過大。19.安裝漏電保護(hù)器時(shí)，N線（中性線）應(yīng)（）。A.穿過零序電流互感器B.不穿過零序電流互感器C.與PE線合并D.直接接地答案：A。N線必須穿過零序電流互感器，否則正常工作電流會(huì)被視為漏電電流，導(dǎo)致保護(hù)器誤動(dòng)作。20.低壓配電屏的維護(hù)周期應(yīng)為（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：B。哈爾濱工業(yè)環(huán)境粉塵較多，每季度檢查接線端子是否松動(dòng)、接觸器觸點(diǎn)是否燒蝕，可確保配電屏可靠運(yùn)行。21.兆歐表L端接被測(cè)設(shè)備導(dǎo)體，E端應(yīng)接（）。A.被測(cè)設(shè)備外殼B.大地C.任意導(dǎo)體D.不接答案：A。測(cè)量設(shè)備絕緣電阻時(shí)，L端接導(dǎo)體（如繞組），E端接設(shè)備金屬外殼，形成絕緣電阻的測(cè)量回路。22.某三相異步電動(dòng)機(jī)銘牌標(biāo)注“Y-△啟動(dòng)”，其正常運(yùn)行時(shí)繞組接法為（）。A.Y型B.△型C.可任意切換D.串并聯(lián)答案：B。Y-△啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)階段接成Y型（降低啟動(dòng)電壓），運(yùn)行時(shí)切換為△型（額定電壓）。23.導(dǎo)線穿管時(shí)，管內(nèi)導(dǎo)線總截面積（包括絕緣層）不應(yīng)超過管內(nèi)截面積的（）。A.20%B.40%C.60%D.80%答案：B?！督ㄖ姎夤こ淌┕べ|(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50303-2015規(guī)定，管內(nèi)導(dǎo)線填充率不超過40%，確保散熱和穿線方便。24.電烙鐵使用后應(yīng)（）。A.直接放置在木質(zhì)工作臺(tái)B.懸掛在專用支架C.用濕布冷卻D.包裹絕緣膠帶答案：B。哈爾濱冬季木材干燥易燃，電烙鐵需放置在專用金屬支架上，避免高溫引燃周邊物品。25.測(cè)量電流時(shí)，萬用表應(yīng)（）在電路中。A.并聯(lián)B.串聯(lián)C.混聯(lián)D.任意連接答案：B。電流表內(nèi)阻極小，需串聯(lián)接入電路，使被測(cè)電流全部通過表頭。26.低壓驗(yàn)電器檢測(cè)220V線路時(shí)，氖泡（）。A.僅一端發(fā)亮B.兩端都發(fā)亮C.不發(fā)亮D.閃爍答案：A。驗(yàn)電器接觸相線時(shí)，電流經(jīng)人體-大地形成回路，氖泡靠近筆尖一端發(fā)亮；接觸零線時(shí)無回路，不發(fā)亮。27.電動(dòng)機(jī)軸承缺油時(shí)，會(huì)出現(xiàn)（）現(xiàn)象。A.轉(zhuǎn)速升高B.溫度升高C.電流減小D.聲音清脆答案：B。軸承缺油導(dǎo)致摩擦增大，運(yùn)行溫度升高，嚴(yán)重時(shí)會(huì)卡死電機(jī)。28.安裝插座時(shí)，正確的接線是（）。A.左零右火上接地B.左火右零上接地C.左地右火上接零D.無固定要求答案：A。遵循“左零右火上接地”（面對(duì)插座面板）的接線規(guī)則，確保用電安全。29.熔斷器的額定電流應(yīng)（）所保護(hù)線路的最大工作電流。A.大于B.小于C.等于D.無關(guān)答案：A。熔斷器額定電流需大于線路最大工作電流，避免正常運(yùn)行時(shí)熔斷；熔體額定電流應(yīng)小于等于熔斷器額定電流。30.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)（）。A.用手拉開觸電者B.切斷電源C.進(jìn)行人工呼吸D.撥打120答案：B。切斷電源是首要措施，避免觸電者持續(xù)受電流傷害。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.哈爾濱冬季戶外電氣設(shè)備可能出現(xiàn)的問題有（）。A.導(dǎo)線因低溫收縮導(dǎo)致連接松動(dòng)B.絕緣材料脆化開裂C.蓄電池容量下降D.電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)電流減小答案：ABC。低溫會(huì)使金屬導(dǎo)線收縮，連接處易松動(dòng)；塑料絕緣變脆；蓄電池電解液黏度增加，容量下降；電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)因潤(rùn)滑油凝固，負(fù)載增大，啟動(dòng)電流反而增大。2.漏電保護(hù)器誤動(dòng)作的原因可能有（）。A.線路絕緣輕微受潮B.設(shè)備啟動(dòng)時(shí)浪涌電流C.N線與PE線混接D.保護(hù)器老化答案：ABCD。線路受潮會(huì)產(chǎn)生泄漏電流；設(shè)備啟動(dòng)浪涌可能超過動(dòng)作閾值；N線與PE線混接導(dǎo)致零序電流不平衡；保護(hù)器元件老化會(huì)降低動(dòng)作精度。3.電氣火災(zāi)的特點(diǎn)包括（）。A.火勢(shì)蔓延快B.帶電燃燒C.產(chǎn)生有毒氣體D.用水滅火更有效答案：ABC。電氣火災(zāi)因線路、設(shè)備帶電，可能引發(fā)弧光放電擴(kuò)大火勢(shì)；燃燒時(shí)絕緣材料（如PVC）會(huì)釋放氯化氫等有毒氣體；不能直接用水滅火，需用干粉、二氧化碳滅火器。4.萬用表可測(cè)量的參數(shù)有（）。A.直流電壓B.交流電流C.絕緣電阻D.電感量答案：AB。萬用表通常具備電壓、電流、電阻測(cè)量功能，絕緣電阻需用兆歐表，電感量需用專用儀器。5.電動(dòng)機(jī)不能啟動(dòng)的原因可能有（）。A.電源缺相B.繞組斷路C.負(fù)載過重D.熔斷器熔斷答案：ABCD。電源缺相導(dǎo)致電動(dòng)機(jī)無啟動(dòng)轉(zhuǎn)矩；繞組斷路使電流無法形成回路；負(fù)載過重超過啟動(dòng)能力；熔斷器熔斷切斷電源。6.安全用具包括（）。A.絕緣手套B.驗(yàn)電器C.腳扣D.竹梯答案：ABC。安全用具分為基本絕緣安全用具（如絕緣手套）、輔助絕緣安全用具（如絕緣靴）和一般防護(hù)用具（如驗(yàn)電器、腳扣）；竹梯屬于登高工具，需檢查是否干燥絕緣。7.導(dǎo)線連接的基本要求有（）。A.接觸電阻小B.機(jī)械強(qiáng)度高C.絕緣恢復(fù)良好D.顏色統(tǒng)一答案：ABC。導(dǎo)線連接需保證接觸電阻不大于等長(zhǎng)導(dǎo)線電阻，機(jī)械強(qiáng)度不小于原導(dǎo)線的80%，并恢復(fù)原有絕緣性能。8.低壓配電系統(tǒng)的接地方式包括（）。A.TN系統(tǒng)B.TT系統(tǒng)C.IT系統(tǒng)D.TNC系統(tǒng)答案：ABC。我國常用TN（包括TN-C、TN-S、TN-C-S）、TT、IT三種接地系統(tǒng)，TNC是TN系統(tǒng)的一種形式，非獨(dú)立類型。9.兆歐表使用前應(yīng)檢查（）。A.指針是否歸零B.L-E端開路時(shí)指針是否指“∞”C.L-E端短路時(shí)指針是否指“0”D.電池電量答案：BC。兆歐表是手搖發(fā)電機(jī)式，無需電池；使用前需開路搖測(cè)指針應(yīng)指“∞”，短路搖測(cè)應(yīng)指“0”，確認(rèn)表頭正常。10.預(yù)防觸電的技術(shù)措施包括（）。A.絕緣防護(hù)B.接地接零C.漏電保護(hù)D.安全距離答案：ABCD。通過絕緣材料隔離帶電體，接地接零將設(shè)備外殼電位限制在安全范圍，漏電保護(hù)快速切斷故障電路，保持足夠安全距離防止直接接觸。三、判斷題（每題1分，共20題）1.濕手可以操作低壓開關(guān)。（×）濕手電阻降低，操作開關(guān)易導(dǎo)致觸電。2.熔斷器的額定電流越大，保護(hù)效果越好。（×）額定電流過大可能無法及時(shí)熔斷，失去保護(hù)作用。3.電動(dòng)機(jī)外殼接地屬于保護(hù)接地。（√）防止外殼帶電時(shí)人體觸電。4.萬用表測(cè)電阻時(shí)可以帶電測(cè)量。（×）帶電測(cè)量會(huì)損壞萬用表并導(dǎo)致誤差。5.低壓線路的相序顏色標(biāo)志為L(zhǎng)1黃、L2綠、L3紅。（√）符合《電氣安全標(biāo)志》GB2894-2020規(guī)定。6.剩余電流動(dòng)作保護(hù)器可以替代接地保護(hù)。（×）兩者功能互補(bǔ)，不能替代。7.導(dǎo)線連接時(shí)，多股線可以不搪錫直接壓接。（×）多股線不搪錫易松散，導(dǎo)致接觸電阻增大。8.兆歐表測(cè)量時(shí)，L端應(yīng)接被測(cè)設(shè)備的外殼。（×）L端接導(dǎo)體，E端接外殼。9.電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)次數(shù)過多會(huì)導(dǎo)致溫升過高。（√）啟動(dòng)電流大，頻繁啟動(dòng)會(huì)積累熱量。10.照明線路可以和動(dòng)力線路共用同一回路。（×）照明和動(dòng)力負(fù)載特性不同，需分開回路避免干擾。11.電工作業(yè)時(shí)可以單人操作。（×）需至少兩人，一人操作一人監(jiān)護(hù)。12.低壓驗(yàn)電器可以檢測(cè)380V線路。（√）氖泡式驗(yàn)電器檢測(cè)范圍一般為60-500V。13.導(dǎo)線穿管時(shí)，不同回路的導(dǎo)線可以穿同一根管。（×）不同回路（如照明與動(dòng)力）導(dǎo)線需分開穿管，避免干擾。14.電動(dòng)機(jī)運(yùn)行時(shí)振動(dòng)過大可能是軸承損壞。（√）軸承損壞會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)子不平衡，引起振動(dòng)。15.熔斷器熔斷后可以用銅絲代替。（×）銅絲熔點(diǎn)高，無法起到短路保護(hù)作用。16.測(cè)量電壓時(shí)，萬用表應(yīng)并聯(lián)在電路中。（√）電壓表內(nèi)阻大，并聯(lián)不影響電路電壓。17.接地電阻測(cè)量時(shí)，電流極應(yīng)遠(yuǎn)離接地體。（√）電流極與接地體距離應(yīng)≥40m，電壓極≥20m，避免干擾。18.電烙鐵使用時(shí)可以隨意放置。（×）需放置在專用支架，防止火災(zāi)。19.電動(dòng)機(jī)額定電壓是指線電壓。（√）三相電動(dòng)機(jī)銘牌電壓為線電壓，單相為相電壓。20.發(fā)現(xiàn)漏電保護(hù)器頻繁跳閘，應(yīng)立即拆除。（×）需排查漏電原因，不能隨意拆除。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）1.簡(jiǎn)述TN-S系統(tǒng)與TN-C系統(tǒng)的主要區(qū)別。答：TN-S系統(tǒng)中中性線（N）與保護(hù)線（PE）完全分開，PE線專門用于設(shè)備接地保護(hù)，安全性高，適用于對(duì)安全要求高的場(chǎng)所（如醫(yī)院、商場(chǎng)）；TN-C系統(tǒng)中N線與PE線合并為PEN線，節(jié)省導(dǎo)線但安全性較低，若PEN線斷開會(huì)導(dǎo)致設(shè)備外殼帶電，主要用于三相負(fù)載平衡的場(chǎng)所（如工廠動(dòng)力線路）。哈爾濱新建建筑電氣設(shè)計(jì)已逐步淘汰TN-C系統(tǒng)，推廣TN-S系統(tǒng)。2.如何用萬用表檢測(cè)單相電動(dòng)機(jī)繞組是否斷路？答：步驟：①選擇萬用表電阻檔（R×1或R×10）；②斷開電動(dòng)機(jī)電源，拆除繞組連接片；③分別測(cè)量主繞組、副繞組兩端的電阻值；④若某繞組電阻值為無窮大（指針不偏轉(zhuǎn)），則該繞組斷路；⑤測(cè)量繞組與外殼之間的電阻，正常應(yīng)≥0.5MΩ（用兆歐表更準(zhǔn)確），若為0則繞組接地。注意：測(cè)量前需放電，避免電容殘留電荷損壞萬用表。3.哈爾濱冬季戶外低壓線路接線時(shí)，應(yīng)采取哪些防凍措施？答：①選擇低溫韌性好的導(dǎo)線（如耐寒橡套電纜）；②接線前用熱風(fēng)槍或電加熱帶對(duì)導(dǎo)線接頭部位預(yù)熱，去除冰霜；③使用防水絕緣膠帶（如自粘橡膠帶）多層纏繞，外層用PVC膠帶密封，防止水汽侵入凍結(jié)；④接線端子采用壓接式而非纏繞式，壓接后涂抹凡士林防止氧化；⑤架空線路弧垂適當(dāng)放大，預(yù)留低溫收縮余量，避免導(dǎo)線拉斷。4.簡(jiǎn)述電氣火災(zāi)的撲救步驟。答：①立即切斷電源，若無法切斷，使用絕緣工具（如干燥木柄斧）剪斷電線，注意剪斷點(diǎn)應(yīng)在不同相位，避免短路；②選擇合適滅火器：帶電設(shè)備用干粉、二氧化碳滅火器（哈爾濱冬季需檢查滅火器是否因低溫失效）；③火勢(shì)較大時(shí)撥打119，告知火災(zāi)地點(diǎn)、類型（電氣）；④撲救時(shí)保持安全距離（10kV以下≥1m），防止觸電；⑤人員撤離時(shí)用濕毛巾捂住口鼻，避免吸入有毒煙霧（如PVC燃燒產(chǎn)生的氯化氫）。5.電動(dòng)機(jī)運(yùn)行中出現(xiàn)異常發(fā)熱的可能原因及處理方法。答：原因：①過載：負(fù)載超過額定功率；②繞組故障：匝間短路、接地；③電源問題：電壓過高或過低、缺相；④通風(fēng)不良：散熱孔堵塞、風(fēng)扇損壞；⑤軸承故障：缺油、磨損。處理：①檢查負(fù)載，減輕至額定范圍；②用兆歐表測(cè)絕緣電阻，萬用表測(cè)繞組電阻，判斷是否短路或接地；③用萬用表測(cè)三相電壓，確保平衡（偏差≤5%）；④清理散熱孔，更換損壞風(fēng)扇；⑤檢查軸承潤(rùn)滑情況，更換磨損軸承（哈爾濱冬季需使用低溫潤(rùn)滑脂）。6.安裝漏電保護(hù)器時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：①正確選擇參數(shù)：額定電壓、電流匹配線路，動(dòng)作電流≤30mA（人身保護(hù)）；②接線規(guī)范：N線必須接入保護(hù)器，且與PE線嚴(yán)格分開，出線側(cè)N線不得重復(fù)接地；③安裝位置：避免潮濕、高溫、振動(dòng)環(huán)境（哈爾濱戶外需加防水箱）；④試運(yùn)行：安裝后測(cè)試按鈕試驗(yàn)3次，確認(rèn)動(dòng)作正常；⑤定期維護(hù)：每月測(cè)試1次，每年校驗(yàn)1次，發(fā)現(xiàn)誤動(dòng)作及時(shí)排查線路絕緣或更換保護(hù)器。五、案例分析題（共20分）哈爾濱某社區(qū)202號(hào)樓3單元居民反映：近期家中頻繁出現(xiàn)“跳閘”現(xiàn)象，尤其是使用電熱水器（2000W）、空調(diào)（1500W）時(shí)更明顯。電工小李前往排查，發(fā)現(xiàn)該單元總配電箱內(nèi)漏電保護(hù)器（額定動(dòng)作電流30mA）頻繁動(dòng)作，且住戶室內(nèi)空氣開關(guān)（C32）未跳閘。問題：1.分析可能的漏電原因（8分）；2.設(shè)計(jì)排查步驟（12分）